Dear Guest,
Thank you for sharing your experience here. We are sure this will help many other guests to
choose this hotel for a future stay. We hope to see you again soon.
Best regards,
The Cliff Bay Team
The hotel was lovely and gallo d’oro was an experience not to be missed.
sarah
2024 年 3 月に 1 泊滞在
João Carrilhoからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 12 日)
Dear Guest,Thank you very much for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your recent stay at The Cliff Bay. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the near future.Kind Regards,
10/10 (非常に良い)
Jing Jie
グループ旅行
2024 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were upgraded to an upper floor with funchal bay view. Excellent views from the room and great service from staff! Breakfast had a wide spread and was good. Take note that there are opening hours for the sea access level. The only downside was the rooms a little dated.
Jing Jie
Almerinda Spínolaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 19 日)
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!
10/10 (非常に良い)
MARY
2024 年 4 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing staff, made us feel so welcome. Beautiful Hotel.
MARY
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Almerinda Spínolaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!
10/10 (非常に良い)
Rodolfo
カップルで旅行
2024 年 4 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hervorragendes Hotel direkt am Meer mit tollen Restaurants.
Rodolfo
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Sehr geehrter Herr Rodolfo,wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie aufgebracht haben, um uns Ihre Meinung überIhren Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es bereitet uns große Freude, feststellen zukönnen, dass Sie sich in unserer Gesellschaft wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon baldwieder willkommen heißen zu können.Mit freundlichen Grüßen
8/10 (良い)
Susan
2024 年 3 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Susan
2024 年 3 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Dear Mrs.SusanThank you for your comment.Happy to hear that you have enjoyed your stay.Kind Regards
10/10 (非常に良い)
Soonkie
2024 年 3 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent view and pretty garden. Food was wonderful.
Soonkie
2024 年 3 月に 4 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you enjoyed the picturesque view and charming garden ambiance. It is delightful to know that our culinary offerings met your expectations and that you found the food to be wonderful.We continually strive to provide exceptional experiences for our guests, and your feedback serves as a source of encouragement and motivation for our team.We look forward to welcoming you back for another memorable visit in the near future.Warm regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Janet、Watford
カップルで旅行
2024 年 3 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff helpful, restaurant excellent and facilities very goid
Janet
2024 年 3 月に 4 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 8 日)
Dear Mrs. Janet,Thank you for sharing your experience here. We are sure this will help many other guests to choose this hotel for a future stay. We hope to see you again soon.Best regards,
10/10 (非常に良い)
Niall
2024 年 2 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Niall
2024 年 2 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 3 日)
Dear Niall,Thank you for your evaluation and we hope to be able to see you again in the near future.Kind regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Christian
2024 年 2 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Christian
2024 年 2 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Dear Christian,Thank you for your evaluation and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
W
2024 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic stay at this great hotel
Everything about the hotel is very stylish. The rooms are large and comfortable and have everything you need. At breakfast there is plenty of choice and plenty of helpful staff. Outside there are plenty of loungers and masses of space. Highly recommended.
W
2024 年 2 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear W,Thank you so much for your kind review! We're thrilled to hear that you found our hotel stylish and enjoyed the spacious and comfortable rooms. It's great to know that you found everything you needed during your stay. Our breakfast team takes pride in offering a wide variety of choices and providing helpful service, so we're glad to hear that they met your expectations. We also aim to create a relaxing atmosphere with ample space and loungers, and we're pleased that you were able to enjoy our outdoor area. Thank you for recommending our hotel, and we hope to welcome you back in the future!The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Giuliana
2024 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Giuliana
2024 年 1 月に 5 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 6 日)
Dear Giuliana,Thank you for your evaluation and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Derek
2024 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Derek
2024 年 1 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Dear Derek,Thank you for your evaluation and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Ann
家族旅行
2024 年 1 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fint hotell med oslagbart läge
Ett klassiskt 5-stjärnigt hotell som ligger otroligt vackert med utsikt över havet.
Rummet rymligt och sängen och kuddarna underbart sköna.
Frukosten hade allt man kan önska med möjlighet att välja olika kaffe och äggrätter som tillagades à minute. Städningen och renlighet på hotellet finns inget att klaga på. När det kommer till service var den generellt hög men som så ofta fanns det några undantag med personal som inte riktigt var helt serviceminded, tex var det någon som var lite dryg i sitt bemötande men de allra flesta var mycket trevliga och vi fick den service man kan begära.
Priserna på hotellet, som i bar och restauranger är i klass som i Sverige, alltså höga priser. Den mat vi åt på hotellet var ett par luncher vid poolen och den var okej men inte i nivå satt till priset. På restauranger runt området eller inne i Funchal får man en braklunch för samma pris.
Ett glas champagne i baren ligger på 22€ tex.
Summa summarum ett mycket fint och trevligt hotel vi gärna återkommer till.
Ann
2024 年 1 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Lieber Gast,Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrer Erfahrung bei zu äußernunser Hotel. Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, es zu sehenDu bald wieder.Mit freundlichen Grüße,Das Cliff Bay-Team
10/10 (非常に良い)
William Jose
2024 年 1 月 19 日
William Jose
2023 年 8 月に 4 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 21 日)
Dear Mr. William Jose,Thank you for your evaluation and we hope to be able to see you again in the near future.Kind regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
janice、rochester
2024 年 1 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We loved the Avista restaurant. Good and sea view were great.
janice
2023 年 12 月に 3 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear janice,Thank you for your comments and we hope to be able to see you again in the near future.Kind regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Ilkka
カップルで旅行
2024 年 1 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ilkka
2023 年 12 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Dear Guest,Thank you for your evaluation and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Matilda
2023 年 12 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Can’t wait to be back
Cliff Bay hotel was nothing short of amazing. We cried when we had to leave.
Matilda
2023 年 12 月に 6 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 19 日)
Dear Matilda,It was with great pleasure that we read your words of appreciation. Thank you for sharing yourexperience. We were very happy to hear that you made the most of your holiday.See you soon!The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Opal G D
カップルで旅行
2023 年 12 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We love the property, views, location, amenities, and most importantly, the staff for their professionalism, respectable, thoughtfulness, and kindness.
Opal G D
2023 年 12 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Dear Opal G D,First of all, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank youfor sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet yourexpectations. We look forward to seeing you again.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Jialin
カップルで旅行
2023 年 12 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s a good hotel with the best view. We love here.
Jialin
2023 年 12 月に 1 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Dear Guest,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience atour hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to seeyou again soon.Best regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Myra
カップルで旅行
2023 年 12 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I cannot fault this hotel, immaculate, nothing was too much trouble. We visited for a special anniversary and we're thoroughly spoilt. We will be back.
Myra
2023 年 12 月に 5 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Dear Guest,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience atour hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to seeyou again soon.Best regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2023 年 12 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk hotell!
Fantastisk flott beliggenhet og veldig god service. Alle som jobber her er bare så vennlige og serviceinnstilte ☺️ Vi kommer tilbake!
宿泊されたお客様
2023 年 12 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 17 日)
Sehr geehrter Gast,zunächst möchten wir uns erstmal bedanken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben.Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und deshalb bedanken wir uns, dass Sie sie mit uns teilen.Wir sind sehr froh darüber zu erfahren, dass unser Hotel und unser Team in der Lage waren,Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthaltwieder willkommen zu heißen.Mit freundlichen GrüßenDas Cliff Bay-Team
10/10 (非常に良い)
Jacob
家族旅行
2023 年 12 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Jacob
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Jacob,Thank you for your evaluation and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Ana
カップルで旅行
2023 年 12 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel, great location and water view
Great dinning option
Ana
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Ana,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience atour hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to seeyou again soon.Best regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Chris
2023 年 12 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Winter sunshine idyll
Very good, professional, friendly staff, great facilities and great food.
Chris
2023 年 12 月に 3 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear Chris,First of all, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank youfor sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet yourexpectations. We look forward to seeing you again.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Philipp
2023 年 12 月 8 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Philipp
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Dear Philipp,Thank you for your evaluation and we hope to be able to see you again in the near future.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Claire
家族旅行
2023 年 12 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magical stay
Beautiful hotel and gardens. Wonderful staff, very friendly and helpful. Food was excellent and the breakfast buffet had a huge choice.
Very clean, quiet and restful. Will be back
Claire
2023 年 11 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear Claire,First of all, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank youfor sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet yourexpectations. We look forward to seeing you again.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Bruno
カップルで旅行
2023 年 11 月 26 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Like every times, still the best hotel in the world !
Bruno
2023 年 11 月に 8 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear Bruno,We were very grateful for your feedback and for choosing the PortoBay group. Your wordsconfirm the dedication of the entire team and our desire to continue to satisfy our guests’needs. We look forward to your next visit!Thank you,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Vidar
カップルで旅行
2023 年 11 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Frokosten i Rose Garden var svært smakfull og en opplevelse inntatt utendørs i den vakre hagen. Fantastisk å svømme i sjøen nedenfor hotellet. Middag på Avista ble en uforglemmelig kveld. Takk for oss :-)
Vidar
2023 年 11 月に 2 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear Guest,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience atour hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to seeyou again soon.Best regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Myra
カップルで旅行
2023 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely amazing in every way. Lovely pool side seating with lots of different nooks. Pool Assistants were very attentive as was the lifeguard. Spotlessly clean. Prosecco with breakfast a massive plus! Plenty of choice to eat and bedrooms very stylish and comfortable. Great location about 20 minute walk from the centre but lots of lovely restaurants nearby. Will definitely come back.
Myra
2023 年 11 月に 3 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear Myra,First of all, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank youfor sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet yourexpectations. We look forward to seeing you again.Regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
paul
2023 年 11 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
paul
2023 年 11 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 10 日)
Dear paul,It is very important for us to receive your evaluation. Thank you and we lookforward to your next stay at one of our hotels.Kind regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Wendy
カップルで旅行
2023 年 11 月 14 日
I have visited the cliff bay hotel several times and am always pleased to return. It’s an outstanding hotel and the staff can’t do enough to make your stay great.
Definitely, a 5 star choice. Have booked for next year already.
Wendy
2023 年 11 月に 12 泊滞在
Feedback- Responseからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Dear Mrs. WendyWe are very grateful for your comments. We were pleased to hear that we met your expectations and we are looking forward again next year.Best regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Beverly
カップルで旅行
2023 年 11 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Absolutely lovely stay at this hotel
Beverly
2023 年 11 月に 3 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Dear Beverly,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience atour hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to seeyou again soon.Best regards,The Cliff Bay Team
10/10 (非常に良い)
Joerg
カップルで旅行
2023 年 10 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Einfach nur Spitzenklasse. War unser schönster Urlaub (und wir waren schon viel unterwegs). Hotel und Insel - Ein Komplettpaket zum Wohlfühlen.
Joerg
2023 年 10 月に 11 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 15 日)
Sehr geehrter Gast,wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie aufgebracht haben, um uns Ihre Meinung überIhren Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es bereitet uns große Freude, feststellen zukönnen, dass Sie sich in unserer Gesellschaft wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon baldwieder willkommen heißen zu können.Mit freundlichen Grüßen
10/10 (非常に良い)
Ileana、driftwood
カップルで旅行
2023 年 10 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful beautiful hotel! The views are amazing! It is definitely a quiet quiet resort to stay at. If you’re looking for a place to relax, no noise, hardly any children or teens. Definitely a place to relax. This is the place for you.
Ileana
2023 年 10 月に 5 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Dear lleana,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience atour hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to seeyou again soon.Best regards,The Cliff Bay team
8/10 (良い)
Sharlotte
家族旅行
2023 年 10 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス
Sharlotte
2023 年 10 月に 3 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Dear Mrs.Sharlotte,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.Best regards,The Cliff Bay
10/10 (非常に良い)
HEATHER
家族旅行
2023 年 10 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property! Wish we could have stayed longer.
HEATHER
2023 年 9 月に 3 泊滞在
The Cliff Bay Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Dear HEATHER,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience atour hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to seeyou again soon.Best regards,The Cliff Bay team
8/10 (良い)
Giancarlo
カップルで旅行
2023 年 9 月 24 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die Lage des Hotels ist sehr gut. Zu Fuss bis nach Funchal ca. 30 Min. Alles gut zu Fuss erreichbar. Ein paar Mängel im Service, Roomservice, aber sonst OK. Renovierte Zimmer und Bad. Das Gebäude ist ansonsten eher etwas bieder. Sehr viel älteres Publikum. Vorwiegend Engländer.
Giancarlo
2023 年 9 月に 7 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Sehr geehrter Gast,wir möchten uns für die Zeit bedanken, die Sie aufgebracht haben, um uns Ihre Meinung überIhren Aufenthalt in unserem Hotel mitzuteilen. Es bereitet uns große Freude, feststellen zukönnen, dass Sie sich in unserer Gesellschaft wohl gefühlt haben. Wir hoffen, Sie schon baldwieder willkommen heißen zu können.Mit freundlichen GrüßenDas Cliff Bay-team
10/10 (非常に良い)
Alex
2023 年 9 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alex
2023 年 9 月に 4 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 24 日)
Dear Alex,It is very important for us to receive your evaluation. Thank you and we lookforward to your next stay at one of our hotels.Best regards,The Cliff Bay team
10/10 (非常に良い)
Sandra
家族旅行
2023 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our time in The Cliff Bay. Loved the amazing views to the bay and city, service, pools, amenities and really good breakfasts. We had wonderful experience in spa and lunches in Avista. Hope we'll return soon!
Sandra
2023 年 9 月に 4 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Dear Sandra,We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience atour hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to seeyou again soon.Best regards,The Cliff Bay team
6/10 (普通)
Anand、Woodhaven
カップルで旅行
2023 年 9 月 16 日
気になった点 : スタッフとサービス
Check in was terrible. Expedia I booked a garden view . When I got to the hotel they claimed it’s a land view . They showed me the most terrible room and I said o would not take it . Eventually they showed some better rooms with better views for more per night . I had no choice but to pay for the upgrade . Point is front desk said they don’t ever have a garden view (Expedia’s website ) only land view ( in my case a parking lot )
Anand
2023 年 9 月に 2 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 17 日)
Dear Mr. Chetram,Thank you for your comments. We are very sorry that your stay did not match your expectations.Please note that we do not offer the Garden View room category, nevertheless we are carefully reviewing your comments and will act with the utmost speed toimprove our service. Once again please accept our apologies for any inconvenience caused.We hope to regain your confidence in our hotel.Yours faithfully,The Cliff Bay team
10/10 (非常に良い)
Petra
2023 年 8 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
…
Petra
2023 年 8 月に 1 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 12 日)
Dear Mrs. Petra,It is very important for us to receive your evaluation. Thank you and we look forward to your next stay at one of our hotels.Best regards,The Cliff Bay team
10/10 (非常に良い)
Kevin
2023 年 8 月 5 日
Kevin
2023 年 7 月に 5 泊滞在
The Cliff Bay Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Dear Mr. Kevin,It is very important for us to receive your evaluation. Thank you and we lookforward to your next stay at one of our hotels.Best regards,The Cliff Bay-team