屋外プール、カバナ (有料)、サンラウンジャー
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ラックス サンセット ブールバード ホテルの口コミ

4 out of 5
ラックス サンセット ブールバード ホテル
11461 Sunset Blvd, Los Angeles, CA

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 462 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 227 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 125 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 96 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 91 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.6/10

設備とサービス

7.8/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kunihito

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very quiet and relaxing neighborhood
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

2023 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

???

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
レストラン美味しかった！ スタッフの人達みんな笑顔で親切！ とても心地よく過ごせました ありがとうございます
2023 年 3 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Shaocong

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
We paid $600 deposit but only got $450 refund. The hotel didn't give us any notice or explanation about this. I don't think there is any reason we should pay this extra $150. If there is, at least notice us when we check out or even contact us by email.
2019 年 12 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Nakai

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa、Tokyo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
建物は二棟に分かれます。フロントのあるlowerは賑やかで、upperはリラックスできると説明を受け、私たちはupperを選択しました。 深夜のValet P arkingに時間がかかるなど多少のデメリットもありますが、静かで大変心地よく滞在できました。
2019 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
夜中にもかかわらず、上の階や廊下で多分掃除機なのか片付けをしてる音でガーガーガタガタうるさくて、ほとんど眠れなかった。
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hashan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nice spacious hotel

8/10 (良い)

gilda

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Note that the parking and mandatory resort fee will add almost $100 per night to your tab.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Heather、Jersey City

出張
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I booked this hotel for a work trip as my entire team was staying here and I was incredibly disappointed in my stay. My room was not very clean - the bathroom in particular had water stains and toothpaste residue on the mirrors and sink, and there was green mildew in the bathroom around the metal fixtures. Additionally, at 6AM this morning the entire curtain rod along with the curtains came dislodged and fell down onto the second bed. Luckily, it was not in use and I was in the other bed but it was a terrifying way to wake up. The room itself is spacious, but with poor lighting, and dated furniture. The food at the restaurant was ok at best, with slow service. However, the servers were very kind when they came around. Overall, I would not recommend staying here. It is the opposite of “Luxe”.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diya

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the property! The staff was so sweet and helpful, best hotel to stay in LA.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very quiet place, and friendly people.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Antonella、Los Angeles

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Old room in a building faraway from the main building. A prison cell! Avoid.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kelly

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Good, beautiful but not great!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Aimee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

GEORGIA

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The property is clean and organized and great for hosting special events. It is far from restaurants and sites in downtown Los Angeles
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

lisa

出張
Don’t stay in the building where the lobby is. Ask for the upper. Parking and “resort” fees are an extra $100/day.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sonia

2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Yehuda、Westlake Village

The hotel is in very poor condition including the rooms, the only good thing is the location!!
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael、Christchurch

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Great staff especially at Reception and the golf cart drivers who took us up and down the hill to our accommodation.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marlee

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

enrique

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elizabeth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Feeling of modern luxury with very reasonable prices. Loves the ability to cast to the room's TV.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Xinran

気になった点 : 清潔度
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rita Ferrari

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Gostei da localização do hotel. No entanto, o quarto n 236 apesar de espaçoso estava mal conservado, até as cortinas estavam rasgadas! Não havia nenhum copo disponível no quarto, o serviço de arrumadeira deixava 1 micro sabonete para 3 pessoas e a arrumação do sofá cama foi ignorada nas 3 noites que passamos.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

daniel

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Our room was close too a ball room that had a very loud event that went late. The bass was so loud our beds were vibrating. The staff was not helpful. The sink was leaking. There were charges I didn’t see/notice in Expedia. There was a $45/day charge for parking. Only option was valet, so I needed to tip on top of that. $30/day resort fee.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ebony

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I love how quiet it was valet got you your car on time. It was a little smell, but other than that perfect to stay.
2024 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Bryana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The door to my room wouldn’t lock
2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Femi

良かった点 : スタッフとサービス
Great stuff
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SARANA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay .. clean room .. nice service .. in the very safe area of LA
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Chris

It’s valet parking only. They try to scam you every second. It’s $50.00 a day for parking the valet held my keys, even though I already paid and let my kid who’s eight years old and my wife stand in the rain with our luggage disgusting it smelled in the room too
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Eliza

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely place, very clean and feels luxurious. Staff were friendly, but we found the non-valet parking confusing.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Beth

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was the worst hotel stay of my life! The 1st floor is under construction and has no carpet on the ground, dust and dirt all over and grown adults running up and down the hall. Although I have stayed there many times, they told me they couldn’t upgrade me because they were full and then gave the room I asked about to a young lady next to me who said it was her first time. There were multiple weddings and photographers and only 3 valet employees so for a place that charges $45 per night to stay if you have a car on property, it takes almost an hour to get your car. The valet employees had no sense of customer service, our car was parked in front of someone else’s and we waited in our car for 15 minutes before they backed the car out so we could leave and then they parked the car three cars in the way of where we needed to pull out in the circle, so we waited another 15 minutes for them to move those cars. I have never been more disappointed in a stay. Ohhh and it was my anniversary so hubby and I were up until 3am both nights from the noise on the 2nd floor. I went out twice to the hotel staff to ask if there was anything that could be done and I don’t believe they ever sent anyone to even check on it because they were short staffed. I really should get a full refund. .
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lauren

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed for one night. Staff very friendly
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Frances

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I feel for the price paid at the Luxe things should have been in better condition. Cement floor on the way to the rooms was dirty.. just very old looking interior. Paid $245.00 plus $30.00 resort fee.. way overpriced for what we got. No breakfast included.. will not stay here again.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kanokwan、South Pasadena

2024 年 3 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place was nice and peaceful we had a great view of the city it was a nice place to go to after the hospital dealing with loss the staff were respectful and helpful we felt welcomed
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bayla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stay was great. The staff were all very friendly and supportive! I have to say that I am more than impressed with the level of service from the bellhops, not only were they very fast and quick on they’re feet but they were also just so nice and always made me feel welcomed! This hotel is great very family friendly and I’ll definitely be recommending it to anyone that stays in LA!
2024 年 3 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Khalia

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Pictures definitely make it seem nicer than it is. Rooms are pretty dated. They also have a ton of fees aside from booking the hotel. We stayed three nights and at the end was charged an extra $500 for parking and a resort fee. The walls are also thin and can hear everything in the other rooms. They also give you a QR code to get your car, order room service, etc. We used it and services were either not provided or we had to walk down to the first building lobby and request in person. The app doesnt work. I would choose somewhere else
2024 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Laura

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Won’t stay here again!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Derrick、Cypress

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana、Watsonville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean, safe, quiet and the staff were very friendly and helpful. Great location and accessible. We were in town to visit UCLA and it was a great choice . No regrets
2024 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Chris

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The pool and gym were in another building up a steep driveway that was under construction. Room carpet needing cleaning and was room smelled so strong of 'cover up scents and bleach', we had to sleep with the windows open. Staff is very nice. Electrical wires in room done with funky orange curly cord along the wall--tv was hung very crookedly. Just very odd and in need of an update.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Woosung、Goyangsi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
전반적으로 ok. 아침에 로비에서 커피도 제공. 담배는 주차장 구석에서 가능. 내가 묵은 객실은 냄새 관리필요. 물도 두병제공, 커피머신도 있음 어메니티전부 제공 (칫솔제외)
2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Patrick

出張
Never stay here again .. rooms were so run down. When you book on Expedia add another 125! Per night. Parking 50 a night. And another 50 for A “resort fee” ..,trust me this is NO RESORT! .. just a dumpy hotel . Tv wasnt plugged in , bathroom old and dirty. The ONLY. Good thing was the valet guys got the car up fast.. no gift shop for snacks.. food overpriced and not good. Whole place is a mess to be honest .
2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Yasmeen

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Catherine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
My husband and I liked that the property was conveniently located directly off Route 405. The staff was extremely friendly and accommodating. The main lobby was very nice, however, the property itself could use an overhaul. The carpeting was pulled up in the hallways and when we asked if they were putting new carpet in, they stated that it was like that for 2 years! Also, the rooms were large but dated and need to be renovated.
2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Katie

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely staff
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamara、Bloomfield

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The outdoor heated pool was a welcome surprise in February!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philipp

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great experience. We will definitely stay here again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在