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ホテル デュ テアトルの口コミ

2 out of 5
ホテル デュ テアトル
10 Rue De Savoie, Lyon

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 405 件の口コミ中 144 件が非常に良い" "
評価 8 - 405 件の口コミ中 207 件が良い" "
評価 6 - 405 件の口コミ中 35 件が普通" "
評価 4 - 405 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 405 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Tatsufumi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
リヨン歴史地区近く、観光には便利な場所です。徒歩圏内にレストランやカフェもあります。ただし受付が３階で、部屋は４、５階。エレベーターなしなので、スーツケースを持って上がるのは大変です。
2024 年 2 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
こんにちは、当ホテルのロケーションを気に入っていただき大変嬉しく思います。良い一日を:)

4/10 (不満)

Pascal

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshihiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベルクール広場近くの便利なホテル
今回、スーペリア ダブルルームを３泊４日利用しました。ベルクール広場、つまりメトロBellecour駅に近いので、とてもロケーションが良い場所にあります。リヨンのど真ん中といえます。旧市街にはメトロ一本で行けますが、とても近いので、散歩がてら徒歩で出かけられます。窓からはセレスタン劇場（Célestins, Théâtre de Lyon）が見えて、とても雰囲気が良いです（なのでホテルの入口は劇場から建物の反対側）。近隣はとても静かです。フロントのヒトもとても親切です。チェックインまでの時間、問題なく荷物を預かってくれます。毎日、タオル交換やお掃除が入り、とても清潔です。Wi-Fiも接続・速度ともに問題なし（なお、テレビはあったけど使わなかったので不明）。ゆったりとした部屋だったので、とても快適に過ごすことができました。ドライヤーあります、お湯の量、温度、そして排水など問題なし。私の部屋はバスタブもありました。近所にはスーパーも数多くあります。飲食店ももちろん多いです。申し分ないホテルで、次回リヨンを訪問するときも、このホテルに利用したいと思うほどです。ただ、敢えてネガティブな情報をいくつか。他の方もお書きですが、フロントにたどり着くまで階段で３階まで上る必要があります。また、フロントからお部屋にも１階分、もしくは２階分上る必要があります。スーツケースを持ち上げて上る必要があることだけは留意したほうが良いでしょう。それから、冷蔵庫や湯沸かしポットなどはありません。夜中に冷たいビールが飲みたいとか、小腹が減ってカップ麺を食べるなどはできないので念のため。
2019 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
機能的で清潔なお部屋で、窓からの眺めも良く、立地も便利。リーゾナブルな価格で快適に滞在出来ました。ただしリフトはなく階段です。荷物が重いと大変かもしれません。
2017 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Esther

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien situé, hôtel typique, propre et le personnel toujours souriant et bien.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Bonjour,Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour votre note :)

10/10 (非常に良い)

Marco

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location for a nice price. Basic 2-star hotel with spacious rooms. Recommended
2024 年 5 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hello, thank you for your kind note and for your stay!

8/10 (良い)

larry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Ok for a short stay. Quite a few stairs to climb. Due for a proper Reno/update. Baseboards not cleaned and there should be a proper shelving for extra blankets as they appear to be stuffed into a closet on the floor. Beds we’re comfortable.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 28 日)
Hello,Thank you for your note and for your stay. We're constantly working on improving our services and we will take note of your comment.

6/10 (普通)

Mary

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Tien Li

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Warning. No elevator or air conditioning
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello,Thank you for your feedback.We've noted your rating of 2/5, received just 2 hours after your arrival. From your comments, it seems the elevator and the absence of air conditioning are the primary concerns. While we understand your dissatisfaction with the elevator, please note that this is clearly outlined in the hotel description.Regarding the air conditioning, we'd like to provide some context. Given the current weather conditions, which are around 21C, and the natural cooling effect of our older building, air conditioning is typically not necessary. However, if you find yourself feeling too cold, please don't hesitate to use the heater, which functions efficiently to regulate room temperature.Best regards,The Reception Team

6/10 (普通)

Calvin

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
The price was good, but the property itself can be upkept a bit better. The room we received was a bit dated and very dusty which made us a bit uncomfortable.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello,Thank you for your stay, we are constantly working on improving our service and your comment will be taken into account

10/10 (非常に良い)

Caterina

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
All ok
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tasnimからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Thank you for your kind note.Hoping to welcome you again

8/10 (良い)

Saskia

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ontzettend aardige en hulpvaardige staff! Geweldige ligging in vieux Lyon nabij zo n beetje alles (oa geweldige restaurants) . Parking met goedkoop nachttarief zeer dichtbij . (Parking des Celestines.)
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tasnimからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Hallo Saskia Het hoteltheaterteam bedankt u hartelijk voor uw recensie. Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf !

8/10 (良い)

MinJung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
Chambre simple Pas de double vitrage Les serviettes mériteraient d’être renouvelées (bords effilochés)
2024 年 2 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Bonjour,Merci de votre séjour.Nous prenons note de votre commentaire

8/10 (良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A quaint hotel located on the 3rd, 4th & 5th floors of the building
2024 年 2 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Hello Thank you for your stay and your kind note

8/10 (良い)

Adolfo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charbel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luis

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Markus

2024 年 1 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

miçchel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Je ne recommande pas cet établissement.
Séjour agréable malgré quelques inconvénients à l'hotel: réception au 2eme étage sans ascenseur, mauvaise isolation des fenetres entrainant en sensation de frais danns la cambre. Mauvais rapport qualité/ prix
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theresa

カップルで旅行
There is no elevator and many steps! The room was comfortable but the toilet was extremely loud to flush. The woman at the front desk, Luce, was an abaolute gem! She was extremely friendly and helpful. She spoke English very well and was always ready with a suggestion and help. The neighborhood of the hotel was fantastic. We had to force ourselves to explore other areas because there Wasserstein much to do in ours. Loved it and would go back.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Luzからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Dear Theresa and Mark,Thanks for your positive review! It was a pleasure having you at the hotel.I am glad you enjoyed your time in Lyon! I hope we have the chance to see you again.Kind regards,

8/10 (良い)

Emma

2024 年 1 月に 3 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes enjoués de savoir que votre séjour se soit bien passé.En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.

10/10 (非常に良い)

Denis

2023 年 12 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positif. Nous sommes heureux que votre séjour dans notre hôtel ait été agréable.

8/10 (良い)

Daniel

2023 年 12 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre notation!Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir dans notre établissement.

10/10 (非常に良い)

Dion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very centrally located, close to the bridges which take you to Old Lyon but only five minutes walk away from the main shopping areas. Rue de Savoie feels like a back street but the hotel itself is clean, has a nice feel and is excellently priced. The staff were great and spoke really good English and the breakfast was nice, simple but affordable and situated next to the reception area. As an affordable option which offers private facilities it couldn't really be beat.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Luzからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thanks a lot for the positive review! We are glad to read you enjoyed your stay.We hope to see you again soon.Kind regards,

8/10 (良い)

Alice

出張
2023 年 12 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes enjoués de savoir que votre séjour se soit bien passé.En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau.

10/10 (非常に良い)

Christian

2023 年 12 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Merci beaucoup pour votre retour plus que positif!Nous sommes heureux de savoir que votre expérience dans notre établissement se soit bien passée.

10/10 (非常に良い)

Peter

2023 年 12 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour, Toute l'équipe de l'hôtel vous remercie pour votre avis positive. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

10/10 (非常に良い)

marie francoise

出張
2023 年 12 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Nous vous remercions pour votre avis plus que motivant!C'est un plaisir de vous avoir accueilli dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

Laurence

2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Merci beaucoup pour votre avis. Nous serions très heureux de vous retrouver dans notre établissement.

4/10 (不満)

sebastien

出張
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Séjour professionnel décevant
Hôtel bizarre, pas de parking, entrée dans petit rue , il faut monter 2 ou 3 étages par un escalier avant d arriver à la réception… Très bruyant, propre mais sans plus, la réception n’a pas réussi à me sortir la vrai facture avec le pris que j ai réellement payer à la plateforme. Hôtel à éviter
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Cagla

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Christian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement!Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
bien placé et dans l'ensemble bien !
La chambre est petite mais efficate et propre. Le personnel est tres attentif. Il fait tres chaud on a du couper le chauffage qui etait à fond mais il continuait de faire tres chaud on a du ouvrir la fenetre en hiver c'est un comble :(
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Fabienne

2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

10/10 (非常に良い)

Manuel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Votre évaluation nous fait extrêmement plaisir.Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau!

4/10 (不満)

christine

家族旅行
気になった点 : 清潔度
Séjour d’une nuit
Un séjour d’une nuit dans cette hôtel. À ma grande surprise, quand j’ai ouvert mon lit, j’avais des cheveux bruns dans mon lit, pas les miens, puisque je suis blonde. La salle de bain sale de la poussière partout jusque sur les toilettes . Une jeune fille est venue me changer mon drap de dessous. Il a fait le ménage dans la salle de bain à à 20h. Une nuit à 120 € pour Deux. Je trouve ça excessif sans avoir les prestations à cette hauteur.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Votre évaluation nous fait extrêmement plaisir.Nous serions ravis de vous recevoir à nouveau!

4/10 (不満)

Frédéric

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Xinhu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour,Nous sommes enchantés de savoir que votre séjour dans notre établissement se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

8/10 (良い)

Michele

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 2 泊滞在
La réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Bonjour, Nous vous remercions pour cette belle note et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.Au plaisir de vous accueillir de nouveau!

8/10 (良い)

Alana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Thank you for taking the time to share your feedback and for choosing to stay at our hotel. We're delighted to hear that you had a wonderful stay

6/10 (普通)

Claire

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Merci pour votre retour. Ce fut un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre établissement. A bientôt

8/10 (良い)

Wade

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Location in Lyon
NIce clean hotel. Really great location. Definitely suited our needs for one night. Please know that the rooms are on the 3rd and 4th floor and there is not elevator. Public parking was very close. Breakfast was a little weak but we enjoyed our stay.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you sir for your nice words, we are happy you enjoyed your stay at our hotel. Best,

10/10 (非常に良い)

Allen

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your ranking. We are happy you enjoyed your stay at our hotel. Best,

8/10 (良い)

Tania

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your ranking. We are happy you enjoyed your stay at our hotel. Best,

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Great location
Great location for old town. Bit tired looking but nice
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your ranking. We are happy you enjoyed your stay at our hotel. Best,

8/10 (良い)

Aurelie

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your ranking. We are happy you enjoyed your stay at our hotel. Best,

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
High above the streets
The main feature of this accommodation is the number of steps ,both to reach the hotel door and then up to the rooms. Next was heat - so high up in a location with hot summers. However there was a normal fan and a rotating cold air unit that worked well. And there was noise from below as people in bars enjoyed the rugby world cup. Despite these failings the room was neat, modern, cleaned each day. The location was good, close to bridges over the river and public transport serving the wider city if you don't want to walk too far. If you're not going to stay in a big named, expensive hotel, small unknown french hotels are pot luck and this was better than average.
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your kind words. We are happy you enjoyed your stay at our hotel. Best,

8/10 (良い)

sara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
posizione centrale per vistare la città , buona colazione francese ,camere nuove e pulite . manca l' aria condizionata da ritornarci sicuramente
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Yolaineからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your kind words. We are happy you enjoyed your stay at our hotel. Best,