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レオナルド ホテル マンチェスター セントラルの口コミ

4 out of 5
レオナルド ホテル マンチェスター セントラル
56 Great Bridgewater Street, Manchester, England

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1008 件の口コミ中 532 件が非常に良い" "
評価 8 - 1008 件の口コミ中 313 件が良い" "
評価 6 - 1008 件の口コミ中 88 件が普通" "
評価 4 - 1008 件の口コミ中 42 件が不満" "
評価 2 - 1008 件の口コミ中 33 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

KEIICHI

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room is cold. Shower water volume is extremely low. The smell of raw water in the room remained for a long time.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Anekaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 5 日)
Dear KEIICHI,Thank you for taking the time to leave us this review.We are disappointed that we have not met your expectations of our hotel. We apologize for any inconvenience this has caused and can assure you that this is not the standard we aim to uphold to. We have passed this issue to our maintenance team who will now investigate this but again, we apologize that you had to experience this during your stay.If you have suggestions on how we could improve, please do not hesitate to get in touch with us, we are open to receiving feedback.We hope that this has not dampened your impression of us and hope that if you do choose to stay again with us in the future, we can make this a better experience for you.Kind Regards,Leonardo Hotel Manchester Central

8/10 (良い)

Yoshihei

カップルで旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Basically nice. But some facilities didn't work, and staff took so long to respond to my simple request....
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Faith Tsangからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 11 日)
Dear Yoshihei, Thank you for taking the time to complete our guest satisfaction survey and for the scores you have provided rating our services and facilities. Your feedback is much appreciated and it helps the organisation improving those areas with which our guests are less satisfied. We hope that your stay was nonetheless satisfying and that you consider staying again at Jurys Inn Manchester on you next visit to the area. Best regards, Faith Tsang Night Manager

10/10 (非常に良い)

Brooks

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
For the price point and considering the convenient location it’s a great hotel.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Maxine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Lovely room overlooking the canal, with a really comfortable bed and it was very quiet at the end of the corridor. The receptionist Carolyn went out of her way to make us feel welcome and check us in. Excellent service. I gave three stars for property condition because in the morning when we wanted to shower the hot/cold temperature knob was broken and it was stuck on boiling hot so we couldn’t have a shower. Otherwise a really pleasant hotel very near to Manchester City centre.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nikki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good, clean room and bed was very comfortable. Staff were lovely.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gemma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really friendly gentleman at check in. Staff very happy to help. Clean room, tea and coffee facilities and a great location for what we needed. Would stay here again
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

GABRIELLA

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Spacious room, close to city center. Not a wide choice for breakfast.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wenlong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wah Cheong

良かった点 : 設備とサービス
Quiet and nicely renovated. Worth the price I paid for. Staff is polite and ready to help
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Craig

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quite room amazing breakfast lovely staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel with in easy walk of bars restaurants & shopping ideal for a weekend stop over
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ann-Lorraine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Receptionist vey nice and efficient. Room quiet, with very comfortable bed.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tony

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff very helpful. Breakfast was good
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jack

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Helen

気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jack

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were given a room on the ground floor alongside a construction site that was going on next door. well, from 8am we may as well of been sleeping outside inside the construction site. I don’t really understand why we were given this room because the hotel itself was very quiet and not busy at all. This really wasn’t what we needed after a 6 hour drive to the hotel and it’s a shame as the room and hotel reception area were both lovely. Would not recommend whilst work is ongoing next door or at least ask for a room as far away from it as possible.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ottimo hotel situato in posizione centrale, comoda a negozi, ristoranti, bar. Camera ampia, letto comodo. Personale gentile e professionale
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Wing Yan

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
liked: Friendly staffs with big smell. USB socket (surprisingly not a must have facility in UK hotel). Nice touch of bed sheets. Smooth wi-fi (i’m not a gamer tho). Enough lightening. unliked: Very noise, can heard everyone open and close door in corridor, sound from next room, sound from the street since 6am (I stayed at 1F). Room not well furnished. Kettle smell very hygiene (smell of bleach) with some water left in kettle and dust on it. NO FRIDGE. No hand shower, takes longer time for showing. No filtered water machine. TV remote not working well, and it was not a smart TV.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Brenda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centrally located hotel with easy access to metro link
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Glyn

I’ve conveniently located hotel with good facilities
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lovely staff very polite and helpful. Clean and well equipt rooms. Great location
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kieran

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic Hotel in a good location, friendly staff and great check-in, Rooms very clean and modern, Nice TV and coffee facilities Would certainly return next time I’m in Manchester
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary、Calgary

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service!
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

willy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
location for me was fantastic , very helpful staff easy check in check out . Nothing to complain about
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jessica

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Was great for a 1 night stay, gig at the o2 Ritz down the road was the perfect location. The whole building feels very safe. No parking though
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok hotel room was little tired need a refurb
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great value and central location.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy check in
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ahmad

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice place in Deansgate, Manchester. Clean and easy to travel to.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Audrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Never been to Manchester so did not know area but just seemed a dark area if I was on my own. The hotel was great. Check in was flawless & Cipri on reception was so welcoming & professional & answered all my questions. The rooms were also very nice & would have no problem recommending this hotel to anyone.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tuomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Neil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Grace

グループ旅行
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lynsey

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Emily

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
I stayed at this property with my friend for one night to attend a concert. Location wise this hotel was great as it was only a 5 minute walk to the o2 ritz arena. Check in was quick and simple, you have the opportunity to check in via a tablet or go to a staff member instead. We checked in with the staff as this was quicker. The staff member on the desk was super friendly and welcoming. The room was a decent size, lots of space to move around. The bed was a superking and the bathroom had everything you need. The lighting is quite dim in the room but this is to be expected in winter. The room was clean however it wasn’t cleaned to the highest of standards. Two of the pillows on the bed had stains, one of them stained with what looked to be dried blood and the bedsheets underneath also had stains, these looked like bleach stains presumably from the cleaners. The staff on shift however were polite and came to change the pillows no questions asked. We were also offered complimentary breakfast because of this. If you need an affordable place to stay in the city centre this is a decent hotel, it would just be better if it was cleaned to a higher standard.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GAVIN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel, centrally located and very comfortable rooms. The rooms are modern, clean and well-facilitated.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Heidi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint hotell. Sentralt. Hjørnerom med utsikt. Kun en negativ bemerkning: Kun en dobbeltdyne i sengen. Ba om en til, da vi reiser mor/datter. Dynen skulle vi få, men fikk den aldri
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really friendly staff & vey helpful
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magnus

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Simon

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gordon

2024 年 2 月に 1 泊滞在