ホテルグロットの口コミ

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ホテルグロット

ul. Kosciuszki 22 D, Malbork, Pomerania

7.6

良い

7.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

6.6/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 22 日

駅から近いのはいいですね。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jan

家族旅行

2022 年 11 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Room had a very dated decor and smelled stale. Not particularly clean overall. Mildew stains in the bathroom, shower drain falling apart etc. Not exactly budget priced, so I expected a higher standard. Parking is extra, but convenient, however the underground parking spots are tight, not great for a large car. Breakfast was extra and it was very disappointing - cold sausages, cold scrambled eggs, limited selection. Not worth the extra money. Hotel is very conveniently located. The walk to the castle takes about 10 minutes at an easy pace. There are restaurants and grocery stores around the corner from the hotel. Street parking (paid parking during the day) is available not far away either. Staff was very nice and friendly.

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fjolnir

家族旅行

2022 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Good

It is in center short to Dino Park and to castle

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DOMINIQUE

2021 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bien.

Very wellcoming english speaking staff. Quiet and confortable room; Nice breakfast buffet. The restaurant is very nice. I would come back.

2021 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pawel

2021 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 9 月に 1 泊滞在

Renataからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 6 日)

Dziękujemy za opinię polecamy sieę na przyszlość zapraszamy zespół Hotelu Grot

8/10 (良い)

Arkadiusz

家族旅行

2021 年 8 月 1 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Polecam

2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2021 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Basic but it a nice location and well maintained.

2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Simo

家族旅行

2021 年 5 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Close to castle

Very big family room. Ok WiFi. Bed was a bit hard, for me personally. Good breakfast.

2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Pal

2020 年 8 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KAMILA

2020 年 7 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 7 月 28 日

良かった点 : スタッフとサービス

Gutes Willkommen, Zimmer klein, laut und im Sanitärbereich ordentlich Simmel.

2020 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行

2020 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Efficient check in. Decent size room. Free tea coffee with hot water at reception. Convenient for station, town centre and visiting Malbork Castle.

2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 17 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 清潔度

Ogólny stan dobry tylko śmierdząca i łazienka..

Ogólny stan obiektu dostateczny / dobry. Dobre śniadanie. Śmierdząca i obskurna łazienka minus. Duży pokój plus.Wifi na plus.

2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

NELYA

2020 年 1 月 13 日

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Melanie

グループ旅行

2019 年 11 月 17 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 客室の快適度

Over charged

I have been overcharged for this hotel stay, despite booking to pay in local currency, they've chosen to use their own conversion rate to GBP. When I checked out it was already pre-paid, I only found out on my card statement. Be very careful when checking out.

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nicola

グループ旅行

2019 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Perfect for Zamek Malbork parkrun

Lovely hotel idea for our parkrun tour to zamek malbork parkrun. Close to shops, stations bars and restaurants. Hotel staff were welcoming and rooms did what needed to do

2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

David Antonio

2019 年 11 月 9 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Posizione buona ma migliorerei il CONFORT della ST

Personale gentile alla reception ma nelle due notti ho tossito molto (al punto che ho riscontrato il giorno dopo la 1 notte una ernia addominale) e non vorrei che il tutto fosse dovuto ad un ambiente polveroso nella stanza

2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sharon

2019 年 10 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2019 年 8 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

This hotel is located about 4 blocks from the main entrance to the Teutonic Knights Castle in Malbork. As we planned to spend several days examining the site, the hotel was very convenient. The hotel serves a huge breakfast buffet and has a nice restaurant for evening dining. The staff was very helpful in booking train tickets etc, Multi-lingual staff - some speak better English than others, but they can cimmunicate in an impressive array of languages. No air-conditioning.

2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 6 月 14 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

tomasz

2019 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Johannes

2019 年 5 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Malgorzata

2019 年 5 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Leon、Brandenburg

2018 年 9 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Wir haben uns im Hotel und Restaurant sehr wohl gefühlt. Sehr netter Empfang und guter Service. Das Hotel liegt im Zentrum der Stadt, Parken in der Tiefgarage ist gratis möglich. Wir kommen gerne wieder.

2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度

2018 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

ANDRI

2018 年 8 月 31 日

Very nice hotel

2018 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalia、Kent

2018 年 6 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Close to the castle and shops

Very good, no aircon but only bad because it was really hot, otherwise you would not notice it.

2018 年 5 月に 4 泊滞在

Best regardsからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 11 日)

Thank you very much for that opinion. I hope that all stay was nice for you.

10/10 (非常に良い)

Nasi、Lübeck, S-H

2017 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ritterliches Hotel

Hotel ist schön, Personal sehr freundlich und Frühstück sehr sehr lecker 😋

2017 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anna、Michigan

2017 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice Hotel within short distance from the castle

The hotel has a very nice location in close proximity to the castle. It takes about 10 minutes to reach the gates of the castle. Staff was very helpful and pleasant. Breakfast was excellent. The only problem we had was that our Tv was not working properly.

2017 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

2017 年 5 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great value

Great value, great location (except for some traffic noise) easy walk to Train station & Castle. Mattress was les then great but for the price about what you would expect. Staff was very helpful & friendly. Dinner at restaurant was great; traditional Polish soup was delicious.

6/10 (普通)

Michal

2017 年 2 月 12 日

Czysty pokój

Szybka rejestracja w hotelu, posiłek w restauracji nie specjalny. Śniadanie zrównoważone. Pokój dobrze wyposażony.

6/10 (普通)

Daniel

2016 年 7 月 24 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 26 日)

Dear Sir, Thank You for Your opinion. We do our best to provide our service and to make the guests contented. We also hope to see You again in our Hotel. Best regards, Grot Hotel Malbork

10/10 (非常に良い)

Maria、New York City

2016 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Cozy and Close

The hotel was in walking distance to the main attraction of the city, Marlbork Castle. Also close to the main square with access to restaurants.

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 21 日)

Dear Maria, Thank You for choosing our Hotel and such a good opinion after staying in Malbork. We are delighted to hear You had an enjoyable time at Hotel Grot. Your satisfaction is our main priority. We hope to see You again! Best regards Grot Hotel

10/10 (非常に良い)

Malgorzata、Łódź

2016 年 7 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wspomnienia z Grota

Bardzo przyjemne i czyste miejsce. Miła obsługa. Podziemny parking. Hotel w centrum - blisko do zamku krzyżackiego, sklepów, restauracji. Polecam.

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 21 日)

Szanowna Pani Małgorzato, dziękujemy za dokonanie rezerwacji w naszym Hotelu. Jest nam niezmiernie miło, iż są Państwo zadowoleni z pobytu. Dokładamy wszelkich starań, by byli Państwo usatysfakcjonowani. Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług. Z wyrazami szacunku Recepcja Hotelu Grot

6/10 (普通)

Michal、Wroclaw

2015 年 9 月 14 日

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel z parkingiem

Nocowanie po raz kolejny i bez większego problemu. Hotel pełni funkcję w mojej opinii.

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 26 日)

Szanowny Panie Michale, dziękujemy za dokonanie rezerwacji w naszym Hotelu oraz pozostawienie opinii. Cieszymy się, iż jest Pan zadowolony z pobytu. Zapraszamy serdecznie do ponownych odwiedzin. Z poważaniem Hotel Grot Malbork

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2015 年 7 月 21 日

良かった点 : スタッフとサービス

Bra medelklass hotell

Utmärkt bemötande vid ankomst, stora rum dock ingen 100% städning i av badrum. Trevlig omgivning med det medtida slottet som restaurerats.

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 28 日)

Mina damer och herrar, tack för att göra en bokning på hotellet. Din åsikt är viktig för oss, vi gör allt för att höja kvaliteten på tjänsterna. Tillfredsställelse av våra gäster är vår högsta prioritet. Vi inbjuder dig att besöka oss igen. Med vänliga hälsningar, Grot Hotel Malbork..

2/10 (非常に不満)

Gerd、Muenchen und Lissabon

2015 年 6 月 21 日

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Einmal reicht

Freundlichkeit des Personals sehr gut, Kompetenz laesst zu wuenschen uebrig. Fruehstueck gut. Hotel benoetigt eine Renovierung. Eins unserer beiden Zimmer hatte keinen Duschvorhang oder sonstige Abtrennung, sodass man das Bad unter Wasser setzen musste. Fuer Zimmer im zweiten Stock kein Aufzug. Preis-/Leistungsverhaeltnis katastrophal schlecht im Vergleich zu Berlin oder den Hauptstaedten der baltischen Staaten, und noch schlechter, wenn man das allgemeine Preisgefuege in Polen beruecksichtigt.

6/10 (普通)

Waltraud、Wittstock

2015 年 6 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Ein empfehlenswertes preisgünstiges Hotel

Die Zimmer sind sehr klein aber vorbildliche Sauberkeit im Zimmer und im gesamten Hotel. Die Stellplätze in der Garage sind durch viele Pfeiler sehr eng.Hinter dem Hotel eine Baustelle. Sie ist gut abgedichtet und hat kaum gestört.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

schönes Hotel für wenig Geld

Beim einchecken wurden wir herzlich empfangen, das Zimmer war sauber, Personal sehr freundlich, Roomservice war auch großartig. Vom Hotel konnte man super zu Fuß in die Innenstadt, auch die Marienburg war innerhalb von ein paar Minuten erreichbar.

Dear Guests, Thank You for choosing our Hotel and such a good opinion after staying in Malbork. We are delighted to hear You had an enjoyable time at Hotel Grot. Your satisfaction is our main priority. We hope to see You again! Best regards Grot Hotel

8/10 (良い)

Piotr

2014 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 28 日)

Szanowny Panie Piotrze, dziękujemy za dokonanie rezerwacj w naszym Hotelu oraz poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Zadowolenie gości jest naszym priorytetem, zatem jest nam niezmiernie miło, iż ocenił nas Pan pozytywnie. Zachęcamy do skorzystania z naszych usług ponownie. Z poważaniem, Grot Hotel.

10/10 (非常に良い)

Carola、Halle

2014 年 8 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

sehr freundlicher Service, leider WLAN oft gestört, dass macht Surfen etwas schwierig

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 27 日)

Dear Ms. Carola, Thank You very much for such a great opinion. It was a pleasure to have You as our guest. We are delighted to hear You had an enjoyable time at Hotel Grot. Your satisfaction is our main priority. We hope to see You again soon. Best regards Grot Hotel

8/10 (良い)

ewa

2014 年 8 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 27 日)

Szanowna Pani Ewo, dziękujemy za dokonanie rezerwacji w naszym Hotelu, a także za poświęcenie czasu na pozostawienie opinii. Cieszymy się, iż jest Pani zadowolona z pobytu oraz zapraszamy do ponownych odwiedzin - wówczas będzie Pani miała szansę przekonać się, iż stale podnosimy jakośc świadczonych przez nas usług. Z wyrazami szacunku Grot Hotel

8/10 (良い)

Heather、Netherlands

2013 年 8 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great for staying before visiting the castle

Great breakfast, really friendly receptionist, room was clean, interesting and a bit quirky decor (castle themed but not tacky). The only thing was that the Internet reception was very weak (nearly non-existent). But would recommend for people wanting to go to the castle the next day (or not being able to see everything in one day!! If we'd only known quite how much there would be to see, we might have considered going another day too!)

Receptionからの返信 (投稿日 : 2016 年 7 月 28 日)

Dear Heather, thank You for Your opinion. It was a pleasure to have You as our guest. Your satisfaction is our priority. As we constantly upgrade our service, the internet now works impeccable. Best regards, Grot Hotel.

2/10 (非常に不満)

Carmen、Spain

2013 年 8 月 1 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

No me ha gustado nada, sucio viejo

No lo recomiendo, aparte de viejo, sucio y entra el ruido de la calle en las habitaciones

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 7 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Sehr gute Lage für den Besuch der Marienburg.

Das Hotelpersonal ist sehr bemüht, hilfsbereit und die Zimmer sind ordentlich. Unterstellungsmöglichkeiten für Fahrräder und Autos optimal. Das Restaurant bietet gute eine Küche und macht den Aufenthalt angenehm.

8/10 (良い)

Liv

2012 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Greit hotel

Helt greit hotel, men servicen i restauranten på hotellet var elendig. Unge, uerfarne servitører, vinen kom lenge etter at middagen var fortært! Da vi klaget fikk vi beskjed om at det var mange andre som også ventet! Men de hadde faktisk ikke fått maten enda. Man forventer at vinen serveres til maten, ikke etterpå!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2012 年 9 月 9 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 4 月 25 日

良かった点 : 客室の快適度

the location is good

this hotel is located near the Malbork castle, it take 10 minutes to castle.

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