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ソンダー ザ ウィンフィールドの口コミ

3.5 out of 5
ソンダー ザ ウィンフィールド
406 West 7th Street, Los Angeles, CA

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 226 件の口コミ中 168 件が非常に良い" "
評価 8 - 226 件の口コミ中 35 件が良い" "
評価 6 - 226 件の口コミ中 11 件が普通" "
評価 4 - 226 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 226 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tomoko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Akira

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
外の騒音が気になる以外は大変快適に過ごすことができました。キッチン付きであったので便利でした。また次回も泊まりたいと思います。
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

yuka

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
ホテル付近のバス交通網が豊富でとても便利だった。 キッチンもあり簡単な料理等作ることもできたので良かったです。 またこちらのホテルを利用したいと思いました。
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUHEI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KANAE

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもフロントスタッフは親切です。 立地も便利な場所です。 部屋も使い安くお風呂も2つありました。 夜のフライトだったので3階のロッカーや5階のラウンジが使えたので、とても助かりました。 部屋の床は裸足では汚れます。 スリッパを持参しました。 ありがとうございました。とても気持ちよく過ごせました。
2024 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

MEGUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
アメニティ充実、部屋も綺麗で広いです。 私は騒音は気になりませんでした。 ただ、道を一本挟むと治安が良くないです。 夜で歩くのは控えた方が良いと思います。
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kanta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
If I come to LA I would stay this hotel again!
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masataka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 21 日)
Hi Masataka, we appreciate your review. It’s great to see you enjoyed your experience with us. We hope to see you again soon in one of our 40+ cities worldwide.

10/10 (非常に良い)

GO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
7thの駅から近く、ホールフーズ、ターゲット、ラルフス、CVSが近いので、夜危なくてもダッシュでホールフーズぐらいなら見ていられるなという理由で選びました。1番の良いところは到着してからチェックインまでと、チェックアウト後の飛行機出るまでの間の時間にキャリーバックを預けられるところです！！しかも無料！！！！ロッカールームが有り、勝手に使ってくれと言う感じです。番号はチェックインの際に携帯にメールで送られますが、うまくネット繋がらなくてフロントの人にWi-Fi繋いでもらってその場で確認できました、ロッカールームは番号押して開いたらノブを回すのでなく体当たりして押す感じです。ロッカーの使い方は・バック入れたら下におろして・4桁の番号を確認もかねて2回押します・開ける時は4桁押すだけです・念の為開ける時の練習もしてしっかりかかってるか確認して出ました。ロッカールームが広いので帰りの日に買った荷物もゆっくり仕舞えました。私達の部屋203号室は料理ができたのですが、塩胡椒と油がないので買うか持って行くかオススメです。ドライヤー、アイロン、アイロン代、洗濯機(洗剤付き)、ディッシュウォッシャー(洗剤付き)、シャンプーボディソープ、バスタオル有り。スリッパとメイク落としだけ持っていけば良いかなって言う感じです。台所が詰まったのでディッシュウォッシャーメインで使いました、モード選んでスグ閉めると動きます。清掃が謎で、一応チップ置いてたのですが持って行かれず、外にかけた札が関係なくタオルとゴミ袋だけ交換されていたり、特に行った時で差があるかもですが絶対清掃入れて欲しい人はフロントで聞いた方がいいかもです。2階だったので夜中叫ぶ人の声はダイレクトに聞こえましたが、まぁロスだしって感じで耳栓も置かれていたので気になりませんでした。起きてる時間はずっとテレビでYouTubeで音楽流していましたし、友達と2人でキングベットでトライしましたがお互い一回もぶつかる事なく広々寝ていたので女子2人旅ならこの借り方もオススメです。特に食事を節約して作りたい方、利便性と金額で見るなら広いし綺麗だし、私達はまた泊まりたいと思いました！
2024 年 1 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Junko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルはよかったのですが、周辺の道が汚い、悪臭あり。古い建物の雰囲気も気に入りましたが、周辺が、、、。
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuchika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keisuke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Hi Keisuke, thank you for staying with us and leaving a review. We’re thrilled to hear about your experience. We hope to host you again soon at one of our many locations around the globe.

10/10 (非常に良い)

CHUBA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice building, and close to many restaurants. The suites are spacious and include in-suite washer and dryer.

10/10 (非常に良い)

Nha Rae

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was amazing and the room was bigger than the pictures. The shared amenities such as a lounge are also great. The location in downtown is a little sketchy so I recommend Uber to get around
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ANTONIO、PETRELLA TIFERNINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I got a big apt all perfectly clean i basically had everything. In the building they have gym and at the 5th floor a nice area where to relax and a great terrace to enjoy the sun.it is possible to use their app to unlock door room and the main entrace room
2024 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Carina

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr modernes Hotel, saubere Zimmer, sehr nettes Personal und einfacher Check-in und Check-out Prozess. Einzige Minuspunkte waren die dünnen Fenster die jegliche Straßengeräusche reingelassen haben und ein Aufzug war häufig kaputt, weshalb wir auch einmal stecken geblieben sind. Ansonsten aber ein tolles Hotel und würden wir empfehlen.
2024 年 5 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

Jose William

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sure, good location.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Joanika

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The rooms were nice and so was the hotel and staff. No parking or place to drop off your bags. So you have to find your own parking and it’s roughly 30 a night. That is not included in your room price.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Melanie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Les commoditées, la terrasse, le gym, l emplacement
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Rafael、Miami Shores

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and comfortable room. Unfortunately, very noisy! They need better sound control and curtains.
2024 年 4 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Kayla

カップルで旅行
The room was overall fine but street noise can be hear clearly and is usually loud. Additionally, had someone show up to my door claiming they had the room starting that night til May leading to a double booking situation.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 30 日)
Your feedback is important to us, Kayla. We apologize for the inconvenience caused by the street noise and the unexpected double-booking situation. Your feedback is important to us, and we'll work to address these issues to ensure a more comfortable and seamless experience for our guests in the future. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to welcome you back for a more positive visit next time.

10/10 (非常に良い)

Andreas

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I would stay again! Right by downtown. The kitchenettes are worth it!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Kamal

家族旅行
A well- maintained property near the city centre. Suite was spacious & well appointed with clean & fresh linen & towels. The kitchen space was very well fitted except for a microwave oven. In room laundry was welcome. However little communication by reservations with housekeeping. Suite was set up for 2 whilst we booked for 4. Waited 3 hours after repeated requests for towels by mail, text, phone & front desk. And parking was a nightmare - it was an absolute rip off despite being surrounded by many parking garages. This makes the property unattractive if arriving by car.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Thank you for sharing your feedback about your recent stay, Kamal. We're pleased you found our property well-maintained and conveniently located near the city center. However, we apologize for the oversight regarding the setup of your space for only two guests instead of four. We understand the importance of effective communication between reservations and housekeeping, and we'll address this issue to ensure it doesn't happen again. Please accept our apologies for the delay in receiving towels despite repeated requests. We appreciate your valuable input, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a more seamless experience in the future.

8/10 (良い)

Mamuka、Santa Clara

出張, カップルで旅行
Not safe area, the room was average...
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Abdalla ElSayed

I left my luggage in the locker room inside the lock and then i came back after an hour i found my luggage in out of my locker and opened next to the door i asked the front desk to help me to see on cameras how did that but he was unhelpful and rude i asked him to give me the manger email so i can follow up with him he refused that made fe very worried to stay in this hotel again because is not safe because your own belongs can be stolen and no body will help you from the management
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Junliang

2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Khalid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
War ein gutes Hotel
2024 年 4 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anne

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was spacious and comfortable suite. Was surprised that house keeping only came on Saturday and Sunday of my stay. Front desk people were friendly and nice.
2024 年 4 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was good
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Madelyn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The cleanest hotel I’ve stayed at in a long time. Very comfortable bed, nice staff. The suite was basically a full functioning apartment with a kitchenette, washer and dryer and multiple rooms/areas. Really nice layout. Would stay again.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rian

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Downtown property perfect for busy families
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dominique、Hamburg

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Hotel is very nice and clean. Rooms are large. We loved the hotel and the room. Since it’s more like an apartment you don’t have room service and never engage with anyone. On the downside is the location with a lot of homeless and junkies in the area. Second, it’s extremely noisy and windows are old and poorly soundproof.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emmanuel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Floyd W

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Parking in the area is costly. 20 to 30 per night. While there is street parking blocks from the hotel who wants to take a chance on having the rental car broken into. The area surrounding the hotel is downtown LA. This comes with noise at all hours of the night and people sleeping on the street and in doorways. While the location is great especially for a family that needs more room, I will not be staying in the property again.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were excellent! Every time we turned around there was someone cleaning something. Washer/ dryer and full kitchen compliment. Noise from outside and thumping from above kept us up one evening but earplugs were thoughtfully provided. Loved the exposed brick aesthetic. Would recommend happily. Thank you
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dia LeShawne

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had a great stay at Sonder, per usual. I had all the amenities I needed with a kitchen and washer and dryer being clutch. I was there for a week and needed both! The staff were helpful and gracious. There were great food options around the hotel and even food trucks! It was safe and clean. I would stay there again in a minute!
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Einat

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Convenient location. Parking around the corner
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kemal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charlie

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

Tanya

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Two bathroom and love the entry way
2024 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pao

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is truly a gem! the space is generous and comfortable, and with a small kitchen it is great if you travel with kids or enjoy snacking :)
2024 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

PAUL

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Sonderからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 4 日)
Hi Paul, your honest feedback is appreciated. We’re sad to hear about your experience. We’d like to learn more about your stay to help us identify how we can improve for the future. Please reach out to our support team at any time.