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ホリデイ イン マンチェスター - シティ センター IHG ホテルの口コミ

4 out of 5
ホリデイ イン マンチェスター - シティ センター IHG ホテル
25 Aytoun Street, Manchester, England

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1214 件の口コミ中 859 件が非常に良い" "
評価 8 - 1214 件の口コミ中 273 件が良い" "
評価 6 - 1214 件の口コミ中 42 件が普通" "
評価 4 - 1214 件の口コミ中 17 件が不満" "
評価 2 - 1214 件の口コミ中 23 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TAKUYA

2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

morisi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Grace - Reception Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Kensuke

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Grace - Reception Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Thank you so much for your review of our hotel. I am pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We hope you will visit us again. Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Toshiyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKUYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2022 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kearon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is one of the best that i have stayed in
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohammad

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Siu Cheong

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room is spacious and clean! Very lovely stay!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUEN KING NANCY

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is helpful and nice.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Patrick, who checked us in, was so lovely and helpful, will definitely be booking again because of it.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philip

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to city centre, helpful staff
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Simon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient to Piccadilly station. Comfortable spacious rooms and attentive staff.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary、Moline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our luggage was lost and Jose was instrumental in helping us get it delivered from the airport the next day. All the staff were so kind
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cleopatra

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Iestyn David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well situated hotel. Nice room. NCP car park just 3 minute walk away and hotel has a deal with guests using this car park. Breakfast was busy and a little understaffed. Would definately stay here again.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Lovely room, shame tv didn’t work and curtains didn’t shut properly. Nice and big, lovely and clean
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rachel

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eberenna、Lutherville Timonium

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Can’t wait to get back to Manchester. Will definitely stay here again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Breakfast was brilliant. Continental-, full English breakfast, fruits, pancake, cereals, gluten/ dairy free, everything was very tasty. Well done!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Philip

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hernan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place to stay for touring the city.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kelly

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

JOHANN

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

mark

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bassel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deborah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic in every way. Everything was on point, worth the cost and we can’t wait to receive ❤️
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All great, apart from the 30 minute queue for breakfast. Unfortunately I was running late & couldn’t wait
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rajeev

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent staff and service provided.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Daphne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Problem checking in. However Miki & Morgan on the check in desk were brilliant in helping to resolve the issue. Credit to them both.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ulf Jan-Peter

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Närheten till det mesta, bra rum, bra restaurang o bra personal
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location close to train station. Clean with great restaurant & bar.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chun Kong Ricky

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location is convenient.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nafis

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s just OK .
2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

カップルで旅行
Central to Piccadilly, area a bit run down. Understaffed at breakfast time
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor M

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hi
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Christine

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Emily

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

alyce

良かった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bill

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marianne

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location close to the Manchester train station. The family suite we booked was perfect for our needs. Breakfast was terrific. We only wished we were able to stay longer!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly and helpful staff. Room clean. Excellent night sleep and breakfast was also excellent.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed my stay here. Great location and would stay again
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was amazing and comfortable. Accessible for train station, trams, buses and shopping and so many choices for dining!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely room, very clean and comfortable. Food was good as we didn’t want to leave the hotel. Delicious breakfast and very handy to Picadilly station. A really enjoyable stay.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pete

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Tometta

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Was okay. Mediocre .
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Morgan- Reception Supervisorからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 14 日)
Dear Tometta,Thank you for sharing your feedback with us. We're sorry to hear that your experience was only okay and considered mediocre. Your satisfaction is important to us, and we apologize if we fell short of your expectations in any way. We're committed to continuously improving, and we value your input. If there are specific areas where you feel we could have done better, please don't hesitate to let us know so that we can address them accordingly. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more enjoyable experience.Warm Regards,