アルバリゾートホテル - オールインクルーシブの口コミ

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アルバリゾートホテル - オールインクルーシブの口コミ

アルバリゾートホテル - オールインクルーシブ

Erhan Demir Street Colakli, Manavgat, Antalya

8.4

とても良い

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Joshua

2024 年 4 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Aysel Orucからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

Dear Guest,Thank you very much for your review. We hope to welcome you back to our hotel soon.Best regardsAysel Oruc Guest Relations Manager

4/10 (不満)

UGUR

2023 年 5 月 10 日

2023 年 5 月に 3 泊滞在

Misafir Hizmetleri Müdürüからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)

Değerli Misafirimiz,Öncelikle sizleri otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyduğumuzu belirtmek isteriz.Misafirlerimizden gelen yorumları olumlu,olumsuz,titizlik ile incelediğimizi belirtir,tekrar sizleri ağırlamaktan mutluluk duyarız.Saygılarımızla,Ayça GingirMisafir Hizmetleri Müdürü

6/10 (普通)

UGUR

2023 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度

Alba Resort daha önce de konakladığımız bir otel, bu nedenle tercih ettik. Ancak bu sefer hayal kırıklığı yaşadık. Özellikle personelin davranışları ve misafirle olan ilişkileri gözden geçirilmeli. Resepsiyonda yüzünde gülümseme olan tek bir kişi yok. Sanki zorla çalıştırılıyorlarmış gibi bir görüntü çiziyorlar. Temel iletişim bilgi ve becerilerinden çok uzaktalar. Lobby Bardaki erkek personel kendi aralarında etraftaki herkesin yabancı olabileceği düşüncesiyle son derece kaba şekilde konuşuyorlar , daha da kötüsü sizin yabancı olmadığınızı anladıklarında bile tavırları değişmiyor. Otel genelinde personel eğitimiyle ilgili sorun ( birkaç istisna olmakla birlikte) açık şekilde görülebiliyor. Sezon başı olmasına rağmen personelin çoğu isteksiz, temel iletişim becerilerinden yoksun ve pek nazik olmayan bir şekilde davranıyorlar. Tatilimiz süresince en çok bundan rahatsız olduk. Büfe kesinlikle 5 yıldızlı bir otel ayarında değil. Kaldığımız odanın balkonuna yakın mutfak havalandırma sistemi sürekli çalıştığından gürültüden son derece rahatsız olduk. Oda hizmetlerinin (house keeping) hakkını teslim etmek gerekir. İşlerini iyi yapıyorlar. Bir daha Alba resortte kalmayı düşünmüyoruz, yakınlarıma da tavsiye etmem.

2023 年 4 月に 3 泊滞在

Misafir Hizmetleri Müdürüからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)

10/10 (非常に良い)

Mateusz

家族旅行

2023 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Polecam ten hotel. Wyremontowane są wszystkie pokoje.

2023 年 4 月に 4 泊滞在

Misafir Hizmetleri Müdürüからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)

Dear Guest,Thank you for your comment and admiration on behalf of all Alba Resort crew. We are pleasured you had a nice holiday with us. We are looking forward to see you again.Kind RegardsAyça GingirGuest Services Manager

8/10 (良い)

Visar

2023 年 4 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 4 月に 7 泊滞在

Misafir Hizmetleri Müdürüからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 17 日)

Dear Guest,First of all we would like to state that we are so happy to have you in our hotel. We examine all the comments from our guests whether they are positive or negative. We will be happy to welcome you again in our hotel.Kind RegardsAyça GingirGuest Services Manager

8/10 (良い)

Ali

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2022 年 8 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

The property has everything to spend on a family vacation, from swimming pools, beach, playing areas for kids, also the restaurants there have wide range of varieties for food The staff in genral are good , but few can be better especially if they know how to communicate in other languages like english

2022 年 8 月に 4 泊滞在

Özlem BATUKからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)

Hello;Thank you very much for your comments. Your feedback is important to us.Best regards;

10/10 (非常に良い)

Expedia

2022 年 7 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Mükemmel Hizmet Anlayışı

Hizmet kalitesi yüksek, kesinlikle tavsiye ederim.

2022 年 7 月に 3 泊滞在

Özlem BATUKからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 7 日)

Merhaba;Yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir.Saygılarımızla;

8/10 (良い)

Anja Cristina

2022 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Veysel

家族旅行

2022 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Personal ganz nett,Frau Mine,çiğdem,Şoray,Gülşah,organize Hasan besonders nett,

2019 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Davut

2019 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esra

2018 年 5 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Mustafa

2018 年 4 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Temiz güler yüzlü ve makul bir otel

Side Çolaklı Güzel. Alba Resort de fiyatına göre oldukça iyi. Özellikle tüm servislerde personel güler yüzlü ve sıcak. Yem içme de makul diyelim. Kırmızı et çok azdı.

2/10 (非常に不満)

tavsiye etmiyorum

2017 年 9 月 23 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

konaklayamadik

hotels ten rezerve yaptırdık ödemeyi yaptık otel görevlileri onay alamadıkları için otele girişimiz yapılamadı. gece 1 de sokakta kaldık arabada yattık şaka gibi

2017 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Deno、zürich

2017 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

super

Gerne wieder, Familien freundliches Hotel, schöne Sandstrand , sauberes Meer , gutes Essen , freundlich

2017 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

2017 年 7 月 23 日

気になった点 : スタッフとサービス

2017 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Esra

2017 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Aileler icin ideal

Genel olarak çocuklu ailelere tavsiye edilir.

2017 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Mehmet ferhat

2017 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Misafir

Otel konum olarak güzel.3 yetişkin olarak yer ayırttık.3.yatağı seyyar küçük bir yatakla geçiştirdiler.Personeller genelde iyi.Ufak tefek noksanlıklar dışında güzel bir otel.Tavsiye ederim.

2017 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ozgur、burdur

2015 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

herşey güzeldi hotels.com hariç

otelin konumu,odaların temizliği,çalışanların yaklaşımı,yemekler ve denizin kumsal,temiz ve derin olmaması güzeldi.Beklentilerimi kesinlikle karşıladı.Seyahatimdeki tek olumsuzluk hotels.com da 1496 tl diye anlaştım fakat 1513 tl ödedim.hotels.com dan memnun kalmadım.Fiyat garantisi yok anlaşılan.Ses kaydı yaptıklarını söylüyolar ama söylediklerinin arkasında durmuyolar bunun dışında otelden çok memnun kaldım.

10/10 (非常に良い)

Aysel

2015 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

İşte tatil oteli budur

Muhteşem bir tatildi. Alba Resort Otel çalışanlarına gönülden teşekkür ederim. Temizlik, hizmet kalitesi, yemekler ve her şeyden öte şahane bir kumsal, sığ deniz her şey harikaydı. Ailece güzel bir tatil yapabileceğiniz kaliteli bir otelcilik anlayışına sahip bu oteli herkese rahatlıkla tavsiye edebilirim. İnanın verdiğiniz paraya değecek.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Családbarát hotel

Az AlbaResort az egyik legjobb családbarát hotel, ahol eddig voltunk. Reggeltől estig tartanak a gyermek és felnőtt animációs programok, a medencéknél és tengerparton is. Az ételek frissek, finomak és változatosak, az italokra ez nem teljesen igaz. A sör egy nemzetközi márka, a borok is jók, de a "koktélok" és egyéb kommersz italok kihagyhatóak. Napközben a tenger melletti éttermet érdemes választani, ahol mindig friss halat sütnek. A kétágyas szoba kényelmes, a pótággyal kicsit szűkös, de élhető. A medencék két csoportra vannak osztva: Van egy hátsó, csendes pihenős rész, továbbá egy nagyobb központi rész, ahol a négy csúszda is található. A hotel előtt bazárok vannak (mint mindenhol). Egy-egy este érdemes szétnézni.

8/10 (良い)

Konrad、Bergen

2015 年 6 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Enkelt og reit hotell

Sentralt og helt ok hotel.

10/10 (非常に良い)

Frederik、Danmark

2015 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

godt til børn

klapvogn leje, meget gode baby stole, 2 baby bassiner, venligt personale over for småbørn.

10/10 (非常に良い)

Eldre ektepar、Norge

2015 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Fantastisk hotell i fantastiske omgivelser.

Supert hotell for barnefamilier. Fantastisk mat og service. MEN, ikke fjærmadrasser. Ikke godt for en vond rygg. Spurte om rom med bedre seng, men det hadde de ikke. Fikk imidlertid ett ekstra pledd under lakenet. Dårlige netter ødela for et totalt sett fantastisk opphold. Resepsjonspersonalet var mer enn hjelpsomme da vi hadde byttet hotell og skulle hentes tilbake til flyplassen fra annet hotell enn vi ble kjørt til av Ressorthoppa. 4.2 av 5 er korrekt slik vi ser det. K.

10/10 (非常に良い)

Toni、Euskirchen

2014 年 6 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Sehr gutes Hotel direkt am Strand

Meine Frau und ich waren jetzt zum 8mal dort und ich kann das Alba Resort Hotel nur empfehlen. Essen war wieder mal sehrgut. Sauberkeit der Zimmer sehrgut. Service in den Bars sehrgut bis auf den ein oder anderen, aber das gibt es ja überall. Auch wenn dieses Hotel nun schon 15 Jahre alt, hat man in den letzten 2 Jahren viel renoviert und es noch eignes renoviert werden. Was wir sehrgut finden das die Anlage sehr weitläufig ist. Wir werden ganz bestimmt wieder hinfliegen.

10/10 (非常に良い)

emilie、rang du fliers

2014 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

TRES BON HOTEL CHALEUR, BONHEUR ET BONNE HUMEUR

L hotel est propre. Repas délicieux. Les turques sont trés gentils. Eviter la chambre 5109 trop bruyante nous étions à coté de la grosse climatisation de l'hotel. Peut-etre parce que nous avions une réservation par expedia??? Nous n'avons vraiment pas bien dormi.

4/10 (不満)

Henning、Norway

2013 年 10 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

For german people only "sorry no english"

We stayed at this hotell for 2 weeks. Before visiting this hotel we read all the revues/feedback we could, and were surprised by all the negative comments. It took us only 24 hours to realize that some off the negative feedbacks were spot on. It took us only a couple more days to recognise that most of the negative comments are true. Especially disappointing is the behaviour of some of the waiters ignoring you with comments like "sorry, no english", "sorry, vielen arbeite", and so on. We discussed this matter with other english-speaking (british) one of the last days of our stay, which told us they felt just as ignored and alianated as us. That said; for german, this is a hotel with safe, but tasteless food. We had some Nice conversations with some of the few english-speaking german guests. They all go Back to this hotel year arter year.

10/10 (非常に良い)

Corina u Kinder、Hamburg

2013 年 5 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Tolle Anlage, tolles Animationsteam, tolles Essen

Wir waren zum dritten Mal da und dieses Mal im Mai. Die Kinder sind 16 und 14 Jahre alt. Im Vergleich zum Sommer sind zu dieser Jahreszeit sehr wenig Jugendliche dort, oder besser gesagt, fast nur ältere Menschen. Das fanden die Kinder verständlicher weise sehr langweilig. Alles andere war , wie immer, vorzüglich.

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