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ザ ステーブル コートヤード ベッドルームズ アット リーズ キャッスルの口コミ

4 out of 5
ザ ステーブル コートヤード ベッドルームズ アット リーズ キャッスル
Leeds Castle, Maidstone, England

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 195 件の口コミ中 144 件が非常に良い" "
評価 8 - 195 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 195 件の口コミ中 12 件が普通" "
評価 4 - 195 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 195 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
チェックイン時のスタッフの対応が悪くて、驚きました。I’d like to check in と言ったのですが、怪訝なしかめ面をされただけでsorry？さえも無かったです。あと、部屋が別棟にあるにも関わらず、案内も無く自分で鍵開けて入るように言われました。こんな受付居るんだと思いました。 部屋はまあ2万円弱出してるわけだから、このくらいは当然だろうというレベルでした。冷蔵庫無かったです。飲み物のコップはお盆の上に上向きに置かれており、一体いつからこの状態なんだろと思い、使いませんでした。ボトルの水がなぜかベッドのサイドボードの床に近い位置に置いてあり、飲料水なのに何でこんな所に置いてあるんだろうと思いました。バスタブはありましたが、何か汚れていたので結局シャワーを使いました。アメニティは誰かの使いかけのようで、封のシールが切れていて、中身があまり入っていなかったのか軽かったです。 朝食付きで、オムレツを頼みましたが料理上手ではない素人が作ったようなものでした。食器類も薄汚れてるんですよね。。。 チェックアウト時のスタッフはフレンドリーだったので、おそらく今までの口コミに書かれているスタッフだと思いますが、上記に書いた通り、チェックアウト時の感じのよさでは打ち消せないくらいのレベルの低さだったので低評価としました。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Hiroko

気になった点 : 客室の快適度
Leeds castle
ツインのお部屋を希望したため、バスタブなしの車椅子専用のバスルームだったため、バスルームとトイレの境目がなく、お湯がトイレ側に流れてしまい、非常に使いにくかったです。 ただ、Leeds castleの敷地内なので、無料Parking且つ無料Entrace fee、夜のLeeds castleを写真に撮ることができますし、朝御飯はとても美味しかったので、通常のツインルームだったら快適だったかもしれないと思いました。泊まる方はバスタブがついているか確認されたほうがいいかと思います。

10/10 (非常に良い)

Dan、NORTH BERGEN

Very special place .
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Atul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing place to stay and family friendly.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Dyrette、Gillingham

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the grounds and the property. It was very nice to see the rabbits freely hopping about. The place is well looked after however there were a couple of spiderwebs/cobwebs that I spotted near the window curtains. This place has breathtaking views and the staff are hospitable and friendly. The room where we stayed was fantastic and spacious. Had a nice, comfortable sleep here and a nice breakfast in the morning at the restaurant not too far from where we were staying. The check-out time however could be later (preferably 11:30 am) but, overall the stay was lovely, we had fun and we would return to stay longer than the 1 night. I highly recommend Leeds Castle and the Maze. It was value for money.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay here with us at Leeds Castle. We are so pleased to hear that you enjoyed your time with us and found our staff hospitable, we agree that the Estate is breath-taking. We appreciate all feedback both positive and constructive and we will discuss your points with the relevant departments to ensure that we are set of success for our future guests. We hope to welcome you again in the future for another amazing stay. Maybe this time you would like to experience our Lakeside Lodges.

10/10 (非常に良い)

Derri

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location. Absolutely everything was of the highest standard, accommodation, restaurant, food and extremely professional, helpful and pleasant staff. Totally faultless, look forward to our next stay which will be much longer.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Thank you so much for taking the time to share your experience with us and that you found your stay faultless. It is incredibly rewarding to hear that you found everything to be of a high standard. We look forward to welcoming you back to Leeds Castle soon.

10/10 (非常に良い)

Jamshid

That was amazing experience that we had
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
We are delighted that your experience was amazing and we hope to welcome you back to Leeds Castle in the future.

6/10 (普通)

Knud Erik

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Alisha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Wonderful weekend break to see Leeds Castle
We stayed at the The Stable Courtyard Leeds Castle for 1 night for our wedding anniversary. It was great to have the early check in of 1pm so we could gain access to the Castle and grounds which were stunning. The accommodation was nice, we were in the Hutton room which over looked the beautiful gardens. The room was well stocked with snacks, drinks and luxurious toiletries. I think the room does need a bit of tlc. Their were stains on the carpet, the bathroom is a bit dated and the furniture. I appreciate the furnishings tie in with the whole decor but the quality is poor. We had breakfast and dinner which was really delicious and service was wonderful.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MELBY

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Underbar vistelse i historisk miljö
Vänlig och tillmötesgående personal, fräscht och rent. Skön säng. God mat. Enda som var på minussidan var dåligt vattentryck i duschen och svårt att ställa in värmen, antingen blev det för kallt eller för varmt. Kan rekommendera detta ställe!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely place to stay
Lovely place to stay. Very comfortable room. Spotlessly clean and warm! The view of the castle from the restaurant was stunning.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Accommodationからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Thank you for your review, We are so pleased you enjoyed your time at Leeds Castle and hope to welcome you back some day.

10/10 (非常に良い)

Sylvia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic accomodation
This was a fabulous place to stay, being located within the castle grounds was brilliant...at breakfast you looked out over the castle itself!! Our room was very nice with great views out over the lake and gardens. All the staff were friendly and helpful, would definitely recommend.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Accommodationからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 11 日)
Thank you for your review, We are so pleased you enjoyed your time at Leeds Castle and hope to welcome you back some day.

10/10 (非常に良い)

mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
One of the very best places we have ever stayed in or visited.Superb accommodation,food and very happy friendly staff!Will return.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Accommodationからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 9 日)
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to Leeds Castle.

10/10 (非常に良い)

G

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely weekend break
Relaxing stay in lovely room.. Plenty to see when walking around the grounds, especially nice on warmer, sunny days
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Leeds Castle Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Thank you for your review. We hope to welcoming you back to Leeds Castle in the future.

8/10 (良い)

John

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you for reviewing your stay here with us at Leeds Castle. We hope to welcome you back again!

8/10 (良い)

BOLA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Niven room was a clean, comfortable bedroom with a very spacious bathroom and very close to the Leeds Castle and the dining area forbreaf
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Accommodationからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 1 日)
Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay with us and hope to welcome you back to Leeds Castle.

10/10 (非常に良い)

Erik

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for leaving us a high score! We hope to welcome you here again soon.

10/10 (非常に良い)

Sally

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for leaving us a high score. We hope to welcome you here again soon

10/10 (非常に良い)

Stuart

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Over all a really nice stay and we enjoyed our walk around the grounds after every one had left.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Leeds Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Thank you for leaving us a great review. We are so glad you enjoyed your time here at Leeds Castle and look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel room was average and cute. The room is a 5 minute walk to the castle and is surrounded by one of the most beautiful places I’ve ever seen.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Leeds Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Thank you for leaving us a great review. We are so glad you enjoyed your time here at Leeds Castle and look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Cathy

2023 年 8 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for leaving us a high score. We hope to welcome you here again soon

10/10 (非常に良い)

sadie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Location. Especially friendly staff.
Originally we booked an accessible room. It turned out it was for a diabled person. The reception were so accomodation and changed our room. It was lovely
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for giving us a high score and for your feedback about your stay. We are glad to know we were able to accommodate you with moving rooms and hope to welcome you here again soon

10/10 (非常に良い)

Andy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely stay at The Stable Courtyard
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for leaving a high score! We are thrilled to know you had a lovely stay here. We look forward to welcoming you back

10/10 (非常に良い)

arnaud

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for leaving us a high score! We hope to welcome you back in the future.

10/10 (非常に良い)

Kate

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for leaving us a high score! We hope you enjoyed your time here and look forward to welcoming you back!

10/10 (非常に良い)

arnaud

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for leaving us a high score. We look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

steven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The Stables, Leeds Castle
Fantastic. Second stay here.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Great photo! Thank you for leaving us a high score! We look forward to welcoming you here again.

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank so much for leaving us a high score! We hope to welcome you here again.

10/10 (非常に良い)

Carol

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Carol
Staff very kindly gave us an early check as we were going to a Wedding in the area.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Leeds Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Thank you for leaving us a great review. We are so glad you enjoyed your time here at Leeds Castle and look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Paul

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Katy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely rooms but breakfast and check in poor
Lovely bedrooms in courtyard of Leeds Castle. Breakfast was disappointing though - staff service was poor and staff badly trained. Also check-in was substandard. I arrived after 8 when the office was closed so es greeted by security who didn’t really give me the info or welcome I needed
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

steven

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 2 日)
Thank you so much for scoring us a 10 out of 10! We are glad you enjoyed your time here and look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

Bjørn

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Thank you for scoring us a 10 out of 10! We are so glad you enjoyed your time here at Leeds Castle and look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Jack

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staying on the property at Leeds Castle verses a nearby B&B or hotel was a very enjoyable experience. Once we arrived, we decided to pay extra for a deluxe room on the ground floor. When booking a room, you may want to consider this. Other rooms are on a second floor and because these are historical buildings, there are no elevators. There are only 17 rooms available for over nights stays. After closing time for the castle grounds, you are permitted to walk through the gardens/property at your leisure. It was very quiet, and a unique experience. Entrance to the castle is included in the price of your stay so you do not have to buy a ticket before hand. There is an on-site restaurant if you wish to have an evening meal there, and breakfast is ordered from a menu which is included with your room. Parking was ample and free. There is security on site and after hours.
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Thank you for leaving us a great review and high score. We are so glad you enjoyed your time here at Leeds Castle and look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Leeds castle
Great stay idyllic surroundings, great to have the grounds to use in evening,
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Thank you for leaving us a great review and high score. We are so glad you enjoyed your time here at Leeds Castle and look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Jan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Stable Courtyard was a real find and its proximity to the beautiful and peaceful Leeds Castle was a special bonus.
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Thank you for leaving us a review, we are so glad to know you enjoyed your time here. We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 30 日)
Thank you for leaving us a high score! We hope to welcome you here again soon.

10/10 (非常に良い)

G

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Accommodationからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 2 日)
Thank you for leaving us a with a high score! We are glad you have enjoyed your stay and hope to welcome you back again.

4/10 (不満)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
No storage, too small tiny bathroom
2023 年 4 月に 5 泊滞在
Leeds Castle Reception からの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 25 日)
Thank you for leaving us a review. We are sorry to know you left unsatisfied after your stay here at Leeds Castle. We do hope to welcome you here for a more enjoyable stay.

10/10 (非常に良い)

Peter

2023 年 4 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Receptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 18 日)
Thank you for your review. We hope to welcome you back soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The territory of the hotel is amazing. The room was nice and spacious. Quite a good breakfast as well.
2023 年 4 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Accommodationからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Thank you for your review and for the high score! We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Richard

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Accommodationからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 11 日)
Thank you for your review. We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Good Afternoon,Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you to Leeds Castle in the future.Many thanks,Leeds Castle Reception Team

10/10 (非常に良い)

Karen

2023 年 3 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Good Afternoon Karen,Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you to Leeds Castle in the future.Many thanks,Leeds Castle Reception Team

10/10 (非常に良い)

Roger

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very special place with fascinating history
2023 年 3 月に 2 泊滞在
Leeds Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Thank you for your review.We hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Holly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
What a beautiful place to stay! Like a fairy tale!
2023 年 2 月に 1 泊滞在
Leeds Castleからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 6 日)
Thank You for your lovely review!We hope to see you again.

6/10 (普通)

Sara

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Great staff but rooms dated and tired. Breakfast ok.
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Leeds Castle Accommodationからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Thank you choosing to stay in one of our cosy double rooms in the Stable Courtyard. All rooms are decorated in an individual and unique style, being continually refurbished in keeping with the age and style of the Castle and surrounding Estate.

10/10 (非常に良い)

Amanda

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Leeds Castle Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Good Afternoon Amanda,Thank you for your feedback. We're happy to hear you enjoyed your stay with us, and we look forward to welcoming you to Leeds Castle in the future.Many thanks,Leeds Castle Reception Team