屋内プール、営業時間 7:00 ~ 22:00、サンラウンジャー

フェイバリット パークホテルの口コミ

4 out of 5
フェイバリット パークホテル
Karl-Weiser-Str. 1, Oberstadt, Mainz

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 208 件の口コミ中 101 件が非常に良い" "
評価 8 - 208 件の口コミ中 73 件が良い" "
評価 6 - 208 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 208 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 208 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
朝食が混んでいるので、一人で宿泊する場合は、席を確保するのが大変(気まずい)
2019 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Cathrin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Sehr verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 (良い)

Fabian

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Schöner Blick vom renovierten Zimmer auf den Rhein, leider nicht gut isolierte Fenster. Über die vor dem Hotel liegende Eisenbahnbrücke rollt der Verkehr der Rheinschiene. Leider keine Parkplätze in der Tiefgarage oder vor dem Hotel frei. Frühstück gut, Servicepersonal dort freundlich, am Empfang aber wenig zuvorkommend.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Sehr verehrter Gast, danke für Ihr Feedback. Augenscheinlich ist es uns leider nicht gelungen, Ihnen in allen Bereichen einen Wohlfühlmoment zu vermitteln. Dieses bedauern wir sehr. Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit auch persönlich zur Verfügung. Mit besten Grüßen

8/10 (良い)

Thilo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Sehr verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 (非常に良い)

Yannick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Sehr verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 (良い)

Emilia

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Sehr veehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 (良い)

Michael

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Sehr verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

6/10 (普通)

Christian

出張
War ok aber Steigerungspotenzial
Preis-/Leistung passt nicht. Anstatt unangekündigter Preisaufschläge für Energiekosten sollte man mal das Energiekonzept modernisieren.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Sehr verehrter Gast, danke für Ihr Feedback. Augenscheinlich ist es uns leider nicht gelungen, Ihnen in allen Bereichen einen Wohlfühlmoment zu vermitteln. Dieses bedauern wir sehr. Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit auch persönlich zur Verfügung. Mit besten Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Schönes Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Sehr veehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 (非常に良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr schönes Zimmer und freundliches Personal
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 28 日)
Sehr veehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 (良い)

Sabine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Sehr veehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 (非常に良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Sehr veehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 (非常に良い)

Joe

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotel からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 15 日)
Sehr veehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

6/10 (普通)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Sehr verehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden waren und freuen uns auf ein Wiedersehen.

2/10 (非常に不満)

Jens

Im Zimmer funktionierte bei 13 Grad Aussentemperatur die Heizung nicht, nach Rücksprache mit der Rezeption sollte das Problem während unseres Ausfluges behoben werden, als wir nachts zurück kamen war alles unverändert. Sehr schade für das sonst schöne Hotel. Da wir regelmäßig in Mainz übernachten werden wir zukünftig auf andere Hotels ausweichen.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotel からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre offenen Worte und Ihr Feedback. Leider ist es uns nicht gelungen Sie während Ihres Aufenthaltes komplett zufrieden zu stellen, was wir sehr bedauern.Dass es im Zimmer zu offensichtlichen Schwierigkeiten der Temperatureinstellung gekommen ist bitten wir vielmals zu entschuldigen.Wir haben Ihre Kritikpunkte an unsere Mitarbeiter weitergeleitet, dies darf natürlich nicht vorkommen und sollte von den Mitarbeitern direkt vorgenommen werden.Bitte betrachten Sie dies als einmaliges Versehen.In den Herbst und Wintermonaten werden in den Zimmern vorrangig wärmere Temperaturen gewünscht, sodass hier eine Voreinstellung von unserem Housekeeping vorgenommen wird. Da unsere Klimaanlage und Heizung kombiniert sind dauert es eine gewisse Zeit bis sich die Veränderung im Zimmer bemerkbar macht. Gerne hätte wir unser bestmöglichstes getan um Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten, hätten wir im Vorfeld die Heizung bereits wärmer einstellen können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns noch eine 2. Chance geben würden und wir Sie erneut im FAVORITE Parkhotel begrüßen dürfen. Mit gast-freundlichen Grüßen aus dem schönen Mainz am Rhein

10/10 (非常に良い)

Felix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schönes Hotel mit Lage am Park
Ich hatte das Hotel spontan gebucht und bin mit dem Preis-Leistungsverhältnis völlig zufrieden. Das Hotel ist sehr gut mit dem Bus erreichbar (-5 Min vom Bahnhof) und die Zimmer sind stilvoll eingerichtet. Allerdings ist das Hotel etwas verwinkelt und man braucht etwas, um sich dort zurechtzufinden. Aber Sauna und Pool sind sehr schön. Einziges Manko ist das Frühstücksbüffet. Hier wird auf einer viel zu kleinen Fläche alles angeboten und man muss bei viel Betrieb lange anstehen. Außerdem dauert es, bis z.B. das Rührei nachgelegt wird. Ich hätte auch gerne morgens einen gekühlten Saft, was jetzt schon sehr kleinlich idt. Aber für den Preis war es vollkommen ok. Ich würde aber wiederkommen.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Sehr verehrter Gast, danke für Ihr Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Augenscheinlich ist es uns leider nicht gelungen, Ihnen in allen Bereichen einen Wohlfühlmoment zu vermitteln. Dieses bedauern wir sehr und geben Ihren Wünsche gerne an das Frühstücksteam weiter um Verbesserungen vorzunehmen. Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit auch persönlich zur Verfügung. Mit besten Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Antero

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Sehr verehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und freuen uns auf ein Wiedersehen

10/10 (非常に良い)

Erik

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to Mainz sites, comfortable, excellent food. I enjoyed my stay!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Favorite Parkhotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)
Dear guest, thank you very much for your positive review. We are very pleased that you were completely satisfied and look forward to seeing you again, your Barth family & Favorite Parkhotel team

8/10 (良い)

Ozzie Lee

2023 年 4 月に 6 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Sehr veehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 (非常に良い)

Manfred

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ihre Familie Barth & Favorite Parkhotel Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Sehr verehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und freuen uns auf ein Wiedersehen.

10/10 (非常に良い)

María pilar

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Despues de visitar la ciudad fuimos al hotel a descansar y nada como tomar un baño con burbujas en el spa También tiene saunas pero no entramos El hotel esta muy bonito dentro de un parque Tiene restaurante muy bueno Los sábados y domingos cerraba por descanso Comimos en el bar que es muy bonito y acogedor, cenamos muy bien y muy buena comida Puedes cenar en el jardín tambien. El desayuno es en el restaurante muy acogedor y puedes ver todo el paisaje de alrededor el parque ..el rio..la ciudad .. y tiene un buen bufet desayuno La habitación muy acogedora Me gusto mucho !!! :)
Comida en el  bar
Piscina
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotel & Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Dear guest, thank you very much for your positive review. We are very pleased that you were completely satisfied and look forward to seeing you again, your Barth family & Favorite Parkhotel team

2/10 (非常に不満)

Michaela

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Sehr verehrter Gast, danke für Ihr Feedback. Augenscheinlich ist es uns leider nicht gelungen, Ihnen in allen Bereichen einen Wohlfühlmoment zu vermitteln. Dieses bedauern wir sehr. Bei Fragen und Wünschen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit auch persönlich zur Verfügung. Mit besten Grüßen,

10/10 (非常に良い)

Heike Christine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Immer wieder klasse, im Favorite zu sein.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 31 日)
Sehr verehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und freuen uns auf ein Wiedersehen.

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

8/10 (良い)

Jessica

2023 年 8 月に 4 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.

10/10 (非常に良い)

Jennifer

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
In der Preisklasse eines der besten Hotels in denen ich war! Liebevolle gestaltest und durchdacht. Leider sind die Preise in der Weinbau für eine Weinbauregion utopisch, man muss diese ja aber nicht nutzen. Der Biergarten ist fantastisch!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)
Sehr verehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und freuen uns auf ein Wiedersehen, Ihre Familie Barth & Favorite Parkhotel Team

10/10 (非常に良い)

Astrid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Sehr verehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und freuen uns auf ein Wiedersehen.

8/10 (良い)

Matthias

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage am Park ist sehr schön, die Innenstadt zu Fuss auch in ca 15 Minuten gut zu erreichen (schöner Weg am Rhein entlang). Das Hotel ist geschmackvoll eingerichtet, die Zimmer sind leider nicht ganz so zweckmässig ausgestattet. So kann man das Licht im separaten WC nicht einzeln schalten, sondern belästigt die andere Person mit voller Lichteinstrahllung, was durch eine Glaswand bis zum Schlafbereich reicht. Kein Schminkspiegel vorhanden. Die Zimmer zur Strasse sind recht laut, die zum Garten müssten in der Hinsicht sehr gut sein.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 21 日)
Sehr verehrter Gast, auch Ihnen danken wir für die Zeit, die Sie sich für das Bewerten genommen haben. Augenscheinlich konnten wir Sie nicht in allen Punkten zufrieden stellen, was wir sehr bedauern. Gerne würden wir Sie das nächste Mal persönlich beraten um die passende Kategorie für Sie zu reservieren. Bezüglich Ihrer Anmerkung werden wir an eine Lösung für die Zukunft arbeiten, um eventuelle Nachbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns persönlich zu kontaktieren. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und verbleiben mit besten Grüßen aus Mainz.

8/10 (良い)

Ingrid

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Schönes Hotel am Park
Es war alles in Ordnung. Lediglich die Toilette hätte besser geputzt sein können.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Sehr verehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben.Schön, dass Sie so zufrieden waren.Ihren Hinweis bezüglich der Toilette werden wir gerne nachgehen.

10/10 (非常に良い)

Jürgen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Das exzellente Restaurant.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Sehr verehrter Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu unserem Restaurant in unserem Haus zu geben.Schön, dass Sie so zufrieden waren.

2/10 (非常に不満)

Klaus

2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Sehr verehrter Gast, auch Ihnen danken wir für die Zeit, die Sie sich für das Bewerten genommen haben. Augenscheinlich konnten wir Sie nicht in allen Punkten zufrieden stellen, was wir sehr bedauern. Da leider keine Punkte genannten wurden ist es für uns leider nicht möglich Ihren Anmerkungen konkreter nachzugehen, um eventuelle Nachbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns persönlich zu kontaktieren. Wir freuen uns von Ihnen zu hören und verbleiben mit besten Grüßen aus Mainz.

10/10 (非常に良い)

Anna-Lena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)
Sehr verehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zu geben.Schön, dass Sie so zufrieden waren.

10/10 (非常に良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)
Sehr verehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und freuen uns auf ein Wiedersehen, Ihre Familie Barth & Favorite Parkhotel Team

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, poor WiFi in our first room, better in the second. Very hot weather and the aircon was ok but not fantastic. Lovely breakfast, friendly staff. Location is lovely next to a park. Less good points: coffee machine only in room (teabags provided but no means of using). Coffee pods charged out at an extortionate €1.50 per pod. €5 per room per day energy charge also seemed a little over the top.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Your Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 3 日)
Dear guest,Thank you for your feedback.We hope you will give us a second chance to convince you of the actual standard.We would also be happy to advise you personally.

6/10 (普通)

Gabi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度
Advertised for rooftop spa which is a small hot tub lol. Overall rather dated. Food options great, great restaurants and wonderful breakfast.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Dear guest, thank you very much for your feedback. Unfortunately we could not fully satisfy you. We would be very happy to advise you personally during your next stay in order to be able to respond individually to your wishes. With best regards from Mainz,

10/10 (非常に良い)

Christoph

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 13 日)
Sehr verehrter Gast, besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns Sie bald wieder im Favorite Parkhotel begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Mainz.

8/10 (良い)

Marcel

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Sehr verehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das schönste Kompliment unserer täglichen Arbeit. Es freut uns zu sehen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatte und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mainz!

10/10 (非常に良い)

Christoph

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
rundum zufriedener Gesamteindruck
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Sehr verehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das schönste Kompliment unserer täglichen Arbeit. Es freut uns zu lesen, dass Sie uns mit 5 von 5 bewertet haben.Wir hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mainz!

10/10 (非常に良い)

Kai

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmergröße top. Bahnlärm suboptimal
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Sehr verehrter Gast, besten Dank für Ihr Feedback. Leider konnten wir Sie nicht voll und ganz zufrieden stellen. Sehr gerne würden wir Sie bei einem nächsten Aufenthalt persönlich beraten, um individuell auf Ihre Wünsche eingehen zu können.Mit besten Grüßen aus Mainz,

8/10 (良い)

Ståle

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Sehr verehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das schönste Kompliment unserer täglichen Arbeit. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatte und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mainz!

8/10 (良い)

Dr. H. Thomas

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Sehr verehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das schönste Kompliment unserer täglichen Arbeit. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatte und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mainz!

8/10 (良い)

Sebastian

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Sehr verehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das schönste Kompliment unserer täglichen Arbeit. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatte und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mainz!

8/10 (良い)

Christiane

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Ihr Favorite Parkhotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 3 日)
Sehr verehrter Gast,herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist das schönste Kompliment unserer täglichen Arbeit. Es freut uns zu lesen, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatte und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Wir verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mainz!

10/10 (非常に良い)

Richard J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christmas Markets
Great hotel, modern with spa and indoor swimming pool. On park for strolling, but need car to get to city center, but close and easy parking.
2022 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Vernon

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Why was our room so dark?
My wife and I stayed in a suite room when we visited Mainz to see our grandchild. Breakfast was excellent, as was the bar and restaurant which we used a lot. But the hotel was sadly let down by those in reception. We reported 2 x faulty lights shortly after check-in as we were unable to see to unpack our suitcases. Reception promised to send a maintenance guy to sort the issue, but he failed to show. After an hour we went to reception to report the issue a second time. This time a maintenance guy went up to our room to show me that there was no issue with the lights at all. But he found that there were 2 x broken light-bulbs which needed replacing. He produced new bulbs and the matter was solved. But we found our check-in very stressful as a result and the 90 minutes wait for the new bulbs a complete waste of time and effort. We had checked in at night and we could not see to unpack our suitcases, which was ridiculous. Reception should not just taken the word of the maintenance guy without checking themselves. A very poor performance by those on duty in reception. Please check rooms before giving out the keys to guests.
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Petra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist ausnahmslos mit freundlichem Personal "bestückt". Vielen Dank dafür. Die Technik des Hauses hat ein wenig Schwierigkeiten bereitet. Wir saßen am Abend in der Weinbar in einem zugigen Raum - die Klimaanlage ließ sich nicht regeln. Am Tag davor funktionierten die Fahrstühle nicht.
2022 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Michael

2022 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Favorite Parkhotel からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Sehr verehrter Gast, wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich für das Bewerten unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen gelungenen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Wir freuen uns jetzt schon sehr darauf, Sie wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Favorite-Parkhotel