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ブリタニア ホテル マンチェスターの口コミ

3 out of 5
ブリタニア ホテル マンチェスター
35 Portland Street, Manchester, England

口コミ

5.8
評価 10 - 2090 件の口コミ中 373 件が非常に良い" "
評価 8 - 2090 件の口コミ中 424 件が良い" "
評価 6 - 2090 件の口コミ中 402 件が普通" "
評価 4 - 2090 件の口コミ中 322 件が不満" "
評価 2 - 2090 件の口コミ中 569 件が非常に不満" "

6.4/10

清潔度

6.2/10

スタッフとサービス

6.0/10

設備とサービス

5.6/10

施設のコンディションと設備

5.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Mizuki

2024 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

KEIICHI

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Both showers and toilets had broken handles and were dizzying. By pressing them against the wall and turning the handles, we were finally able to get the water to run. There was little lighting in the room and it was inconveniently dark when I wanted to do something at the desk. The hallways always smelled fresh and dry.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Ko-hei

良かった点 : 清潔度
古くてレトロな建物が大好きなので、この施設の外観やロビーの内装にはとても感動しました。部屋は普通だし照明が少なくて暗めですが。 朝食ビュッフェも簡単で美味しかったです。 WiFiが有料なのが残念ですね。今はどこも無料WiFiがあるのに…
2023 年 9 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Masashi

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Mariaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 26 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to provide us with feedback.Kind regards,Maria

10/10 (非常に良い)

Masaya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlotte

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

duncan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nick

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Considering the grandeur of the hotel it was in quite dis repair, not too great on soundproofing and needs vast upgrades. Stayed in 2 different rooms and disappointed by both.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place really clean staff was great definitely will be back
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jamie

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Dingey room, rude staff, carried on like it was the ritz, never had to give ID for both guests & prove I was a guest to an extremely unfriendly bouncer after returning from a concert. Hardly any sockets in the room, t.v didn't work, no air conditioning, no proper soap, tiny towels, 1 pillow & 1 lamp as our only source of light... Absolutely abysmal
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

John

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
With the amount of money that I paid? I think the hotel is very below standard and I was asked to make sure that I had two forms of identification on me, Not that every person should have identification on them, that were in my party. The bed weren’t made properly and also a headboard was missing off one of the beds and without lumps underneath the carpet
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Michelle

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Omg my room never saw executive double ripped wallpaper , wheel missing from the bed dirty carpet , unable to flush toilet without putting lid down as it jammed on lid when up Rooms very tired and dated Noise to be expected as Room on front of Portland street but extremely noisy from rooms next door who were either singing or shouting Needed Id to book in could be a problem if you don’t have a passport or photo driving licence
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoyed my stay there even though people in the room above mine were banging around yesterday
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carmela、Gilbert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Noel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Building not in perfect condition but was good value for money in the centre of Manchester.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Harry Owen

良かった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Mainly staff so helpful and welcoming
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

May

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to all shops bars and restaurants
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nikki

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Not great - I’ve never stayed in a Britannia hotel before and did not realise that they insist on seeing photo ID on check in. Nowhere on Expedia’s own confirmation does it mention this, only in the small print of the follow up email that arrived two days later. Thankfully after a fair bit of persuasion I was able to check in showing the card that I’d used to pay for the reservation with. Room was very basic and shower did not work, to the extent that the plastic dial on the wall was so stiff I was unable to turn it off and was stuck on full pelt! I had to run in my dressing gown to get housekeeping staff to help. There was filler on the wall behind it where I guess it had been taken apart and repaired previously. Signs everywhere saying ‘maintenance in progress’ although I didn’t see any evidence of this!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Neil

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed one night, just needed a bed really. Room very basic but everything you need. We were on 5th floor so very quiet. Room was warm but there was a fan provided. Central Manchester location.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gerry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Leah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good location, it was abit dated but was clean.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Pam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel. Been twice and would definitely return again
2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Aminat

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shahid

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is an old historic building and being renewed with latest requirements with all basic amenities and beautifully renovated, neat and clean room and attache toilet. I found reasonable rent of a room.and services. Almighty God always bless team of Britannia hotel and its management. Keep it up.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Matthew

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Molly

2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Paige

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My door didn’t lock, dirty hotel, my tv did not work and room was awful. The staff at reception were useless. Rang them multiple times and no answer
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Phillip

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tracy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good for airport stay
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Anita

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francis

2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

KAI SING

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the worse experience in this hotel. It was noisy all night. The staff knocked my door at 10pm while i was sleeping and asking me whether i am showing with lots of water on the floor because downstair is leaking. I am sorry but i think the crack on the bathroom wall caused this problem thousands of times before. It was not my fault, i finished my shower 30mins ago and the bathroom has no water on the floor
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mussyeb Ali

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Can You please provide me the number of the owner of this hotel? I am pleased with the services and would like to share my feedback with him.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Emanuel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Poor staff service. Things missing in the bedroom, no fridge, no air-conditioning, noisy etc. I didn't like. To expensive and horrible services
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Paul

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

STELLA

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francis

2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maggie

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The rooms are very basic with quite old fittings and bathroom. Everything worked and the room was clean . The windows and externals needed some cleaning and maintenance.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rune

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Khalid

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very poor room quality
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Dona

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Hotel was very busy with long queues to check in . Receptionists looked tiered with no smiles on their faces. Menus are not Vegan friendly. I had to eat outside. Room was just right and clean . Ideal for my one night stay for work purpose.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kerry

2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Margaret

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Central location for transport. Staff helpful but it is what it is - wait for water to heat up - basic room facilities
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Hin Lap

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Poor service and quality
2024 年 4 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ayoub

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aquiles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very close to transport hubs and within walking of all the things l neede to do.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Lynn christine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
needs up dating staff was good and helpfull
2024 年 4 月に 2 泊滞在