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キャンドルウッド スイーツ LッXス ホーソーン IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
キャンドルウッド スイーツ LッXス ホーソーン IHG ホテル
11410 Hawthorne Blvd., Hawthorne, CA

口コミ

8.0

とても良い

評価 10 - 820 件の口コミ中 354 件が非常に良い" "
評価 8 - 820 件の口コミ中 263 件が良い" "
評価 6 - 820 件の口コミ中 89 件が普通" "
評価 4 - 820 件の口コミ中 55 件が不満" "
評価 2 - 820 件の口コミ中 59 件が非常に不満" "

8.4/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Nataliaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 9 日)
Thank you for staying at our hotel. We appreciate you feedback.

10/10 (非常に良い)

K、千葉

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
綺麗で広くてベッドも大きくてとても良かったです！空港からも近いので便利です！無料のシャトルバスが出てるみたいですが、なかなか空港に巡回してこないからタクシーを呼んだ方が早い
2019 年 12 月に 2 泊滞在
Nataliaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 16 日)
Thank you for your feedback. Hope to see you back at our property soon.

8/10 (良い)

Masatoshi、San Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Candlewood suites review
年末年始のLA観光の際に宿泊しました。 設備は比較的新しく、キッチンやランドリー設備も備えているので長期滞在にも向いているかと思います。 駐車場も広く車利用での宿泊にもてきしているかと思います。 また、Torranceへは車で15-20分程なので食事へ行くのも便利です。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテル自体は快適です
ホテル自体はとても快適です。Intercontinental Hotel グループのCandlewoodは全米どこのCandlewoodもランドリー設備が無料で使えます。使い放題でこれがとても気に入ってます。このホテルの場所は空港には10分ほどと近いので乗継や早朝の搭乗に便利ですが、ダウンタウンでショッピングや観光をするにはちょっと不便。ハイウエイに乗ると時間帯によっては大変な渋滞につかまります。この周辺は治安もかなり悪いです。ホテルと無料パーキングには24時間セキュリティーが監視しているので大丈夫なようですが、近所でガソリンを入れにスタンドに寄ったらホームレスの男性が寄って来てお金をたかられました。勿論断り、相手もそれ以上のことは言ってきませんでしたが。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

8/10 (良い)

siva、japan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
二回目の宿泊
歩いて行ける所にレストラン、ケンタッキー、タコベル、SUBWAY、マクドナルドなどがあり、ファーマシーや99￠ショップ、スーパーがあるのでとても便利でした。隣にガソリンスタンドもあります。 駐車場もゲートつきで(暗証番後を入力すれば自動で開く)セキュリティーも安心です。 無料のランドリー(乾燥機有り)やフィットネス(ショボいが)売店も嬉しいですね。 オープンwifiも助かりました。 レドンドビーチまで20分かからないくらい。 アナハイムのディズニーランドまで30分くらいとL.Aのみを満喫するなら丁度良い立地です。ハリウッドやラブレア、メルローズも行きやすいですよ。 またL.Aに行く際はまた利用します。

8/10 (良い)

Y.Y

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
キャンドルウッド スイーツ LAX ホーソーン
ワンベッドルームの部屋に宿泊しました。部屋は広くありませんが、フルサイズの冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカー、食器などそろっていて便利です。週1回のハウスキーピングサービスと書いてありましたが、私は2泊しかませんでしたが、外出から戻ってみると部屋はきれいに掃除されていました。歩いて5分くらいのところにラルフズスーパーマーケット、99セントストアもあります。メトログリーンラインの駅も徒歩5分以内です。メトロラピッドの＃740に乗ればサウスベイのショッピングセンターへも乗り換えなしで行けます。ただ、バスだけだとサンタモニカやビバリーヒルズなど、ウエストLAまで出るのには時間はかかります。部屋の値段は空港近くのホテルとそれほど変わらないので、少し高いかなとも思います。

10/10 (非常に良い)

adela

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My reservation over Expedia was a two double bed bedroom but they give me a bedroom with a double bed so my teen slept on carpet.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lino

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Amaris

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The bed in my accessible room was suuuuuuper hard.... gave me a backache for two nights. Will try a bigger size bed next stay
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adelfo NavaMarcial、Santa Maria

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you all for your wonderful hospitality. 🙏🌸
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nicole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Overall, I enjoyed my stay at this hotel. My only concern would be updated parking and a pool for my kids... 😆

10/10 (非常に良い)

Andrew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel we had zero problems during our stay thanks again!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

brian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is way better than motel 6 very clean and a nice staff!,market and food are within walking distance. I love staying here when I’m in Los Angeles,I highly recommend staying here it’s totally worth it.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

leticia

2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosaura

出張
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Everything is great just didnt clean up room today i was hopping the do every day and offer clean towels but didnt
2024 年 2 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

TaMeisha

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
I purchased a 1 bedroom suite and was confirmed that it was booked once I got there to check in my suite was unavailable I was provided with a basic room with no price difference so I payed more money then what the room cost I'm very disappointed because it was a nice room but not what I reserved. The staff at the desk was really not quite they had me just standing there like they didn't want to tell me my room was unavailable I will not be returning
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Robert

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was great really just some couple next door was being loud n blasting music and then arguing but call the front desk n they took care of it which was great. Honestly feel like th3 police should have been called just to be in the safe side considering ahe said he hit her.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Nazia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very clean
Very clean and convenient hotel. Had a great stay. Location was great. Stovetop and kitchen came equipped with the necessities. It would’ve been helpful to have a knife and cutting board in the kitchen and a few more utensils. Also the free laundry was great!
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Sean

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Debra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I would stay here again. The property was clean, rooms were nice.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Shani

There were roaches during our stay

2/10 (非常に不満)

Brianna

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There were cockroaches in my room!! No bedding in the room for the sofa bed I had to walk down to front desk and wait for them to be done with another complaint from another guest to get the bedding. No ice machine or vending machine had out of order on front. Told me I could walk across to another hotel to get ice. Elevator smelled of marijuana, unrelated to the two people in the front smoking marijuana at the table for all guests like that’s appropriate. Horrible!
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brenda

8/10 (良い)

Jacqueline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is always a good stay in the Las Angeles area. Easy and safe and free parking. property is clean and easy access off freeway.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

SARAH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Anthony

2023 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Briana

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It was overbooked. Not a good area.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
The room was clean but service could be improved.
The room was clean but service was slow. They also forgot to activate my key cards and when i called them....i had to go back to the front desk for them to activate them and carry my luggae back down from the 4th floor.
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darryl

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good location for SoFi or Kia Forum
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Elise

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

antimo

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Maria

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Parking is close by
2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

John

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
Maria, the front desk person who checked me in was Above Outstanding! Friendly, and seemed genuine.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

amos

出張, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff are very helpful and courteous and fast with their work!👌
2023 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Amanda M

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Faucets were leaky and beds weren't very comfortable. They did have signs up saying they were renovating, so hopefully that'll be fixed eventually. Room seemed clean and smelled good. It had a little kitchenette, which was cool.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Brittany

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The property was great for what I needed it for which was just a night after an eventful day. No bad things to say about it except that you could tell that from the amount of people and foot traffic the hotels in that area due to the 6 day concert run at Sofi stadium there just wasn’t enough time to get everything super clean and shiny. But I would definitely stay here again.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jennifer

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I was able to check in early before 3pm. Jose (manager) was very pleasant and able to get me a room right away after a long drive. He was also able to find my IHG number and provided it on paper. The other female staff (can’t remember her name) was also pleasant. Their greetings made me feel welcome. The check in and check out process was smooth and easy. The room was clean and complete with necessary essentials. The location was great, surrounded by various food establishments. There is also a security outside giving the sense of ease and safety. I will definitely stay here again in the future. Please keep up the great customer service and friendly staff.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Nicholas

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michele

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Room was nice, AC was dodgy.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
it was nice. The area was close to sofi stadium, so very convenient
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Temis

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raquel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This was just right
I booked this hotel due to the rating it's received on Hotels.com, the price, and its proximity to SoFi Stadium. I was very please with this hotel. I was only staying one night and it had more than I needed to enjoy my stay. I liked that there was a secured parking lot and that parking was free. The fact that the room had a kitchen was an added bonus. I would definitely stay here again if I ever had to attend another event at SoFi Stadium.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Norma

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Secure parking Excellent staff
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Deon

出張
良かった点 : 設備とサービス
Love the cleanliness of the hotel and staff was really pleasant. Obviously the hotel pride on services as signs are everywhere notifying guests on work progress that you don’t see but if you look closely, work is being done.
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Anthony

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place and great people
2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jacqueline

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I did not like the set up of the bed where you have to get out of bed on the wall with about 9 inches before you hit the wall. I loved everything else.
2023 年 7 月に 2 泊滞在