屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
利用可能日を確認

ホテル マラケシュ ル セミラミスの口コミ

4 out of 5
ホテル マラケシュ ル セミラミス
Semlalia BP 525, Route de Casablanca, Marrakech

口コミ

6.6
評価 10 - 1004 件の口コミ中 168 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 306 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 244 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 151 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 135 件が非常に不満" "

6.6/10

清潔度

6.6/10

スタッフとサービス

5.8/10

設備とサービス

6.0/10

施設のコンディションと設備

6.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

リタ、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
敷地内を散歩できます
お手頃で何も問題なく雰囲気もあり良かったです。一通り揃ってます。ロビー奥ではサッカーをみんなで観るスペースもあり楽しんでました。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもきれいで大きな部屋で、快適に過ごせました。 また、ラウンジが広く、のんびり友人と会話でき、 プールに入って遊んだのですが、楽しすぎて遊び疲れました。。。

6/10 (普通)

RUQIA

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Service not great
2024 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Bouchra

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Le personnel très accueillant Les chambres laisse à désirer L’hôtel est très bruyant
2024 年 4 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

bravo

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Heureusement que le personnel est gentil car restaurant vide travaux autour de l hotel mais tres jolie piscine et beau jardin pas de bar a la piscine comme decrit
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAIMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel propre, très calme et personnel très accueillant d’une gentillesse sans nom. Pas proche de la médina donc il faut prendre un taxi mais hôtel facilement accessible. Je reviendrai avec grand plaisir !
2023 年 12 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Katherine

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Driss

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sophie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel toujours bien entretenu . Personnel très agréable . Piscine très propre avec la personne des serviettes toujours agréable depuis des années et au petit soin des clients, chambre très agréable et propre, jardin impeccable. Un endroit vraiment reposant et tranquille malgré les travaux qu’il y a en ce moment . C’est vraiment un endroit que j’apprécie énormément pour me reposer dans un endroit magnifique et surtout très propre . À très bientôt
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alain

2024 年 2 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Dominique

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
fuite dans les toilettes, forte odeur d'égout. Une seule serviette pour 2 personnes!!!. Chambre sale, rideaux qui tombent et ferment mal. porte fenêtre très dure. Mauvaise connection télévision.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jubayer

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Worst Experience! Beware both guests and Hotel.com
DO NOT BOOK THIS PROPERTY. We had two major issues related to amenities: No hot water and No air-conditioner or heating. The receptionist was the rudest guy we ever met. When we complained about these two issues, told us . We probably would have left, had we not been ill on that day. However, another guy comes in and promised us to give another room on day 2. On day 2, we were told that the manager was not there yet and asked us to wait. Day 2 was gone. On day 3, not having a bath for 3 days due to lack of hot water, and sleeplessness due to the lack of proper heating, we dared not to ask anymore and decided to leave the hotel before our schedule. We claimed a refund for our last two days, but according to Hotels.com the property denied the request. And there are a number of minor issues: broken toilet seat, tissue holder.. electronic door key-card that does not work most of the times, toilet and bathroom doors that do not close properly…… Hotels.com has been supportive, but Hotels.com should ban this property from their list. The way I see it, I paid Hotels.com for 3 nights of my stay with a/c and hot water, which I did not get. And Hotels.com failed to collect refund for me. So, even though, Hotels.com generously offered me coupon, for the sake of the next customers of Hotels.com, this property should be banned for breaching contracts and providing service with impolite, rude personnel.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

REJEAN

2023 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

habil

2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

OLIVIER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Pour le prix payé c'est correct. Il ne faut pas s'attendre non plus à un service de 4 étoiles européen, les standards ne sont pas les mêmes. La chambre est relativement propre et la literie confortable. Personnel serviable. En revanche l'hôtel fait un peu vieillot et manque d'entretien. Certains équipements ne fonctionnent pas ou mal. L'offre restauration de l'hôtel n'est pas terrible. (Buffet) J'ai eu un problème d'eau chaude en arrivant (récurrent au Maroc?) mais qui a très vite été réglé. Il suffit de le dire. Donc dans l'ensemble assez bien, si vous n'êtes pas trop exigeant, encore une fois au regard du prix payé. L'hôtel est un peu excentré, mais il y a un arrêt de bus à la sortie de l'hôtel pour aller vers Guéliz et la Medina, sinon taxis disponibles.
2023 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bousserra

2023 年 12 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Dario Domenico

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Vasca da bagno senza tappo per il riempimento della stessa e smagnetizzazione quotidiana chiave elettronica per l'accesso alla camera e lontano dalla Medina e dal centro di Marrakech
2023 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

BOUCHAIB

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
staff was good, hotel ok but needs updating.
2023 年 12 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Shanell

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

andre

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très agréable, spacieux et d’une grande propreté. Personnel très attentionné . Très bon séjour.
2023 年 11 月に 11 泊滞在

4/10 (不満)

Mehdi

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Des traveaux. Des chambres qui ont dirais non pas ete renové depuis plus de 10 ans. L'equipement reste à desirer. Pourquoi avoir mis cet hotel sur expedia? Déçu.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Fouzia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sejour detente
Mon sejour c'est bien passé au Semiramis a part quelques trucs qui n'allaient pas trop comme la porte de la chambre avec qui fallais bataillé pour qu'elle se ferme, pas de coffre-fort (alors que dans la description de la chambre il y avait un) sinon le personnel rien a dire ils sont adorable comme tout
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was really cool and clean , staff is so friendly , the only problem is just the gym Wes really dirty and machine was old .. rest is great
2023 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wesam

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt hotell och därför att jag brukar vara där när jag är i Marrakech
2023 年 10 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Connie

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The state of the gym made us sad:nothing was working. Spa and hair salon not working.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Aicha

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
J’ai réservé deux nuitées, quand je suis rentrée à l’hôtel j’ai payé et je suis partie à la chambre qui était juste délabrée. Je suis redescendu pour annuler pour la deuxième nuitée car c’était trop pour la première. Chose que le personnel de réception a accepté en précisant que je vais être remboursée via ma carte de paiement. À aujourd’hui, je n’ai encore rien reçu et personne ne répond quand j’appelle l’hôtel. Merci de faire le nécessaire
2023 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nezha

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Naima

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joshua

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t go there
Virkeligheden ser fuldstændigt anderledes ud end den man ser på billederne. Alt er beskidt , snavset og slidt: fra gulvtappet tl sengbox. Altanen var støvet og beskidt . Man har glemt at feje den. Maskinstøj fra byggearbejde ved siden ……Forfærdelig oplevelse
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Inaara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Jasvinder Singh

グループ旅行
Hotel service is very poor this time around. Spa is closed, gym is out of order, balcony cheers had a nail sticking out of it on both chairs, balcony table covered in dust. Me and my friend went down to reception 4 times in two days to complain to get new chairs and they ignored us and didnt change it. We asked for two glasses for our room for the alcohol and everyday they turned us away saying we dnt have many glasses in hotel
2023 年 5 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Ekua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice staff, beautiful property, and very large rooms.
2023 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Louis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It's becoming my place when I'm in Marrakesch.
The personals are soooo FRIENDLY from the entry to the room. Very helpful. Thank you, YOU GUYS made me love this hotel more than loving it because of it's good conditions.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Halim

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

André

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Retour à l’hôtel Semiramis
Séjour au Semiramis hôtel de Marrakech, très agréable, le personnel disponible et aimable, avec beaucoup de courtoisie, nos demandes ont été prises en compte,un grand merci à tous et à madame Zohra.
2023 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yusuf

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
I think the hotel facilities need urgent renovations .
2023 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ghofran

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aziza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hidden gem
Very very nice old hotel little outdated but great garden great pool spacious rooms friendly staff overall great stay the only downfall I will say is the road to it is little messed up
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

OUASTI

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
La proximité de la mosquée
2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Meriem、Koeln

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das war toll 👍
2023 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Brahim

2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tayebi OLIVIER

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
2023 年 2 月に 9 泊滞在

4/10 (不満)

Laëtitia Lucie

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L hôtel s’est énormément délabré depuis ma dernière visite avant le covid L’hôtel est pas du tout entretenu l état des chambres, les traces sur la moquette la propreté de la salle de bain. L’odeur d’égouts qui vient jusqu’aux chambres Le petit déjeuner qui est très très léger niveau quantité et qualité La verdure et la vue de la piscine sont les seules points forts de cette hôtel. Il serait vraiment temps de rafraîchir cette hôtel qui en as besoin.
2023 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amina

2023 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Lahcen

2023 年 1 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

karine

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très vieillissant

4/10 (不満)

Moncef

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not very clean. Service not very friendly.
2023 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Iunes

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Horrible quel honte de leur mettre des étoiles à ce genre d hôtel
2022 年 12 月に 5 泊滞在