外観

マニスティー ホテルの口コミ

2.5 out of 5
マニスティー ホテル
200 Arthur Street, Manistee, MI

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 392 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 339 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 148 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 74 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 48 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マニスティー滞在
建物は古いですが 、部屋の中は改装されていてきれいでした。部屋は十分広く快適でした。マニスティーの市街までクルマで数分で便利でした。
2021 年 8 月に 2 泊滞在
Jennからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 29 日)
Thank you for your feedback, We appreciate and value your business and look forward to seeing you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Barry

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great people, certainly fixing up needed repairs, and large Capitol improvements are being made daily
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Porter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We enjoyed our 2 night stay. The Jacuzzi room was clean and everything worked as it should. It had a patio door that made smoking easy. Room included fridge and microwave. We brought our own single cup coffee maker. Bed was super comfy with nice pillows. We had plenty of towels. We were disappointed about the work being done inside the hotel very early in the morning which did wake us up. The door located closest to our room ended up being under construction which forced us to have to walk all the way around in a rain storm. My shoes were wet the whole second day. I decided to check out the hot tub since I didn't have shoes. Unfortunately the hot tub was drained. We ended up buying a pair of dry shoes and headed to nearby little rivers casino. In my opinion, 8 am is late to start serving breakfast. We had to leave for our appt at 7:45. Most breakfast starts at 6:00. We probably would still stay there again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location affordable clean friendly staff
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
go there and stay for hospitol visits
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Thomas

グループ旅行
The rooms was fine. The only problem we had was when we went down for their supposed free breakfast in the morning. They said they weren't having it that day and really didn't give us a straight answer as to why, it kind of irritated me.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Matt M

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Drunks in parking lot harassing women, no cameras or security key on doors, blood stained sheets and stained carpets. DO NOT STAY.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Inexpensive
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mario

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was quiet, clean and friendly staff.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I enjoy staying at this property when I am in town. It is convenient and good value for the money. I feel safe there.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kevin

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
The soiled linens wrecked a great value and friendly service. Manastee Hotel said they would comp the room and it would be through Expedia who in booked through but not a word from the Hotel or Expedia and its been a week.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for staying with us. Please visit again!

8/10 (良い)

Randal

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Road traffic
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Thank you for staying with us. Please visit again!

10/10 (非常に良い)

Chaundra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love the staff!
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
We loveeeeee to have you guys!!

10/10 (非常に良い)

Deanna、Mahtomedi

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love that they have a pool with hot tub. They make a hot breakfast.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank for you staying with us. Please visit again.

6/10 (普通)

Justin

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Staff rude
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Hello Justin, we're sorry to hear about your experience. We hold high standards for the customer service we offer. We will do better next time. We hope you would give us another chance to earn your business.

8/10 (良い)

Mariha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
I enjoyed the stay and the fact they have a pool.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your business! Glad to hear you enjoyed our pool and hot tub facility. Please visit us again.

10/10 (非常に良い)

Dustin

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to say and affordable
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you, Dustin! Please visit again.

10/10 (非常に良い)

Amanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your business and we look forward to welcoming you for another comfortable stay.

10/10 (非常に良い)

linda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
we stay at Manistee hotel all the time very nice staff
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
We appreciate your business and thank you for always keeping us as your first choice.

10/10 (非常に良い)

Cody

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for the feedback. We hope your next stay is just around the corner.

10/10 (非常に良い)

Diane

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 2 日)
Thank you for being our guest. We hope to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

michal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good place for a great price. and has a pool
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for sharing your experience. Our guests do enjoy our indoor pool and hot tub and we're glad you had similar experience. Please visit again.

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Thank you for the feedback! Please visit again.

8/10 (良い)

Mike

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It is an older hotel but was fine for our stay
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for your valuable feedback. We're going through quite a bit of renovation this winter and we're excited to welcome you again to show you all our improvements.

10/10 (非常に良い)

Billy、spring lake

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I only stay here when I come in town
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Billy, thank you! You have been great to us!

10/10 (非常に良い)

Clyde A. La

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2nd time staying there and I WILL BE BACK!!! They are currently remodeling some areas and it's looking awesome! Great price, too. Although I'm sure rates will double during the summer season, but still will be worth t he price. Oh yeah...the staff were great. DEFINITELY COMING BACK !!!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for the compliments! Our staff will be happy to hear such kind words. They're are wonderful and we're glad we were able to make your stay comfy and enjoyable. We cannot wait to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Alycia

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for staying at our hotel. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

harold

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place for the price! It's a bit dated, they are updating and they have a pool.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you, Harold! Can't wait to show you our improvements this summer.

8/10 (良い)

Tanisha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The outside looks brought but the room and stay was very pleasant and I was pleased with my stay. Will be back.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you! We're working our way to get the outside look nice too. Please visit us again.

10/10 (非常に良い)

Marcia

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Watch out for the refund of your $100 DEPOSIT. Guess i missed the fine print. DEPOSIT??? Said it would be funded after my room was cleaned. I left 24 hrs ago, no refund. Rooms were great but would not stay because of DEPOSIT
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you, Mrs. Marcia! We're sorry the mention about security deposit is all the way down in terms and conditions. We don't have any control but would love to make it more easily visible to our guests. Sorry if that cause inconvenience. Hope to see you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Tiffany

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Thank you for staying with us! Please visit again.

4/10 (不満)

Brittni

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The room was visibly dirty. There was dust all over the walls. The bed was so hard, it was impossible to sleep on. Sheets had visible stains. I have been here a couple of other times and knew it was not a 5 star hotel but this was the worst stay of the 3. The only improvement made was the breakfast was much better than in the past.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)
Oh no! We're sincerely sorry about your experience you had at our hotel. That's not our standards. Please let us know how we can make it right for you.

6/10 (普通)

alisha

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Good price and close to casino.
It's a great price...clean room, and had a decent night's sleep....but definitely needs renovation to finish up..it has been "under construction for a couple years now, but dont seem ever see change. I do have to say that the breakfast area looked nice.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Thank you for choosing us for your stay. We are always delighted to hear that our guest get a good night's sleep. We do get quite a bit of complimetns for our mattress. We have been doing small updates here and there for past couple years now. It may not be so noticeable but we're always thinking on how to make your stay better. As of right now, we're working on changing the flooring in public areas and then plan on doing the same in guest rooms. We're also in process to add fitness room which is expected to be open for this summer season. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Irene、Garden City

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk was wonderful and friendly. The room was quite clean and good enough for the amount I paid and the fact that it was midwinter. If anything, a little bit more dusting, but there’s no way I would complain. Everything worked. The bed was very comfortable. They had free breakfast and free coffee. I could not ask for more I would definitely go back to this hotel. They said they’re also doing a lot of renovations!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you Irene for your kind words! Our staff will be delighted to hear your compliments. Thank you for staying with us. Please visit again.

8/10 (良い)

Christy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our go to place
We always stay here when we come to Manistee. We like it. They’re under construction so it was a little inconvenient but doable. There was makeup all over the hair dryer. Kinda gross, but I cleaned it off. I wish they put more towels in the bathroom, otherwise it’s good.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
We love to have you at our hotel. Thank you for choosing us each time for your stay in Manistee. Housekeeping team has been notified about the situation and we will make sure it doesn't happen again.

8/10 (良い)

Kimberly

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Not a bad place for the price. Kind of dated and small shower and bathroom but was clean with friendly staff. Pool needs to be warmer. Parking lot and grounds not clean, cigarette butts and trash on ground.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
We appreciate your feedback and glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for bringing our attention about the cigarette butts, it has been taken care of. We're sorry about that. We hope this was the first of many more visits to come.

10/10 (非常に良い)

Clyde A. La

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean. Very Clean. The staff was awesome.They are doing some remodeling but that didn't affect my stay. I will definitely stay there again and recommend to others.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Thank you, Clyde! We're so pleased to know that you had a good stay. Please visit again.

10/10 (非常に良い)

Saleena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Decent value for your money room was mostly updated hot tub room was nice hot breakfast was good real eggs with actual milk
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback. Please visit again.

10/10 (非常に良い)

Dave

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Second stay here. Had the suite room was clean and comfortable
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
We're happy to hear that we met your expectations and look forward to welcoming you again in the future!

10/10 (非常に良い)

Dwight

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This property was great! Very nice at great value! Definitely would recommend the place
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
It was our pleasure having you as our guest. Please do visit again.

10/10 (非常に良い)

Mark

Nice pool
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you, Mark! We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Danielle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great place
Super clean. Older building but updated. Beds were super comfy. Room was super clean. Kelly at the front is very kind and hospitable. You cant beat the view or location.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you so much for the feedback. We're grateful to have Kelly on our team. We hope your next stay is just around the corner.

4/10 (不満)

Ryan

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Hello Ryan, We're sorry to hear that you didn't have a good stay with us. We appreciate your business and hope you would give us a second chance to show us our better side.

4/10 (不満)

ANGELINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Does not have what is advertised
They charged a hidden $100 security deposit that was not disclosed which was far more than what my room cost. Plus fauls advertising they do not have a restaurant or a pub. Had to leave my room at 8 in the morning it was quite apparent the people before me had a cat in the room which my husband and both are highly allergic to. There was cobwebs all over in the room. Lighting was terrible one lamp in the room did not even have a light bulb. No coffee pot in the room and you had to go outside in order to get some. Plus out of all things ran out of toliet paper. I will not stay here again. I feel cheated on this trip.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
I am sincerely sorry to hear about your experience at our hotel. We take pride in our work and want to make sure that all our guests have a quiet, clean and comfortable stay. I again apologize that we failed to make your stay better. We're much better than this. I hope you would reconsider your decision and give us another chance to show us our better side.

8/10 (良い)

Cora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for the review! Please visit us again soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Shivamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Thank you for the feedback!