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ホテル クリスタル マリンハの口コミ

3 out of 5
ホテル クリスタル マリンハ
Rua Leiria 112-114, Marinha Grande

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 67 件の口コミ中 41 件が非常に良い" "
評価 8 - 67 件の口コミ中 20 件が良い" "
評価 6 - 67 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 67 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 67 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Olga

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place and very convenient location
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The one thing that stands out is the balcony.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Angelo

出張, カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very bad chaged the hotel waiting for creditnota
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Helder Silvaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Angelo,Good afternoon.We do not understand your complaint.....Perhaps you should be more clearer in your speech and help us to understand what might happened for such "low evaluation" for our hotel.

10/10 (非常に良い)

Carol

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Il Buffet si potrebbe fare una aggiunta in piu per un miglior servizio al cliente... per tutto l altro e ottimo Grazie
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing breakfast
Great hotel, friendly and knowledgeable staff. Breakfast was absolutely delicious
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property and the staff/service were excellent. A four star diamond in this industrial area. I would return.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MARIANA

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Inês

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Le petit défaut c’est qu’il y a très peu de place de parking, le reste très très bien
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josè

2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caixa

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

andreia filipa torres

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Frederic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour dans le cadre du travail!
2023 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rui

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Isabel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean and friendly hotel
Good location. Clean and well kept. Friendly and cooperative staff Nice buffet breakfast All we needed with a very reasonable price
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

dos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MARIA ODETE

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Cathy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It seems like this is an old hotel having gone a renovation, exceptionally clean and good sized rooms. However our bed was awful; could feel the springs from under. Also the restaurant attached to the accommodation is quite strange. It’s almost like ‘silver service’ but the buffet food was quite dry and only just warm. Breakfast was much better. Service was lovely
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Oscar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
necesitaba cama grande y me direon una con dos camas
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent and beautiful hotel
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Antonio Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristian Alan

2023 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente
Excelente hotel , bem organizado , limpo com varias comodidades . Proximo a restaurantes e ao lado de um supermercado. O unico problema foi o frigobar que não funcionava.
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Helder Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
Estimado José Eduardo,Desde já muito obrigado pela sua estadia no nosso hotel e pelas suas palavras. Trabalhamos diariamente de forma a melhorar os nossos serviços e só com as indicações e comentários dos nossos hóspedes, podemos melhorar.Esperamos que numa próxima visita, fique alojado novamente no nosso hotel, e possa comprovar a melhoria dos nossos serviços.Cumprimentos,Hotel Cristal Marinha

10/10 (非常に良い)

Ana

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Helder Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
Estimada Ana,Muito obrigado pelo seu review e pela sua estadia no nosso hotel.Ficamos extremamente satisfeitos por saber que tudo correu de acordo com as suas expectativas. Esperamos que numa próxima visita possa ficar alojada novamente no nosso hotel.Cumprimentos,Hotel Cristal Marinha

8/10 (良い)

António

2023 年 1 月に 1 泊滞在
Helder Silvaからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 16 日)
Estimado AntónioMuito obrigado pelo seu review e pela sua estadia no nosso hotel.Ficamos extremamente satisfeitos por saber que tudo correu de acordo com as suas expectativas. Esperamos que numa próxima visita possa ficar alojado novamente no nosso hotel.Cumprimentos,Hotel Cristal Marinha

10/10 (非常に良い)

Rui Manuel

2022 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

MONICA

2022 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Andrea

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Camera un po’ piccola e letto non comodissimo. Cena a buffet e colazione ottime.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helena

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Would stay again
Lovely hotel and staff, the food in the restaurant was super.
2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Bruno

2022 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rui Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lea rosane、CULVER CITY

カップルで旅行
Unfortunately I had a problem with my car then couldn’t make it to the hotel. Missed my stay 💔😞and couldn’t get back my money.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Helder Silvaからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 13 日)
Dear Mrs. Lea , We are very sad and feeling injustice with your VERY negative review. As our team informed, you missed the check in in our hotel and only informed u on the following night. The hotel had the prejudice with one missing room and as you already know, we cannot refund because we had to make the payment for the agent/online booking platform, where you have made your reservation. It is with very sadness that we receive this unfair review, however is your opinion and we cannot do nothing about it. Have a great week and hope we can see you in one of our hotels in a near future. Best regards, Hotéis Cristal

10/10 (非常に良い)

Eugénia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Óptima estadia
Experiência espetacular, quarto limpo, grande e super agradável assim como todo o espaço envolvente do hotel. Funcionários super atenciosos prestáveis e muito simpáticos. Escolhemos estadia com pequeno almoço e adoramos o mesmo. No que diz respeito à organização em tempos de pandemia, super organizados. Recomendo 5*
2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2021 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vanessa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Óptima estadia
Óptima estadia, funcionários simpáticos, sempre prestáveis, quarto virado para a estrada principal sem ouvir o ruído da rua, super confortável, exactamente como nas fotos. Recomendo muito.
2021 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Affärsresa
Bra men saknade strykbräda (affärshotell)... Finns i princip in något att göra, ligger i ett industrialiserat område. Mycket trång hotellparkering, gratis att stå ute längs gatan utanför.
2020 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Frederic

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Conchi、Vigo

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel esta nuevo muy bien decorado las habitaciones buenas sin ruidos el desayuno muy bueno y el personal muy amable totalmente recomendable
2020 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kelli、Seattle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Situated in the town center, the hotel is close to all services. It’s clean and newly refurbished. The staff is very nice and the Covid procedures were well defined and communicated. We received masks At check in and alcohol wipes. The breakfast was very good and the room was well turned out and clean. The door was sealed with the European ‘Clean and Safe’ certification. Lovely stay.
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

victor

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendable
Hotel tranquilo. Personal muy amable y buen desayuno
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruno

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rui

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gentile accoglienza, parcheggio privato interno, buon ristorante e colazione, buon servizio. Anche se sulla strada principale, Ho trovato difficoltà a trovarlo perché google map non mi con portava a quell'indirizzo ma mi fermava 500 metri prima.... Boh.
2019 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tom、Texas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great value - excellent facilty and amenities for less than 1/3 the price I'd expect to pay in Porto. Will stay here nmext time we come.
2019 年 9 月に 1 泊滞在