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AC ホテル クスコ バイ マリオットの口コミ

4 out of 5
AC ホテル クスコ バイ マリオット
Paseo de la Castellana, 133, Madrid, Madrid

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 500 件の口コミ中 259 件が非常に良い" "
評価 8 - 500 件の口コミ中 188 件が良い" "
評価 6 - 500 件の口コミ中 30 件が普通" "
評価 4 - 500 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 500 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

TOMOYUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kazuo

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
朝食ブッフェが美味しかった
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

koichi

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
非常に満足できました。ロケーションも良い
2019 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Rydia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
郊外だが、空港からメトロで行きやすい。部屋は比較的広く快適。近くに食事を取る場所は少ない。
2018 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
駅に近く非常に便利だが、市内中心部にはやや遠い。空港からはメトロでアクセス可能。部屋は清潔で綺麗。朝ごはんは野菜がないが、美味しい生ハムとメロンが堪能できる。

4/10 (不満)

金谷、日本

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルは綺麗のだゴールド会員でもほぼ特典付いてなく 四泊したのだが二泊目からアップグレードあるって言ってたのに無かったり、部屋の電球切れても最後まで変わらなかった‼
2018 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Takeshi

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
きれいなホテル
とてもキレイでスタッフのかたも良かったです。WIFIが有料になってしまうというのが今時から考えると時代遅れのような感じもしますが、それ以外はいいのではないでしょうか。

6/10 (普通)

T.S、日本

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
主要駅へのアクセスがよく落ち着いたホテル
サッカー観戦のため、サンチャゴ・ベルナベウから徒歩圏内のこのホテルを利用しました。 お部屋は清潔感があってスタイリッシュでした。 少し歩くとレストラン、小さなスーパー、生ハムが手軽に食べられるムセオ・デル・ハモンというお店もありました。 朝食はビュッフェスタイル（ハム、チーズ、パン、ヨーグルト、フルーツなど）で美味しかったです。 シャワーの水圧が弱くシャワーヘッドも固定されていて少し使いづらかったのとティッシュがなかったので、そこだけは残念でした。
Maria Rodriguezからの返信 (投稿日 : 2015 年 5 月 9 日)
こんにちは、 あなたのコメントをありがとう、それは私たちのホテルの利点を享受してきた私たちのチーム全体のために喜びです。私たちはあなたの部屋の中の水の圧力が失敗したことを後悔し、シャワーはあなたが気に入っていなかったことを、幸いなことに、これらの施設の改革を受けているので、私たちはあなたの満足が完了するためにあなたが戻ってチェックしていただければ幸い。 あなたの意見のためにもう一度感謝します。 挨拶。 Juan Félix Diez Casín アシスタントフロントオフィスマネージャー

8/10 (良い)

waiwai、大阪

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いいホテルです
朝食のブュッフェは、ハム、チーズ、パン、スクランブルエッグ、 チョリソー、飲物、ヨーグルトなど、充実しています。 ウィークエンドは朝食が8時からなので、要注意。 部屋のドリンクやロビーでのwifi接続が無理なのがよかったです。 部屋にセーフティーボックスがないのが残念でした。

10/10 (非常に良い)

juan fernando serrrano

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Recien reformado, está muy bien
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JoseMaria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALVARO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Encantados de la atención. Gracias
2023 年 11 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Horacio

2023 年 10 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pedro Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
pedroalmendralejo
Este hotel es fantástico, bien situado, buen trato. Pero el aparcamiento me parece un poco caro.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raul

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy buen trato
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alvaro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel location is very convenient as it's just in front of Cuzco subway station. From there, practically all of Madrid's attraction are reachable. Room are very comfortable and staff is friendly. This is a strongly recommended hotel.
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alan

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly and helpful. Great location for our trip, and loads of options for eating at night.
2023 年 10 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I got a room with a connection door, means I heard every single word of my neighbors in the night! Unacceptable for a 200€ room!
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcelo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jari

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Ole

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Fair
My experience is a little biosed, because on one side I really liked the place, but on the other I didn't seep. Hotel condition was okay, it was clean, friendly staff, gym was nice, fast elevators, the breakfast nice, restaurant with very good food and selection of drinks, the area nice, very easy access to taxi, shops and restaurant. But a hotel at this class shouldn't have problems with e.g water pressure, so it drops when other rooms turns on their water, stains/spots on the couch and a bed, which I found was impossible to sleep in, as it was extremely hard - and it moved around on the floor at the slighsts movement. Never had such experience in a hotel - so I don't know if it was me or the bed, but for 3 days I didn't sleep well. Will I visit again - not likely - perhaps another room with a better bed.
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sebastian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abraham

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really good ubication, really close to the stadium and you can find a lot of places to eat or drink, also the restaurant from the hotel was really good, the service in general,
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oscar

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria del Carmen

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
El resto fue muy bueno en todo momento.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JOSE OLEGARIO

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

André

2023 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cesar

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel Ángel

Me ha sorprendido muy positivamente. He estado muy cómodo.
2023 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EMMA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Habitaciones muy modernas y muy bien equipadas.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Me gusto mucho todo, eso es lo que uno necesita de un hotel, cama cómoda, toallas buenísimas grandes, limpio, excelente
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Cómoda y tranquila
Excelente hotel, volvería con gusto y lo recomiendo.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Agustin

2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nichole

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

chih li

2023 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Gustavo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abel

2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ZHU-EN, JOEL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The place is very convenient if you are looking for a place to stay near the CBD. However, i think they are a bit understaffed cos in the morning you can see at breakfast that the waiters are really busy. It would be good if they have a US Style Egg station for breakfast. Although they have different types of eggs on the menu for breaktast, I could not manage to order one for the whole week i was there.
2023 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frank

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel, pleasant stay
2023 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdolmehdi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gut
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martín

2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel in good location at great price.
2023 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very good
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

PAUL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muy buen hotel
La atencion y amabilidad del equipo de recepción es notable! el hotel esta en muy buen estado y excelente ubicación para negocios
2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ting Ting Annie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There was no shampoo in my room throughout my 3 nights' stay. I know I could call housekeeping and ask for it but I think it should be the basic for the staff to check all amenities every time they cleaned the room. Nevertheless, the hotel was overall good.
2023 年 2 月に 3 泊滞在