エグゼクティブ トリプルルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備

ホテル グレイの口コミ

3.5 out of 5
ホテル グレイ
4, rue Joseph Junck, Luxembourg City

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 448 件の口コミ中 164 件が非常に良い" "
評価 8 - 448 件の口コミ中 192 件が良い" "
評価 6 - 448 件の口コミ中 59 件が普通" "
評価 4 - 448 件の口コミ中 22 件が不満" "
評価 2 - 448 件の口コミ中 11 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Eri

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Naoki

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
歯ブラシスリッパはあり、インスタントコーヒーや紅茶もあったが、3泊したが補充交換はなかったはなかった。 駅の近くでどこに行くにも便利で館内は清潔だったが、排水溝がつまり気味でシャワーを時々止めないと流れない。そして悪臭が酷かった。それ以外は特に問題なかった。
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 9 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

10/10 (非常に良い)

KAZUHIRO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

yuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
駅近でよかったです。
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

Naoya

2023 年 6 月に 1 泊滞在
Rcepetion Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 24 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 24 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Noa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅から近く設備も整ってて最高
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Keita

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
目の前が駅という最高のロケーション。内装も新しく清潔で、ここに住みたくなるほどです。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 28 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

SHINGO

2022 年 5 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 18 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

8/10 (良い)

ナツメロ

国内旅行でも行ってみたいと思います
2020 年 6 月に 2 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 21 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在でした。
非常に快適な滞在でした。
2020 年 7 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 4 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

菊池、横浜

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅近くで便利で満足しました。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
駅近でわかりやすい
駅を出てすぐ看板が見えて場所はわかりやすい。 部屋も清潔で寝るだけなら十分。シャワーがガラス張りなので、友達とかだと気まずいかも。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
文句なしの快適さ
ルクセンブルク中央駅の正面から見える素晴らしい立地です。駅周辺なのでスーパーや飲食店にも困りません。部屋は広くて設備が整っていて、とても快適でした。ベッドが大きく、敷布団が軽くて大きくて心地良く眠れました。文句なしです。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

eddy、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ルクセンブルク駅から徒歩3分のホテル
2017/04/1に1泊しました。 ルクセンブルク駅からは道路を渡ってすぐのところにあります。 徒歩3分ぐらいです。 建物にエレベーターがあります。 Wi-Fiは問題なく使用できました。 スタッフの対応は良く、英語が話せます。 部屋はとても綺麗でした。 ガラス張りのシャワールームなので友人と宿泊するのは恥ずかしいかもしれません。 シャワールームの使用で部屋の中にお湯が漏れると口コミにありましたが、そんなことはなかったです。 バスタオル、足拭きマット、タオルが置いてあります。 アメニティはないですが、ドライヤーがあります。 朝食は食べていないのでわかりません。 旧市街までは徒歩15〜20分ぐらいです。 少し坂道になっているので、あまり歩きたくない方は駅前からバスに乗ることができます。 近くにスーパーがあったので便利でした。 快適に過ごすことができたので、次回もまた利用したいと思います。

10/10 (非常に良い)

Dirk

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tolles kleines komplett renoviertes Hotel. Perfekte Lage am Bahnhof, um die Sightseeingtour mit den kostenlosen öffentlichen Verkehrsmitteln zu starten.
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 10 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Stacey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This was the perfect place for our one night stay in Luxembourg. Easy to find and the check-in/out process was so easy. Staff spoke English and offered suggestions around the hotel for breakfast.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 3 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Pascale

2024 年 3 月に 2 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Chantal

2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Preston

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Right by the train station. Very convenient for using public transportation.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Valérie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Juste parfait
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Audra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excellent location and friendly staff!
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Purcarescu

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rien
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Tse Wei

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfect location and nice room
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

erik、Brussel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice and clean hotel close to railway
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

Mariano

Good for short stay within the city and infront of the Train Station.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 4 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Lee

出張
気になった点 : 客室の快適度
2*in the uk
Standard very small area is sketchy at night
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

10/10 (非常に良い)

Christel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon hôtel
Hôtel toujours au top que ce soit le personnel ou l'hôtel par lui même
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

Sohana

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 30 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

8/10 (良い)

MING HAO

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Marcos

出張
Bel accueil
Très bel accueil et confortable
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Eher nicht nochmal
Es ist eine gute Location und der Service ist freundlich. Das Zimmer war okay aber leider nicht sehr sauber, es ist hellhörig, dazu kommt leider ein schlechter Geruch aus dem Badezimmer, das ist sehr unangenehm gewesen. Die Seifenspender waren leer und 2 von 4 Handtüchern schmutzig. Es könnte an sich echt viel besser sein, wenn man richtig gut putzt und ordentlich macht.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

10/10 (非常に良い)

Selma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Her şey için teşekkür ederiz özellikle Murat İpek teşekkürler..
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Selma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 4 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Carol

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We liked that the hotel was very close the the train station. The staff was friendly and helpful.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 7 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Christel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon hôtel
Hôtel très agréable et personnel a l'écoute du client
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 (良い)

Alison、lara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
close to Train Station and within walking distance of most tourist locations. A lot of light at night coming from Mini Bar in room, very bright (but you could put a towel over it to cut out the light).
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 25 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

10/10 (非常に良い)

Battal

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mükemmel
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 27 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Tailleur

2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 17 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Åsa

出張
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

6/10 (普通)

Somayeh

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
I noticed some stains on the bed sheets and curtains! I didn’t feel safe in the neighborhood! The elevator is super tiny!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 5 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

10/10 (非常に良い)

ahmed

2023 年 10 月に 3 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 30 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

4/10 (不満)

Otto、San Francisco

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
The staff and service were excellent, the front desk gentlemen were prompt and friendly, they attended our demands professionally, bathroom and floors need to be redesigned, other than that, our stay was ok
2023 年 10 月に 3 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 19 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

10/10 (非常に良い)

Emma

2023 年 10 月に 3 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 14 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

Marcy

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The only thing good I can say about this hotel is that it is close to the main train station in Luxembourg. There was noisy construction across the street. We spent our two days there away from the hotel. Smallest room ever. The common area floors were shiny and clean but the room felt older and dirty. Would not recommend.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Reception Team からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 13 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

8/10 (良い)

David

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Every two out of three rooms per floor appear to have bathrooms fully exposed to the guest room with no way to screen.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Thank you for your feedback. We will be addressing your concerns!

10/10 (非常に良い)

Catherine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A 2 pas de la gare centrale, très pratique. Lit confortable, belle chambre. Seul petit détail, secteur en construction et rue passante, donc un peu bruyant. Très bon service :)
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Reception Teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 5 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!