フォーシーズンズロサンゼルスアットビバリーヒルズの口コミ

カップル用トリートメントルーム、サウナ、スチームサウナ、ボディトリートメント、ハイドロセラピー、アロマテラピー

利用可能日を確認

フォーシーズンズロサンゼルスアットビバリーヒルズの口コミ

フォーシーズンズロサンゼルスアットビバリーヒルズ

300 S Doheny Dr, Los Angeles, CA

9.6

最高に素晴らしい

9.6/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 12 月に 5 泊滞在

Diego Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)

Thank you for your positive feedback. We hope to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 8 月 4 日

2019 年 8 月に 2 泊滞在

Scottからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 6 日)

We love when our guest have a perfect stay! Looking forward to seeing you again.

8/10 (良い)

Teru

出張, カップルで旅行

2019 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

ベットの柔らかさが最高。気持ちよく良く寝れたw

2019 年 6 月に 1 泊滞在

Diego Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 8 日)

Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Diego Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)

Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 16 日

良かった点 : 清潔度

2019 年 5 月に 1 泊滞在

Diego Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 24 日)

Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 3 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I really appreciate the special wellness room they offered me!! The amenities are well prepared and the best thing is slippers, which is important for Japanese customers like us. Staffs are friendly and polite. Overall I enjoyed relaxed time in this hotel.

2019 年 3 月に 3 泊滞在

Diego Aからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 28 日)

Thank you for your kind words and positive feedback. We hope to welcome you back again soon. Warmest Regards, Diego

10/10 (非常に良い)

Hocky、日本

2018 年 5 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

・空港で荷物の取り違え発生。それに対してConceigeの知識、経験、アクションの速さは、忙しい中でも抜群。無事荷物の交換ができた。・Culinaの従業員は私の顔を覚えていて、わざわざ挨拶に来るなどfriendly。・ただし、部屋にstationaryのsetが置いてなかったこと、Bathroomのdoor handleが壊れていたことになどがあったが、それらに素早く対応してくれた。

2018 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

cutie、S

2015 年 6 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地が良く静か

レストランのサービスの向上があればベストです。特にカリーナイタリアンレストランの受け付けサービス。

4/10 (不満)

FK、Tokyo Japan

2014 年 8 月 12 日

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

スタッフは素晴らしいです。建物・設備が少し古いかも。

世界中のFour Seasonsに泊まってきましたがこちらは設備、建物が老朽化している気がします。Conciergeは素晴らしい情報を提供してくれます。何か部屋に足りないことがありお願いするとすぐ届けてくれたり、スタッフは大変いいのですが、設備の改善が望まれます。たとえばエレベーターは3基しかなく、常に待たされます。ベルボーイとスーツケースも客と同じエレベーターを使いますので込み合います。天井は低いように感じます。wifiは早くて快適です。フィットネスセンターも一連の機材がすべてそろっています。　　　Over all, I like hard working staff there, however I think the facility itself seems a bit dated and need a renovation. Three elevators are always crowded. The ceiling in the room seems a bit lower than standard. Wifi connection is superior and fitness center has everything you need even for a serious workouts.

10/10 (非常に良い)

プリン、福岡県

2014 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

さすがフォーシーズンズ！

静かで過ごしやすく、少し歩けばスーパーもー有り、便利。主人が喫煙者なのでダメ元で言ったバルコニーなら吸ってイイですよ。と言われ椅子まで用意してくれて主人が感激していました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Azadeh

家族旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

One of the more dated Four Seasons I’ve stayed at. However, the staff were excellent and it was located in a lovely area.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 15 日)

Dear Azadeh,We appreciate your feedback and are glad to hear that you found our staff to be excellent and enjoyed our location. While we strive to maintain the highest standards of luxury and comfort, we understand that preferences vary. Rest assured, we continuously work on updating our facilities to ensure a modern and enjoyable experience for all our guests. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even more memorable stay

10/10 (非常に良い)

Rachael

家族旅行

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great service and nice rooms

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Dear Rachael,Thank you for kind words and positive review! We hope to welcome you back one day soon.

8/10 (良い)

Yan Hua

2024 年 3 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 5 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 9 日)

Dear Yan,Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

4/10 (不満)

Maria、El Paso

家族旅行

2024 年 3 月 23 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

I have visited many Four Seasons hotels that have always been amazing in every way. I had just flown back from Tokyo where I also stayed at the Four Seasons Otemachi, and was expecting the same high quality Four Seasons service I have encountered in other cities. I have been to about 10 other Four Season hotels as a regular customer of this chain. This Beverly Hills Four Seasons is very dated; the staff isn’t as welcoming; the service and food at the restaurant was terrible. I was very disappointed with the overall experience.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 23 日)

Dear Maria,Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize that your recent experience at our Beverly Hills property did not meet your expectations, especially considering your positive encounters with other Four Seasons hotels.We take great pride in providing exceptional service and amenities to all our guests, and we regret that we fell short of delivering that to you during your stay. Your comments regarding the dated ambiance, service, and dining experience have been duly noted, and we will address them with our team to ensure improvements are made.We value your loyalty as a regular customer of the Four Seasons chain, and we hope to have the opportunity to restore your faith in our brand during your future visits.Warm regards,Esther Oh KocteckyHotel Manager

8/10 (良い)

Jeff

2024 年 3 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Jason

2024 年 2 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great service. Decent size rooms with balcony. Clean. Felt looked after.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

vicente

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

very nice hotel, good restaurant and excellent service

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)

Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Steven

2024 年 2 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great stay

2024 年 2 月に 6 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

8/10 (良い)

Irene、Newport Beach

2024 年 1 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

I was just there for one event, and spent one night. All of the staff was very very pleasant and helpful.

2024 年 1 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

8/10 (良い)

Vishnu

2024 年 1 月 5 日

Solid

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Nassib

2023 年 12 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 3 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Robert

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Mahmoud

グループ旅行

2023 年 12 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 12 月に 5 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

John

2023 年 11 月 21 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Sarah

出張

2023 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back one day soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 11 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 10 月に 3 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 6 日)

Thank you for your review. We hope to welcome you back one day soon!

10/10 (非常に良い)

janice

カップルで旅行

2023 年 10 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

We loved the new spa-like feel of the recent renovations. As always, the Four Seasons is the best choice for us to enjoy wonderful accommodations and excellent dining choices.

2023 年 10 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 24 日)

Dear Janice,Thank you for your kind words and positive feedback from your recent visit. We hope to welcome you back one day soon. Warmest Regards,Esther Oh KosteckyHotel Manager

10/10 (非常に良い)

Carolyn

2023 年 10 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Wonderful experience.

2023 年 10 月に 3 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)

Thank you for your five-star review! We hope to welcome you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2023 年 9 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente estadia no Four Seasons

2023 年 9 月に 4 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)

Thank you for sharing your feedback from your recent stay. We hope to welcome you back one day soon.

10/10 (非常に良い)

Sean、Stouffville

家族旅行

2023 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 5 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 5 日)

Thank you for your 5-star review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

James、Scottsdale

2023 年 8 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent service. Beautiful property. Comfortable beds. Outstanding toiletry products.

2023 年 8 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 24 日)

Dear James,Thank you for your positive feedback from your recent stay. We hope to welcome you back soon.Warmest Regards,

10/10 (非常に良い)

Taareq

2023 年 8 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Excellent stay The staff were very helpful and accommodating Excellent facilities

2023 年 8 月に 11 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)

Thank you for your kind words and positive feedback! We hope to welcome you back one day soon.

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 8 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 7 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Weiyu

グループ旅行

2023 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

top staff service. house car service is really nice. beddings are very clean. wifi sometimes have glitches

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)

Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Maria

家族旅行

2023 年 7 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff was impeccable (except for the hotel retail store clerk). Definitely a step above any other hotel experience. We will definitely stay again.

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)

Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

ERiN

2023 年 7 月 30 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Weiyu

グループ旅行

2023 年 7 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

overall very clean and nice place. staff and service are the best. can upgrade with LED makeup mirror

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)

Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Ayaunna

グループ旅行

2023 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

What a wonderful stay!

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)

Thank you for your kind words and positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Noël Lee

2023 年 7 月 22 日

2023 年 7 月に 4 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)

Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you back one day soon.

10/10 (非常に良い)

Misael

2023 年 7 月 20 日

2023 年 7 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

ben

2023 年 7 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 1 月に 3 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

2/10 (非常に不満)

Harry

2023 年 7 月 15 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 17 日)

Dear Harry,Thank you for providing feedback from your recent stay. I'm sorry to hear that your experience was not a positive one. I will be sure to discuss with the teams so that we can hopefully provide you with a better experience should you decide to join us once again.

10/10 (非常に良い)

Clay Alfred

家族旅行

2023 年 7 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Friendly staff - nice rooms.

2023 年 6 月に 3 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)

Thank you for your five-star review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Mayumi

2023 年 7 月 1 日

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 25 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

8/10 (良い)

Jason

出張

2023 年 6 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

It is a perfect 4 Season's Property

2023 年 6 月に 1 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

8/10 (良い)

Thomas

2023 年 6 月 26 日

良かった点 : スタッフとサービス

2023 年 6 月に 4 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)

Thank you for your positive review! We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Edward Daniel Yrineo

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行

2023 年 6 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

This by far was the most wonderful stay, I have ever had. I stayed in room 1602, which had the amazing views of the Hollywood hills. The staff was unbelievably attentive, and made the stay for me, my husband and my daughter definitely one to remember. The way they went above and beyond for not only me and my husband but for my daughter in specific definitely makes me feel as though I want to come back as soon as possible. I highly recommend this hotel to anyone who is looking to be taken care of in the upmost way! 10/10 hands down!

2023 年 6 月に 3 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 26 日)

Dear Edward,Thank you so much for your kind feedback. We are so happy to hear that you enjoyed your stay with us. I will share your review with our team as I know they will be delighted to hear it. We hope to welcome you back to the hotel on many future occasions! Warmest Regards, Esther Oh Kostecky, Hotel Manager

4/10 (不満)

Derek

2023 年 6 月 20 日

2023 年 6 月に 2 泊滞在

Esther Oh Kosteckyからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 10 日)

Thank you for providing feedback from your recent stay. I will share with the hotel team in hopes to provide you with a better experience should you decide to join us once again.

会員なら、ログインすると世界中の 10 万軒以上のホテルが 10% 以上 OFF