外観

B&Bホテル リヨン センター ガンベッタの口コミ

3 out of 5

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 932 件の口コミ中 243 件が非常に良い" "
評価 8 - 932 件の口コミ中 444 件が良い" "
評価 6 - 932 件の口コミ中 165 件が普通" "
評価 4 - 932 件の口コミ中 52 件が不満" "
評価 2 - 932 件の口コミ中 28 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.2/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 4 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Merci beaucoup pour votre avis très positif. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour!

6/10 (普通)

MITSUAKI

家族旅行
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

6/10 (普通)

YASUKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
宿泊に最低限の物は揃っているがそれ以外は何も無い。
2023 年 9 月に 1 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

8/10 (良い)

takahiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在
La Réceptionからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 19 日)
Bonjour Takahiro, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. A bientôt ! Cordialement.

10/10 (非常に良い)

takahiro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在
La Réceptionからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 9 日)
Cher Takahiro, Merci pour cette superbe note ! A bientôt parmi nous, Cordialement.

6/10 (普通)

Eri、ブリュッセル

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅も近くてスーパーもあり、立地がとても良い
2019 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

takahiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
リーズナブルで広い部屋
リーズナブルなホテルです。 アメニティなどはタオルくらいしかありませんが、とにかくお部屋が広いのでゆっくりできました。

10/10 (非常に良い)

Boikar

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Un excellent rapport qualité prix, j’ai beaucoup aimé l’emplacement très proche du métro et la chambre était bien équipé.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 (良い)

Julie

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2024 年 4 月に 2 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

8/10 (良い)

Tatiana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Derek

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel although fairly basic is well located, just a 15 minute walk from Part-Dieu station, and near to the Garibaldi Metro. We stayed here for 3 nights to attend the France v England rugby match at the OL stadium. The beds were comfortable, the towels changed regularly and the staff we encountered were friendly. The only criticism I have is that the rooms were hot, and the air conditioning didn’t seem to be able to cool, whichever setting it was on blew out warm air. As we were facing the main road keeping the window open was not an option as the traffic noise would have been too loud. We didn’t opt to have breakfast at the hotel as there were other options locally, although the hotel breakfast did seem to be good value
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes ravis d'apprendre que malgré quelques petits soucis, votre séjour parmi nous s'est bien déroulé dans l'ensemble. Votre retour d'expérience est précieux pour nous car il nous permet d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous sommes particulièrement heureux de lire que vous avez trouvé nos lits confortables et que notre équipe a pu vous accueillir avec sympathie.Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés avec la climatisation et le bruit de la route. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire de notre mieux pour résoudre ces problèmes afin que nos futurs clients puissent profiter d'un séjour encore plus agréable.Il est également très encourageant de savoir que vous avez trouvé notre petit-déjeuner comme une option intéressante en termes de rapport qualité-prix, même si vous avez choisi d'explorer d'autres possibilités dans les environs. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de votre prochain séjour dans la région !

8/10 (良い)

Sylvie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was clean and affordable .
2024 年 3 月に 1 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 10 日)
Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 (良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hotel qui remplit bien sa fonction.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Nassimlからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

Fabienne

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

Hugo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel situé dans un quartier calme proche des transports la chambre était confortable personnel tres sympathique
2024 年 2 月に 2 泊滞在
nassimからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta lors d'un prochain séjour

8/10 (良い)

Peter

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Rooms too hot, so get a room facing away from the road so you can leave the window open
2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely.

6/10 (普通)

Lahcen

良かった点 : スタッフとサービス
Un peu d’entretien sera mieu pour l’établissement
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

Rei

2024 年 2 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta Part-Dieu lors d'un prochain séjour

6/10 (普通)

Myriam

2024 年 1 月に 2 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 (非常に良い)

Sylvie Odette

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Quel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 (良い)

Monica

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

8/10 (良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Clean room but not a great area of town
2024 年 1 月に 3 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 (非常に良い)

Christos

2024 年 1 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Quel plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir.

8/10 (良い)

Massimiliano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 (非常に良い)

Stéphanie

2023 年 12 月に 2 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Muito bem localizado, metrô perto, funcionários atencioso , quarto novo e limpo
2023 年 12 月に 2 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 (非常に良い)

Karine

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon hôtel
Très bon accueil Chambre propre et spacieuse , wc séparés de la salle d eau. Petit dejeuner correct . La salle mériterait d être plus grande. Hôtel situé à 2 min du métro Tarif attractif au vu des prestations
2023 年 12 月に 2 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !

10/10 (非常に良い)

SAMUEL

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Gambetta Part-Dieu lors d'un prochain séjour

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Merciiiiiiiiiiiiii! Quel plaisir de recevoir de tels avis. Au plaisir vous accueillir à nouveau!

10/10 (非常に良い)

Didier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
a refaire
très bon séjour
2023 年 12 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Alors on vous attend pour un nouveau séjour et on essaiera d'être encore à la hauteur de vos attentes!

10/10 (非常に良い)

Bouzazi

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Ethanからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel.La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de voir des notes comme les vôtres.Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour !Cordialement,B&B Hôtel Lyon-centre Gambetta

10/10 (非常に良い)

Catherine

2023 年 12 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Lyon Centre Part-dieu Gambetta. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

10/10 (非常に良い)

Alioune

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Réceptionnistes très sympas !
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Bonjour,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Gambetta Part-Dieu. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Abigaelle

2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Merci beaucoup. A bientôt dans notre hôtel.

4/10 (不満)

DAMIEN

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Cher pour des chambres pas terribles. Chambre à rafraichir.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 (良い)

Margaux

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Top
2023 年 11 月に 1 泊滞在
La réception からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 4 日)
Bonsoir et merci pour votre commentaire! Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 (非常に良い)

Aicha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

8/10 (良い)

Evelyne

2023 年 10 月に 6 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Bonjour Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour

10/10 (非常に良い)

Andre

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Bonjour Merci d'avoir partagé votre expérience.Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.

2/10 (非常に不満)

Jose Stanca

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Bonjour Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.

8/10 (良い)

GEORGES

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Très bon rapport qualité prix
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ethanからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Bonjour,Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif sur l'hôtel.Nous espérons vous revoir très prochainement !Bien cordialement,B&B Hôtel Lyon-centre Gambetta

8/10 (良い)

Laila Marie

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ethan からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de laisser une note positive sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour se soit bien passé.Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre hôtel !B&B Hôtel Lyon centre Gambetta

10/10 (非常に良い)

Nicolas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

10/10 (非常に良い)

Frederich J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Merci beaucoup . A bientôt dans notre hôtel.

8/10 (良い)

Gustavo

家族旅行
The ubication
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Ethanからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Good morning,Thank you for your comment about our hotel.We hope to see you again !Best regards,B&B Hôtel Lyon center Gambetta

4/10 (不満)

Giovanni

出張
気になった点 : 客室の快適度
Prezzi folli servizi da B&B
Prezzo da 4 stelle in un B&B che si solito costa 80-90€… Impossibile pagare quel prezzo per un servizio inesistente. 2 notti 370 euro + colazione + parcheggio che va lasciato al check out e non possibile tenere qualche ora in più neanche pagando… Alla reception personale piacevole.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Ethanからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Salve,Ci dispiace che il vostro soggiorno non sia stato all'altezza delle vostre aspettative.Poiché il nostro parcheggio ha un numero limitato di posti, dobbiamo essere rigorosi affinché anche gli ospiti successivi possano parcheggiarvi. Siamo spiacenti di non aver potuto accogliere la vostra richiesta di ampliamento del parcheggio. Ci auguriamo di poter riconquistare la vostra fiducia in occasione di un prossimo soggiorno. Cordiali saluti,B&B Hôtel Lyon centre Gambetta

8/10 (良い)

Verónica

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear guest, Thank you for your excellent review of our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely.

6/10 (普通)

Andreas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hilfreiche und schnelle Kommunikation vor der Anreise 👍 Günstiger Parkplatz im Parkhaus nebenan 👍 Supermarkt und Metrostation in der Nähe 👍 Tolle Bäckereien in der Nähe 👍 Leider habe ich schlecht geschlafen, weil die Haustechnik rund um die Uhr brummt - so als würden sie einen Tunnel graben. Und bei der Anreise sollte ich das Zimmer nochmals bezahlen, obwohl ich es bereits über Expedia bezahlt hatte.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
réceptionからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 12 日)
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Lors d'un prochain séjour n'hésitez surtout pas à vous rapprocher de la réception de l'hôtel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur notre hôtel.

8/10 (良い)

Marc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Nassimからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Dear guest, Thank you for your excellent review of our hotel! We are very pleased that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Yours sincerely.