ロビー

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン ロサンゼルス インターナショナル エアポートの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 531 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 256 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 51 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 81 件が非常に不満" "

8.6/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Yuko

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
3泊する予定が2泊しか予約されておらず満室で途方にくれていたら優しくフレンドリーなフロントスタッフが近くのホテルを取ってくれました。特別価格で。感謝しますありがとう。お部屋は広く清潔で申し分ありませんでした。エリア的に出歩ける場所ではありませんでしたが24時間LAXとのシャトルバスがあるので便利でした。
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yurika

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋は大変広く(スーツケース4つ広げても余裕でした)、キッチン設備もある程度の器具もありよかったです。シャワーの水圧が弱いのが残念な点でした。朝食も自分で作るワッフルが美味しかったです。
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

DAISUKE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
JLからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)
Thank you for your review, and we look forward to welcoming you back in the future!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
部屋が広い
広い部屋はとても快適です 少し値段が高いのが気になります
2023 年 5 月に 2 泊滞在
LRからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 8 日)
Thank you!

6/10 (普通)

??

良かった点 : 清潔度
Cooking tools are insufficient.
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tanabe

2023 年 2 月に 1 泊滞在
LRからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 1 日)
Thank you for stating with us we value and appreciate your business and look forward to your next visit.

10/10 (非常に良い)

Sachiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
LRからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 4 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Koichi

2022 年 9 月に 2 泊滞在
Lupeからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 30 日)
Thank you

10/10 (非常に良い)

Kiminori

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が広くて、きれい。 備品も充実していた。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

HARUE

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
部屋は広くて快適でした。 1階にコーヒーショップやサブウェイ カップ麺、スナック菓子、お酒など販売もあって助かりました。 フロントが2人しかおらず、英語オンリーでしたのでチェックインに時間がかかりました。
2021 年 11 月に 8 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
設備も整っていて快適でした。
2021 年 7 月に 13 泊滞在

8/10 (良い)

Atsushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
LAXに近く非常に便利
LAXから近く、非常に便利です。また、チェックインの時に広い部屋にアップグレードしてもらい、快適に過ごせました。部屋のデザインはおしゃれです。ビールなどアルコール類はかなり高いです。
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Eddie からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 20 日)
Thank you so much for taking the time to let us know about your most recent stay. We value your opinion. It is very important for us to know How we are doing. Rest a sure any feedback that you have for us. It will be shared with our department heads to improving on our service Thank you again

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 1 月に 1 泊滞在
Eddie からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 23 日)
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10/10 (非常に良い)

Toshi

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
今まで泊まったホテルの中で間違いなく上位です。足りないものはないです。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Eddie からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
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10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 12 月に 5 泊滞在
Eddie からの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Thank you so much for taking the time to let us know about your most recent stay. We value your opinion. It is very important for us to know How we are doing. Rest a sure any feedback that you have for us. It will be shared with our department heads to improving on our service Thank you again

10/10 (非常に良い)

YK、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
無料の送迎バスがあったり、部屋が広くて清潔で気持ちよかったです!部屋の電気とお風呂場の洗面台の電気が切れていました。 でも、それは問題ありません。 全てがとても良かったです。
2019 年 8 月に 1 泊滞在
Eddie からの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 30 日)
Thank you so much for taking the time to let us know about your stay with thrive on your feedback. Everything you have shared with us will be shared with the department heads to improve our service.

10/10 (非常に良い)

amanda

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds were horrible
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lisa

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was lovely. Fast check in. Clean room.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Bernabe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The AC is not cold at all and it’s all motion censor so at night had to keep getting up to turn the AC down
2024 年 4 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cheryl

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Made airport over night easy
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lyndon、Gresham

2024 年 5 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Brian

家族旅行
Stayed to try to sleep before a long flight. The construction started right outside (jack hammers and large trucks) around 9:00 and continued throughout the night. Went down for breakfast and was told they were closing (1 1/2 hours) before they post and that they would not restock with anything fresh. Lastly, the light and curtain switch was partially hanging from the wall and only worked intermittently.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located close to airport, shuttle service provided, excellent rooms, service and facilities, for a reasonable price
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
View of airport
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Parvaneh、Lake Elsinore

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Since I had free breakfast on my booking. They said the time is between 6-9 am. I showed up around 8:30 am. There was nothing to pick and also the serving table was so dirty even. So I ended up to go restaurant and pay for breakfast. I will never ever use this hotel again. I have 25 years traveling experience all around the world and this was the first bad experience. I had a friend from France and It was a shame to book this hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

xiao liang

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It is ok
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haogen

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joey

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property and services
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Charles

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very awesome staff and facilities will stay there again
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shuttle was convenient and quick. Check in was easy. SUPER CONVENIENT for car rental which is next door. Breakfast was fair, was surprised at no fruit - being in California and all :-). I'd stay again.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property undergoing renovations
2024 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Daniyel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Service was nonexistent but it was clean.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phoebe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Josephine

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
i like its proximity to the airport and the kitchen
2024 年 3 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Conveniently located. Up-to-date room.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Salvatore

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Breakfast very very poor. No silverware, no food and very bad quality.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Robin

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara、De Pere

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed 1 night due to an early flight out of LAX. Room was great, clean. Might ask to be on side of hotel opposite the airport as we were close. Shuttle to LAX was perfect!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronald

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Rooms need more sound proofing.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shantavia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I loved the property I just didn’t like that there was no parking and they charged $56 a day for parking
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sylvia Garcia

家族旅行
Good service
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sophie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leonora、Buford

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We only stayed here for 1 night, the room is clean and spacious. Staff are friendly and accommodating. I mistakenly reserved a King bed suite but needed 2 queen bed. I asked to change it and they were able to accommodate it.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AKIYASU

2024 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Andrea

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
It was a very nice room but not fully cleaned after the previous occupants. My kids quickly found gummy bears left on the floor and there were a few fruit flies in the kitchen. Tried to get to sleep early for our 6am flight but a barking dog kept us up. Then when leaving at 4am there were no luggage carts and the front desk only said “sorry” and offered no other help. On the good side the room was a great size and restaurant was fantastic.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jaiden B

出張, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Price of parking is terrible. The rest was great. Really nice rooms and fantastic staff!
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luciana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Tudo perfeito. Quarto bom, amplo limpo e atendimento muito bom
2024 年 2 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Joseph

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 2 月に 1 泊滞在