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ロサンゼルス アドベンチャラー オール スイート ホテル アット ラックスの口コミ

2.5 out of 5
ロサンゼルス アドベンチャラー オール スイート ホテル アット ラックス
4200 W Century Blvd., Inglewood, CA

口コミ

4.4
評価 10 - 1004 件の口コミ中 94 件が非常に良い" "
評価 8 - 1004 件の口コミ中 115 件が良い" "
評価 6 - 1004 件の口コミ中 137 件が普通" "
評価 4 - 1004 件の口コミ中 173 件が不満" "
評価 2 - 1004 件の口コミ中 485 件が非常に不満" "

4.6/10

清潔度

5.4/10

スタッフとサービス

4.4/10

設備とサービス

4.2/10

施設のコンディションと設備

4.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Los Angeles Adventurer All Suite Hotel Managementからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 17 日)
Hi, I'm sorry to see that we did not provide you with the exceptional experience we strive for every day. If you have specific suggestions on what we can do to improve our services, please don't hesitate to let us know. Once again, I apologize for failing to meet your expectations.

8/10 (良い)

Junichiro

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利だが周辺は注意
LAXから近くバスで4つバス停を行くとショッピングビレッジがあり買い物がしやすい環境です。歩いて行ける所にランドリーや中華料理の店リカーショップ等も在るので滞在には非常に便利です。 ホテルの部屋は広く荷物の詰め替えしたりする等便利と思います。大きな冷蔵庫も有りミニバーがついていますが自分の買った物を冷やせるスペースは十分です。プール脇に電子レンジもあるので長期滞在には良いかもしれません。 プールサイドには椅子やベンチもあり日光浴等最適な環境です。 ロッカーもあるので利用の仕方に寄っては助かります。１日＄１長期間預ける場合鍵を掛けた後にフロントで＄2払えば問題在りません。(大きなスーツケースが入る大きさ) ただ、周辺はホームレスも多いので女性の一人旅等は、注意が必要と思います。
2019 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Junichiro

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
一風変わったホテル
アメリカらしい感じが味わえるホテルです。LAなのでレンタカーを借りる人が多いと思いますが駐車スペースに限りがあります。部屋は一部屋に２つのベッドルームがついているのでプライベート感が増します。welcomeシャンパンサービスや朝のコーヒーとマフィンは嬉しいです。 周囲は食事する場所やコインランドリーがあるので便利ですが、周辺治安は素晴らしく良いとは言えないので慣れと地域が必要です。
2019 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

SA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ホテル周辺の治安があまりよくなかった。
2019 年 3 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
汚い。うるさい。 とにかくうるさいです。壁が薄いせいなんですかね？色々と我慢できる人であれば、空港への送迎もあるしいいと思います！
2019 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
もう選びません。
清潔感は0です。離れの大きい部屋に予約しましたが、設備も悪くドアもずれてたり匂いが酷かったです。滞在したくなかったのでチェックイン後ほかのホテルを予約しました。4つ星ホテルと変わりない料金だったので、とても料金は見合ってないように思います。
2019 年 1 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Osamu

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
かなり客を選びます。
同一施設に４つほどの施設名が付いており、目の前に立たない限りここが目的のホテルだとは気づけないです。 気づくとびっくり、ホテル前面の駐車場は文字通りゴミだらけで、レセプションに入ろうとしてもドアがセキュリティの観点でロックされておりーー宿泊者はドアキーを通すことで開けられますーー、中から開けてもらわないと入れません。 チェックイン時に要求された35ドルのディポジットをキャッシュで支払ったのですが、それに対するレシートも出してくれないので要求すると、10分ほどしてようやくプリントアウトしてくれました。 宿泊者一人が１日一杯頂けるコンプリメンタリーシャンパンチケットを頂きました。場末感たっぷりではありますがホテル併設のバーで頂けます。これはいいですね。 部屋に入って驚いたのは、クイーンサイズベッド２つが、間仕切りで仕切られた二部屋に１つずつ置かれていました。 ドアは通常ロックとチェーンロックの２ロックかと思いきや、ドア側にチェーンロックの受けが付いておらず、シングルロックでした。 部屋の窓はサンバイザー方式で、閉めても隙間だらけで目の前の道を走る車の走行音が凄かったです。 フリーWifiは遅く、結局自分たちのWifiルータを使い続けました。 シャワーは栓を閉めても一日中水が漏れ続けていました。 テレビは映りが悪く見るに耐えませんでした。 レセプション周辺の壁には、ホテルはお客様からのリクエストを断る権利を有する、などというサインが貼り出されており、場末感の演出に役立っています（笑。 ドアロックも壊れている様な10ドル以下／泊のモーテルでもOKな私的には問題ありませんが、女性のみ旅行者はこちらホテルは避けるべきです。 また何か問題やリクエストがあった場合のことを考えると、ある程度の英語が喋れない方も宿泊は控えるべきだと思います。
2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
That was a nice hotel to chill out. There is a bar and pool to relax. The shuttle bus for the airport was very usuful.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Sunnyからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 16 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
アドベンチャーすぎて悲惨
ここに泊ること自体がアドベンチャーです。 「アドベンチャーできるホテル」ではなく、「ホテル風のアドベンチャー」です。 施設は古びていて、あちこち壊れています。 ドミトリーも一緒に併設されていて、サービス内容もその基準です。 なので施設内でも夜中に大声で騒いでいる人たちがいたり、部屋を間違えてドアを叩き続けられることが当たり前にあります。 到着してすぐに、予約したことをとても後悔しました。
2018 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

SEAN、東京

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港に近いホテル
エアコンがなく、気温が涼しくなければ、寝るのが難しかっただろう。たまたまかもしれないが、特に風呂場には見えるサイズの虫が三匹はいた。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

ML、TOKYO

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最悪でした。
フロントの対応も悪いですし、部屋も汚く、カーテンもしっかり閉まらない、バスルームのガラスが一枚外されてる、部屋の変更をお願いしましたが、どこも同じ感じだと断られました。男性二人が部屋の外をうろつく、騒音で寝付けない、今まで様々な国でいろんなところに宿泊しましたが、これまでにないほど1番最悪なホテルでした。絶対泊まらないで下さい。現地の人が驚くほど治安も悪いです。It's so sosososo terrible hotel.Please don't stop here.!!!!!!!!!!
2018 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

ミヤーン、東京

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
空港近く
値段相当です。 割り切れば泊まれます。
2018 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

m、静岡県

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
交通便利
夜中にドアがあいて知らない人が部屋に入ってきた。 怖かった。 ロックしてあったのに。 テレビのリモコンが壊れていてうつらなかった。
2018 年 4 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

jack

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最悪なホテル
ホテルのデポジットが返ってきませんでした！部屋も汚いし古い。ホテルの従業員がタバコをくれくれ言ってきます。 デポジットが請求されていたのですぐにエクスペディアに問い合わせしました。数ヶ月に返金されると思うのでと言われましたが返金されず。再び問い合わせしたところ、ホテル側がもう泊まった履歴を消してしまって調べられないと言われました。
2017 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

kazu、jpan

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
空港が近い
部屋は比較的きれいでしたが異臭がして少し戸惑った。ホテル内のプールで子供は遊べて満足そうでした。 駐車場が狭いのが少し難儀でした。
2018 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Tony

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is such a ripoff. Talk about complete catfish. The rooms look nothing like the pictures advertised. Our room smelled like mildew and pee. Walls were purple with white holes everywhere. Room had Dead Roaches, Dead bugs and was filthy. Bathroom sink hanging from wall. They tried to refuse our refund because we refused to stay there with kids. Do not book here!!! I WOULD NOT RECOMMEND THIS PLACE TO ANYONE TO STAY NOT EVEN MY WORST ENEMY
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anayancy

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Buen trato, estacionamiento seguro, limpio y trato amable hay relación precio con instalaciones, recomendado, si no traes mucho presupuesto y si lo que quieres es dormir tranquilo y seguro
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marisa

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible service
2024 年 3 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yulisa

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Probably one of the worst hotels I’ve stayed at. A red flag if it only has 2 pictures. Once we got there the lobby smelled like cigarettes. The room has roaches very dirty moldy bathroom, and bath water runs yellow. The bed sheets were dirty. Bathroom door didn’t even close.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Graciela

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
When room was booked it said 3 queen beds ended up with 2 twin beds, bunk beds and only one queen bed.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

GUSTAVO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
X
2023 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

james

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No door to room. Bathroom door siding close. No towels. Rudest staff I’ve ever encountered.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Olivia G

For the price you pay the rooms are very good! but there is no breakfast service which, by the way, I pay for. no pool service
2023 年 10 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lucretia

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Front desk lady is Rude, false advertisement
Do not stay a this hotel. The conditions are horrible. False advertisement damn shame. The lady is hella rude. The room has roaches. The pillowcase, sheets and towels were dirty. I arrived and saw the room and wanted my money back and the lady said no. I checked out. I came ftom out of town and never again will I stay at this nasty ass hotel.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Karina

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was ok, not the best, but for the price it was adequate. The place said its under new management. Hopefully they will fix it up a bit.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jennifer

良かった点 : スタッフとサービス
Don't charge extra for things you don't have
The hotel was fine but we picked it for the Continental breakfast (which we were charged extra for) and the pool and neither of those things were available.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Adam

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 9 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Emily

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
UNSAFE and FILTHY! They changed the name of this property as well (new owners perhaps). Front door locked at all times, security guard at door. Reception stands behind plexi-glass. Walking around, there are multiple points of entry from outside, so the security is nothing. Pictures NOWHERE close to actual. I travelled here with my 2 daughters. No way could we stay here safely. Spent an hour with Expedia who was researching my assertions and demands for refund. After one hour, they said they would need to call me back within 24 hours. Still waiting for that call. Horrible horrible, still expecting a refund. Expedia will lose customers over this.

4/10 (不満)

RICARDO

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Worst night ever. When I decided to book there seemed it was a good option. This place is unsafe, I wish I could go back in time so I wouldnt have choosen this place.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Galen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Paula

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This place is very questionable don't book.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Ruben

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was a decent place, but had many issues such as bad customer service, and limited dining options
2023 年 8 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Brandon

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This is terrible. It looks nothing like the pictures. I’m going to tough it out only because I dropped my wife and daughter off at sofi which is convenient. But I want my money back and they do not give refunds “under any circumstances”. Seriously, do not book this hotel.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Fiona

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upon arriving to our room, we noticed the latch on the door was broken, and there were bugs all over the bathroom and floors. I strongly recommend spending the night somewhere else.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Jorge

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス
we left the room, the towels and blankets are in very poor condition.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gabriel

2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maria

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy mal estado y sucio😟
2023 年 7 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lupita

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unfortunately, we got a hotel room with a broken sliding door lock. We told 2 staff members at check in, but it was not fixed. It was unsafe etc. We took several room pics as proof of what we ended up with because the original room pics on internet were different from what we paid for on expedia. Sadly, We were given a hotel room that had 2 bunkbeds and 2 beds instead of 3 queen beds as we paid for on expedia. It was not like expedia pics and info that we paid for. No pool use either. It would be appreciated and necessary for hotel to update info on expedia and keep room safe, fixed, etc.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Patricia

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The place didn’t look like the pictures posted at ALL. I was also charged an extra $7 for breakfast and they didn’t have it at all and told us to call a different number about it. The room I stayed in had a room where it lead to a balcony but the door to the balcony didn’t lock. Overall would not come again and was not worth spending over $200 for it.
2023 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Wasn’t bad but I don’t think I could come back
The staff were friendly and helpful, but I was very suspicious for the higiene and the rest of the guests. It wasn’t dirty but definitely not as clean as I would like, the carpet was my nightmare as I suffer from allergies. The shower was weird because it always leaked. Around the area you can find food and transportation in bus. I wouldn’t recommend it to a friend but it wasn’t a bad experience.
2023 年 5 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jennifer

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Needs a reality check
The photos are not reality! Front desk staff was ok, but wouldn’t let my travel companion check in without my credit card (even though I called and spoke w them about the situation ). This place is extremely rundown, all services were closed (pool, bar, restaurant), crack heads hanging out everywhere in front, and room was filthy dirty with only one trash can. My daughter found a hair on the stained towels, there was trash piled up under a chair, no couch (as room description suggests) and basically a dump. The sink in the bathroom was a trickle, shower has mold, fridge needed to be propped up so it would close and carpets were gross. The neighbor came back after 2am blasting music and woke us up and it felt like a youth hostel with sticker shock pricing. Never ever again will I not listen to the reviews and give a property a chance. $300 for a nasty experience.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ian

グループ旅行
Overall condition represented the area that it is located
2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anela

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location
2023 年 3 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Santiago

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
The location isn’t so bad especially since it is an 11 minute walk to SoFi Stadium, Youtube Theater, the upcoming Intuit Dome and about 15-20 minute walk to The Forum. Most of the food options are a block west of the place and really start by La Brea Ave. the restaurant bar next to them is permanently closed, so don’t bother checking it out. Too noisy at night, my keycard malfunctioned quite a bit, the shower faucet got weird at times, if it came out of spigot it was (left to right) hot and cold but when turned the middle knob to turn a bath into a shower it would be cold to hot. Not a complaint but noting that housekeeping had random time and the staff doesn’t speak much but respond and work quick when it comes to issues, registration, etc
2023 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

max

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Should be taken off expedia sites
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Martha Ruth

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Outside is nice but inside dirty and loud.
2023 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Aase

2023 年 2 月に 1 泊滞在