会議室

タウンプレイス スイーツ バイ マリオット・アゴーラ ヒルズの口コミ

2.5 out of 5

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 280 件の口コミ中 205 件が非常に良い" "
評価 8 - 280 件の口コミ中 52 件が良い" "
評価 6 - 280 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 280 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 280 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Carolyn

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Monique

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I didn't like the shower - not enough power and hard to adjust. otherwise all was excellent.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for the feedback, Monique! Please never hesitate to reach out if anything is not to your liking as our team can make adjustments, such as to the showerhead.

10/10 (非常に良い)

Shayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Thank you for staying, Shayne!

8/10 (良い)

Hilary

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It’s in a great location next to a major gym, down the road from the best restaurants, close to the 101 freeway. It’s new. It’s very clean. And quiet.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thanks, Hilary!

10/10 (非常に良い)

Marqueta

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Great hotel
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thanks, Marqueta!

10/10 (非常に良い)

Steph

2024 年 3 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Thanks, Steph!

10/10 (非常に良い)

christina m

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thanks, Christina!

10/10 (非常に良い)

Carol、Edmonds

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, plenty of parking, nice pool and great location off freeway.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you, Carol!

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
Very nice rooms and helpful staff.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Much appreciated, Susan!

4/10 (不満)

Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were very pleasant, place was pretty clean, and the heated pool was nice for the kids since it's cooler out. They even gave us a free upgrade. Didn't care for pets being allowed there. The barking dog next door barked all night long. The tv in the room next door was really loud. We called the front desk but they called the wrong room. So we got very little sleep the 2 nights we stayed there. They gave us free breakfast for the inconvenience, which was nice, but my husband's wasn't cooked right. Not sure if I'd stay there again for the rate I paid.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 15 日)
We pride ourselves on taking great care of our guests, like how we upgraded your stay to a two-bedroom suite upon arrival. We also do everything we can to make it right if there is ever an issue, such as noise you experienced from a neighbor. When you declined a room move, we offered complimentary Starbucks and cooked-to-order breakfast for the whole family, totaling over 100. Still your husband screamed across the restaurant at our staff because he felt his eggs were overdone. We are open and humble enough to accept constructive feedback, but also experienced enough to recognize a no-win situation.

10/10 (非常に良い)

Terrence

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The gym and pool are both very good! Overall facility was great!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 13 日)
Thanks, Terrence! We're proud of our huge gym and saltwater pool!

6/10 (普通)

Heather

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 3 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Thanks for staying, Heather!

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Thanks, Frank!

8/10 (良い)

IRIS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
For breakfast there’s no option for plant base food
2024 年 2 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thanks for the feedback, Iris. Plant based breakfast items on the complimentary buffet every day include cereals, granola, oatmeal, fruit, nuts, trail mix, granola bars, bagels/breads/pastries/English muffins, and oat and almond milk.

2/10 (非常に不満)

Baptiste

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
They gave me a room on the freeway so could not sleep for the entire night. Will never stay again there
2024 年 2 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
We're really sorry to hear this, Baptiste. I wish we would have known at the time that you were unhappy with your room as we could have offered another. When fully closed the triple paned windows do soundproof the room.

10/10 (非常に良い)

Sandra

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Lovely place
Beautiful hotel and clean
2024 年 2 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 1 日)
Thanks, Sandra! Very glad to have had you stay with us.

10/10 (非常に良い)

Pedro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 3 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Thanks, Pedro!

10/10 (非常に良い)

Edgar Michael

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice. Updated/renovated
2024 年 2 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Thanks, Edgar! Glad you had a great stay!

10/10 (非常に良い)

jason

2024 年 2 月に 3 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thanks, Jason!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
We appreciate you staying with us!

10/10 (非常に良い)

Joe

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel I will used them again in the future
2024 年 1 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 31 日)
We hope to have you back, Joe!

10/10 (非常に良い)

Chi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 25 日)
Thanks, Chi! Glad you had a great stay.

10/10 (非常に良い)

Marguerite

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stop on drive from SF to LA. Property is brand new, comfortable rooms, nice shared spaces and pool. Beautiful backdrop of the hills makes you feel far from the city.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
So glad you enjoyed our hotel and neighborhood, Marguerite!

8/10 (良い)

Ashlee、VALLEJO

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great!!!! Only thing that give this hotel a 4 star will be mildew or some type of stain on the pillow cover and our room had a sink leak and we had to move rooms. But other than that breakfast was simple but good and staff was great!!!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you, Ashlee!

10/10 (非常に良い)

olivia

2024 年 1 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
Thank you for staying, Olivia!

10/10 (非常に良い)

Danielle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Relaxing Weekend Getaway
We greatly enjoyed our stay. All the comforts of home and so relaxing. This is our second visit and it did not disappoint. We we be back soon and highly recommend it to family and friends. Love that it is dog friendly 😊
2024 年 1 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thanks, Danielle! We'll love to have you for visit number three!

10/10 (非常に良い)

Maryam

2023 年 12 月に 5 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you, Maryam!

10/10 (非常に良い)

stephani

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff go above and beyond.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Thanks, Stephani! We are incredibly proud of our team.

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Well kept and quiet. Pet friendly. Close to everything la.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thanks, Paul! We appreciate you staying with us as well as taking the time to share feedback.

2/10 (非常に不満)

Mustte

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Fog horn sound throughout stay coming from HVAC system or waterlines. Strong smell of mold or mildew in bathroom. Closet lights would not turn off. Room cleanup every other day not ok. Breakfast was weak. Just all around not great.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
We're sorry you had a disappointing stay, James. We wish we would have known about these concerns while you were still here as they could have been immediately addressed and resolved.

8/10 (良い)

Therese、Rancho Cucamonga

ペット同伴の旅行, 出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access to the freeway. Rooms were nice, friendly staff, decent breakfast.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Happy to have had you with us!

10/10 (非常に良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 6 日)
Thank you for staying with us, Kenneth!

10/10 (非常に良い)

SUNGHO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed for 3 days. It's quiet and clean. Staffs were really kind. Breakfast was good. And overall Agoura hills is a peaceful town :)
2023 年 11 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 28 日)
Thanks, Sungho! Glad you had a great stay.

10/10 (非常に良い)

Natalia

2023 年 11 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 24 日)
Happy to have had you stay with us!

10/10 (非常に良い)

Andrew

2023 年 11 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 14 日)
Thanks, Andrew!

10/10 (非常に良い)

Marc Angelo

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place is great, quite and new...
2023 年 11 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
We're glad you found us! Thanks for staying!

8/10 (良い)

Ann、Escondido

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We had a little trouble finding the hotel as tge signage was on the back side of the building and the front was labeled Courtyard. Overall, nice room, ok breakfast,somefreeway noise.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)
Glad you had a good stay, Ann.

10/10 (非常に良い)

Adrian、San Ysidro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is the best hotel I’ve stayed at here in this area. Very very very clean!
2023 年 11 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 2 日)
Very happy to have had you, Adrian!

8/10 (良い)

Anna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 7 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 3 日)
Thanks for staying, Anna.

8/10 (良い)

Timothy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 6 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 1 日)
Happy to have had you, Timothy.

8/10 (良い)

Katrina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 4 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 7 日)
Thanks for staying, Katrina.

10/10 (非常に良い)

Keyla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 3 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Thanks, Kayla!

10/10 (非常に良い)

Micaela Belen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Rest
Amazing stay, the only feedback I'd give is to improve the utensils in the kitchen (we only had one spoon), but the staff was amazing every time we asked for something and the place where the hotel is located is beautiful.
2023 年 10 月に 4 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thanks, Micaela! Great feedback re: utensils. We'll look into that!

8/10 (良い)

Denise

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thank you for staying, Denise!

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
great place
2023 年 9 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
We'd love to have you back, Michelle!

10/10 (非常に良い)

Tiffany

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Thanks, Tiffany!

10/10 (非常に良い)

Sameer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
So far great. Easy check-in. Good parking space and the room is excellent.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Thank you, Sameer! Happy to have you!

6/10 (普通)

Vincent

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Overall was a good place to stay . But our internet and tv didn’t work for 1 of the 2 Nights . The shower also didn’t fully enclose it only had half a sliding door so water gets all over the floor when you shower
2023 年 9 月に 2 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Thank you for staying, Vincent!

8/10 (良い)

Nissa、El Cajon

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very clean, quiet and accommodating. The rooms have a little kitchen as well. Expansive lobby with a lovely pool area. I highly recommend staying here. It felt more like a large Marriott resort but condensed into a smaller version.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 15 日)
Thank you, Nissa!

8/10 (良い)

Renee

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our room was nice. But it was noisy, first floor next to the parking lot and entrance/exit door. We also had early morning upstairs noise. Kids running and playing. The building acoustics from our location not good. I'll stay here again but in a different room on the second or third level.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
TownePlace Suites Agoura Hillsからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 11 日)
We appreciate the feedback, Renee. Thanks!