外観
利用可能日を確認

ラブランダ マレス マルマリス - オールインクルーシブの口コミ

ラブランダ マレス マルマリス - オールインクルーシブ
Icmeler Mah Ataturk Cad No 64, Marmaris, Mugla

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 266 件の口コミ中 114 件が非常に良い" "
評価 8 - 266 件の口コミ中 102 件が良い" "
評価 6 - 266 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 266 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 266 件の口コミ中 8 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Syed Aftab Haider、SOUTH CROYDON

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place to stay. Friendly and very helpful staff. Nice restaurants and food options. Good size swimming pool with plenty sun deck chairs. One drawback or negative was mini fridge in room which wasn’t in working condition. As I’m diabetic and need to store my insulin in fridge. I requested for a replacement which didn’t happened even after couple reminders. I ended up asking staff at the reception to keep my insulin in fridge they had there. Also, they don’t provide iron and ironing stand. It was mentioned on their website guest can get iron and stand if they wish.
2024 年 5 月に 7 泊滞在
Labranda Mares Marmaris Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 24 日)
Dear Syed Aftab Haiber ,Thank you for your rating on Expedia.We appreciate your honest feedback and consider every comment for improving our services.We are happy to know that our facilities and staff have met your expectations and you have had a pleasant stay with us.At the same time, we are sorry to hear that you faced certain problems with the minibar in your room. Please note that our minibars are not suitable for storing medications and are only suitable for keeping drinks cool. Its always better to store that kind of medications in our fridges which our staff already provided you with. We do not provide irons to the rooms because of health and safety reasons but you can always use our laundry services for ironing or cleaning of your clothing.We would be very happy to welcome you again at our hotel.

8/10 (良い)

Anja

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer sauber. Kostenfreier Parkplatz vorhanden
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmaris Gästebetreuungからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Liebe/r Anja ,Herzlichen Dank für Ihr guten Feedback.Es ist uns eine große Freude zu lesen, dass Sie einen guten Aufenthalt mit uns hatten.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Sonnige Grüße,Labranda Mares MarmarisGästebetreuung

10/10 (非常に良い)

Kelly Margaret

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved staying here. If you didn’t want to leave the complex for excursions etc, there was no need. Everything you needed was within the complex itself. Staff were incredibly friendly and nothing was too much for them. We really enjoyed the variety of entertainment in the evenings and the restaurants on site were lovely, great food and atmosphere all round.
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Guest,Thank you for choosing Hotel LABRANDA MARES for your stay in Marmaris.We also thank you for the positive feedback. We are happy to hear that you had a great holiday at our hotel and recommend us.We can assure you that your opinion will be shared with the whole team.We are looking forward to welcoming you back at Hotel LABRANDA MARES and wish you all the best until then!Kind Regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

VLADIMIR

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Dear Vladimir ,Thank you very much for your great feedback on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a great stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

Verda

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Dear Verda ,Thank you for the good rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Labranda Mares Marmaris

2/10 (非常に不満)

Fay

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Avoid this hotel
One of the worst nightmares. Since the check in till check out it was the worst hotel i had ever stayed in. I really regret the money i spent in this hotel. Reception didn’t know if there are rooms to upgrade as a golden member perks of hotel location of my room was terrible i had to listen to the cars since it was facing car parking. Air conditioning was hot. Toilet was dirty i had to clean it myself. Food and drinks was terrible i had to stick with salads for two days and there is always rush in collecting the food. One of the really bothering thing that you have to accept the moving around staff removing the dishes while you are trying to pour food for yourself so if you want to be lucky and get food you have to be fast or as i did on the second day I poured all courses first then sat to eat. The hotel was not full occupied: many empty rooms and bungalow's so i was wondering what the case would be if it was summer. One good thing about it was the location and few friendly staff such as the pool staff. In general avoid it ! i was fooled when i saw vip access on hotels i chose to book but it has nothing to do with the other vip access hotels that i booked in before through hotels so don’t expect any special thing or perks in fact it was a waist of money
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Dear Fay ,Thank you for choosing Hotel LABRANDA MARES for your recent stay in Marmaris and taking time for sharing your opinion. Feedback from our guests is very important to us as it is the only way we can improve ourselves on the way to reaching a higher level of service. As Labranda Mares Marmaris our special perk commitment is the following : VIP guests are promised the following amenities20% off food and beverage (once per stay).As we can see from your accomodation details you have not used any extra food or beverage service in our hotel and thats why this perk could not be applied. We do not have free room upgrade or late check among our special perks commitment to our Expedia VIP guests. The AC is fixed at a certain room temperature in order to protect the health and comfort of our guests. We are sorry that you also had certain problems with your bathroom cleanliness. We cannot see in our records that you contacted our reception or guest relations ,we would send our HK staff to re-clean your bathroom if you had informed us. Again we are sorry that you were not happy with your room also, we would change your room if you had contacted our reception or guest relations.Our main restaurant by the name of ‘’Yunus’’ operates as an open buffet restaurant which follows a 14 days rotation on served food and tries to cater for a wide audience with international dishes. We serve White , Red Meat and also Fish always in our main buffet. Our guests can choose from 20 different kind of hot dishes , 10 different kind of appetizers , 30 different kind of salads , 20 different kind of cold dishes and 30 different kind of desserts every day. For guests that want to try different a different kitchen can choose from our 4 different A’la Cart Restaurants (Italian, Far East , Turkish and Fish) ( Upon availability ). These restaurants are free of charge except the Fish restaurant is extra and costs 10 pp. We will definitely take note of your comments and will see what can be done to improve the hotel service. We sincerely hope that you visit us again so that we can prove our high standards to you. Yours sincerely,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

Ali

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Çok güzel bir mevkide. Güleryüzlü personel. - Eski mobilyalar
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Sayın Ali Bey,Son tatiliniz için bizi seçmenizden dolayı size çok teşekkür ederiz.Düşüncelerinizi paylaşmak için zaman ayırdığınızdan dolayı da teşekkür ederiz.Misafirlerimizden gelen geri bildirimler bizim için çok önemlidir, çünkü daha yüksek bir hizmet seviyesine ulaşmak için gelişmeyi sürdürmenin tek yolu budur.Konumumuzdan ve çalışanlarımızdan memnun olduğunuz için çok sevinçliyiz.Sizi yakın bir zamanda tekrar ağırlamayı umuyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

10/10 (非常に良い)

muzaffer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall very satisfied
2023 年 9 月に 8 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear Muzaffer ,Thank you very much for your great feedback on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a perfect stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

10/10 (非常に良い)

Timothy

2023 年 9 月に 4 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Dear Timothy ,Thank you very much for your great rating on Expedia.comIt is such a great pleasure for us to know that you had a perfect stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

4/10 (不満)

Pouya

カップルで旅行, 家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Problems started as soon as we arrived at the hotel! They didn’t put us in the room we booked months in advance and instead they put us in a building that wasn’t even part of the hotel, means every time we had to walk out of the building and get to the main hotel for breakfast, lunch etc. Speaking of lunch and dinner, either I don’t all inclusive means or they don’t! They only one main (buffet) restaurant that only serves breakfast for 3 hours, lunch for 3 hours and dinner for 3 hours! If you’re hungry outside of those hours you have to pay for snack!!!!! They also have a Italian restaurant (lol) that’s only working 2 days a week! To make reservations you have to contact them on Tuesdays 11am-1pm! Their alcohol is below bottom shelves quality and even that stops at 12am! Their massage center also scammed us which is another story but to make the long story short, we lost $200 to those people! I could go on for another 10 page about them, but to be fair this hotel has an amazing guest relation staff name (Julia) and a beautiful beach front.
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Dear Pouya ,Thank you for your feedback on Expedia.We are very sorry to hear that your stay did not meet your expectations so that you could not enjoy the time with your family at our hotel. Of course, the experience you have described does not meet the standards of Hotel LABRANDA MARES and we apologize for these inconveniences.We assure you that we will discuss your feedback in order to avoid such occurrences in the future.We will definitely pass your feedback and appraisal further to the hotel staff.We would be delighted if you would give us another chance to convince you of our high standards.Yours sincerely,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

Hasan

良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
İdare eder
Önce artılarından bahsedeyim. Otelin manzarası ve konumu çok güzel. Yemek çeşitleri gayet iyi. Yemek alanında masa sıkıntısı yok. Plaj alanında şezlong sayısı yeterli. Gelelim eksilere. En kötüsünden başlıyorum. Bungalov odada kaldım, odalar çok bakımsız. Odanın sineklik teli yırtık, bir tane bardak içi yarıya kadar su dolu halde duruyordu, verdikleri bir ayak havlusunun kenarından ipler sarkıyordu, plaj için tutulan havuların olduğu yerde de böyle havlular gördüm. Yani 5 yıldızlı bir işletmede böyle havlular verilir mi? En yakın akrabanıza vermeye utanırsınız. Denize girilen iskele boyasız bakımsız, belki otele değil belediyeye ait ama oradaki metal kablo kanalını bari boyayın. Onun dışında plaj bölgesinde bardakları tabakları sürekli toplayan biri olması lazım. Çalışan sayısı yetersiz. Şezlongların yanında bardaklar birikiyor. Havuz bir miktar küçük. Ben pek kullanmadım. Yürümekte zorlanan misafirlerimiz için otel pek uygun değil. Tek kişi gittim, odada tek büyük yatak seçeneğini seçtim. Notları kimse umursamamış. 2 tek yatağı ben yanyana getirdim. Çalışanlar başka kaldığım otellerdeki profesyonellikte değil. Resepsiyondaki arkadaşlar bazen iyi niyetli ama esnaf tarzı ile konuşuyor. Aquapark havuzundaki cankurtaran arkadaş biraz müşterilerle fazla samimi olma isim sorma heyecanında. Ufakça uyarsanız bence iyi olur. Ana bina da yine biraz bakımsız. Otoparkta yer bulunmama ihtimali var. Açıkçası aynı fiyatı bandındaki Kemer bölgesi konfor ve çalışan profesyonelliği bulamadım
Yeni konmuş ayak havlusu
Balkon kapısı sinekliği
Oda kapısı
Bungalov odalar
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Sayın Hasan Bey ,Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.Marmaris'teki Labranda Mares'de tatilinizi bizimle geçirdiğiniz için çok mutluyuz. Ayrıca, yiyecek ve içeceklerimizin çeşitliliği tesisimizin konumundan memnun kaldığınız için de çok mutluyuz.Elbette, anlattığınız deneyim standartlarımıza uymuyor ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.Gelecekte bu tür olaylardan kaçınmak için yorumlarınızı sorumlu departman amirleri ile görüşeceğimizden emin olabilirsiniz.Size en iyi dileklerimizi sunar ve en kısa zamanda tekrar burada buluşmak için sabırsızlandığımızı belirtmek isteriz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

6/10 (普通)

Nazir

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
Dear Nazir ,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Labranda Mares Marmaris

8/10 (良い)

Hady

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good resort and excellent for the kids.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Hady ,Thank you very much for your great feedback on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a great stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

10/10 (非常に良い)

R m

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)
Dear R m ,Thank you very much for your great feedback on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a perfect stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

burak

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
temizlik iyi, yemekler iyi, manzara süper, deniz temiz,servis personelinin bazıları sıkıntılı
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Sayın Burak Bey ,Expedia'da bu güzel geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Bizimle güzel bir tatil geçirdiğinizi okumak bizleri çok sevindirdi.Servis personeli ile alakalı yrumunuzu özenle sorumlu departman müdürüne aktaracağız.Bir sonraki ziyaretinizi sabırsızlıkla bekliyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
RECOMMENDED
I RECOMMEND Stayed in the hotel rooms for 3 nighta as a couple. Overall we had a great time. Amazing place and service. Alot of fun! Very suitable for families also. Not crowded and very comfortable. Pros: + room is HUGE. + very clean and room well maintained. + friendly staff always greeting with a smile and trying to make sure you are comfortable during your stay. + food options are great. Amazing desserts i loved the cake variety. + you will never feel hungry at this place. In fact, try not to eat much haha... + beach is WONDERFUL. the beach is stoney but gradual and SUPER CLEAN! The beach was very fun. Note: there are tiny fish that could bite at the sea water. Bot harmful but a little disturbing. + slides are fun and suitable for children and adults. + pool is clean and nice. Sometimes it would get crowded but there was still space to get in and chill. After all you won't be racing anyone in the pool. + towels for the pool and beach are provided and they can be changed ones a day. + laundry and ironing services available. + Spa was also fun. The steam bath was sadly not functioning when we visited, but the hamam and sauna were available and free of charge. Gym is also available but who trains on holiday like srsly...? + Pingpong and darts available to play. + on check-out day you can place your bags in the luggage room and stay in the resort for the day and enjoy the facilities... Restaurant, pool, beach, etc. + i never faced problem finding a sunbed. + Guest Relations
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 2 日)
Dear Guest,Great rating and nice comments. Thanks a lot for this.We are very pleased that you enjoyed your vacation at Hotel LABRANDA MARES and marked it with the highest rank. Also, we are glad to hear that you were satisfied with the variety of our food, the service provided by our staff, as well as the location of our facilities.We would like to thank you for the positive evaluation of our staff. This is our strongest side and we are happy that you think in the same way. The entire team is very thankful for you your appraisal.We look forward to seeing you again at our hotel and wish you all the best until then.Best regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Dear Guest,Thank you very much for your good rating on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a good stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

6/10 (普通)

Celalettin

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Değerli Misafirimiz,Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yazdığınız için teşekkür ederiz! Misafirlerimize en iyi konaklama hizmetini sunmak isterken görülüyor ki bu sefer başarılı olamadık. Güveninizi tekrar kazanabilmek için bize bir şans verirseniz, diğer misafirlerimizin vazgeçemediği muhteşem konaklama deneyimlerini size de yaşatabilmek için elimizden geleni yapacağımızı garanti ederiz.Saygılarımızla,Labranda Mares Marmaris

10/10 (非常に良い)

Yasemin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Güzel tatil
Yemekler hariç muhteşem bir tatildi. Yemek çok kötü gerçekten ve o bölüm kötü yönetiliyor. Birde akşam eğlence çok kötü. Geriye kalan herşey mükemmel
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 8 日)
Sayın Yasemin Hanım ,Expedia'da yorum yazarak bize zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz.Tesisimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınız için çok mutluyuz.Yemek ve akşam eğlencesi ile ilgili yorumlarınızı özenle sorumlu departman müdürlerine ileteceğimizden emin olabilirsiniz.Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlamayı umuyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

8/10 (良い)

GÖKHAN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tavsiye
Daha önce de konaklamaktan keyif aldığım bir otel idi. Bungalov tarzı odalarda konakladım. Denizi çok güzel.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Sayın Gökhan Bey ,Expredia'da bu mükemmel geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Bizimle güzel bir tatil geçirdiğinizi okumak bizleri çok sevindirdi.Bir sonraki ziyaretinizi sabırsızlıkla bekliyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

10/10 (非常に良い)

Mary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice resort with good customer service
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 18 日)
Dear Mary ,Thank you very much for your great feedback on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a perfect stay with us.We would like to thank you for the positive evaluation of our staff. This is our strongest side and we are happy that you think in the same way. The entire team is very thankful for you your appraisal.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

10/10 (非常に良い)

Parlaman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel is wonderful for everything
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
Dear Parlaman ,Thank you very much for your great feedback on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a perfect stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

6/10 (普通)

Jowell

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel is very nice and staff was amazing. The beach is beautiful. The food was very bad, and the room smelt like sewer, dirty septic tank. Was disgusting. The room would have been nice otherwise. Also had to walk up 6 flights of stairs to the room. Will not stay here again
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)
Dear Jowell ,Thank you for your rating on Expedia ,We appreciate your honest feedback and consider every comment for improving our services.We are happy to know that our facilities and staff have met your expectations and you have had a pleasant stay with us.At the same time, we are sorry to hear that you faced certain problems the food and your room. We will definitely take note of your comments and will see what can be done to improve the hotel service and we assure you that we will discuss your feedback in order to avoid such occurrences in the future.We would be delighted if you would give us another chance to convince you of our high standards.Yours sincerely,Your Labranda Mares Team

4/10 (不満)

Hasan Mesut

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 19 日)
Sayın Hasan Bey ,Expedia'da yazmış olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz.Göndermiş olduğunuz resim elbette standartlarımıza uymuyor ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.Gelecekte bu tür olaylardan kaçınmak için yorumlarınızı sorumlu departman amirleri ile görüşeceğimizden emin olabilirsiniz.Sizi hizmetlerimizin alışılmış kalitesinden ikna edebilmek adına, bir şans daha vermeniz rica ediyor ve bu durumunda çok sevineceğimizi belirtmek istiyoruz.SaygılarımızlaLabranda Mares Takımınız

8/10 (良い)

Sara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very nice resort with a breathtaking view and the family bungalow was impressive
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Dear Sara ,Thank you so much for taking your time to write a review on Expedia.We are very pleased to know that you were satisfied with our facility.We really appreciate your positive feedback.We look forward to seeing you again at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

Pelin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Merhaba Otel genel olarak çok güzel , denizi güzel, yemekler çok çeşitli ve lezzetli, personel çok ama çok güleryüzlü ve yardımcı. İki konuda eleştirim olacak, biri kesinlikle sahilde olan şezlong kapılma problemine bir çözüm bulunmalı, sabah 6-7 de şezlonglar kapılıyor ve en az 4-5 saat sahipleri gelmiyor, otel kurallarında yazılı olduğu gibi 1 ya da 2 saat sonra havlularınız şezlongdan kaldırılacak kuralı uygulanmıyor kısacası hikaye, her sabah kavga var sahilde, dolayısıyla bu tekrar gelmemi etkileyecek bir konu. Bu vesile ile sahilde görevli olan Hüsnü bey e çok çok teşekkürler bu kadar sıkıntılı durumu tek başına çözmeye çalışıyor bravo ona 👏👏👏 ikinci sorun ise ben resepsiyonun olduğu ana binada konakladım, 3.katta, duş tıkalı idi, katı temizleyenlere bilgi verdim düzelmedi.
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Sayın Pelin Hanım ,Bizimle konakladığınız süre boyunca tam anlamıyla memnun kalmadığınızı duyduğumuz için üzgünüz.Çeşitli sorunları açıkladığınız için teşekkür ederiz.Sorumlu departman müdürleri ile bu konuyu görüştük ve en yakın zaman içerisinde çözüme kavuşturulacağı sözünü aldık.Çalışanlarımızı olumlu yönde değerlendirdiğiniz için size çok teşekkür ederiz. Gücümüzü buradan almaktayız ve sizinde aynı şekilde hissettiğiniz için gururluyuz. Tüm takım övgüler için teşekkür eder.Yorumlarınız, bizlere kendimizi geliştirme fırsatı veriyor, bu yüzden eleştirileriniz bizim için çok önemli.Açıkladığınız rahatsızlığın en kısa zamanda çözüleceğini ve sizi alışılmış kaliteli hizmetimizden ikinci bir şans vermenizden durumunda memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.SaygılarımızlaLabranda Mares Ekibiniz

10/10 (非常に良い)

ibrahim

2023 年 6 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 27 日)
Sayın İbrahim Bey ,Expedia bu mükemmel geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Bizimle güzel bir tatil geçirdiğinizi okumak bizleri çok sevindirdi.Bir sonraki ziyaretinizi sabırsızlıkla bekliyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Labranda 2023
Gecen seneye gore daha iyiydi. Lobbydeki arkadas late check outu sordugumda yalan soylemeseydi daha iyi olurdu. Yemek cesidi cok fazla ancak lezzet dusuk. Az cesit , lezzetli yemekler olabilirdi. Genel olarak gecen seneye gore daha iyiydi. Sahildeki Gozlemeler mukemmeldi. Calisan onemli unutmayin, markanın surdurulebilir olmasi mutlu, kaliteli calisanlarla ancak olur.
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Değerli Misafirimiz ,Son tatiliniz için bizi seçmenizden dolayı size çok teşekkür ederiz.Expedia platformunda düşüncelerinizi paylaşmak için zaman ayırdığınızdan dolayı da teşekkür ederiz.Misafirlerimizden gelen geri bildirimler bizim için çok önemlidir, çünkü daha yüksek bir hizmet seviyesine ulaşmak için gelişmeyi sürdürmenin tek yolu budur.Elbette, anlattığınız deneyim standartlarımıza uymuyor ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz.Gelecekte bu tür olaylardan kaçınmak için yorumlarınızı sorumlu departman amirleri ile görüşeceğimizden emin olabilirsiniz.Sizi yakın bir zamanda tekrar ağırlamayı umuyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

6/10 (普通)

ROBERTO

2023 年 6 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 15 日)
Dear Roberto ,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!SincerelyLabranda Mares Marmaris

10/10 (非常に良い)

Dogukan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Güzel bir deneyim yaşadım
Her şey güzeldi bende başta yorumlara bakarak karar kıldım ve doğa içinde olan bir yer beklediğim gibi olumlu geçti her şey.Çalışanların çalışma süreleri çok uzun sanırım ama ona rağmen gayet ilgililer.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 19 日)
Sayın Doğukan BeyExpedia'da yorum yazarak bize zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz.Tesisimizden ve hizmetlerimizden memnun kaldığınız için çok mutluyuz.Bu olumlu geri bildirim için ayrıca teşekkür ederiz.Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlamayı umuyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

8/10 (良い)

Erik

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel on the outskirts of Marmaris. Great hotel pool and very good access to the sea. Lots of sunbeds available. Food was good but not superb.
2023 年 6 月に 10 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)
Dear Erik,Thank you so much for taking your time to write a review on Expedia.We are very pleased to know that you were satisfied with our facilities and the services.We really appreciate your positive feedback.We look forward to seeing you again at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

10/10 (非常に良い)

Marta

2023 年 6 月に 8 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
Dear Marta ,Thank you very much for your great rating on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a perfect stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

10/10 (非常に良い)

Özkan

2023 年 5 月に 8 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 6 日)
Sayın Özkan Bey ,Expedia'da bu mükemmel puanlama için teşekkür ederiz.Bizimle güzel bir tatil geçirdiğinizi okumak bizleri çok sevindirdi.Bir sonraki ziyaretinizi sabırsızlıkla bekliyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

8/10 (良い)

Ender

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Dear Ender,Thank you very much for your great feedback.It is such a great pleasure for us to know that you had a perfect stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

Utkan Deniz

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)
Sayın Utkan Bey ,Expedia'da ki geri bildiriminiz için teşekkür ederiz.Bizimle güzel bir tatil geçirdiğinizi okumak bizleri çok sevindirdi.Bir sonraki ziyaretinizi sabırsızlıkla bekliyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

10/10 (非常に良い)

Mehmet raif

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Başarılı
Otel çalışanları güleryüzlü ve samimi . Mutfağı iyi , doğa ve deniz içiçe . Hijyen konusunda gayet iyi. Tek eksiği bina biraz eski ama sonuç olarak güzel bir haftasonu geçirdik.
2023 年 5 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 8 日)
Sayın Mehmet Bey ,Güzel değerlendirme için teşekkür ederiz.Marmaris'teki Labranda Mares'de bizimle geçirdiğiniz tatilden memnun kaldığınız için çok mutluyuz. Ayrıca, yiyecek ve içeceklerimizden ve çalışanlarımızın hizmetinden memnun kaldığınız için de çok mutluyuz.Size en iyi dileklerimizi sunar ve en kısa zamanda tekrar burada buluşmak için sabırsızlandığımızı belirtmek isteriz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otel her anlamda harika. Odalar, konumu, denizi, özellikle personelin güleryüzlülüğü ilgilsiyle on numara. Tekrar en yakın zamanda orada olacağız. Teşekkürler
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Değerli Misafirimiz ,Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, hizmetlerimizden memnun kaldığınız için çok mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz.Çalışanlarımızı olumlu yönde değerlendirdiğiniz için size çok teşekkür ederiz. Gücümüzü buradan almaktayız ve sizinde aynı şekilde hissettiğiniz için gururluyuz. Tüm takım övgüler için teşekkür eder.Marmaris Labranda Mares'e yapacağınız bir sonraki ziyareti dört gözle bekliyor ve o zamana kadar sizlere başarılar diliyoruz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Takımınız.

8/10 (良い)

Hakan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Temizlik
Banyo havlumuz temiz degildi. Ayrica, dusakabin disari su sizdiriyordu ve klozetin yaninda su birikmisti. Onun disinda genel olarak otel temizligi cok iyiydi. Yemekler cok iyiydi. Personel ilgili ve guler yuzluydu.
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Sayın Hakan Bey ,Expedia'da yazmış olduğunuz yorum için teşekkür ederiz.Geribildiriminiz için teşekkür ederiz ve Labranda Mares deki geçmiş konaklamanızın beklentilerinizi karşılamadığını okumaktan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Görüşlerinizi, özenle sorumlu departman müdürleri ile görüşerek en kısa zamanda çözüme ulaştıracağımızdan emin olabilirsiniz.Ayrıca, yiyeceklerimizden ve çalışanlarımızın hizmetinden memnun kaldığınız için de çok mutluyuz.Sizi alışılmış hizmet standartlarımız ile buluşturmak için tekrar aramızda görmeyi umarız.Saygılarımızla,Labranda Mares Takımınız

10/10 (非常に良い)

Frederick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Dear Frederick,Thank you very much for the maximum rating on Expedia.It is such a great pleasure for us to know that you had a perfect stay with us.We look forward to your next visit at our hotel.Best regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

ozgur

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 4 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 10 日)
Sayın Özgür Bey ,Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, hizmetlerimizden memnun kaldığınız için çok mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz.Marmaris Labranda Mares Marmaris'e yapacağınız bir sonraki ziyareti dört gözle bekliyor olacağız .Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Marmaris Takımınız

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2 gun olarak planladigimiz gezimizi otelden memnun kaldigimz icin 1 gun daha uzattik. Yemek cesitleri ve kalitesi bizim icin fazla fazla yeterliydi, Gayet memnun kaldik, Bize aclik duygusunu unutturdular resmen Cok sessiz sakinlik isteyenler icin cok uygun olmayabilir belki ama biz sezon sonuda gittigimz icin, cok kalabalik degildi otel. Istediginiz cogu seyi size sagliyor otel.Calisanlar cok guler yuzlu ve yardimsever, bence otelin en buyuk artisi bu. Bungalov tip odada konaklama yaptik. Esyalar eski, icerisi ne kadar temiz olsa da insana cok temizmis gibi gelmiyor ama temizlik ile ilgili hic bir sikinti cekmedik, bizim icin yeterliydi, ama ana binadaki odalar daha yeni olabilir.
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Labranda Mares Marmaris teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 28 日)
Değerli Misafirimiz,Çok güzel bir değerlendirme ve süper yorumlar. Bunun için size teşekkür ederiz.Marmaris'teki Labranda Mares'de bizimle geçirdiğiniz tatilden memnun kaldığınız için çok mutluyuz. Ayrıca, yiyecek ve içeceklerimizin çeşitliliği, çalışanlarımızın hizmeti ve tesisimizin konumundan memnun kaldığınız için de çok mutluyuz.Size en iyi dileklerimizi sunar ve en kısa zamanda tekrar burada buluşmak için sabırsızlandığımızı belirtmek isteriz.Sağlıklı ve mutlu günler dileği ile,Labranda Mares Ekibiniz.

10/10 (非常に良い)

Mehmet

2022 年 10 月に 2 泊滞在
Labranda Mares Marmaris teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 24 日)
Thank you for your feedback.

8/10 (良い)

Rainer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage des Hotels in der Natur, das saubere Meer, freundliche Angestellte und das Angebot an Speisen haben uns sehr gefallen.
2022 年 10 月に 9 泊滞在
Labranda Mares Marmaris teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 15 日)
Lieber Rainer,Klasse Bewertung . Vielen Dank dafür.Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Labranda Mares in Marmaris so genossen haben und diesen jetzt mit der höchst Note bewerten. Auch freut es uns zu hören, dass Ihnen die Vielfalt unserer Speisen sowie der Service unserer Mitarbeiter und unsere Lage zugesagt haben.Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen.Sonnige Grüße,Ihr Labranda Mares Team

10/10 (非常に良い)

Yasmin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff. Lots of different food and drinks to enjoy. Massive room
2022 年 9 月に 15 泊滞在
Labranda Mares Marmaris teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Dear Yasmin,We really enjoyed reading your review. Thank you for sharing your positive impressions and experiences with us.We will definitely pass your feedback and appraisal further to the hotel staff.We look forward to seeing you again at our hotel.Kinds regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

Genevieve

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A fabulous hotel with excellent, friendly staff in all areas. I particularly loved the waterfront with a few jettys and the swim out pontoon. We had good fun jumping in from the far one nearer the Dolphin Park which was quieter. This was also stocked with bins of cold drinks as it was futher away from the beach bar. The show area was very well thought out and I particularly liked that this was where everyone congregated in the evening time. Plenty of show variations too to suit all tastes. My family of 4 with 2 teens stayed in the family villas which were newly decorated and perfect for our needs. Thanks to all the hardworking and friendly staff who really made our holiday even better.
2022 年 6 月に 7 泊滞在
Labranda Mares Marmaris teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)
Dear Guest,Thank you very much for taking the time to write a review on Expedia. We are very happy to know that you were satisfied with our facilities and services. We really appreciate your positive feedback. We look forward to seeing you again in our hotel.Kind regards,Your Labranda Mares Team

8/10 (良い)

Daria

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Insgesamt wirkt das Hotel sehr sauber, außer Zimmer selbst - sie sind etwas älter mit vielen Gebrauchsspuren, auch die Reinigung ist mangelhaft.
2022 年 9 月に 13 泊滞在
Labranda Mares Marmaris teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)
Liebe/r Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Aufenthalt in Marmaris für das Hotel LABRANDA MARES entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung auf Booking zu teilen. Das Feedback unserer Gäste ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir uns auf dem Weg zu einem höheren Servicelevel verbessern. Wir freuen uns schon jetzt, Sie bald wieder hier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Labranda Mares Team

8/10 (良い)

Hatice Ece

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hayal kırıklığı
Konum iyi olsada Maalesef deniz oldukça kötü. Dibi yosunluk. Bu yüzden çok mutsuz olduk. Eğer gerçek bir denizseverseniz, maskenizi takıp denizi seyretmeyi seviyorsanız kesinlikle tercih etmemelisiniz. Kocaman otlardan başka gözüken hiçbirşey yok:( Fiyat doğrultusunda otelin özellikle yemek konusunda yetersiz kaldığını düşünüyorum. Açık büfede çıkan mezeler neredeyse hep aynı tam 3 gece ve 3 öğlen bakla fava vardı örneğin. Ana yemeklerde çeşit var fakat yiyecek kalitesi düşük. Örneğin Etler oldukça kalitesiZ pek lezzet alamıyorsunuz. Balıklar güzeldi. Pide pizza gibi hamurişleri oldukça lezzetliydi. Genel olarak bu tarz bir işletme için yemekler kalitesizdi. Oda temizliği ve düzeni gayet güzel. Plaj çok büyük şezlong bulamama gibi durum yaşamadık. Sadece bir iskelede böyle bir sorun var ama onun dışında çokça şezlong var. Otelle ilgili hayal kırıklığı yaşadığımı söyleyebilirim. Birdaha tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu fiyata çok daha iyi otellerde kalınabilir.
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Labranda Mares marmaris ekibiからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)
Sayın Misafirimiz,Bizimle konakladığınız süre boyunca tam anlamıyla memnun kalmadığınızı duyduğumuz için üzgünüz.Çeşitli sorunları açıkladığınız için teşekkür eder, halen çözülmemiş olanlar var ise en kısa sürede çözüme ulaştıracağımıza söz veriyoruz.Yorumlarınız, bizlere kendimizi geliştirme fırsatı veriyor, bu yüzden eleştirileriniz bizim için çok önemli.Açıkladığınız rahatsızlığın en kısa zamanda çözüleceğini ve sizi alışılmış kaliteli hizmetimizden ikinci bir şans vermenizden durumunda memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.SaygılarımızlaLabranda Mares Ekibin

10/10 (非常に良い)

Adel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hakan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Güzel bir tatildi!
Özellikle otel çalışanlarının ilgisi ve güler yüzü harikaydı.Yemekler de gayet başarılıydı.Fiyat performans olarak karşılığını veren bir otel.Özellikle doğası manzarası ve denizi güzel.Ancak havuz otel kapasitesine göre küçük kalmış ve aşırı kalabalıkta hijyen yönünden edişe verici.Odlarında tenilenmesinde fayda var diye düşünüyorum.
2022 年 7 月に 5 泊滞在
Labranda Mares marmaris ekibiからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 31 日)
Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Labranda Mares ekibi

10/10 (非常に良い)

Ømer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 7 月に 6 泊滞在
Labranda Mares Marmarisからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 24 日)
Sayın Misafirimiz, Değerlendirmeniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Labranda Mares Marmaris ekibi