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イージーホテル マドリード セントロ アトーチャの口コミ

2.5 out of 5
イージーホテル マドリード セントロ アトーチャ
Calle Mezquite 5B, Madrid, Madrid

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 554 件の口コミ中 265 件が非常に良い" "
評価 8 - 554 件の口コミ中 186 件が良い" "
評価 6 - 554 件の口コミ中 68 件が普通" "
評価 4 - 554 件の口コミ中 25 件が不満" "
評価 2 - 554 件の口コミ中 10 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

FUMIKO

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The front desk staff was always there, 24h.They are so reliable. In the room, some of the shower drainage leaks out, but not so heavily.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Hello Fumiko, thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

YOSUKE

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Yosuke, thank you for the review.

8/10 (良い)

Emiko

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Equipo de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 14 日)
Estimado Emiko, Agradecemos que se haya tomado unos minutos en valorar su estancia en el EasyHotel.Esperamos volver a recibirle pronto.Un saludo,

8/10 (良い)

YUTA

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
新しいホテルで快適。 バスターミナルや地下鉄駅にも近い。 床と掃除はきちんとしてくれないかな。
2023 年 6 月に 3 泊滞在
Equipo de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 15 日)
Dear Yuta,Thank you for taking your time on leaving your feedback after your recent stay at the easyHotel Madrid City Centre.Best regards

10/10 (非常に良い)

damian

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo correcto
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

María Gabriela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Wilson、Thornhill Markham

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The neighbourhood is very quiet and nice. There are many restaurants and grocery stores nearby. Easy access to Méndez Alvaro metro station.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Hello Wilson, thank you for choosing us and rating us. We hope you had an excellent rest during your stay.

10/10 (非常に良い)

María Gabriela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buenas amenidades, limpieza y ubicación
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hola Maria Gabriela, gracias por elegirnos y valorarnos.

6/10 (普通)

Patricia、houston

カップルで旅行
The room is uncomfortable there was even a chair to seat, the bathroom is to small and all the water when you take a shower run for all the floor. For the price they charge I think I can get a better room
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hello Patricia, thank you for your review.

10/10 (非常に良い)

Berta

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo genial, muy agusto y muy amables en todo momento! Cualquier cosa te ayudan, me ha encantado
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hola Berta, gracias por valorarnos y elegirnos.

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hello Christopher, thank you for your review

8/10 (良い)

YOSHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I chose this hotel for being close to the main bus station. The room was clean and spacious enough but very basic. It had no desk, a chair, or a luggage rack.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hello Yoshiko, thank you for choosing us for your visit to Madrid. We hope you had an excellent rest during your stay.

8/10 (良い)

Florian

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Sauberkeit war nur mittelmäßig (Haare im Bad und im Bett) Super angebunden an die Ubahn. Für einen Citytrip sehr empfehlenswert
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Empfangsteamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 19 日)
Hallo Florian, vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden und uns bewertet haben. Wir werden Ihre Bewertung zur Kenntnis nehmen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Erholung.

4/10 (不満)

Daniele

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Pobre y caro
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Equipo de Recepcionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hola Daniele, gracias por elegirnos para su visita a madrid, esperamos haya tenido un buen descanso y una mejor atención.

8/10 (良い)

Alan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
A five minute taxi ride from Atocha railway station The room was small but clean. Good use of space for the shower Metro only a couple of minutes away The surrounding area of the hotel seems set for businesses If you are looking for a quick stay , it covers everything
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hello Alan, thank you for your review.

8/10 (良い)

Ricardo

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Convinient location, front desk staff very kind. The only problem is that after taking a shower the bathroom gets all wet. Shower door seal not working.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 20 日)
Hello Ricardo, thank you for your review.

6/10 (普通)

TECK SENG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Thank to helpful staffs that allow me to keep my large backpack at their storage without need to spend money for locker. However the room without personal care (sad).
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Hello dear guest, thank you for choosing us for your stay in Madrid, we hope you had an excellent rest.

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 16 日)
Hola Laura, gracias por elegirnos y valorarnos para su estancia en Madrid.

8/10 (良い)

M.Luisa

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Hola M. Luisa Gracias por elegirnos y valorarnos, esperamos hayan tenido una excelente estancia.

6/10 (普通)

Alex

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Pretty mediocre stay, the AC didn't work very well so it got quite stuffy at night. The washroom was basic but clean. For a budget stay it wasn't the best, wasn't the worst.
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Hello Alex, thank you for choosing us for your stay in Madrid, we hope you had an excellent stay, we will take note of your review to continue improving.

4/10 (不満)

Juan Ángel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
El hotel no aporta nada solo un trato poco cercan. Simplemente un servicio de máquinas expendedoras como servicio. Las taquillas para guardar las maletas por un rato son caras además se un precio desorbitado de los productos
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Buenos días Alex,Nuestro alojamiento no dispone de servicio de cafeteria ni restaurante pero tenemos cerca una amplia oferta de restaurantes, bares y hasta supermercado cercanos. Además, ponemos a disposición de los clientes un servicio de máquinas vending en planta baja que cubre las franjas horarias en las que los locales comerciales están cerrados. En cuanto a su comentario sobre el precio de las taquillas (desde 3,95 euros), indicarle que el alquiler mínimo es por 24h, no disponiendo de servicio por horas.Un saludo

4/10 (不満)

ersen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room fit for 1 person only, bathroom not private. No lock, no fan, no fitting door to keep smells out of the bedroom.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Hello Ersen, thank you for choosing us for your stay in Madrid, we hope you had an excellent rest, our rooms meet all the characteristics of the EasyHotel chain, we will take note of your review to continue improving.

8/10 (良い)

Juan Gerardo

グループ旅行
.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Hola Juan Gerardo, esperamos hayan tenido una excelente estancia.

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un hotel limpio, accesible a varios restaurantes y estaciones de tren.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Hola Jose, gracias por elegirnos y valorarnos.

10/10 (非常に良い)

Angie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Súper cerca de todo
2024 年 4 月に 7 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Hola Angie, gracias por elegirnos y valorarnos.

10/10 (非常に良い)

Maria、Managua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hello Maria, thank you for your review.

6/10 (普通)

Frans

2024 年 5 月に 1 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Hola Frans, gracias por elegirnos para su estancia en Madrid.

8/10 (良い)

Shailaja

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff is very good and helped is with early check in as we arrived early from Lisboa
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Shailaja, thank you for your review.

8/10 (良い)

Sandra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El hotel está ubicado en una zona muy tranquila y cerca de una estación de metro, es un edificio moderno y muy limpio, pero la habitación es muy pequeña, sin siquiera una mesa donde poner objetos y la cama muy pequeña también.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hola Sandra, gracias por elegirnos y valorarnos. tomaremos en cuenta su mensaje para seguir mejorando.

10/10 (非常に良い)

Erika Rosario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jing

2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hello Jing, thank you for your review.

8/10 (良い)

Rosa Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
La TV no funciona correctamente. Cada cierto tiempo (minuto ) aparece un aviso indicando que no hay antena
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hola Rosa, gracias por su valoración, tomaremos nota de su mensaje para seguir mejorando.

10/10 (非常に良い)

Harold

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Centric and very clean
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Harold, thank you for your review.

6/10 (普通)

Juan Antonio

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hola Juan, gracias por valorarnos.

8/10 (良い)

Enaida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hola Enaida, gracias por su valoración, esperamos hayan tenido una excelente estancia.

6/10 (普通)

Tere

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Faltabaun armario en la habitación ( no perchas) y un secador.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hola Tere, gracias por su valoración, nuestras habitaciones cumplen con todas las características establecidas por la cadena.

6/10 (普通)

vittorio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Servizi molto limitati
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Squadra di accoglienzaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Ciao Vittorio, grazie per averci scelto. La nostra struttura dispone di tutti i servizi offerti da un ostello a 2 stelle.

10/10 (非常に良い)

Carlos

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hola Carlos, gracias por elegirnos y valorarnos.

10/10 (非常に良い)

Shane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Easy Hotel was affordable for my time in Madrid! It was perfect!
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Shane, thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Luanda

2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipo de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 18 日)
Hola Luanda, gracias por elegirnos para su estancia en Madrid, esperamos haya tenido una buena estancia y una mejor atención,

6/10 (普通)

Griselda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度
You have to be ready for minimalist style. Nothing but the bed, tv and shower which uses the same door for two purposes. When used for the shower you have to place a towel underneath the door to stop the water from flooding the bathroom. One person might handle it, two are very inconvenient.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 5 日)
Hello Griselda, thank you for choosing us. We will take your message into account to continue improving.

10/10 (非常に良い)

Arelis

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy amable todo el personal, fácil acceso en metro, la habitación y el baño muy limpios, todo como nuevo. Me gustó el servicio de máquinas para café y snacks.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Hola Arelis, gracias por elegirnos y valorarnos. esperamos recibirles nuevamente en EasyHotel.

10/10 (非常に良い)

Blaine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Hello Blaine, thank you for your review.

8/10 (良い)

Luis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel para pasar la noche con las comodidades necesarias. Faltaria que el baño tuviera puerta para mayor privacidad al ir en parejas.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Buenas tardes, gracias por comentar su estancia en nuestro alojamiento. Nos gustaría indicarle que todas nuestras habitaciones cumplen los estandares de diseño de Easyhotel, siendo todas las habitaciones iguales en cualquier hotel de la cadena. La puerta del baño es la misma que la puerta de la ducha. Un saludo

8/10 (良い)

Jose

出張
Hay servicios vitales que no ofrece Secadora de pelo, bolsa de ropa sucia, servicios de baño
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hola Jose, gracias por elegirnos y valorarnos.

10/10 (非常に良い)

Harold Gilberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location to metro station. Clean and comfortable
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Reception teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hello Harold, thank you for your review.

2/10 (非常に不満)

Jacinto

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Noe gusto nada no se corresponde calidad con precio habitación pequeño baño muy estrecho en fin nada servia
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Hola Jacinto, gracias por elegirnos para su estancia en Madrid. nuestro establecimiento es un hostal 2 estrellas y cumple con todos los servicios otorgados a nuestra categoría, nuestro diseño se adapta a las características de nuestra cadena. lamentamos que no haya sido de su agrado y esperamos que su descanso haya sido optimo.

10/10 (非常に良い)

Camilo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena ubicación y es una excelente opción
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Hola Camilo, gracias por elegirnos y valorarnos.

8/10 (良い)

Karla

良かった点 : 清潔度
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Hola Karla, gracias por valorarnos y elegirnos.

8/10 (良い)

Jose ignacio Garzon

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Mantenimiento tiene que pasar regularmente
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Equipo de Recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 18 日)
Hola Jose Ignacio, gracias por elegirnos en su visita a Madrid.