スイート キングベッド 1 台 バルコニー (Beverly Hills) | 高級寝具、羽毛の掛け布団、ピロートップベッド、セーフティボックス (室内)
利用可能日を確認

カメオ ビバリーヒルズの口コミ

5 out of 5
カメオ ビバリーヒルズ
1224 Beverwil Dr, Los Angeles, CA

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1001 件の口コミ中 551 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 205 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 112 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 65 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 68 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

7.8/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Rin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 5 泊滞在
Front Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for your feedback!

2/10 (非常に不満)

ichiyo

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
こんな最悪なホテルがあるのかと勉強になりました
前日、支配人から長文の素晴らしいサービスをお約束します。等のメールが来ていたのにも関わらず、チェックインの時に予約が入って無い。と言われ待たされ、部屋に入ると冷蔵庫が無い。リクエストしてすぐに持ってきてもらったがコンセントが合わない。と言われ担当者が変わる。次はセキュリティボックスが壊れていて取り替えるまでに待たされた。宿泊代は予約時にカードで支払い済みなのに保証金と共に再度宿泊代もカードに請求が来ていて、それを調べて貰うのに2、3度電話でやり取りをした。疲れていたので早くお風呂に入ってゆっくりしたいのに修理が来ないからそれも出来ない。エアコンもオートにしていたら部屋が温まらず、やっと来たセキュリティボックスの修理の方に聞いたらオートは使えないオンにしておけ。と言われ、壊れていた事等はフロントも修理担当もひと言の謝罪も無し。ルームサービスは塩っぱくて食べられない。チェックインした日は全くゆっくり出来ず更に疲れ果てた。その後は大きな事は無く宿泊していたが外出の時などスタッフから挨拶されることもない。洗面が2つあったがどちらも栓が壊れて閉まらない。クローゼットの扉がちゃんと閉まら無い。部屋からの眺めだけは良かったのでどうしても困る事以外はと諦めて過ごしていたがチェックアウト前日の深夜、やっと荷物を詰め終わりホッとしてシャワーを浴びていたがトイレのタンクに水が落ちる音がずっとしていてタンクの中を見ると浮きと繋がっているチェーンが切れて浮きが浮かばないのでタンクに水が貯まらず流れたまま。これはトイレも使えないとフロントに電話をすると深夜だから修理がいない。明日まで待てと言われたのでチェックアウトも早いのにトイレも使えないのは困る。と言うと部屋を変えたいか？と聞かれお願いするが待たされ部屋を移動したのは深夜2時を過ぎていた。部屋の鍵を持って来て手渡され帰ろうとするのでトランクを運ぶのを手伝って欲しい。と頼んでも手伝ってもくれずベルボーイが来るまで待て。いつ来るかわからないベルボーイを待つより少しでも寝たいので自分たちで運んで部屋に行くと窓が開けっぱなしで寒い。窓を閉めてエアコンを付けると埃なのかタバコなのか臭くて娘と2人マスクをつけて寝た。寝れたのは深夜3時だった。 チェックアウト時に責任者の方にこれまでの一連の話をすると、彼からの言葉は「あなたはそれを私に言って何をして欲しいのか？」と謝罪の言葉１つ無し。 このホテルはもうダメだ…と思い「責任者としてどうするべきだと思うか？」と聞き返すと追加でホテルに支払う分の1泊45ドル程のアメニティフィー等の追加料金は支払わなくて良い。と言ってきた。正直お金はどうでも良かったが、このホテルにこれ以上お金も払いたくなかったし、謝る気のない人と話しても時間の無駄なのでやめた。 責任者がこれでは良いホテルなど出来るわけが無い。たくさん旅行はしているがここまで酷いホテルは初めての体験だった。二度と泊まりたくも無いし、人にお勧めすることもありません。 場所はロデオドライブから歩いて20分程でした。
2023 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Itsuro

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thank you for my staying comfortable!
2023 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Tsutomu

2022 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hanae

2022 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nao

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい っっs
2022 年 8 月に 4 泊滞在
Abigail Smithからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 11 日)
Nao, Thank you for taking the time to provide valuable feedback. I have shared your response with our team to ensure we are striving to provide exceptional service. Please let me know if we may be of further assistance and I look forward to welcoming you back when you return to the area.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
LAっぽく最高です！！
2019 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
二人分の朝食が含まれている契約であった。一人で朝食をとり、合計金額が二人分の未満なのに、一人分の金額の上限を超えた分を請求された。二人分の合計上限額を超えなければ無料であるべきだ。
2019 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
チェックイン時にリゾート税のようなシステムがあり、ホテル内のレストランが割引になる事の説明がなく、通常料金で支払っていた
2019 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
White furniture and white wall paper, white bed. Excellent room!
2019 年 7 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
そんなもんなのかな？
3人で利用しました。 バスローブもスリッパも1つだったのは何故だろう？ シャワーを浴びると洪水になるくらい流れが悪かった。 洗面所も2つあるうち1つはつまってほぼ使えなかった。 ホコリや髪の毛がちらほらあった。
2019 年 5 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今までで一番酷いホテル
なんとかスイートという部屋に５泊しましたが、もう二度と使いません。 フロント、パーキングの係は丁寧で親切ですが、ルームキーピングが最悪です。 バスルームが明らかに洗われていないし、アクセサリーは紛失しました。 また、トータルで１万円以上を「アメニティフィー」としてチェックアウト時に請求されましたが、アメニティは最初の１泊目に１人分置いてあったきりで、補充もありません。 立地が良いのと、キャラクターが可愛いのだけが取り柄のホテルです。 こんなに嫌な気分になったホテルは初めてです。
2019 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とてもお洒落で素敵なホテルです。お部屋も清潔感があって、インテリアも可愛いです。 ただ、前もってエキストラベッドをリクエストしていたのですが、用意されていませんでした。 それ以外はスタッフの方も優しくて満足しています。又訪れたいと思いました。
2019 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good to stay
ウエルカムドリンクでカクテルのサービスがあり、まずはおしゃれはロビーでひと休み。期待を裏切らず、客室もおしゃれで清潔。 ただしバレーパーキングは高い。土地柄かもしれないが… 車があれば、食事やショッピングには困らない立地だと思う。 次回も泊まると思う。
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
明るいホテル
とても、明るいホテルで居心地最高でした。 こじんまりとしていて、混雑もしてないので、とても落ち着きます。ロデオドライブも一本道で歩いて行けるので便利です。従業員の方も気さくでとてもよかつたです。

8/10 (良い)

NAOKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Furukawa、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高級感を持ちながら家にいるように感じさせるホテル
ハネムーン中に一週間滞在しました。特に問題なく快適に過ごせました。いつも自宅に帰るような気持ちにさせてれる、落ち着きのある家具でまとめられていました。治安の良いビバリーヒルズにあり、ホテルの目の前にスーパーがあり、３マイル内であればホテルの無料送迎サービスが付いていて、何かと便利です。ホテルスタッフも良くしてくれました。特にコンシェルジュの方にはハネムーンの計画で色々とお世話になりました。おすすめのホテルです。

8/10 (良い)

yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
おしゃれなデザイナーズホテル
家族4人で4泊利用させて頂きました。 ホテルはオシャレなつくりで、1階にはbarがあります。到着後すぐに、大人にはワイン、子供にはジュースを入れてくれました。 基本的には満足ですが、部屋の設備として バスタブや電気ポットがありません。（電気ポットはフロントに言えば貸してくれました） ホテルの近くには、コンビニはありませんが、スーパーや日本料理店が有ります。スーパーはローカルのスーパーなんで比較的安いのでよく利用しました。 年末から年始にかけて利用したので、正月の花火やディズニーの花火がホテルから見れました。少し遠いですが、Hollywoodの有名な白い看板も見えます。 綺麗でおしゃれなホテルなんでおすすめです。
1階 BAR
部屋 入り口から
部屋 ベランダから
10階 ベランダからの夜景

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもオシャレなホテルです。 清潔感がありました。 スタッフの方々は親切で、居心地が良かったです。また是非リピートします。

4/10 (不満)

Berry、Tokyo

気になった点 : 客室の快適度
A great location, building and poor room service
A great location to Rodeo Drive, Hollywood and Biverly Hills. Nicely build hotel made us comfortable. Unfortunatelly room serivice was terrible. We stayed there for four nights and ordered room serivce three times. The first one took about 40 minutes to complete our order, the second was the same and the last one was took almost a half an hour to bring us a cup of coffee and a pot of boiled water.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
高いので当然ですが、いいホテルです。従業員はチップを期待していますので、そのつもりで。ホテルのプールは素晴らしく、ゆっくりと過ごせるのでカップルでもファミリーでもいいと思います。別に問題はありません。

6/10 (普通)

旅好き爺さん、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
残念・・・
全体に老朽化が進んでいるのは仕方ないが部屋のカーテンに配慮がないのと決定的なのはトイレにウォシュレットがないのにデラックスタイプまではバスタブ無しのシャワー専用しかないこと。

8/10 (良い)

kk、japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフが明るくフレンドリーなホテル
関東在住の30代夫婦です。 夫婦で3泊利用させていただきましたが、当ホテルを選んだ理由はLA在住の友人宅に近かったからでした。 しかし、実際宿泊してみるとそのサービスは期待以上のものがありました。 　・スタッフがフレンドリーで笑顔で毎日挨拶＆話しかけてくれる。 　・ビバリーヒルズへの送迎などもスタッフが快く対応してくれる。 　・この近辺では珍しく、部屋からの眺めが綺麗。 　・部屋が清潔で、アメニティなどもしっかりしている。 一点残念なところを挙げるとすれば、アメリカとの文化の違いなのかもしれないですが、 歯ブラシのアメニティがありませんでした。 宿泊される方は事前に購入して持ちこむことをお勧めします。

8/10 (良い)

yuji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Familyで滞在しました！
出張でLA滞在の為今回初めて滞在しました。 立地も閑静なレジデンスエリアにあり、治安の心配も無く、スーパーマーケットも道路を渡ってすぐ。 初日から住んでるかのように便利で快適に過ごせました。 お部屋もとても清潔。バスタブがあれば言うことなし、です。 スタッフの方も顧客第一主義が徹底されていて対応もスムース。 バレットパーキングも待たされる事無く、ストレスはゼロ。 次回は景色を楽しむ為に、上の階を予約したいと思います。 おすすめのホテル。とても気に入りました。

10/10 (非常に良い)

SATO、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オシャレなホテル
三日間滞在しましたが、とっても気に入りました。また行きたいです！子供向けではなかったですが、たまには大人ホテルも悪くないなと思いました！ありがとうございました！

10/10 (非常に良い)

Pilo、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
ビバリーヒルズらしい最高にオシャレなホテル！！
丘の上の交差点にそびえ立つ真っ白なホテルは壁面にもアートな外装が施され、LAの青い空に溶け込んで一枚の絵のような素晴らしい外観です。もちろんロビーや客室もアートな雰囲気一杯で、本当にオシャレな気分を味わうことができました。また規模も大きすぎず小さすぎず、とても落ち着いていて良いと思います。次回のLA訪問時も間違いなくここに泊まりたいです！

6/10 (普通)

a、日本

気になった点 : 施設のコンディションと設備
思っていたより
多少がっかりしました。 シャワーのホースが調子悪く途中から漏れていて、それなりのhotelならそうゆうとこちゃんとしてほしいです。 料金高い割には…って感じでした。

10/10 (非常に良い)

ベル、田園都市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な滞在でした！
とにかく部屋のインテリアが素敵でした。ホテル内のイタリアンレストランも美味しかった！ロビーも部屋のインテリアと同じテイストで、ハリウッドのセレブ感にモダンな感覚が加わり、自分にとっては最高のホテルでした！

10/10 (非常に良い)

Janie Louise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Outstanding hotel with friendly and helpful staff! Excellent view from our balcony! Loved it!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Hello, Janie!THANK YOU for your 5-Star Review!We appreciate your kind feedback and look forward to welcoming you back soon!Have a lovely day!

10/10 (非常に良い)

Joshua

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Joshua,Thank you for taking the time to review our hotel and provide such an amazing rating regarding your recent experience at Cameo Beverly Hills! We look forward to welcoming you back again soon.

8/10 (良い)

Tara Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel itself is quaint. Very high-end feel when you walk in. The staff was friendly enough. The waitstaff in the restaurant was stellar. Nice pool area. Had a very backyard feel to it. It was very clean. The gym was adequate. They definitely try with it. They even offer complimentary water bottles in the mini refrigerator. The gym had a very “working out in someone’s basement” feel to it as you WERE working out in the basement. The negatives were: They make you pay a resort fee which you are forced to use there at the restaurant or you lose the money. They also charge a $150 PER NIGHT deposit which I have NEVER heard of! Hotels that charge deposits usually charge a one time flat fee. Right off the bat, they put a SEVERAL HUNDRED dollar hold on my card I hadn’t planned on which made my trip a little more frugal than I would have liked. Also, the rooms are very nice but they have leather furniture in them that was starting to look a little shabby in my opinion. Overall it was a decent hotel for a couple of night’s stay.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Dear Tara Ann,Thanks for taking the time to review our hotel and provide such valuable, insightful feedback. We appreciate you sharing the comments regarding the resort fees (which are posted on our booking sites) We're sorry that impacted your stay in negative way. I will be sure to share all of your comments with our entire team as love to hear when there's opportunity to improve upon areas which will enhance each and every guest experience.

8/10 (良い)

Robert

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Jerin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 17 日)
Thank you for your 5-Star Rating!We genuinely appreciate your feedback, and look forward to welcoming you back again, soon!

10/10 (非常に良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Jerin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 11 日)
Thank you for choosing Cameo Beverly Hills and your 5-Star Rating! We greatly appreciate your patronage, and look forward to welcoming back Home!

8/10 (良い)

Quinn E Funn

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
LA Taxes are a lot .
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Jerin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 6 日)
Thank you for choosing Cameo Beverly Hills! We appreciate your feedback, as LA sure does take it's cut of anything happening in the city, it can add up very quickly! We're glad that you enjoyed the Stay with us, and look forward to welcoming you again, soon!

10/10 (非常に良い)

Angela

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Großes und sehr schönes Zimmer im 7. Stock mit Ausblick auf die Stadt. Sehr freundliche Mitarbeitende, leider hohe Resortfees & Taxes
Jerin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 4 日)
Thank you for choosing Cameo Beverly Hills and your 5-Star Rating!We greatly appreciate your patronage, and look forward to welcoming back Home!

10/10 (非常に良い)

Julio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 2 日)
Dear Julio,Thank you for taking the time to review or hotel and provide such an amazing rating! We're so pleased to hear that the experience exceeded your expectations. We look forward to hosting you again soon for your future travel needs with Cameo Beverly Hills!

10/10 (非常に良い)

Deronique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved everything about this hotel
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Deronique,Thank you for taking the time to express your comments following your recent experience here at Cameo Beverly Hills, and for having us as your hotel of choice!It is such a pleasure to read that you enjoyed your stay with us, I will most definitely share your kind comments with our team.On behalf of our team, we hope that we have the opportunity to welcome you back to the hotel on many future occasions!

2/10 (非常に不満)

Nausheen

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 27 日)
Dear Nausheen,Thank you for taking the time to share your review. I am glad you were able to join us for your recent stay, however I am disappointed to hear that your experience was not as it should have been. I will be sure to share your comments with the appropriate teams so that we can hopefully provide you with a flawless experience should you decide to join us once again. We look forward to hosting you again soon at Cameo Beverly Hills!

8/10 (良い)

Mikaela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is beautiful, the rooms were clean. Issues were that there is no sign, so Ubers had trouble finding the hotel. Another room on my floor had a massive water leak so the carpet was squishy for two days, and the valet when I arrived was unprofessional and seemed very confused about what he was doing. The staff were very friendly and housekeeping was lovely. Great views.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 25 日)
Dear Mikaela,Thank you for taking the time to review our hotel and provide such a pleasant rating along with helpful feedback regarding your recent experience at our hotel. We appreciate all of comments referring to the negative situations that impacted your stay. I will be sure to pass along of your feedback as it provides direction on how we can improve upon areas to help us enhance each and every guest experience on all levels.

4/10 (不満)

Sanaz

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Staff is not friendly and accommodating, hotel has a bad vibe, not what it used to be like when Mr. C was there.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Hello! Thank you for your feedback!It is our duty to ensure each Guest feels catered to, and any Opportunity missed denies our renowned Service!We would love to speak with you directly at your earliest convenience!Thank you!

10/10 (非常に良い)

MAURICIO REYES

2024 年 4 月に 4 泊滞在
Jerin, Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Thank you for your 5-Star Rating!We greatly appreciate, and look forward to welcoming you back again, soon!

10/10 (非常に良い)

Carmen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Es war ein sehr schöner Aufenthalt
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Front Office Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 21 日)
Thank you for your 5-Star Rating!We genuinely appreciate it!

10/10 (非常に良い)

Javid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Javid,Thank you for your taking the time to review our hotel and provide such positive rating. We look forward to hosting you again soon for your future travel needs at Cameo Beverly Hills.

6/10 (普通)

Creshondra Rose and Justin

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I liked the location of the property and the staff. The rooms need some new furniture and updates.
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 17 日)
Dear Creshondra,Thank you for your taking the time to review our hotel and provide such valuable feedback, I will new sure to pass your comments along to our entire Team. We look forward to hosting you again soon for your future travel needs at Cameo Beverly Hills.

8/10 (良い)

Leona

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We really enjoyed our stay. The pool was not open when were there as it was too cold for LA. So I can't say how that area was. Hotel location was convenient easy walk to Rodeo and Lyft was quick to take us to farther site seeing activities. As for the hotel, we loved it. Our room faced Beverly Hills and you could see the Hollywood sign in the distance. The area is not high traffic so it was quiet and had beautiful views. The restaurant had great breakfast options but the lunch / dining was limited. I had pasta one night and the noodles were a bit under cooked and the sauce was very bland. My husband had the oysters and loved them. It would have been great if they had a separate room service or snack type menu, even a separate bar menu. So we ate elsewhere for all the other nights. one draw back was with the lobby/ lounge toilets one smelled horribly of urine the entire stay, I can't understand why this was not addressed with a professional cleaner. All in all we loved our stay at the Cameo, staff was fantastic and location is perfect for a relaxing getaway. We will definitely be back.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)
Dear Leona,Thank you for taking the time to provide such valuable feedback regarding your recent experience at Cameo Beverly Hills. We're pleased to hear that you enjoyed your time with us overall. We appreciate the comments on the areas of concern that impacted your stay in a negative manner. I will be sure to pass along all of your information to our entire team, as we love to hear when we can improve upon areas to enhance each and every guest experience. We look forward to welcoming you again soon!Yours in hospitality,

10/10 (非常に良い)

merlyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Aisha Jamesからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Merlyn,Thanks for sharing your feedback, we appreciate your valuable information regarding your recent stay. We look forward to hosting you again soon!

6/10 (普通)

ARAVINDER

カップルで旅行
Centrally located
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Front Officeからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 6 日)
Thank you for your Rating!We look forward to welcoming you back again soon!