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キーストーン モーテルの口コミ

2.5 out of 5
キーストーン モーテル
11728 Imperial Hwy, Norwalk, CA

口コミ

6.0
評価 10 - 182 件の口コミ中 51 件が非常に良い" "
評価 8 - 182 件の口コミ中 26 件が良い" "
評価 6 - 182 件の口コミ中 28 件が普通" "
評価 4 - 182 件の口コミ中 13 件が不満" "
評価 2 - 182 件の口コミ中 64 件が非常に不満" "

6.0/10

清潔度

6.2/10

スタッフとサービス

6.2/10

設備とサービス

5.8/10

施設のコンディションと設備

6.2/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Marvin

2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Marvin

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The bathroom was moldy, wallpaper coming off ceiling and walls.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Aldo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Aldo

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Owner just there to collect profits not to keep the inn clean my honest opinion
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Eli

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I never back
2024 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maria

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ciera

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Gustavo、La Quinta

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Completely disappointed with the dirty place, the broken floor when entering the room, I tripped and almost fell because the floor is broken, the dirty bed full of stains. Black stains, the bathroom completely dirty, the curtains wow, completely dirty, unhygienic place. Oh, I asked the lady at the office if they have another room she told me , I have the last one , I had to end up canceling it and ask for my refund money but she say it will take some time to get and process the money back to my accountant.i left the place to look for diferent motel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Stephanie

2024 年 3 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Desiree

出張
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You get what you pay for. The floors were dirty. I had to go buy slippers to walk around because my feet got that dirty. I found 3 small cockroches that ran into the baseboard under the bed so I didn't get a chance to kill them. The man that I checked in with wasn't the nicest but wasn't mean to me, just looked annoyed to be there. When I checked out I informed the girl that they should spray because I found the cockroaches, and she didn't look surprised at all just shook her head ok.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ciera

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you! Great services!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Lonney

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lonney

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Good service
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ruby

気になった点 : 清潔度
Paint is Falling Off The Walls, Crazy People & People On Drugs, Person Above My Room Would Not Stop Jumping & Stomping On My Ceiling!! Place Looks Like A Dump!! I asked for Non Smoking & they gave me a Room that’s Smelled like Smoke!! Did have to Complain but, never again will I come back!!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Maciell

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Poor asf, property conditions r horrible, the worst place
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaman

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lonney

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lonney

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ghihan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice staff and quick check in and williling to accommodate my needs
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lonney

良かった点 : 清潔度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything I just said is all that's needed
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Karen

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
No
The room isn't cleaned and the windows have holes in them . I would choose another venue
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marisela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amber Monay

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaman

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shaman

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ghihan

2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Heater issues water was hott
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Front desk was very helpful with my questions
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Evgeny

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michelle

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
I stood in room 110 and I didn’t feel secure the door didn’t lock when I tried to leave and the restroom looks like it has black mold on the ceiling the plus was it was inexpensive had a fridge and microwave and there was an ice machine on the premises
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa

2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the property
2024 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JORGE

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Don’t book Here
Roaches crawling next to microwave and refrigerator. No Ac or heater. Lock wouldn’t lock our door correctly. Very dirty conditions and reception will not return your deposit. Bad service and building is in disgusting status.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2 thumbs up!! 👍👍
👍👍
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maxine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
amazing experience especially for the price
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I feel very comfortable here. The staff is always nice. I love the cleaning lady, she goes above and beyond even when shes not working. Th we y have great rates and large rooms. Really enjoy staying here!
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
C
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georgia

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The all the employees were kind and very accommodating.
2023 年 11 月に 7 泊滞在

4/10 (不満)

Justin

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jake

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 9 泊滞在

8/10 (良い)

Kimberly

良かった点 : スタッフとサービス
Mattress are a lil ruff and customer svc. Was A+
First off the customer service was point on very nice people that run the place As for my room I wish I had taken photos but I did not because in the end it didn’t matter the room served it’s purpose Just a suggestion but maybe think about upgrading the mattresses the one I had was pretty worn out and I felt like I was just laying down on nothing but springs i hope management see this I’m sorry but your beds are long overdue to be replaced that right there is pretty much my only complaint I enjoyed my stay thank you for having me!!!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Aurora

出張, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

JORGE

2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Salvador

出張
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Police came for a domestic issue. other people banging on doors sounded like someone was trying to break in
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Shower pressure not working

10/10 (非常に良い)

MARISOL

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Martell

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Duct tape on the floors, fire alarms missing, dirty floors, blood stained comforter, tape in shower area, bathtub missing plumbing fixtures. Just overall not a good place to stay. No problem with staff they were great but room itself should be condemned.
2023 年 10 月に 3 泊滞在