ロビーラウンジ

ホリデイ イン マナサス - バトルフィールド IHG ホテルの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 459 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 299 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 123 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 59 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 60 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
次回は他に泊まります
併設されているレストランでテイクアウトした際に付いてきたサワークリームにカビが生えていた。 ドライヤーが壊れていて使えなかった。もうここは利用したくありません。隣の部屋がうるさかった。 ベッドは快適でした。
2018 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DONATO

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Great place to stay
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Jesse

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Staff had to be woken via phone call to corporate office (after hours) after waiting 20 minutes at the front desk. During interactions, there was no pleasantries or courteousness. The interactions were cold and rude.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Bryan

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Charles

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was well maintained. Staff was friendly and helpful. We had an issue at check in and they quickly changed our room with no problems. It was quiet and parking was great. My only issue was the beds. They were very comfortable but really high off the ground and hard to get into for a shorter person.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and amenities. Bed very comfortable. Highly recommend.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ashley

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, quiet and safe! Amazing beds and pillows!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dincer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice clean service friendly personnel thanks
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nadine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly
2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carlos

2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jose、Elizabeth

What I didn't like was that it said they gave you free breakfast and more however, I had to buy one.👎
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Justin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It’s what you pay for
Business trip good hotel quite and comfortable!
2024 年 2 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marvin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
Good. Loose bathroom tiles
2024 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Raechelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kamal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Thank you for reservation and quick reception
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice, clean, safe, comfortable hotel for a great price, right off I-66. very convenient. I will use again if that good price continues.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Max

2024 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sucelly

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EDDY

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Allyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jay

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pretty good stay (mostly)
Room and everything were fine to great. Only issue was dealing with the front desk (couldn’t locate my reservation AT FIRST despite making it mere HOURS before arrival) and having to stand there for 20-30 minutes while watching everyone else get addressed FIRST.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Propert was clean and quiet. Smell of mold present and the technology needs to be updated. Not one USB in sight
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DENNIS

2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Thomas

出張
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The gentleman at the checkin was friendly and efficient with checkin, however, I was given a room assignment and key to a room on the second floor. Went up and the key did not work, so I returned to the front desk and said they key did not work for the room. The gentleman realized that I was given the wrong key and room assignment. Got into my correct room and it was okay, nothing glaringly dirty or anything. However, went to take a shower and the shower did not work. I will say that the front desk identified another room for me pretty quickly, and offered free breakfast, which was nice. However, will not stay at this property again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Carlos

気になった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jenny

2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kathleen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
web site that there was Free Breakfast available but the front desk stated this was not accurate--the breakfast was at their restaurant & there was a charge for these items. Also, we were under impression the Battlefield site was closer than listed on web site--also should factor in the outrageous traffic & road construction in the area. It like triples the time.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really nicely done. Great room with space and real queen beds. Plenty of room to move about
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irene

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It is nice to stay in a clean and safe place.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monty

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christina

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Craig、West newton

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
hot tub was not working and that is why we picked this hotel
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Richard

2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

CYRIL

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
dfggg
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nath

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The people that works there are very nice
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Emelie

出張
気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edmobd

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nolberto

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Willie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I had requested a refrigerator with freezing capacity for my ice packs for my insulin. Was not done. They also had us down as handicap accessible requirement. I did not request this.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Priscilla

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice place for a over night stay, the bedding was very comfortable and clean and no issue with check in/ out. My cons was having issues with the tv when we arrived it was off line and unplugged so we had to wait for it to start up and load and once on it seem like it would freeze when channel surfing and the pool and Jacuzzi area was nice and clean on the small side but it was a nice weekend getaway.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Want to say thank you to all staff for making our stay memorable. Also, wanted to give kudos to the morning waitress who made our dining experience great despite accidentally spilling one of our beverages.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Javier

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Md Shohel

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jonathon

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Not what i expect from a hotel.
2023 年 8 月に 6 泊滞在