マウンテン ビュー

クレオパトラ ホテル ルクソールの口コミ

3 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 98 件の口コミ中 60 件が非常に良い" "
評価 8 - 98 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 98 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 98 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 98 件の口コミ中 2 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rumiko

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mizuki

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
welcome drink is free
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
西側のフェリー乗り場から10分程度歩く。少しわかりにくいが、近くまで行けばみんな知っているから教えてくれる。(そのたびにツアーとかバイクレンタルの約束をさせられるが)ホテル外観はきれいだけど部屋は古い。スタッフは親切。オーナーのナザールさんも新設。この時は3泊で49ドル。バルーンツアーは99ドル。(レシートと一緒にお釣りをくれると言っていたが、結局くれなかった。エジプトだからこれもチップだと理解した)ただ、部屋次第だと思うが、シャワーのお湯がすぐになくなる。全開にすると1分でなくなる。1月で寒かったの風邪をひいてしまった。それと部屋のエアコンにコントローラーがなかったので25度設定のまま、ベッドで毛布に入っているしかなかった。あと、アメニティーがなかった。スリッパを持って行ってください。
2020 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
マニュアル化されていない本来の素朴なホスピタリティのオーナー
オーナーが凄くいい方で、紅茶やコーヒーを無料で振る舞ってくれたり、王家の谷へのタクシー代を安く交渉してくれたり、ホテル屋上にあるレストランでサラダを無料にしてくれたりと、こっちが儲けを心配してしまうほどです。また、旅行者である私がボッタクられないように、East Bankへのフェリー代金や公共交通機関があるかなども(こちらから聞く前に)教えてもらいました。オーナーの人柄の良さが見てとれます。 お部屋は金額に対しては十分です。バスルームには石鹸しかアメニティがないので、歯ブラシ等は持参必須です。
ボリューム満点の朝食は屋上のレストランで食べられて、朝食時間も設定されておらず、各自の自由に合わせてくれる嬉しいサービスです。
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とにかく今まで泊まった中でもコスパ最高に近いです! フロントの男の子は構い過ぎないのにそれでいて気がきくし、朝ごはんも充分、ベッドも清潔で快適、ルーフトップの眺めも最高。 西とか東とか調べずに予約して、後から西側であることに気づき、不便かな?と思っていたら、むしろのどかで静かで最高に居心地良くて、できるなら沈没したいくらいでした。(東から西はフェリーで5ポンドだし、3〜4分なので全く問題ありませんでした。) とにかくオススメですよ〜。
2019 年 4 月に 3 泊滞在
cleopatra hotel teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Thanks for your comment

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方が優しく、対応も丁寧で助かりました。東岸へのフェリー乗り場も近く、観光スポットへのアクセスも良かったです。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Cleopatraからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Thanks for you comment

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在
cleopatraからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 4 日)
thanks for comment

8/10 (良い)

なお、tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
凄くかわいい!オーナーも素敵なホテル
とにかくオーナーさんがいい人でした。外観も内観もすごく可愛い。朝食もおいしかった。ドライヤーはありませんでした。

8/10 (良い)

Yu、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
親切なホテルスタッフ
朝食はコンチネンタルタイプとエジプトタイプの2種類。エジプトタイプがおすすめ。内容は、搾りたてオレンジジュース、エジプトパン、卵焼き、クリームチーズ、エジプトのしつこくない揚げ物。 現在、プールを建設中とのこと。

10/10 (非常に良い)

PATRICK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A recommander
Très bon hôtel situé au coeur du village et à peu de distance du Nil.Personnel très serviable. Roof très agréable avec belle vue sur Qurnah. Bonne cuisine.
2023 年 11 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

BYUNGHOON

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
서안쪽 골목길 안쪽에 위치하여 조용하며 옥상에서 바라보는 왕가의 계곡 풍경과 아침엔 벌룬들이 떠서 더 멋진 광경을 볼수 있습니다.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
4 Day Luxor Stay
The drive to the hotel took us down a side street as opposed to a main road giving a very bad first impression but on arriving at the hotel we were pleasantly surprised. The reception was airy and authentically Egyptian. Nasser welcomed us and arranged for us to get together on the terrace the next morning so we could go to our room as it was quite late. He also swapped our room for a larger nicer one after the first night. The next morning he gave us plenty of his time to discuss the area, the tours and trips available and make us feel welcome. The free breakfast can be Egyptian (falafel, beans-foul, bread, small salad, juice and tea/coffee) or continental (eggs, small salad, bread, juice and tea/coffee) and sets you up well for the day. You take breakfast on the top terrace which has an awesome view of Hatshepsut’s temple and also the balloons starting there trips over the valley of the kings. All of the staff are extremely helpful and very nice to go with it. Any problems or questions we had were dealt with swiftly and until we were satisfied. The rooms are a bit old and maybe not as clean as your house but you’re paying less than £20 a night and getting a free breakfast. That said, we slept very well, the air conditioning was new and very good, the water heater was new and the bed was comfortable. If you need a taxi to/from Luxor airport, contact them as we had one for £500eg which is very reasonable. He also arranged a guided tour for a really good price.
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Best little gem!
The hotel staff were exceptionally helpful, accommodating and made our time in Luxor so much better. They helped us arrange transportation, find our way around and allowed us a late checkout when our plans changed. The location is lovely, away from the busy east bank, close to restaurants and the ferry.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thayammal Vanitha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
helpful staff
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Jose L

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The Cleopatra is a basic hotel. Located on the west bank where there is limited transportation. With that negativity. The staff made us feel welcome. Mahmoud is just incredible. He went above and beyond the call of duty to make our stay wonderful. Very great AC and WiFi service. Egyptian breakfast everyday. A 5 minute walk to the Nile. Where restaurants are located and you can hop on a feculla to take you to the east bank.
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamed

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great hospitality
the staff was very helpful (mahmoud ) and others , they always willing to help and advice, when we are back home he draw us a map for the rod and a guy drive us with motorcycle IN front of our car to show us the way ,
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natasha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accueil avec beaucoup de sympathie. Dîner très copieux. Petit déjeuner correct. Gentillesse du personnel. Très bon rapport qualité prix 👍
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carlos

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simples e confortável
O Atendimento é excelente - o hotel é simples, mas limpo e confortável.
2022 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yingqin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very wonderful budget hotel
We stayed 6 nights in a row, with wonderful breakfast and dinner. Thank you for the wonderful service. We had a wonderful stay here.
2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wendong

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice budget on West Bank. Great breakfast
This is the best budget hotel on the West Bank of Luxor, very close to the Valley of the Kings. Easy parking right beside the hotel, a bit dusty but this is Egypt. The host Marmun is very helpful, and a wonderful cook. We booked breakfast and dinner, they were all very tasty, especially the stewed beef. Fresh mango juice every morning is super. We stayed 6 nights in total, had a wonderful time in West Bank. WiFi is a problem, on and off, but this is typical in Egypt so I don't complain. There is horse riding stable right next door, we rode 5 days in a row. We stayed in Pavillon Winter Luxor, a 5 star hotel on the East Bank for 4 days, but we still like Cleopatra Hotel Luxor. Thanks
2022 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Noe

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very pleasant
Great friendly people. Nice view from the roof top
2022 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely for such a cheap place!
Beautiful rooftop - breakfast at sunrise is incredible. Nice rooms. Super cheap. What’s not to love?
2022 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A real gem
A fantastic place - wonderful sunrise views from the rooftop restraints: sunrise to the east and the hot air balloons taking off over the mountains to the west. Nice Egyptian breakfast included.
2022 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
CONFIANZA
2021 年 12 月に 4 泊滞在
Cleopatra からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 14 日)
Thanks

10/10 (非常に良い)

yuk-fan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful decor & friendly staff
Manager was a nice guy, offered us a welcome drink, and the staff Mahmot was funny and friendly, served us delicious breakfast and arranged us shared tour to visit Valley of the kings and Hatshepsut temple and Madinet temple.
2021 年 11 月に 3 泊滞在
Cleopatra からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 14 日)
Thanks

10/10 (非常に良い)

HORACIO ALVES DOS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Espetacular!
Espetacular! Hotel simples, barato, bem localizado, com um quarto muito bonito e uma hospitalidade sem igual por parte do Mahmud e da sua equipe. Nos auxiliaram em tudo, de forma espetacular. Parabéns a toda equipe. Recomendo sem medo de errar!
2021 年 10 月に 1 泊滞在
Cleopatra からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 14 日)
Thanks

10/10 (非常に良い)

PABLO LUIS

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Pessoas incríveis! Recomendo muito.
O recepcionista e cozinheiro Mahmod bem como o proprietário Nassar são incríveis. A minha experiência em Cairo foi bem ruim, mas tudo compensou em Luxor quando cheguei no Cleopatra Hotel. Sempre buscaram me ajudar de todas as formas possíveis! Recomendo muito!
2021 年 10 月に 7 泊滞在
Cleopatra からの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 14 日)
Thanks

10/10 (非常に良い)

Mehmet Fatih

2021 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Habeeb

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Loved it! Absolutely
2021 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Renata R A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect cost/benefit
We stayed 3 nights at Cleopatra. It's perfect for the price, the room has a lot of space and was very clean, the bed is not the most confortable in the world but works fine, the breakfast is amazing, Nassar (the owner) is very informative and he has good prices for tour bookings. The hotel is located 10min walking distance from the ferry boat and the neighborhood has dirty roads.
2020 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra M A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel acolhedor.
Nasser é uma pessoa muito agradável. Tentou me ajudar de todas as formas. Havia apenas eu no hotel e foi um pouco estranho mas a hospitalidade deles é muito boa.
2020 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff were exceptionally helpful when I needed to change plans at the last minute - Mohammed went above and beyond to assist.
2020 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Nothing from the expedia listing was acurate atthis hotel. No tv in rooms, no restaurant (only a "home kitchen" set up) no pool, no waterslide. Prices were exorbatant even after haggling quite a bit. The driver even begged for more money. The wifi only worked half of the time and was very slow. Couldnt open google maps it was so slow. The only thing good here was the food they made. No breakfast was served even after being told it would be ready any time i went to the roof in the morning. The manager Nasser means well, but he is first and foremost after your money.
2020 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Ibrahim、Cairo EG

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
have a good view at restaurant area but tables and chairs and food i did not like better without food and also no TV at the room air condition only cold wash basin very small make you wet
2020 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dominic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Peter、München

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
einfache Unterkunft, Hilfsbereites Personal;gutes Preisleisungsverhältnis
2020 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
Nasser, owner of Cleopart, showed his hospitality and assisted us to get tour in Hot Air Balloon and the river cruise. He treats and welcomes guess as family. Friendliness of the owner and his staff. He will renovate his hotel by next year and promise to have a better staff, does speak English at all.
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Nile compound Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 15 日)
Thanks for your comment

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 10 月に 6 泊滞在
cleopatra hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 9 日)
Thanks for your comment and looking to see you again

10/10 (非常に良い)

loic

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 10 月に 6 泊滞在
Cleopatra Hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 9 日)
Thanks for your comment and looking to see you again

10/10 (非常に良い)

Mary、Kentucky, USA

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is exactly what I wanted when going to Egypt. It has an authentic feel, with modern amenities. Each room has air conditioning and private baths. The owner, Nasser, and his family, went out of their way to make sure our needs were met. I would definitely stay here again if I ever visit Luxor in the future.
2019 年 10 月に 3 泊滞在
cleopatra hotel teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
Thanks for your comment

10/10 (非常に良い)

Dena、Washington State

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We plan to stay here if we are fortunate enough to visit Luxor again. Nasser, Mahmoud, and Walid made our visit extremely special. Nasser warmly welcomed us and secured an excellent deal for an unforgettable hot air balloon tour over Luxor monuments. When we had some practical errands to do, they either escorted us themselves or connected us with someone to help us take care of our needs. The rooftop view (and refreshments) made for pleasant mornings and relaxing afternoons. Proximity to the ferry (5LE per person!) was very convenient. Above all, Breakfast and conversation with Mahmoud made our stay at Cleopatra a highlight of our whole vacation. It really felt like home. Thank you to all the staff, and we highly recommend this to other travelers as a great value.
2019 年 9 月に 3 泊滞在
cleopatra hotel teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 15 日)
Thanks for your comment

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute. Nasser donne de très bons conseils et trouve toujours une solution pour satisfaire ses clients. Petits déjeuners parfaits tout comme la partie restauration.
2019 年 6 月に 3 泊滞在
cleopatra hotel teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 29 日)
Thanks

10/10 (非常に良い)

Laurent

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Charming hotel, great location, great food
Nice, charming, Hotel. Super tasty food/restaurant (the best of our trip), nice, helpfull staff. Tip: hotel is on West bank so use fast cheap ferry to cross the river, instead of long, expensive taxis. Hotel is less than 10 min walk from ferry pier.
2019 年 4 月に 2 泊滞在
cleopatra hotel teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Thanks for your comment

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were really welcoming, breakfast was amazing, beds were really comfortable with spacious rooms. The design of the hotel is really authentic. There are no lifts though so it can be tiring for some.
2019 年 4 月に 1 泊滞在
cleopatra hotel teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 15 日)
Thanks for your comment

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The property roof top was great. Staff was friendly.
2019 年 3 月に 4 泊滞在
cleopatra hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)
Thanks for your comment

8/10 (良い)

victor

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ok
El hotel está bien pero la ubicación no muy buena en donde está otra ubicación es muy buena por que esta a unos minutos del valle de los reyes y cerca al Nilo y otros templos es muy buena la ubicación pero donde se encuentra la propiedad no hay un lugar a unos 2 minuto que hay caballos y un burrito esta amarrado de sus pies y nadie hace nada por burrito todo el día esta así y eso me partió el corazón de saber que nadie hace nada ojalá alguien que se ospede en ese hotel haga algo
2019 年 3 月に 1 泊滞在
cleopatra hotelからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 6 日)
Thanks for your comment

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is on Elephantine Island and in a quiet area. However it doesn't have the view of the Nile River. The staff is very helpful. Currently it has only 3 rooms, however the owner is expanding its hotel by adding 6 additional rooms upstairs.
2019 年 1 月に 5 泊滞在
Cleopatraからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Thanks for you comment

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The room is clean, staffs are very good, but dont have shampoo and hair drier in the room
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Cleopatraからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 26 日)
Thanks for you comment