フロント

ホテルサフィアの口コミ

3 out of 5
ホテルサフィア
18 Av. Hassan II, Marrakech, Marrakech-Safi

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 103 件の口コミ中 40 件が非常に良い" "
評価 8 - 103 件の口コミ中 28 件が良い" "
評価 6 - 103 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 103 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 103 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

6.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is 3minutes walk , near from Marrakech train station. There are elevators, and good stuff,but not hair drier in my room.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

RYOSUKE

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Késia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
hôtel bien placé
2024 年 5 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mevia、Northwich

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I HAVE AN URGENT ISSUE I LOST SOME OF MY FAMILY I TRY TO CANCELS BUT THEY DID NOT EVEN ACCEPT AND NO REFUNDS YET !!!!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

James

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel was okay, not the cleanest, mainly the bathrooms require a lot of work, we stayed in this hotel twice, and both rooms we had the showers were awful, could simply replace the head of these showers but they haven't, they only seemed to shoot water out of select holes, with some blocked. The shower room the bath had holes in it, but overall the hotel was fine we only stayed in it one night a time.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

James

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel was okay, not the cleanest, mainly the bathrooms require a lot of work, we stayed in this hotel twice, and both rooms we had the showers were awful, could simply replace the head of these showers but they haven't, they only seemed to shoot water out of select holes, with some blocked. The shower room the bath had holes in it, but overall the hotel was fine we only stayed in it one night a time.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Malika

I liked people there are nice, the oroperty comes in busy place, the things i didn't like it is smell and the dust.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wairimu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Friendly staff
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Shania、Manchester

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We only stayed one night and its all you need really. The hotel isnt anything fancy and is dated but there wasn't anything wrong with it.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohammed ali

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is not a 3 star hotel. It was dirty and definitely not continental breakfast. Please avoid at all cost its not worth it
2024 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Archana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
At the check in employee instead of paying cash instead of card by saying card is not working, we tried all our credit cards and he keep saying it’s declining. When ask for manager, then magically it started working. And in morning also that staff was very rude in talking when asked about the breakfast time.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Imad

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lo peor fue la atención, el recepcionista antipático, con gestos de desgana, que el botones te obligue a darle la maleta de mano para luego subirtela a la habitación y querer por la propina... La habitación muy limpia, cómoda pero ruidosa, la venta sin aislamiento alguno dando a una calle muy ruidosa por lo que escuchas ruido toda la noche.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hing Pong Sergio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It is 5 mins walk from Casa Voyager. There is a mall just next to the hotel. There is a very large store like Wal Mart inside the mall. There isn’t any restaurant nearby. Only Burger King and McDonald and some fast food on first floor of the mall. We only stay one night and It is satisfactory with this price .
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Mathieu

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Plutôt bien situé un réceptionniste et le responsable de cuisine sont assez sympathique et professionnels le reste n’est pas à la hauteur La chambre est bruyante mais surtout sale ( sol pas lavé, papier peint qui se décolle, table de nuit qui se casse (collée au mur). Le service du petit déjeuner n’est pas du tout à la hauteur et le serveurs sont d’un désagréable et nonchalant C’est dommage
2024 年 4 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Amandine

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good for a stay of 2 weeks.
2024 年 4 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Solin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Coco

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Ismail

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Too much noise throughout the night!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Je recommande cette hôtel, très très bien situé. Personnel gentil et disponible. La chambre était très grande. Service bagage et accueil chaleureux à l’arrivée. Piscine petite mais top et rafraîchissante

6/10 (普通)

Saranora

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The property offers good value for money. In the future, it would be nice to see some upgrades such as the inclusion of a kettle, cups, coffee, and tea bags. A minibar would also be a welcome addition. However, considering the price, there are no complaints. The staff are exceptional.
2024 年 3 月に 11 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Oyindamola

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stoyan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Really friendly and helpful staff. Overall good condition of the hotel. Very clean.
2024 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Enrique Alberto

the hotel are fine. But not good for someone who need good internet and plug in conectors.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Ibrahim

良かった点 : スタッフとサービス
ça va pour un 3* rien de plus
2024 年 2 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel in the Guilez area of Marrakech. A stones throw from the centre of Guilez and a ten minute taxi to the Medina. The staff was very attentive with any questions I had and I felt welcomed every time I arrived. I had triple room and the only critique would be the lack of plug outlets available but apart from that a solid hotel for a trip to Marrakech.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marjorie

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Au vu de certains commentaires j avais une appréhension certaine. Mais il n en est rien. L hôtel est propre, les chambres sont au top et nettoyées tous les jours. L accueil est exceptionnel. Le petit déjeuner est très complet. Seul bémol la piscine inutilisable car pas chauffée. Peut être un sèche cheveu et des chaînes internationales dans les chambres. L arrêt de bus et à gare sont à 2 pas. Nous avons également réservé une excursion via l hôtel et nous nous sommes occupés de rien Je conseille vraiment cet établissement
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Selim

2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Hamed

家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
What we liked: Breakfast was good and the staff were friendly. The room was spacious and had a king bed. What we didn’t like: There was no internet during the night of our stay and we used our cellular data. In the room there was only one power outlet. The bathroom wasn’t so clean as we saw hair in the tub and there was no hair dryer there.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Balraj

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean place with helpful staff. Rooms are good size. Great location, easy to find parking and lot of restaurants around.

10/10 (非常に良い)

Brenda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A good place to stay outside the medina
A great place. Easy to find and in a good location near the bus station. Our room looked over the beautiful theatre.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Hassan

家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Old facility, just two electrical plug in the room, bathtub drainage not working, just three beds in the room, but good location
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ENTESAR

2024 年 2 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Mouna

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Taybah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was amazing, the staff went out of thier way to decorate the room for me as it was a surprise for my husbands birthday. Cleaned and tidied eveyday of our stay. This was local to amenities.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Birka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Convenient and comfortable
Nice hotel close to the station.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are friendly and always willing to help. Rooms were kept clean everyday. Would recommend.
2024 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theresa

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Usman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Calvin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Munir

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carole

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

abdelouahed

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Martina

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carole

2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Pascal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norhan

2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Anissa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent personnel, agréable et souriant .
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moriahm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Perfect family friendly
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aissetou

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Très bonne emplacement Personnels souriants
2024 年 1 月に 2 泊滞在