外観

マカティ パレス ホテルの口コミ

3.5 out of 5
マカティ パレス ホテル
No.5011 P Burgos St Corner Caceres, Street, Makati, Manila

口コミ

6.6
評価 10 - 564 件の口コミ中 93 件が非常に良い" "
評価 8 - 564 件の口コミ中 171 件が良い" "
評価 6 - 564 件の口コミ中 139 件が普通" "
評価 4 - 564 件の口コミ中 83 件が不満" "
評価 2 - 564 件の口コミ中 78 件が非常に不満" "

6.8/10

清潔度

7.0/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

6.2/10

施設のコンディションと設備

6.6/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

shinji

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
エレベーターが故障していてフロント、部屋の移動に時間がかかる ゴキブリが多くベット迄入って来る
2023 年 5 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
治安の良いリッチで近くに食べ物屋がたくさん点在しています。
2020 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Naoki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
場所は便利
出張で使いました。 コロナウイルスの影響で至る所に消毒液がありました。 掃除は行き届いていますが、建物が古いので、少し怖い印象を受けました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Fascinated hotel
It was really nice hotel. Staffs are very kind and friendly. The fitness club is also clean and fascinated.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)
Thank you for your review and for choosing our hotel. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. We really value this.

8/10 (良い)

Kazuo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 11 月に 5 泊滞在
Reservationsからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 13 日)
Dear Guest. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay and just around the corner. Call us if there is anything we can help you with.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
対応が悪すぎる、、1.ルームクリーニングを清掃員に直接頼んだのに、、清掃されていない、、 2.エレベーターキー、ドアキーが、、宿泊中に使えなくなって、、30分以上待ってアップグレートをした事。3.フロントの女性が冷たい。
2019 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋は広く、過ごしやすかったです。壁が薄いため隣の部屋の音が聞こえたりはしましたが、それ以外はとても良かったです!
2019 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Ario

2018 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
There was a staircase leading up to the entrance and I had trouble with carrying a trunk. It was a pleasure to have a welcome drink but very sweet. There are three elevators, but one is for rooms with more than 10 stories. The equipment was old, so i was kept waiting for this elevator coming down, and the button switch was broken. Regarding the room as well, there were missing parts of marble in the shower room. This hotel is entirely old, I can conclude that it is a hotel that needs renovation.
2018 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Moocow38、東京

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゴキブリ
チェックインして1時間以内に10匹ほどのゴキブリを部屋で見ました。 私が泊まっていたのは8階だったため、下の階はもっとひどいと思います。 立地条件、コスト共にリーズナブルだと思いますが、清潔面に問題あり。
2018 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

ちゃんこ、東京

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
夜の繁華街にあるホテル
古いホテルで、部屋の状態は綺麗ではないが、そこそこ手入れされて不快に感じるほどではないが、夜はマカティ市内の歓楽街で、一般的は雰囲気は良くないと思われる。ただし、レストラン、ショッピングセンターが比較的近く、歩いて行ける。
2018 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
利便性よいホテル
繁華街にあり利便性は良い。ホテル自体に安全を感じる。近くにコンビニも多いし、地下には韓国レストランもある。周りのはバーも多くナイトライフ向きな立地である。駅からもう少し近ければ良いのだが。
2018 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歓楽街ど真ん中にある快適なホテル
歓楽街の真ん中というロケーションです。そのためホテルの周囲には夜中でも人通りが多くて不安は感じません。また、ホテルの建物はそれなりに古いですが、手入れが行き届いており、清潔感があります。シャワーもきちんとお湯が出ますし、スタッフの対応も悪くありません。夜遊びする方にはお勧めのホテルです。値段も手頃ですし。
2018 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

マカティの繁華街にあるホテル
マカティの繁華街の中心にあって夜遊びにはもってこいのロケーションです。客引きが多いので手荷物には細心の注意を払った方がいいです。部屋のWifiは弱いです。弱すぎてむしろ使えませんでした。プールもありますが…入りたいとは思いませんでした。
2017 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
スモーカーは辛かった
スモーキングエリアは、プールサイドのみとの説明。 夜に行くと、クローズだからストリートでとの事。 だかフロントでは案内も無く、プールサイドも鍵がかかっている訳では無い。 そもそもストリートならいいのか??
2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SOJU

良かった点 : スタッフとサービス
何といっても、便利。タクシーは、いつでもすぐく構えることができます。 価格の割には、とても満足できます。 ホテルの朝食もまあまあおいしい。
2017 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ビジネスか観光かで良し悪しが別れるエリアのホテル
夜は繁華街なので飲食を選べるが、朝は近くを通るタクシーが少ない。朝のラッシュで混むエリアなのもあり、タクシーがつかまりにくい。 ホテルの価格設定はリーズナブルで、部屋は古い見た目だが、割と綺麗で悪くない。バスタブもある。ただ部屋内のコンセントが少ないので、携帯の充電などに注意が必要。
2017 年 6 月に 1 泊滞在
Dear Sir/Mam, Thank you for choosing Makati Palace Hotel as your preferred accommodation while staying in Makati City. Your comment/ suggestion is very much appreciated. Rest assured we are fixing problem you encountered to serve you better in the future! Nerisa Gonzales-OIC

8/10 (良い)

xim2jp、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街に近い四つ星クラスホテル
価格の割には非常に快適で広々とした部屋でした。繁華街の真ん中でしたが上層階だったため比較的静かで、バスタブも付いており快適に過ごせました。内装なども豪華で、5つ星までもう少しというところかと思います。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

いつも利用していたが、今後はもうないと思います。
いつもマカティに行く際にはロケーションが良いことから毎回利用している。 今回も3/17から4泊で滞在した。いつもながらチェックインにはかなりの時間を擁し、少しイライラしていた所、とりあえず適当な部屋がないため、アップグレードしますとのこと。それは良い話なので、有難くお受けした。しかし4泊目にホテルに戻った所、部屋の鍵が開かない。フロントに掛け合った所、アップグレードの金額を払うか部屋を移動するか選べとのこと。「アップグレードしたのはホテル側の都合だろう」と交渉したが、埒があかず、仕事で疲れて帰ってきた後だったので部屋を移動する気力もわかず、結局、追加料金(PHP1,500)を支払うこととなった。 毎回マカティに滞在する際には、ロケーションの良さからこのホテルを利用していたが、このような訳の分からない対応をされるのでは、もう二度と使う気にはなりません。 ロケーションの良さだけでいえば、周辺には他にも相応のホテルはあることだし。

6/10 (普通)

H、埼玉県

気になった点 : スタッフとサービス
毎回Wifiが使用できない
最近の1年で5回は泊まったでしょうか、テレビが滞在中に見れなくなるのが多すぎる。夜中の12時過ぎにホテルに帰ると鍵が使えなくなる事も多い、スタッフが馬鹿すぎるので備品は毎回のように忘れる事も、毎回Wifiがろくに使用できないのに苛立ちを感じている今日この頃です。金額面で安いのとその他を良い方にとらえて気にしなければ快適かと・・・

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ブルゴスの中心部のホテル(価格を考えればとてもよい)
私は、滞在で不都合を感じたことはありません。 生活をするには、便利でいいと思います。

6/10 (普通)

H、埼玉県

良かった点 : スタッフとサービス
まあまあ便利な所のホテル
極めて普通のホテルである。小さなショッピングモールであれば徒歩で行けるし、飲食店にも困らない為比較的快適である。只備品の備え忘れが多いのと部屋によってはシャワーの出が悪い、Wi-Fiが繋がりにくいです。

4/10 (不満)

masashi、japan

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜遊びには良いかもしれない。
立地柄、騒がしくホテル内はコールガールらしき女性が出入りする様だ。夜遊び滞在向けホテルなのでビジネスマンには不向き。

8/10 (良い)

やったお、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街に近いので、便利だった。
セブンイレブンも近く、両替所の近くに有ったので特に不便は感じなかった。シャワーの水圧が低いのと夜遅くまで騒がしいのが気になったくらい。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

盛り場のど真ん中にあるホテル
【交通の便】空港到着後、個人的にチャーターした車で行きました。金曜日の夕方は、一番激しい渋滞が発生するということもあり、ホテルまで2時間かかりました。帰りの月曜日の朝は、空港まで30分程度でした。空港到着時間と曜日は要検討です。タクシーは、表通りまで出なければ拾いにくいようです。 【ホテルの立地】盛り場のど真ん中ですので夜遊びには最適です。コンビニもホテルの前にあります。周辺にレストランも多く、韓国レストランが多かったです。ただし、日本人向けのカラオケは徒歩範囲には見当たりませんでした。ガイドも無いと言ってました。 【ホテル周辺の治安】マニラはどこも同じようなものだと思いますが、歩く時に細心の注意は必要です。ここは、ホテルの前にはポリスの詰め所もあり、想像していたより悪くありませんでした。物売りは寄ってきますが、きっちり断れば、そうしつこくありませんでした。物乞いには、一度しか会いませんでした。  【ホテルの設備】建物、設備は古いです。宿泊した部屋は、28階でしたので外の騒音はまったく聞こえませんでした。宿泊客の廊下での立ち話は聞こえます。部屋の中のエアコンが古く、音が気になる方は、うるさく感じます。エレベーターは、ガタガタ揺れるので、ちょっと怖いかも。シャワーのお湯は部屋によって違うようです。私の部屋は問題ありませんでしたが、同行した友人の27階の部屋は、少しぬるかったと言ってました。部屋にセーフティーボックスはありません。フロントのセーフティーボックスにパスポートなどを預けました。 【従業員】以前の書き込みに部屋の中に置いていた現金を盗まれたとありましたが、私は、チップを100ペソ置いて出ましたが、帰ってくるとそのまま置いてありました。従業員も様々ですね。 【お勧め度】友達に勧めるほうをチェックしましたが、どう過ごすかの目的によると思います。夜遊びに興味の無い方はお勧めしません。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
WIFiの電波が弱く少し不便に感じた。その他は値段との折り合いはつくと思う。 また利用させていただきます。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街にも近く、便利。費用対効果も高いように思います。
繁華街にも近く、便利。 ホテル自体は古いのでその部分は致し方ないが、調度的には問題ないと思います。滞在1日目、シャワーでお湯が出なかったが、クレームシートのようなものを提出すると次の日には治してくれていました。 費用対効果は良いように感じています。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
歓楽街の中心にあるホテル
wifiが使えず、2日目の室内清掃、ベッドメイキングもなかった。また室内の蛍光灯を消してもチカチカと蛍光灯が光り、TVのリモコンも使えずと設備の古さではなく、手入れの悪さや清潔感の悪さが目についた。

8/10 (良い)

ひろ、佐賀県

良かった点 : スタッフとサービス
マニラでは、お手頃のホテルではないでしょうか。
ブロゴス通りに面しています。 ホテルの部屋は古い印象ですが、ちゃんと、お湯のシャワーが出ます。  金額を考えると、アリかな。

6/10 (普通)

Ikuo、愛知

フィリピンはトラピック
ルームクリーニングの時間が他のホテルに 比べてルーズ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マカティ歓楽街近くのホテル
空港までのピックアップサービスは2000pと高く、利用出来なかった。タクシーではやや割高でチップを含めても500p。部屋は古めで清潔とはいえない状況。チェックアウト時のフロントの対応が非常に遅いのと横柄であった。直ぐ近くにセブンイレブンがあるのは便利で良かった。

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
フロントが、、、金額のわりに、、、
フロントの接客態度が最悪でした。 マクドナルドのカウンターのほうが数段上でしょう。 Expediaからは予約確認不要と、メールがありましたが、フロントでは確認できないとのこと。なぜ??? 設備が古いのは仕方ありませんが、全体的にメンテナンスが行き届いていませんでした。例えばドライヤーは傾きを変えると止まるという仕様でフラストレーション。 参考情報: チェックイン時のデポジットは2000ペソかクレジットカードのコピー ホテルタクシーはホテルから空港まで600ペソ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
説明と違う
ホテルの設備には客室に金庫あり、ネット接続無料とありますが、実際は部屋に金庫ありませんし、wifiも1時間150ペソとかいてあります。 スタッフはフレンドリーですし、部屋自体は悪くありませんが(古いけど)、二度と泊まることはないです。 オススメはできませんね。 特にセキュリティ重視の方は利用しないほうが良いです。

8/10 (良い)

ユー、兵庫県神戸市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
夜の街が近く便利なホテル。
ドアマンやガードマンは仕事熱心でフレンドリーな人もいる。 受付嬢はあまり愛想は良くないが仕事はしっかりする。 高層階はトイレの詰まりも無くゴキブリもほぼ出ないが、下層階はちらほらとの事。

10/10 (非常に良い)

uchida、ウッチー

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
部屋は広いですね!
2人宿泊なのにバスローブ1着しか貸せない意味がわからない。 スリッパは2足貸してくれた(^^) あとは、この金額なので満足してます。

10/10 (非常に良い)

T.Z、横浜

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
繁華街のど真ん中
最寄駅からは徒歩15分程度とやや離れているが、タクシーやジプニーを使えばそれほど不便ではない。 オフィス街であるマカティのやや外れにあり、ホテルの付近はバーなどが集まる繁華街。 夜通し人通りが絶えず、繁華街で遊ぶにはとても便利なホテル。 治安も悪くなく、安心して滞在できる。

8/10 (良い)

Bigcabu、日本

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
無線インターネットは有料
自分が予約確定前に詳細をチェックしなかったのが悪いのですが、空室状況確認画面では無線インターネットは無料と記載されていたが、予約を確定した後に確認表をチェックしたら有料と記載されており、一杯喰わされた気がした。

6/10 (普通)

jeje、Japan

歓楽街にある中級ホテル
エレベーターが遅い。部屋が値段のわりには綺麗でない。外観はやロビーはいい雰囲気でしたが、部屋の中は古くて少し汚かったです。バスタブはありましたが、つかろうという気にはなれませんでした。

8/10 (良い)

ジャパン、日本

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いつもの通り便利
繁華街のど真ん中なので、逆に治安がいい。 女の子は利用しない方がいいです。気まずいと思う。

8/10 (良い)

サムライ、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
女性と泊まったらだめ
完全に夜の繁華街のど真ん中にあるホテルなので、男ばかりで泊まると天国。女性がいると気まずすぎるロケーションです。 一階のイタリアンもうまいです。

6/10 (普通)

ぽけちん、大阪

良かった点 : 客室の快適度
改装された部屋で、尚且つアップグレードしてくれた。
改装された部屋で、尚且つアップグレードしてくれた。相変わらず、水とスリッパを置いていないので、3回請求した。何れもフリー。部屋は快適。

8/10 (良い)

フィリピン数回訪問者、栃木県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
快適な立地
27階までネットが届かないことに閉口した。

4/10 (不満)

元気老人A、マニラ、マカティ

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
エアコン、テレビがひどい
エアコンが汚く古い窓型タイプ。音はうるさいし、ホコリはひどかった。テレビは古いブラウン管タイプで画質が悪い。その他は悪くなかったが絨毯の掃除はしていなかった。

6/10 (普通)

Go1

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
売春繁華街ボルゴスの真ん中、家族や奥様は連れて行けないホテル
フロントの対応や立地は良い、但し男性同士や海外旅行に慣れている人にとってはという条件付。ここの立地はマカティといっても近代的なビジネス街ではなく、はずれた売春繁華街。中東系や白人が多い場所。エルミタやマビニストリートに似ている空気を持つ。使い込んだホテルタオルなのに、ゴル場に持って行き使用したら、ホテルに戻ってみると、部屋のベッドの上に英語の手紙が置いてあり、「タオルが一枚見当たりません、もしなければタオル代金50ペソいただきます。」とあった、ゴルフ場からちゃんと持ち帰っていて良かったと思った。それにしてもあんなに汚いタオルで金を取ろうなんて、普段よっぽど悪い客層に苦労しているのだろうか?寂しさを感じました。交通の利便性は良く、グリーンベルトやSMアヤラにタクシーで70~80ペソ、約10分、ゴルフ場はヴィリアモールへ30分前後150ペソ位。パサイ地区150ペソ、モールオブエイシア180ペソ、エルミタ180~200ペソ、ケソンシティー、ティーモッグ250ペソ(渋滞状況にもよる)

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

ぽんた、福井

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利なホテル
部屋は広く清潔。バスタブもついており快適に過ごせる。お湯はちゃんと出る。ロケーションもいい。歓楽街の中なのでレストランやコンビニが近くにあり便利。中心街にも歩いて行ける。コストパフォーマンスは高い。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 客室の快適度

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
価格相応のホテルだと思います。
7月に1週間滞在しました。タイトル通り、価格相応のホテルだと思います。お風呂と洗面は清潔でしたが、シャワーのお湯の出があまりよくなかったのと、洗面についているお湯を溜める栓が壊れていて、お湯が溜められませんでした。ベッドはダブルで大きく、心地よかったです。