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ホテル町田ヴィラの口コミ

3.5 out of 5
ホテル町田ヴィラ
森野1-20-10, 町田市, 東京都

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 173 件の口コミ中 42 件が非常に良い" "
評価 8 - 173 件の口コミ中 61 件が良い" "
評価 6 - 173 件の口コミ中 54 件が普通" "
評価 4 - 173 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 173 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

7.0/10

設備とサービス

7.0/10

施設のコンディションと設備

6.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Sachiyo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
また泊まりたいです。
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

SAORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

sugihara

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2021 年 8 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
宿泊なのに駐車場代が高かった
2021 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Hirabayashi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2021 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの対応ばよかったけど。。。
隣の部屋から雑音が聞こえた。 トイレの水を流すスイッチが戻らないで水が止まらないことがあった。 エアコンにより空気が乾燥したので、加湿器を置いてほしかった。
2021 年 1 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストランが何もない。閉店してた。 チェックアウトが10時で。せめて11時に タオルが古い
2021 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIMA

2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIROSHI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

kumiko

気になった点 : 清潔度
2020 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

マキエ、東京都

出張, グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
お風呂のドアが閉まらなかった
2020 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

shin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

yoshinori

出張
2020 年 10 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

ETSU

出張
気になった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 9 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

ETSU

2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HIDEKI

2020 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
問題なく過ごせる
古さは感じるが、清潔で、過剰なサービスもなくよかった。 テレビが小さいなと思ったが、特段不満もなく、接客も丁寧。おおむね満足させていただいた。ありがとうございました。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

shj

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
掃除は行き届き、綺麗でした wifiが室内で不安定です
2020 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
静かで快適でした！
圧迫感もなく、快適に過ごせました！ 1点気になったのは、椅子のシミがかなりあり、座るのを躊躇しました。 何かカバーでもかかっていれば良かったかなと思いました。
2020 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

makoto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
クチコミに対して真摯に向き合ってくれるホテルです。
今回2回目の利用でした。前回利用させて頂いた時に部屋の事で少し残念な事があったのでその旨を感想として書かせて頂きました。それを見たホテルのスタッフさんが勉強して真摯に向き合ってくれたかは分かりませんが、今回は気分良く過ごさせてもらえました。また利用したいと思いました。
2020 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIDEOMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
古いがスタッフに温かみが有る
2020 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
お値段なり
お値段なりのホテルだと思います。 設備はかなり古いですが、特に不便は感じませんでした。
2020 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

HIROTSUGU

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOKO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

seiichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

KAORI

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
モーニングコールをセットしようと思いましたが、電話が不通でした。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
朝食やサービスの質は平均的だが、設備が古く、部屋の電気の傘の上には長年かけて積もったと思われる埃が溜まっているなど、清掃が甘い上、管理者のチェックがなされていないのが明らかで、サービス業としていかがなものかと感じた。次回は間違いなく、利用しない。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても良い
綺麗で居心地が良かった。
2020 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

hiroshi

出張
気になった点 : 客室の快適度
駅から近くて便利なホテルです。
駅から徒歩5分程度と近く、コンビニや飲食店も近くにあり便利なホテルです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
連泊の手続きを快く変更してくれた。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Health、町田

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
連泊を後から追加したので、別部屋になっていたのをすぐ対応してくれて安心しました。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MASATOSHI

2020 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

xxshouichixx、相模原市

出張
気になった点 : 清潔度
普通のビジネスホテルでした。ただ 施設とかが少し古さを感じましたが特に主だった 事はないと思うのでまた機会があれば利用させて頂きます。
2019 年 12 月に 1 泊滞在