ツインルーム | デスク、防音設備、WiFi (無料)、ベッドシーツ

B&B ホテルマルセイユユーロメッドの口コミ

2 out of 5
B&B ホテルマルセイユユーロメッド
44 rue de Ruffi, Marseille, Bouches-du-Rhone

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 499 件の口コミ中 133 件が非常に良い" "
評価 8 - 499 件の口コミ中 219 件が良い" "
評価 6 - 499 件の口コミ中 89 件が普通" "
評価 4 - 499 件の口コミ中 35 件が不満" "
評価 2 - 499 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Yudo

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Due to poor drainage in the shower room, waste water comes out into the toilet.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
Bathroom was not clean very well. Staffs are kind, gave me a cup of coffee.
2018 年 10 月に 2 泊滞在
réceptionniste からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
無料WIFI、有料駐車場(周辺に路駐スペース有)
レンタカーの旅行中に1泊しました。部屋の鍵が存在しないホテルでした。シンプルな作りでシャワーブースのみでした。2015年7月の宿泊でしたが、ホテルは新しくきれいでした。WIFIは部屋で普通につながりました。朝食は別料金で食べてません。駐車場は10ユーロでしたが、周りに路駐スペースに駐車しました。

8/10 (良い)

Makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Konstantin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
top
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leith

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good decent breakfast and very walkable
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beatrice

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Hôtel propre et bien situé pour ce qui veulent faire la croisière. Prix correct. Hôtel calme. Petit déjeuné bien fourni et correcte pour le prix. Le personnel très accueillant et serviable Je recommande
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sylviane

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

sylvain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fardeen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grande satisfaction
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Selimからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Bonjour ,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.Au plaisir de vous accueillir au B&B EUROMED lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

Hacina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

RODRIGO

2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Houari

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abdelaziz

2023 年 11 月に 1 泊滞在
B&B Hôtelからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Bonjour Abdelaziz,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 (良い)

Amal

2023 年 11 月に 1 泊滞在
B&B Hôtelからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Bonjour Amal,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonne adresse pour rendez-vous médical
Hotel bien place pour les rendez-vous médicaux, mais un acces un peu difficile. Personnel sympa et serviable.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 14 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B EUROMED lors d'un prochain séjour

6/10 (普通)

Jonathan

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Bof
Propreté laisse à désirer, matelas usé, mal de dos au réveil.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mireille

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ça passe, il y a pire
Chambre assez spacieuse, bien agencée mais le ménage pas très bien fait (balai pas passé sous le bureau ni sous les tables de nuits). La vitre de la douche n’est pas assez étanche donc petite piscine à la sortie.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Bonjour ,Vous avez eu la gentillesse de déposer votre avis et commentaires relatifs à votre séjour au B&B HOTEL Marseille Euromed.Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d’amélioration perpétuelle.Vous n’avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis.A très bientôtCordialement,

6/10 (普通)

D

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alistair、Aldershot

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice spacious room. Quiet neighbourhood
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Epeli

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Claude

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Je me souviendrai pour mon prochain passage à Marseille
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

BRUNO

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ibrahim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kenneth

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

HAYATE

Passable
Hôtel vraiment uniquement pour dormir. Pas de consignes, aucun intérêt ni à l’intérieur de l’hôtel (hall etc) ni à l’extérieur (quartier très sale) . L’accueil est sympa je ne vais pas dire le contraire mais c’est le strict minimum. Sauf les monsieurs qui étaient là le soir super sympas. Le monsieur avec ses grosses lunettes de vue le matin je lui demande si c’est possible de changer les draps sachant qu’il faisait vraiment très chaud et là clim s’arrêtait toutes les 20/30 min il me répond : « chez vous vous changer pas les draps tout les jours «  je ne m’attendais pas à ce genre de réponse mais bon…. A mon arrivée j’ai attendu dans le hall que la chambre soit prête. Une personne arrive avec un chien énorme elle lui jette un sandwich plein de gras parterre et de l’eau ds un cendrier de l’hôtel à même le sol. Je préviens la femme de l’accueil (blonde) elle s’en fichait royalement pour elle ca s’emplit normal. C’est le vigile un monsieur d’un certain âge (très sympa d’ailleurs) qui a dû ramener un chiffon pour nettoyer ! Alors que ce n’était même pas son travail. Heureusement que la chambre était relativement propre (j’ai retrouver un chewing-gum au pied de mon lit) la literie confortable. Il y a une station de métro a même pas 5 min à pied, et le tramway a environ 10 min. Hôtel sans plus
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

NIZHA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammed

2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour simplement convenable
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Nevroz

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Die klima anlage hat nicht funktioniert. In der nacht war es sehr laut. Das zimmer für 2 personen recht eng. Klar fpr diesen preis. Hatte aber schon bessere zimmer von der gleichen kette.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Mohamed

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 (非常に良い)

Sylvie

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Bonjour Sylvie,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

Esam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great staff good location everything great 👍
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Bonjour Essam,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

Pastor Y

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great value
Front desk agent in the am shift was nice n friendly very helpful and courteous
2023 年 6 月に 1 泊滞在
rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 (良い)

mohamed

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 (良い)

Betty

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 30 日)
Bonjour Betty,Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

Virginie

2023 年 1 月に 1 泊滞在
rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

6/10 (普通)

Fani

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
The floors were dirty. The hotel was in very unsafe area to travel in. Many men on the streets smoking cigarettes just hanging out. It’s not safe for women traveling alone.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Abdellatif

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Bonjour Abdellatif,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B euromed lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

Christina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 2 泊滞在
rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 (良い)

SAID

2023 年 6 月に 1 泊滞在
rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Bonjour SAID,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Euromed lors d'un prochain séjour

8/10 (良い)

charlotte、Beaucaire

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hôtel bien placé avec possibilités de se garer gratuitement (avec de la chance ) aux alentours sinon 15 euros de parking. Les chambres sont assez austère mais propres. L’insonorisation est plutôt bonne compte tenue de la circulation. Le métro est tout prêt, les terrasses du port à 15 min, et le quartier a l’air plutôt safe.
bbからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 12 日)
Merci pour ce retour encourageant. sachez votre satifactions reste notre priorité.Merci de votre confiance.

10/10 (非常に良い)

Lisette

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rahmaからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Bonjour Lisette,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour