ショアホテルの口コミ

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ショアホテル

1515 Ocean Avenue, Santa Monica, CA

8.8

非常に良い

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

KYOGO

カップルで旅行

2024 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

フロントはとても優しく丁寧でした。場所もサンタモニカからとても近く、部屋も広く可愛かったです。とても満足です。

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Jesse, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Thank you for the review, Kyogo!

2/10 (非常に不満)

YUKARI

2024 年 2 月 13 日

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takafumi

2024 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I’ll stay again, if I visit los angels next time.

2024 年 2 月に 3 泊滞在

Jesse, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)

Thank you for the review, Takafumi !

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2024 年 1 月 24 日

気になった点 : スタッフとサービス

バレーパーキング

バレーパーキングを利用しましたが、ホテル1階の入り口で車を預け、車を出す時は地下1階に行かなければなりませんでした。チェックインの時にフロントで説明がなく、全般的に立地が良いせいかサービスには力を入れていないように感じました。ホテル内にレンタカーSIXTのカウンターがあります。

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Neri Tuna- Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)

Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2024 年 1 月に 5 泊滞在

Jesse, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)

Thank you for the 5 star review!

8/10 (良い)

SUNGSAM

小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Neri Tuna- Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)

Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

KOTARO

2023 年 8 月 30 日

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Neri Tuna- Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)

Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

8/10 (良い)

Hiroyoshi

2023 年 8 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 6 泊滞在

Neri Tuna- Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)

Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

JUNJI

2023 年 8 月 16 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Neri Tuna- Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)

Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

SABURO

2023 年 8 月 13 日

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Neri Tuna- Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)

Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

2/10 (非常に不満)

SHINICHIRO

2023 年 7 月 31 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋が狭く、冷蔵庫は冷たくならず(明るくライトはつくが) 歯ブラシ等ほとんど何もなく　アイスマシーンもなく宿泊料金は非常に高く　コスパが非常に悪い。スタッフの方は　笑顔で接しやすかった。ロケーションは　申し分ない(それで選んだが) ホテル内の　お茶が(日本製) 500ml 6ドルだった。

2023 年 7 月に 5 泊滞在

Hasser E. からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)

Thank You for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Tomoko

家族旅行

2023 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お掃除が行き届いていた。

あらかじめ到着が14時頃と連絡をしておいたら、それまでにお部屋を準備してありました。お部屋、バスルーム、クローゼットも清潔で、気持ちよく使用できました。

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Neri Tuna- Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 4 日)

Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

10/10 (非常に良い)

Maya

2023 年 5 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 4 月に 2 泊滞在

Neri Tuna- Assistant Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 23 日)

Thank you for the Shore Hotel Rating hope to see you soon.

8/10 (良い)

KAZUHIRO

2023 年 2 月 14 日

2023 年 2 月に 3 泊滞在

Jesse, Assistant Front Office Manager からの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 17 日)

Thank you for your review, Kazuhiro! We thank you for your feedback. We hope to host you again in the near future. Safe travels!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2022 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 11 月に 2 泊滞在

David H.からの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 5 日)

Dear guest,It was a pleasure having you with us and we are thrilled you had a wonderful stay. Thank you for choosing us and have a wonderful Holiday Season!

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

出張

2022 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

The room was clean, and pool, location , ocean view were excellent.

2022 年 9 月に 3 泊滞在

Jesse, Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 11 日)

Hello Hiroshi, thank you for taking the time to leave us a review! We wish you safe travels and hope to host you again in the near future.

8/10 (良い)

yoshiaki

2022 年 3 月 24 日

2022 年 3 月に 3 泊滞在

Jesse, Assistant Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 3 月 26 日)

Dear yoshiaki, Thank you for taking the time to leave us a review! Please come back and join us again soon.

8/10 (良い)

Ryuji

2021 年 8 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2021 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tadamitsu

家族旅行

2021 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 2 泊滞在

Shore Hotelからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 30 日)

We want to personally thank you for taking the time to complete the survey regarding your stay with us here at Shore Hotel. We truly value your feedback and ecstatic our team was able to create a memorable guest experience during your visit. We hope to see you again soon when your travels bring you to Santa Monica!

6/10 (普通)

NORIKO

家族旅行

2020 年 3 月 14 日

気になった点 : 清潔度

姉妹卒業旅行で、初Los Angeles！

姉妹卒業旅行で初Los Angeles！前半はAnaheimに5泊、後半はSanta MonicaのShore Hotelに5泊しました。ホテルの立地は良かったです。徒歩で色々な所に行けたのはGOOD！残念な所は、部屋のcleaningが全く無かったのが残念でした… でもいい想い出になりました(^_−)−☆ またいつかSanta Monicaに来たいです！

2020 年 3 月に 5 泊滞在

Tyron Pageからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 19 日)

Thank you so much for taking the time to review your stay with us at Shore Hotel. We greatly appreciate your business! We constantly strive to provide a beachfront escape second to none for all of our guests! And, we could not be happier that you felt so comfortable and welcomed during your time with us. We take great pride in our Housekeeping team, and we would like to apologize that your room was not cleaned during your stay. This level of service is not typical of our hotel standards and we will do everything possible to ensure this does not occur again. Please feel free to reach out to us directly if you would like to discuss this matter further. And, should your travels bring you back to Santa Monica, we would love to host your stay with us again!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行

2020 年 2 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 設備とサービス

周辺の公共駐車場に比べて、料金が高過ぎる。乳児の離乳食用のお湯サービスもない。一方で、立地条件や清掃状態は良い。

2020 年 2 月に 4 泊滞在

Lena Cからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 7 日)

Thank you for taking the time to provide feedback about your stay with us at the beautiful Shore Hotel! The entire staff takes pride in providing the best possible experience for all of our guests, so your feedback is welcomed and appreciated. We greatly value return guests and understand the essential role you play in our long-term success. We would love to host your stay when your travels bring you to Santa Monica.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 7 泊滞在

Tyron Pageからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 16 日)

Dear Traveler, Thank you so much for taking the time to review your stay with us at Shore Hotel. We greatly appreciate your business, and we are ecstatic to know we have earned an excellent review and your recommendation with the Expedia community! We strive to provide a beachfront escape second to none for all of our guests! And, we appreciate your feedback. Please feel free to reach out to us should your travels bring you back to Santa Monica. We would love to host your stay with us again! Warmest Regards, Tyron Page Green Fact of the Day: Shore Hotel uses Melamine cups & dishware which are reusable, organic & non-breakable

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

Tyron Pageからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)

Dear Traveler, Thank you so much for taking the time to review your stay with us at Shore Hotel. We greatly appreciate your business, and we are ecstatic to know we have earned an excellent review and your recommendation with the Hotels.com community! We strive to provide a beachfront escape second to none for all of our guests! And we appreciate your feedback. Please feel free to reach out to us should your travels bring you back to Santa Monica. We would love to host your stay with us again! Warmest Regards, Tyron Page Green Fact of the Day: Shore Hotel uses Melamine cups & dishware which are reusable, organic & non-breakable

8/10 (良い)

Keiji

家族旅行

2020 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 12 月に 3 泊滞在

Lena Choiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)

Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay at the Shore Hotel! We do hope you choose to stay with us again if your travels bring you back to Santa Monica!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行

2020 年 1 月 5 日

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Lena Choiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 11 日)

Thank you for taking the time to provide feedback about your recent stay. Our team strives for excellence and to create positive memories for all of our guests, and it seems that we have missed the mark. Feel free to reach out to me if your travels ever bring you back to Santa Monica! We would love to host your stay and have you give us another chance.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Lena Choiからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 11 日)

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Kate

2024 年 5 月 20 日

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adriana

2024 年 5 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Everything was perfect!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Simone

家族旅行

2024 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Loved the location, room was nice with great view of the pier. Beach is not as near as it looks but as close as you can get from a hotel. Staff was friendly. Wish the bathrooms had more of the essential things such as q-tips, tooth paste. Little details that could make traveling easier. Overall is good. I would stay again.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Moshe

2024 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great view and location

2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yuka

家族旅行

2024 年 5 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Pool area is not easily accessible and no open concept. Staff are very friendly and helpful and room is very clean!

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jack

カップルで旅行

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Only issue I has was the mattress was very lumpy. Not a good sleep.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aparicio

2024 年 4 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location and great views

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

2024 年 4 月 25 日

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mary

出張, グループ旅行

2024 年 4 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I think the requirement to Valet your car at an extra cost per day was pricey.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Kevin

家族旅行

2024 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Everything looked exactly like the pictures, they had a cool shower with a curtain that comes down from the roof with a button push, and the front desk, janitors, and velets were very kind. It's in the best possible location for Santa Monica. The beach, a surf rental place, the PCH, and great food are all right next to or in front of the hotel. Literally the only problem was some construction going on above my room. But that's only because I arrived early while it was scheduled to end at my expected check in time. So take that with a grain of salt. Overall a 9.9/10 stay!

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pamela

2024 年 4 月 21 日

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haley

2024 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Nicole

家族旅行

2024 年 4 月 10 日

Hotel is across the street to the ocean and Santa Monica pier.

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MELISA

2024 年 4 月 4 日

Great location

2024 年 3 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Michael

カップルで旅行

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The Shore Hotel was nice and clean and very close to Santa Monica Pier. In my opinion its way over priced and on top of the high price you are charged for all kinds of extras. I do not understand the Hotel destination charge of $46 which in outta the $200 they charge your card after $485 for the room is paid. The mini bar in the rooms is way over priced to, which will also be taken out of the $200 incidental fee. Overall nice property but i will not stay here again Just due to the way over priced.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jamey

家族旅行

2024 年 3 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Overall good stay. Staff very polite and helpful.

2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karmjeet

2024 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Clean

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Derek

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place to stay. Highly recommend.

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jeff

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great place to stay in Santa Monica with kids

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anand

2024 年 3 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Prompt service, facilitated early check in

2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lolo

2024 年 3 月 18 日

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alina

2024 年 3 月 14 日

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel

2024 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

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