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PCM フォーラム アルカラの口コミ

4 out of 5
PCM フォーラム アルカラ
Calle de Bulgaria, 2, Alcala de Henares, Madrid

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 458 件の口コミ中 182 件が非常に良い" "
評価 8 - 458 件の口コミ中 189 件が良い" "
評価 6 - 458 件の口コミ中 51 件が普通" "
評価 4 - 458 件の口コミ中 21 件が不満" "
評価 2 - 458 件の口コミ中 15 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

UNO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス
アメニティがなかった。 水もなかった。 スタッフは優しかった。 空港から45ユーロ 空港まで41ユーロ でした。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Dep. Reservationsからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 3 日)
Thank you very much for your feedback.Greetings,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔で快適なホテルです。
清潔で快適なホテルです。　大きな荷物がある場合は駅からはタクシーがおすすめです。

10/10 (非常に良い)

Triumph、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
清潔できれいなホテル
リフォームされたばかりで、部屋はすごくきれいなホテルです。アルカラ駅からはタクシーで6ユーローぐらいでした。

6/10 (普通)

Jenny

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Smyrna

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bueno calidad precio
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Smyrna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen hotel por el precio que tiene, personal muy amable.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Belén

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo fenomenal
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Inmaculada

Gente escandalosa
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yosleidy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal del hotel son muy amables y eficientes. La localizacion muy convieniente, comida muy buena. The staff were very professional and friendly, very good location and price, clean and comfortable, excellet food
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Judit

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Estaba todo bien,lo unico que la nevera no acabava de enfriar,por lo demas todo perfecto.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María José

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

ALVARO

気になった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nelson、sabana grande

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

gabriela

2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Teresa

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Federico

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
Estimado Carlos,Muchas gracias por su valoración.Le esperamos en su próxima visita.Saludos,

10/10 (非常に良い)

Marcos

Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Estimado Marcos,Muchas gracias por su excelente puntuación.Le esperamos pronto.Saludos,

10/10 (非常に良い)

HOWARD

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Dep. Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Howard,Thank you very much for your excellent score.We hope to see you again soon.Greetings,

8/10 (良い)

Roberto

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Estimado Roberto,Muchas gracias por su gran valoración.Estaremos encantados de volver a recibirle.Saludos,

8/10 (良い)

Martin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Gracias Martin por su gran puntuación.Saludos,

10/10 (非常に良い)

adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Estimado Adrian,Muchas gracias por su excelente puntuación.Saludos,

10/10 (非常に良い)

antonio

2023 年 12 月に 4 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Estimado Antonio,Le agradecemos mucho su excelente puntuación. Nos alegra que haya disfrutado de una estancia de 10.Saludos,

10/10 (非常に良い)

Z

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Situated in a perfect place to explore Alcala. Great hotel and good experience
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Dep. Reservationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Dear customer,Thank you very much for your excellent score.Thank you for valuing our great location and we are glad you enjoyed your stay.Greetings,

10/10 (非常に良い)

David José

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 18 日)
Estimado David José,Muchas gracias por su excelente puntuación.Le esperamos en su próxima visita.Saludos,

10/10 (非常に良い)

Annia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Estimada Annia,Muchas gracias por su excelente puntuación.Estaremos encantados de volver a recibirla de nuevo.Saludos,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Muchas gracias por su gran puntuación.Saludos,

10/10 (非常に良い)

MARIA LUISA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy buena opción
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Estimada Maria Luisa,Muchas gracias por su gran valoración. Esperamos ser siempre su opción de alojamiento en Alcalá de Henares.Saludos,

8/10 (良い)

Shehdeh

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Staff and rooms are very wide
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Dep. Reservationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Dear Shehdeh,Thank you very much for your nice review.We will be happy to see you again very soon.

4/10 (不満)

Palmira

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Es la primera vez que voy a un hotel de cuatro estrellas sin una pastilla de jabón o dispensador para lavarme las manos. Hay que hacer contorsionismo para llegar al dispensador de dentro de la ducha
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Estimada Palmira,Gracias por contactar con nosotros.En los lavabos ponemos una pastilla de jabón. Le pedimos disculpas si en su habitación no estaba puesta por algún pequeño olvido. No dude en solicitar lo que precise en el momento de su estancia para poder disfrutar al 100% de ella.Saludos,

8/10 (良い)

M.Jesus

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Gracias por su valoración M. Jesús.Saludos,

10/10 (非常に良い)

FRANCISCO MIGUEL

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy cómodo y limpio. Las habitaciones están muy bien
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Estimado Francisco Miguel,Muchas gracias por su excelente valoración.Esperamos tenerle de vuelta muy pronto.Saludos,

10/10 (非常に良い)

Robert

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buena relación calidad/precio
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Estimado Robert,Muchas gracias por su excelente puntuación.Le esperamos pronto.Saludos,

6/10 (普通)

Molly

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Just Fine.
There was no mini fridge in the room. No conditioner, just shampoo-body wash all in one. The wall paper was coming away from the wall. You can tell the hotel gets a lot of wear and tear. Very quiet. Comfy bed. Expensive for what's offered. Fine not amazing.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Dep. Reservationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Dear Molly,Thank you for sending us your impressions so we can keep improving. We take note of all your comments.We look forward to receiving you again in the near future.Greetings,

10/10 (非常に良い)

María

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo genial
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Estimada María,Muchas gracias por su excelente valoración.Estaremos encantados de volver a recibirla.Saludos,

8/10 (良い)

PABLO FEDERICO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
VALE LA PENA
El hotel es bastante nuevo. No nos gustó la distribución de la habitación, con la cama en medio. Está un poco alejado del centro histórico (10 min caminando), pero a cambio es muy fácil aparcar y no sufres el ruido del centro
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Estimado Pablo Federico,Muchas gracias por enviarnos su valoración.Aunque vemos que la distribución de nuestras habitaciones no es del todo de su agrado, estaremos encantados de volver a recibirle. Si lo desea, las habitaciones adaptadas tienen una distribución más convencional. Puede solicitarlo a su llegada si hay disponibilidad.Saludos,

8/10 (良い)

Noelia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Gracias por su gran puntuación, Noelia.Saludos,

10/10 (非常に良い)

Yngrid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buen servicio u las instalaciones son acogedoras.
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 16 日)
Estimada Yngrid,Muchas gracias por su excelente puntuación.Esperamos recibirle de nuevo muy pronto.Saludos,

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Estimada Jacqueline,Le agradecemos mucho su excelente puntuación.Saludos,

10/10 (非常に良い)

mert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The location is little far away from center but the staff is amazing. They were able to assist me with my early check out without any issues and they were very helpful
Dep. Reservationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Dear Mert,We thank you very much for your excellent assessment.We will be delighted to welcome you again on your next visit.Regards,

8/10 (良い)

Mariano

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 20 日)
Gracias por su excelente puntuación Mariano.Les esperamos en su próxima visita.Saludos,

10/10 (非常に良い)

Maribel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Estimada Maribel,Muchas gracias por su excelente puntuación.Estaremos encantados de volver a recibirla.Saludos,

8/10 (良い)

Esther

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy correcto y cercano al centro.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Estimada Esther,Le agradecemos mucho su gran puntuación.Saludos,

2/10 (非常に不満)

ANA MARIA

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Estimada Ana Maria,Le agradecemos nos haga llegar su puntuación.Saludos,

8/10 (良い)

Paul Ike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Hotel is clean. Breakfast is super, but the WiFi signal is very weak. In the room, you hardly could play a WhatsApp video.
2023 年 10 月に 7 泊滞在
Dep. Reservationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Dear Paul,We appreciate your honest opinion.Do not doubt that we will forward your comment about the WIFI to our Internet provider to solve this aspect so that we can offer you a 100% satisfactory stay.We hope to receive you again very soon.Greetings,

6/10 (普通)

maria

2023 年 10 月に 2 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Estimada María,Le agradecemos nos haya hecho llegar su puntuación.Saludos,

10/10 (非常に良い)

omar

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Estimado Omar,Muchas gracias por su excelente puntuación. Nos alegra que disfrutara de una estancia de 10.Estaremos encantados de volver a recibirle.Saludos,

10/10 (非常に良い)

José

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Camas súper cómodas Lo del albornoz y las zapatillas de ducha un detallazo Sin duda volveré
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Dep. Reservasからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Estimado José,Le agradecemos mucho su excelente puntuación.Estaremos encantados de volver a recibirle muy pronto en su próxima visita.Saludos,