アパートメント 1 ベッドルーム | ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク、防音設備
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パーク プラザ ビクトリア ロンドンの口コミ

4 out of 5
パーク プラザ ビクトリア ロンドン
239 Vauxhall Bridge Road, London, England

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1006 件の口コミ中 596 件が非常に良い" "
評価 8 - 1006 件の口コミ中 275 件が良い" "
評価 6 - 1006 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 1006 件の口コミ中 27 件が不満" "
評価 2 - 1006 件の口コミ中 21 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Kurokawa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
朝ごはんつきにしましたが、正解でした。 毎日美味しい朝ごはんで満足でした。 是非朝ごはんつきのプランをおすすめします。 どのスタッフも親切で優しかったです。 立地も駅から近いし少し歩けばレストランやスーパーがあるので便利です。
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mai、Chuo-ku, Niigata-shi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good place, so close from the Victoria station. All staff are friendly and kind! Really satisfied with their great service! Additionally, the taste of Fish and Chips was wonderful !!!!
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Kristineからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Mai, Thank you for taking a moment to share your experience. We are so pleased to hear you found our hotel to your liking. We look forward to welcoming you back again soon.Kind Regards,Kristine

10/10 (非常に良い)

Noriyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SHIZUKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Shimoda

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUMA

2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yoshichika

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフさんが気を使って親切です
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

aflo、日本

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
駅からも近く、バッキンガム宮殿やハロッズなど色々な所にお散歩（15分〜30分程度)で行けるほど、立地が良かったです。 朝食のバイキングは毎日同じメニューでした。
2019 年 12 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今までのロンドン滞在で最高
素晴らしい設備、対応でした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ヴィクトリア駅から徒歩2分。とても便利ですが静かな場所にあるホテル。近くで食事したり買い物したり便利な場所ですし、徒歩でバッキンガム宮殿にも、少し頑張れば（20分）ピカデリーサーカスなどへも歩けます。 次の滞在もここにしようと思いますし、来年ロンドン滞在する姪にも早速すすめました。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Ilonaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 7 日)
Dear Guest, Thank you for sharing your experience. We are over the moon you had a lovely time with us and that our central location exceeded your expectations. We look forward to having you and your niece for another amazing stay! Best wishes. Ilona

6/10 (普通)

Katsunosuke

2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
便利でした
空調や設備が古くて、ケトルやコーヒーマシンが壊れていたけど、言えばすぐに代えてくれた。レセプションの人も感じが良かった。立地がすごく便利でした。
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Ilonaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. While we are glad our reception team managed to assist you efficiently, we are sorry for some aspects we fell short. Even though we cannot change your first impression, we hope you will give us a chance to wow you next time! -Ilona

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
立地もよくスタッフも親切でした。朝食もおいしかったです。
2019 年 10 月に 3 泊滞在
Guest Relations Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review the hotel, awarding us with a positive score. We are glad to hear that your experience with us has been fully satisfactory in all its aspects, and that you enjoyed your time here. We look forward to welcoming you again to Park Plaza Victoria on the next occasion. Kind regards

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 4 泊滞在
Francesco - Guest Relations Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 22 日)
Dear Guest, Thank you for taking the time to review the hotel. Although your stay with us seems to have been overall positive, we understand from your score that you were not completely satisfied. Should you wish to discuss your experience in further details, please do not hesitate to contact us again, so that we could better understand what happened, and improve our service for the future. Thank you once more for your feedback and for having chosen Park Plaza Victoria London. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Maureen

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were wonderful. Location great. Room excellent
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nancy A

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, clean,staff are very helpful and only a 2 minute walk from Victoria subway. Highly recommend.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Edna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service and hospitality of the staff, ideal location and great food❗️
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)
Dear Edna, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our hotel location and the helpful staff. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Solari

8/10 (良い)

Michael、Rockland

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bathrooms could be updated. Shower instead of high bathtub.
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)
Dear Michael, thank you for sharing your review. We are truly sorry to read your room did not live up to your expectations, as we want all of our guests to have a comfortable stay and a room they're happy with. Thank you for your feedback and rest assured it will be raised to the attention of our designated team to review and ensure we meet guests’ satisfaction. We do hope to welcome you back to have a new opportunity to exceed your expectations. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Shauna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tyrone、Burnaby

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location.
2024 年 3 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

silvia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at this hotel during our family trip to London/Paris and we weren't disappointed, the area is a walk distance to everything, if you are like us and enjoy walking everywhere then this hotel is for you. Plus, the room was comfortable, not terrible. The staff was friendly and helpful. The breakfast was good and full of options. If you don't feel like going out for dinner after a long day you can just eat at their restaurant, the menu is actually good, even my kids liked it. They also have a small gym in the lower level that I used a couple times. My only complain is our room was a bit too hot and we couldn't figure the thermostat. Other than that I would recommend this hotel.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

FRANKLIN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
always nice place to stay: nice staff, neat rooms, centrally located, close proximity to Victoria Station, multiple dining options around and easy transportation.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joseph、weymouth

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The place was the best location for London
2024 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Athanasios、Scarborough

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location in Westminster, 10-20 minute walking distance to many sightseeing locations.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

James

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location near public transportation but as far as the hotel is concerned I felt it was slightly subpar, the bathroom had lots of mold in the shower, small rooms, one of the elevators was out. The temperature inside the room was always extremely hot. Lots of construction in the area that started very early am…. Overall we enjoyed ourselves but I wouldn’t stay here again
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Santaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 26 日)
Dear James, thank you for sharing your review. We are so glad to hear you liked our hotel and it's excellent location. I'm so sorry to hear that your room did not meet our high standards of cleanliness and maintenance and negatively impacted your stay. Please accept my sincere apologies for any inconvenience caused. This does not meet our usual high standards and we wish we could have made this right for you during your stay. We do hope to welcome you back to have a new opportunity to exceed your expectations. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Matthew

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location. Beautiful hotel.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

denise

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Contemporary hotel, well equipped rooms, excellent service set in a pleasant part of London Well situated for my needs with good access to affordable dining options
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Troy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay! Breakfast was 10/10!
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pauline

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everyone was very helpful and rooms were clean. Very convenient to all modes of transportation. Bus the tube and trains.
2024 年 4 月に 4 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Pauline, thank you for taking the time to write a review. We truly appreciate your nice comments about our hotel location and the helpful staff. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Solari

10/10 (非常に良い)

Sharisse

良かった点 : 設備とサービス
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The place is nicely situated at the center and very accessible to transportation. The staff at the restaurant are pleasant to deal with one of the receptionist has been unfriendly.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 16 日)
Dear Sharisse, thank you for your feedback. We are happy you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Senami

8/10 (良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alberto、Miami

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Nice location
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great room size for city hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Susan, we are happy you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again. Kind regards, Senami!

8/10 (良い)

Jose、Easton

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel and staff was great from checking to online check out. The room was clean and comfortable. The only negative aspect was the shower water didnt drain fast enough. We stayed for 8 nights. The hotel is a block away from Victoria Station which is a main station convenient for both the tube and buses. The breakfast at the hotel was great. The longest wait was 10min during their busiest time. There were many choices for food for everyone. The pizza at the restaurant/bar was good size to share for 2.
2024 年 3 月に 8 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)
Dear Jose, thank you for your feedback. We are pleased to hear about the positive aspects of your stay. However, we deeply regret that certain areas fell short of expectations. We look forward to welcoming you back and pleasantly surprise you. Kind regards, Senami

10/10 (非常に良い)

Clifton

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Patrick Gerard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco Javier

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Perfectly situated for tourism. Room was also perfect for family travel & vacations. Great amenities. Amazing staff.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victoria

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Reviews I read before booking, undersold this gem of a hotel. From the location (walkable to major sights and underground) to the size of the room to accommodate 4 to the extensive breakfast/brunch, this was a great find! Hotel is a short walk to Buckingham Palace, Westminster Abbey, Big Ben & the Thames, a 5 minute walk to Victoria station and grocery stores/shopping. The breakfast includes a large hot selection (eggs, bacon, sausage, potatoes etc), cold selection (yogurt, granola, cereal, fruit, salad, cheese, fish), bakery goods table, juices and several coffee machines for lattes etc. The room contained a Queen and Double sofa bed - some what hard to find in London. Check in and out was a breeze.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Solariからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 31 日)
Dear Victoria, thank you for your nice feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your whole stay and lovely to read such nice comments! We truly hope you come back to stay with us again very soon. Kind regards, Solari

10/10 (非常に良い)

ARMANDO SANCHEZ

家族旅行
Todo muy bien desde el personal hasta las instalaciones, ubicación y el desayuno. Tal vez podría Mejorar las camas extras que ponen para los niños son un poco incómodas
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Mimiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Thank you for sharing your review, Armando. We are delighted to hear you enjoyed your stay with us and found that our staff, facilities, and breakfast was great. We are sorry that the extra bed was uncomfortable for your children and that we couldn't resolve it during your stay. Hopefully next time we can offer a bed more to your taste and pleasingly surprise you next time. Kind regards

10/10 (非常に良い)

Seyed-Hamid

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Gutes Hotel in der Nähe zum Bahnhof mit entsprechenden Vor- und Nachteilen
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satish

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Courtney

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location! Comfortable and beautiful place to stay. Close to the tube station. Plenty of places to eat nearby.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bryan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean all the staff was attentive felt safe and comfortable.
2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zentrale Lage, Express-Bus zur ABBA-Arena direkt vor der Tür.
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Senamiからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Thank you Thomas for your feedback. We are pleased you liked the location of the hotel. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Senami

10/10 (非常に良い)

FRANKLIN

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Always stayed here, always will. Right next to Victoria station, easy transportation, lots of dining options around, great staff, nice rooms and facilities, renovated and modern, would recommend.
2024 年 2 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sébastien cédric pierre Jean

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👌👌
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Eliからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 26 日)
Thank you for your review, Sébastien Cédric Pierre Jean,We are so happy to see you enjoyed your stay with us. Looking forward to you coming again! Kind regards,

8/10 (良い)

Gabriel、Fayetteville

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location! The room was fine, bathroom on the smaller side but expected for a big city hotel. The cleaning was an issue, our room was only cleaned twice on the 7 days we spent there. Amazing breakfast!
2023 年 12 月に 6 泊滞在