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イベロスター アルクディア パークの口コミ

4 out of 5
イベロスター アルクディア パーク
Avenida Albufera nº 30, Playa de Muro, Muro, Mallorca

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 473 件の口コミ中 200 件が非常に良い" "
評価 8 - 473 件の口コミ中 197 件が良い" "
評価 6 - 473 件の口コミ中 51 件が普通" "
評価 4 - 473 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 473 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

NAKANO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUTAKA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル滞在のみで満喫
部屋は広くないが寝るだけなので大丈夫。毎日違うメニューに、イベントがあり、感動した。
2019 年 9 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

アロママ

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
年期を感じます。
前日まで、同系列の五つ星ホテルに宿泊していて素晴らしかったので、こちらのホテルも期待していました。 部屋に入った瞬間、古さと狭さにびっくり....星一つ下がるだけでこんなにも違う！？というレベルでした。(値段もそんなに変わらないのに...) クローゼットはカビ臭いし、バスルームも薄暗い。 廊下も暗く、エレベーターは電気がパカパカ...。 レストランは大混雑で、食器の汚れが目につきました。 プールは早朝から席取り合戦が始まり、8時頃には全て埋まっています。 プールからビーチに直線出られる点、スタッフのフレンドリーさは良かったです。 でも多分、再訪は無いだろうな...。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在
家族で4泊しました。立地も海のすぐそばだったのですぐ行けるし綺麗だし最高でした。食事は毎日ブッフェスタイルだったのですが、毎日内容も少しずつ変わり、美味しくて飽きることもありませんでした。またマヨルカにきた時はここを利用したいです。

8/10 (良い)

Su-A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RONAK FAHANDEZH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Melani

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gianni

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Een mooie schoon en moderne hotel op een prachtige locatie. Vriendelijke personeel. Gevarieerd en lekker eten in het buffet restaurant. Kindvriendelijk en milieuvriendelijk.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek Anthony

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely amazing stay from Monday through Friday. From the welcome drink at check in until we checked out we felt at home. We chose the all inclusive package that was well worth it. The buffet had amazing food and changed every meal (breakfast typically was the same but ALOT of options). The buffet was extremely busy but staff did an amazing job on keeping it stocked and clean. The sports bar was nice if you wanted a burger and a drink or just some ice cream during hours buffet wasn’t open. The pools were very nice and kid friendly, property is right on the ocean. The night entertainment was very fun and the star camp activities for kids were awesome. Our 4 year old loved it as did we. The absolute only thing in thought was weird was you had to pay to use safe and you had to leave a deposit for pool / beach towels. Other than that this hotel was perfect! Bus 32 from airport will drop you off two minute walk from door property and it runs every hr.
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

BOLAJI

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Shane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, food was very good for an all Inclusive. Clean rooms and friendly staff. Would definitely go here again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Céline

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was very beautiful and proper. The room was perfect. The restaurants were really good. The only bad point is the swimming pools which were really cold. We can’t swim in April!
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexander

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing friendly staff, everyone so helpful! Great place to stay with the family
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karolina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ullas

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I liked pretty much everything about the property. Location very close to the beach. Food is amazing. Entertainment team is superb with lots of programmes for kids and parents. Reception and housekeeping staff all very kind and polite. The only thing that we missed was outdoor pool was so cold and the kids missed that part. And safe/ locker in the room was chargeable. This was little strange for me. Despite paying so much for the room why the safe need to be charged seperately. In general i loved the property
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aleia

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eileen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
very friendly efficient staff - great location on the beach. Lots for the children to do! very relaxing
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christian

2023 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 10 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vale silva

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Familie freundlich
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beat

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
wunderscgöne Anlage und superschöne Zimmer
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Albert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Hotel und perfekt für Familien mit Kindern.
2023 年 9 月に 12 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sahin

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great resort
2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. Right next to the beautiful beach. Child friendly. Good entertainment for the kids and big pool with some shade. We only booked breakfast which was quite good and well organised. Rooms were clean but a little small and missed some equipment considering it is a 4*. Food options around hotel are many but expensive and not good. Since we had a car we took to Arta, Pollenca and Alcudia in the evening. Moskitos were a minor topic but bring spray and lotion. Overall I can strongly recommend for family with kids. If you plan to stay in the hotel vicinity I would even consider the all inclusive package.
2023 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dean

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A fantastic stay. Staff couldn't have done more for you. Everyone is friendly and accommodating. Would highly recommend. Food was fantastic, and extremely generous.
2023 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lyndsey

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We’ve just returned from a 1 week stay, 2 adults 2 children (9 & 13). Reception staff were very helpful! You have the usual people reserving sun loungers and leaving them there for hours but if you speak to the pool staff they will enforce the rules and remove the items. Good choice of food and there’s always a station serving a selection of freshly cooked omelettes/meats etc. Entertainment staff were excellent and the evening shows were very enjoyable. Rooms were clean and comfortable. No frills excursions office was right across the street, it was incredibly easy to book a trip. Fabulous beach on your doorstep with plenty of water activities to book nearby. Thanks for the great week!
2023 年 8 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

inamul、livingston

2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 7 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Binh

2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joshua、Gaithersburg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very good for young families. A little less perfect for my teenage kids since the dining room and pool had so many young children. The breakfast and dinner buffets were very good as well, and some of the evening entertainment events were fun to attend and participate, like casino night and a live band. We also enjoyed having the beach closeby.
2023 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ioana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Lichang

家族旅行
Too Many people. The food is not tasty, too bad. We have still Not yet got back our deposit of the Beach towel (total 80€).
2023 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Torben

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Alles super und wir werden wieder kommen.
2023 年 5 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Hamdi

2023 年 5 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Direkter Zugang zum Strand. Schöner kleiner Spielplatz, perfekt, dass die eltern in ruhe zu ende essen können und die kinder schon mal spielen können. Großes Animationsangebot für kinder und erwachsene. Hotel aber nur mit kindern zu empfehlen, sonst fühlt man sich sicher fehl am platz.
2023 年 5 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was very comfortable, clean and had plenty of storage space. The food was delicious with great variety. Pool was nice and beach was right there, lovely and safe for kids. Highly recommended
2023 年 5 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

guillaume

家族旅行, グループ旅行
気になった点 : 設備とサービス
Déception pourtant j avais une chambre star prestige, spa froid, restauration bof et trop bruyant et chambre sans plus et pas pratique.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Floriane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Emplacement exceptionnel, hotel très propre, personnels tres souriant.
2023 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor Ivan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour en famille pour des vacances en relax. Le personnel est super sympa et convivial, toujours à disposition pour vous aider. Nous étions dans une chambre "Prestige" et les petits plus sont très appréciés par rapport à une chambre classique, aussi l'immeuble séparé. Seul point négatif si je dois en indiquer un, l'isolation phonique des chambres: même avec les portes et fenêtres fermées, on entendait souvent les voisins parler à coté. Autrement tout franchement super.
2023 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JEROME、Le Loroux-Bottereau

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tres belle hôtel face Mer, nous étions au calme Restaurant très très bien, personnelles tres gentil et serviable.
2023 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Vani

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect stay
It was an amazing stay for us family of 5. Friendly & helpful staff in every corner. Extremely clean. Buffet option is excellent. Pool is fun, direct access to the beach, beautiful sand. Perfect stay. Thank you.
2023 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Varga

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Essen sehr schlecht
2022 年 10 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our booking was not uploaded into the system on arrival and we had to pay a large deposit to gain access to a room so we could get access to the hotel to be returned after the booking was uploaded. Also the hotel was closing the following day and so a lot of the facilities were not available which was very disappointing when we had paid for all inclusive and found ourselves having to go out to the shops because the hotel was not open in all areas.
2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

caroline

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good all inclusive hotel but unfortunately way too crowded , especially at the restaurant/meal situations…
2022 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Sabina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

HEISUNG

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Armin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft der Angestellten des Hotels war super. Die Lage des Hotels direkt am schönsten Teil der Bucht ist toll. Die angebotenen Speisen waren vielfältig und das Buffet wurde auch zum Ende der Essenszeiten immer wieder ergänzt. Das Zimmer war immer Top sauber gereinigt und man bekam auf Nachfrage (falls nötig) auch zusätzliche Handtücher die sogar aufs Zimmer gebracht wurden. Toller Service. Die Zielgruppe für das Hotel sind Familien mit Kleinkindern. Deswegen ist der Lärmpegel beim Essen sehr hoch. Auch musste wegen der Kleinkinder ständig zerbrochenes Geschirr und heruntergefallenes Essen weggeputzt werden. Ein Lob an die Angestellten die das ständig sehr schnell und gründlich erledigt haben. Der Pool und die Liegen am Pool waren übervoll mit Familien mit Kleinkindern so dass wir zum schönen Strand ausgewichen sind und den Pool leider nicht genutzt haben. Die Roof Top Bar mit dem tollen Blick über die Bucht und den kleinen Whirlpools war ein Highlight. Dort war es auch relativ ruhig. Als Fazit können wir feststellen, ein tolles Hotel für Familien mit kleinen Kindern, eher weniger geeignet für Paare oder Alleinreisende.
2022 年 9 月に 13 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaitlyn

2022 年 9 月に 5 泊滞在