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ホテル イベルソル シウレルの口コミ

4 out of 5
ホテル イベルソル シウレル
Carrer Dalies, s/n, Sa Coma, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 49 件の口コミ中 21 件が非常に良い" "
評価 8 - 49 件の口コミ中 18 件が良い" "
評価 6 - 49 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 49 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 49 件の口コミ中 1 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Guillermo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Online Reputation Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 27 日)
Muchas gracias por su excelente valoración sobre Hotel Ibersol Siurell.Nos sentimos muy contentos de comprobar a través de sus comentarios que realmente han disfrutado con nosotros de una experiencia agradable y confortable. Nos encanta recibir reseñas tan positivas como la que acaban de compartir.Esperamos tener la oportunidad de volver a darle la bienvenida en otra ocasión. Un saludo cordial,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Siurell

10/10 (非常に良い)

Thomas

2023 年 9 月に 6 泊滞在
Online Reputation Management Hotel Ibersol Siurelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Dear Thomas, Thank you for your kind feedback.The whole team hope we have the pleasure of seeing you again on another occasion. Kind regards,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Siurell

8/10 (良い)

Carolin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Immer wieder gerne, nur die Preise könnten etwas runter gehen.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Hotel Ibersol Siurellからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Sehr geehrte Carolin, vielen Dank für Ihre BewertungEs freut uns sehr, dass Sie unseren Service zu 100% geschätzt haben und unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ebenso freut es uns, dass Sie die Sauberkeit und Ausstattung unserer Zimmer positiv hervorheben. Wir bedauern, dass Sie die Preise als etwas hoch empfunden haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, und unsere Preise variieren je nach Verfügbarkeit und Saison. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und die Nähe zum Strand sowie die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung genießen konntenWir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen GrüßenOnline Reputation ManagementHotel Ibersol Siurell

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice updated modern room with a great view, great service and amazing location
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Online Reputation Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)
Dear Anthony, Thank you very much for this kind review.Our entire team is thrilled that you had such a pleasant experience with us. We do our best to provide top-notch service and ensure the complete satisfaction of our every guest, so it is rewarding to know that we could meet all your expectations.We look forward to welcoming you back. Kind regards,Online Reputation ManagementHotel Ibersol Siurell

8/10 (良い)

Sifora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Ibersol Siurellからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Thank you Sifora. We hope to see you soon!

8/10 (良い)

NATALINA

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Ci vorrebbe poco per migliorare pensando agli ospiti che arrivano da tutto il mondo e non solo da una zona specifica. Colazione quasi esclusivamente salata e con pochissimi dolci, frutta secca, yogurt bianco, crostate, ecc. Cena poco varia e spesso ripetitiva. Pessime le pulizie della camera. Ottimo il bar in piscina.
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Ibersol Siurellからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Thank you for your comments. We take note of all of them in order to improve our services.

10/10 (非常に良い)

Juan Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 8 泊滞在
Ibersol Siurellからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
Nos alegramos de que haya pasado una excelente estancia con nosotros.Le esperamos muy pronto!

10/10 (非常に良い)

Tobias

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 5 泊滞在
Ibersol Siurellからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
See you soon Tobias!

10/10 (非常に良い)

Xenia

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Ibersol Siurellからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Gracias Xenia! Nos alegramos de que hayas pasado una excelente estancia con nosotros!

10/10 (非常に良い)

Deb

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent hotel
Excellent say at a lovely hotel, everything from the professional staff to the lovely clean room was perfect. Food plentiful, well cooked and delicious. Would recommend this hotel xx
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Daniela からの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 23 日)
Thank you for your great review. We are very pleased that you were satisfied and hope to be able to welcome you back to our hotel soon! Hotel Ibersol Siurell

10/10 (非常に良い)

Valentine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 9 泊滞在
Jaimeからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 18 日)
Thank you for your email, we will try our best to solve it.Thank you

8/10 (良い)

Rasmus

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Valuta for pengene.....
"Valuta for pengene". Rent og pænt værelse. God og alsidig morgenmad. Parkering lige ved døren. Eneste problem var tidvis ukontrollabel varmt vand, ikke at der ikke var varmt vand nok... tidvis var der også varmt vand i de kolde haner.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Jaimeからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
KÆRE KUNDE:TAK FOR DINE ORD OG MENING, VI NOTERER DIN BEKYMRING, OG VI ER I DEN DEFINITIVE LØSNING AF ALLE SMÅ PROBLEMER FOR AT FÅ DEN BEDSTE OG MEST EFFEKTIVE SERVICE TIL VORES KUNDER.

10/10 (非常に良い)

Salvador

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Jaimeからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 20 日)
THANK YOU....

10/10 (非常に良い)

Solene

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruno

2022 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Von Allinklusiv verstehe ich etwas anderes (kein Rotwein beim Abendessen)
2019 年 10 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Gary

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Not very Clean
Not what we expected very basic in fact we only stayed the first night and booked in elsewhere.
2019 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Hayley

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Good hotel
Positive- Great location, 2 mins from beach, shops and restaurants. Staff very friendly and helpful Rooms are a good size with a belcony Great pool Food was ok, lots of variety Negative- All inclusive drinks were terrible, only house wine, beer and a cocktail machine which was very watery. We ended up buying drinks down at the supermarket and putting them in our fridge in the room The pool closed at 6pm, which seems far to early We were on the 1st level above the restaurant, very noisy!!
2019 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I can't fault the hotel for it's cleanliness or for how nice, friendly and accommodating that the staff are... unfortunately the all inclusive side of it let them down a little. Like others have said on here the food is not the best If you are big into eating seafood all the time then you will love it. as you will pretty much have no other choice . lol myself I don't like that style of food and do have an allergy to some types of it so I didn't want to risk it.I did mention that a couple of times to the staff but I clearly wasted my time? and so I had no other option but to eat out through out my stay there (kind of defeating the issue when you pay for all inclusive). and the only 'all inclusive' drinks are non alcoholic 'cocktails' and are dispensed out of a machine the same as the tea and coffee... This does need to be made more aware on their website as it is a little misleading but other than that .. fantastic hotel!
2019 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

J、Berlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ordentliches Hotel in der Nähe zum Strand. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber, wenngleich auch die eine oder andere Steckdose fehlte. Im Bad wurde mit scharfem Reiniger nicht gespart, weshalb die Wanne vollkommen stumpf war und die Metalloberflächen arg angegriffen. Die Dichtungen waren allesamt verschimmelt. Insgesamt ist das Gebäude sehr hellhörig. Man kann den Fernseher und die Gespräche von nebenan mithören und die Aktivitäten auf dem Flur sowieso. Ärgerlich war, dass die tolle Aussicht auf Meer und Hinterland empfindlich durch die monströse Klimaanlage des Hotels gegenüber gestört wurde, die Tag und Nacht dröhnte. Personal und Service waren top, Das Essen sehr mäßig und mit viel Billigprodukten lieblos zusammengeschossen.
2018 年 9 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

loraine、wales

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
helpful staff
Nice hotel close to all amenities . Reception area and pool lovely. The bedrooms are dated and the bathrooms need updating- black mould on the grouting. I was only there for 4 days sun bathing so it didn't bother me as I spent most of the time on the beach.
2018 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Just brilliant
Absloutely amazing Superb breakfast spread Great live music in the evenings Very helpful staff Beach tovels Shower facilities Water etc available at no or minimal cost Right on the beach Good views from the balconies Large airy and spacious suites Bus stops just accross the road Could nt be better for the price
2018 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

In die Jahre gekommenes Hotel. Frühstück gut. Waren nur eine Nacht
2018 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARCOS

Correcto
El hotel me parecio correcto en todos los sentidos. Tipico hotel de playa algo viejote pero bien. La unica pega es que en el bufet de desayuno y cena los camareros parece que te acosan para que te vayas rapido y te recogen los platos antes de que acabes. Eso queda mal. Por otro lado no es hotel para españoles por el horario de las cenas.
2018 年 8 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Es ist sehr schmuddelig und unsauber gewesen im Esssal. Die Teller waren mit Rückständenvis vorigen Esens bedreckt. Also kurz gesagt sehr dreckiges Geschirr. Hilfe wurde schlecht aufgefüllt fehlte immer etwas. Dies wurde nach einem an deinem Gast nicht gesäubert sondern sofort wieder aufgetischt. Und freundliches Personal. Fazit schlecht würde nicht weiter empfehlen.
2018 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Henrik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ferie i Sa Coma
Lækker strand, turistet område, OK Hotel med velholdt pool-område.
2018 年 7 月に 14 泊滞在

4/10 (不満)

Sven

気になった点 : 清潔度
Definitiv nicht wieder
Wir sind im Juli als Paar im Alter um die 30 Jahre 10 Tage HP in diesem Hotel gewesen. Kurz und knapp - das war das schlechteste Hotel, in welchem wir bisher gewesen sind. Hier einige Stichpunkte: Zimmer: - Wird hier überhaupt gereinigt ? - täglich waren Sand, Haare und Staub in unserem Zimmer zu sehen, auch bei der Anreise ... <--- wir haben uns im Supermarkt erst einmal Putzzeug gekauft und alles selbst gereinigt. - Der Kühlschrank war extrem schimmelig - Das Schlafsofa wies große Flecken auf (Wasserflecken, Schokolade, etc.) - Im Bad kam Putz von der Decke und die Toilette war verdreckt - Neue Handtücher ? Die gibt es laut Hotelbestimmung alle 3 Tage - ABER - auch nach 4 Tagen haben wir erst auf Beschwerde neue Handtücher erhalten (danach wurde es immerhin besser) Küche: - Das Buffet bietet insgesamt nicht viel Auswahl, was bei entsprechender Qualität nicht schlimm wäre - Fast jeder "frische" Teller wies Essensreste auf ! - Das Besteck war klebrig - Gläser waren ebenfalls schmierig - Die Kellen waren so extrem heiß, dass sich wir und weitere Gäste daran am Finger verbrannt haben - eine absolute Frechheit !!! Wurde nicht mal geändert, als wir es anmerkten. Das Küchenpersonal hat alles immer besser mit Handschuhen angefasst ... Weiteres: - Der gewünschte wake up call blieb aus - Die Getränkerechnung sollten wir doppelt zahlen (da mussten wir mehrfach unsere Belege vorzeigen und diskutieren) So war es leider ...
2018 年 7 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christopher、london uk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great hotel near to beach and restaurants
The hotel was fantastic great pool and near beach plenty of sun beds .Breakfast had a great selection live enterainment every evening.Staff always happy to help and smiling.we accidently left mobile phone in room when we departed and i called hotel and they packed up phone and gave to courier company to bring back to uk.Truly went the extra mile i would definately go to this hotel again.
2018 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sabrina、Köln

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schönes Hotel mit Blick aufs Meer
Schönes Hotel mit Blick aufs Meer und den Pool vom Balkon aus. Gute Lage um die benachbarten Ortschaften mit nem Mietwagen, Fahrrad, Quad oder zu Fuß zu erkunden. Personal total freundlich, Essen gut/okay, Hotel nicht überlaufen/ nicht zu groß. Waren 4 Nächte vor Ort, war sehr schön. Im Sa Coma selbst viele kleine Lädchen zum bummeln und Restaurants. Aber Restaurants würde ich eher außerhalb von Sa Coma empfehlen. Da gibt es sehr viele schöne wo man gut essen kann
2018 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Alastair、Beer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very friendly welcome. Room was clean comfortable though the bathroom could have done with updating. WiFi connected easily but wasn’t fast enough for uploading many pictures. Great selection of food/drink at breakfast.
2018 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean quiet and excellent value!
Great value for money, rooms are big and spacious and very clean. Separate bedroom and living area plus a large balcony. Bathroom fitted with a bath/good pressure shower. The rooms are not that modern but perfectly functional, clean and comfortable. There is a fridge in the room and wi-fi was working but sometimes not that fast. (Ok to browse but not really good to stream or download e.t.c) The hotel and area was pretty quiet which suited me, breakfast selection was a bit repetitive but overall good quality. I didn't try the dinner buffet as I preferred to eat outside. The pool area was clean with plenty of sunbeds. The staff are friendly and always happy to help. Beach/pool towels can be hired for a 10 euro deposit and can be swapped for a clean one when needed. The local area of Sa Coma is very touristy and doesn't have a lot of Spanish charm, however there are plenty of choices to eat and drink. I had a car so was easily able to explore other parts of the beautiful Majorca island, there is free parking in the street outside. This is not a luxury hotel so don't expect that but if you want clean, quiet, good value accommodation then it's worth considering.
2018 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
좋아요!!!!
진짜진짜좋아요 바다바로앞은아니지만 바다까지 삼분이면 걸어가요! 쇼핑거리도 가까이있고 조식뷔페도 매일 조금씩달라지고 스태프들도 엄청 친절해요:)
2018 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Calidad precio excelente
Hotel tranquilo con fácil aparcamiento. El personal es muy amable y servicial. Habitaciones muy espaciosas (múltiples armarios, salón con sofá, frigorífico...) aunque nuestra habitación no tenía cocina. Muy recomendable.
2018 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keld、Danmark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt hotel med delvis havudsigt.
Perfekt hotel. Personale i top. Passet og vedligeholdt.
2018 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
It was rly nice, all good marks from my side.
2018 年 4 月に 6 泊滞在
Davidからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 25 日)
Thank you. The reception.

8/10 (良い)

Agnes、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice aparthotel walking distance to the beach
The aparthotel was well located, walking distance to the beach and the 'main' shopping/restaurant area. Very clean and comfortable, includes everything you need in the kitchen to all the essentials in the bathroom. The size of the pool was smaller than expected however going in September there weren't too many guests so it wasn't a problem for us, perhaps in the busier months such as July or August it may seem a bit crowded for a swim.
2017 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gema

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Inmejorable
La estacia fue muy agradable, el apartamento estaba muy limpio, nos hacian la hab todos los dias. Nos dieron muchas facilidades y estuvieron muy atentos a nuestras necesidades.
2017 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liselotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejlig lejlighed tæt på stranden
Dejlig rummelig lejlighed. Vi fik først en lejlighed hvor der var meget støj fra ventilations motor. Men fik iden problemer en anden lejlighed dagen efter.
2017 年 7 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superbra
Superbra!
2017 年 7 月に 12 泊滞在

6/10 (普通)

Espen、Norge

Greit hotell
Greit hotell, men ekstremt dyrt å spise på hotellet
2017 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Dan Costin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2017 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Alex、Herzogenaurach, Deutschland

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Angenehmes Apartmenthotel
Das Hotel ist in Laufweite vom Sandstrand; es hat einen Pool und einen Kinderpool; jeden Tag wird Animation angeboten und abends entweder eine Show oder Animation i.S. von "Wetten dass...?" oder "Wer wird Millionär". Das Frühstücksbuffet war völlig in Ordnung. Es gab von Cornflakes, Müsli, Brötchen, Toast, Vollkornbrot, Baguette, verschiedene Marmeladen, Honig, Nutella, Gebäck, Säfte, Wurst, Käse, Gurken, Paprika, Tomaten bis zu warmen Sachen wie verschiedene Eierspeisen, Würstchen, bakes beans, Bacon... alles, was satt macht. Die Servicekräfte an der Rezeption und im Frühstücksraum waren alle ausgesprochen nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Die Rezeption bietet absolut guten Service und das in deutsch, englisch und spanisch. Die Apartments haben eine Küchenzeile (2 Herdplatten, 1 Mikrowelle), so dass man sich durchaus selbst etwas kochen kann. Es ist auch ein Kühlschrank vorhanden. Es ist nicht das neueste Hotel, aber man kann sich dort durchaus wohl fühlen.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Dirk、Hamm

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Apartamentos Paraiso in Sa Coma
Ein 3 Sterne Hotel welches mehr zu bieten hat als manches 4 Sterne Hotels. Das Essen war sehr gut und das Personal immer hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer bestand aus einem Wohnzimmer mit Küche und einem extra Schlafzimmer. Das Hotel kann man anstandslos weiterempfehlen.