インターコンチネンタルロンドンパークレーン IHG ホテルの口コミ

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インターコンチネンタルロンドンパークレーン IHG ホテルの口コミ

インターコンチネンタルロンドンパークレーン IHG ホテル

1 Hamilton Place, Park Lane, London, England

9.2

とても素晴らしい

9.4/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Kaori

グループ旅行

2024 年 5 月 7 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The food was good, The staff were friendly and very helpful.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. Thank you for taking the time to leave a review, we are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

2023 年 11 月 5 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)

Dear Hiroshi, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. Thank you for taking the time to leave a review, we are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,

4/10 (不満)

Masami

出張

2022 年 4 月 25 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

レセプションの対応が非常に悪く親切で無かったです。部屋も綺麗でロンドンでは何時も宿泊しているホテルです。

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 2 月 26 日

2019 年 1 月に 5 泊滞在

Quality Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)

Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us and for awarding us 5 stars. We trust that you enjoyed your experience and we look forward to welcoming you back again soon. Kind Regards, Anda Caraiman Quality Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 20 日

2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

トミー、TOKYO

2017 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

地下鉄に便利

客室メンテナンス係りの質が低い。4泊したが、タオルが無かったり、バスローブが無かったり、日によって部屋のメンテナンスに差が大きい。フロントにリクエストしても、対応力が低かった。フロントやレストランは高評価。地下鉄ピカデリー線や市街地に近い割りには静かな場所にある。また、宿泊したい。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2017 年 4 月 20 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

危険で悪質なホテル

私は、インターコンチネンタルホテルのロイヤルアンバサダーで世界中のインターコンチネンタルホテルを利用しています。ロンドンのインターコンチネンタルパークレーンホテルは最悪です。クレジットカードで決済する際には十分に気を付けてください。顧客の許可を得ないで勝手にクレジットカードから現金を引出します。このレベルのホテルに滞在する人は富裕層なのでクレジットカードの明細をチェックするような人はいません。それをいいことに勝手に顧客の許可なく現金を引出します。万が一顧客がクレームをつけた場合は、ホテルのシステム上、保証（ギャランティー）として引出しされたものだと言います。そして、チェックアウト時又は数週間して戻されるものですとスタッフは言います。しかし、顧客が気付かない場合やクレームを言わない場合はそのまま顧客の現金は取られます。間違いなくこれはホテルの犯罪行為です。信じられないと思うかもしれませんが事実です。またフロントスタッフは明細を顧客に見せませんので、滞在する場合はクレジットカードの明細及び滞在中に使用した明細を細かくチェックしたほうが良いです。確実に金額の大小問わず勝手にクレジットカードから引出されますので十分注意が必要です。このようなホテルが存在することに驚いています。このホテルはサウジアラビアやクウェートの中東の富豪方々か多くあまり気にしないのでしょう。危険なホテルです。

10/10 (非常に良い)

haru、North Yorkshire

2016 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光がしやすいリッチのホテル

　客室は満足でしたが、シャワーの水が少し消毒液くさかった。朝食ではビュッフェスタイルで申し分のないサービスと味。一つ気になったのが"today's Smoothie"がなんのスムージーが書いておいてほしかったです。　ルームサービスのスタッフがフレンドリーで会話が楽しめました。　客層はアジア人は少ないと感じました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

6/10 (普通)

issi、関西

2016 年 7 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

便利な場所

今回2度目の利用です。料金は前回の倍くらい（時期的なものもあると思いますが）だったのですが、 1階の一番狭い部屋で、窓からは向かいの工事中のビルしか見えず残念でした。また、朝食つきプランを予約していたにもかかわらず、朝食代を請求されました。（きちんと説明し、支払わずに済みましたが）

8/10 (良い)

ひろ、大阪

2016 年 4 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地、環境共に良いです

目の前に公園があり、でもハロッズやピカデリーサーカスにも近く、とても便利です。ロンドンのホテルは窓が小さく、暗いホテルが多いと思いますが、こちらは窓も大きく、明るく快適でした。喫煙ルームがあるのも良いです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

微笑みで迎える居心地よいホテル

ホテルには入口ドア周辺に配置された人をはじめ、朝食レストランのサーブする人の数など、豊富に人がいて、みな笑顔であいさつする居心地のいいホテルでした。イギリス人がこんなに愛想のいい人たちとは以前行ったときには思いませんでした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2016 年 4 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

とても安定

改装前に続き、２度目の宿泊ですが、きっちりしたサービスで、ロンドンのホテルのコストからすればとても妥当で、お薦めできます。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2015 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最寄り駅はhyde park corner駅ですが、階段を降りたり・昇ったりするので、ベビーカーでの移動の方は少し不便かもしれません。

8/10 (良い)

みよ、東京

2015 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 客室の快適度

対応が残念

5泊しました。初日、寝る頃になるとどこかの部屋の水音がポタポタと聞こえてきて眠れなかった。翌日も寝る頃になると聞こえてきたので日本人スタッフに連絡したところ、30分位反応なし。3日目に部屋替えをしてくれましたが、部屋が狭くなりました。ランクは上のようでしたが。5泊なので荷物をクローゼットなどに入れていたので荷造りをするのが面倒でした。スーパーなどは近くになかったです。

8/10 (良い)

NOBUHISA、JAPAN

2015 年 6 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

緑に囲まれた街

このエリアはロンドンの中心であり、どこの行くにも便利。特に周辺エリアは広い公園があり、散策には最適である。

10/10 (非常に良い)

とじやん、YOKOHAMA

2015 年 4 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいサービス

フロントからベルボーイ、レストランのウェイターまで、心暖かい一流のサービスでした。次回もぜひ宿泊したいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 11 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ベストサービス賞、ベストロケーション賞をあげたい。

ロケーションは、最高です。私の様な、Joggerに取っては、目の前が、ハイドパークなんですよ、最高でした。8階建てと、インターコンチネンタルにしては、小さいホテルですが、7階にして頂き、左手は、バッキンガム宮殿。以前、知り合いに、今は無き、ベルグラービアシェラトンを勧められていて、そこは、インターコンチネンタルパークレーン近くの高級住宅地に有りました。最初の「ドアの立て付け悪い事件」を除いては、ハイドパークへの行き方の説明。空港へのショウファーサービスの案内、ホテル近くのイタリアンレストランの案内、全て、心の籠もったサービスでした。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2014 年 10 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利なロケーションで、買い物も、オペラ見物にも近かった。

かなり豪華な朝食で、チーズや果物が豊富であった。　パンの種類も多かった。　Conciergeは親切で、オペラのチケットまで予約してもらった。　そして、ヒースロー空港からも、ピカデリー線だけで直行できる。　ハロッズも近いし、King's Cross駅も、乗り換えなし。ネックは、やはり価格！　価値のあるホテルだが、長期滞在するにはちょっと高い。　安く食事をあげるには、近くにPret a Mangerがあり、サンドイッチとスープが安くて美味しい。

8/10 (良い)

Runner、Tokyo

2014 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利でした

使いやすいホテルです。家族で朝と夕方に別々の到着でしたが、アーリーチェックインさせてもらえました。部屋は子供用ベッドを入れると狭かったです。掃除は綺麗にされていましたが、物をどけてまでは拭いていない印象です。立地、環境はともに良いです。ハイドパークからすぐなのでこれからの時期は公園散策にも近くて良いです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 1 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

ｈｉｒｏ

2013 年 10 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適に滞在♪

家族３人で滞在しました。　ベッドが大きい部屋に替えてくださいました。　ハイドパーク側の部屋で、広さも大人３人で充分な広さで快適に過ごすことができました。　１階の「Cookbook cafe」で、夕食１回と朝食２回を取りましたが、スタッフの方達がとてもフレンドリーで感じが良く、食事も美味しかったです。　口コミにもあったように、ホテルの近くにはコンビニなどのお店がないので、ちょっと何かを買いに出ると言うのが出来ないです。　でも、ピカデリー線のハイドパーク　コーナー駅のすぐそばですし、バッキンガム宮殿へも、バス・ツアーが出るグリーンパーク駅（パークコーナー駅の次の駅）にものんびり歩いて行ける場所にあり、足回りはとても良く、便利でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2013 年 10 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいサービス

細かいことまで丁寧にケアしてくださり、とても快適に過ごすことができました。また泊まりたいと思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 8 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かなホテル

非常に清潔感が有り、スタッフがとても親切で丁寧、場所的にもバッキンガム宮殿から近く静かで良いロケーションです。

8/10 (良い)

ホリデイ、東京

2013 年 7 月 27 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

閑静で上質なHotelライフに最適

地下鉄の駅、バス停も近く立地はよい。日本大使館も近く安心。ドアマンからメイドまで全てのスタッフは日本人に暖かく、上品できめ細かいサービスだった。部屋も今回、グレードUPしてもらい、重厚な趣のあり清潔感もありよい。しかし、コンシェルジュは常に忙しくレストランの予約を依頼したが、忘れたのか部屋に残すと言っていたメッセージはなかった。確認するとすぐに対応はしてもらったが…。しかしその高級レストランへドレスで向う際にはベンツでの送迎をしてもらい思わぬVIP体験！！あと唯一の欠点は近くにレストランやBARなどはほぼない事だ。しかし閑静で上質なHotelライフを過ごすには最適であると思われる。

10/10 (非常に良い)

kiyon

2013 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

以上によい

ホテルの部屋のテレビで日本の衛星放送を見るjことができればもっと良かったです。やはり海外で日本のニュースを見たいと思いますので。きっとまたこのホテルを利用すると思います。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 8 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

ＫＮ

2012 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地条件

ホテルは高級感があり、いろいろな相談にも対応してくれました。

8/10 (良い)

シュウ

2012 年 7 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ナイスなホテル

ヒースローからチューブのハイドパークコーナーから歩いて４～５分。でも地下道の階段を下がって、上ってがスーツケースを持ってでは少しきつかったですね。日本語を話せるスタッフがいましたので、安心して過ごせました。バッキンガム宮殿まで歩いて５分！オリンピック直前でしたが、空港も、チューブもすいてました。次回もリクエストします！

8/10 (良い)

KAORI、シンガポール

2012 年 5 月 8 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

ロンドン観光には充分。

パークレーンは立地が良く、近くに高級ホテルが並ぶ場所でした。観光客よりは若干ビジネスマンが多く、落ち着いた雰囲気のホテルです。街並みを見ながら、ビカデリーサーカスまで歩いて行けるので何度も行けました。朝食もおいしく、セッティングが可愛かったです。３連泊の途中で体調が悪く部屋で寝ていたのですが、ルームサービス不要のカードをかけていたにも関わらず、２度ノックで起こされました。その度にルームサービスを断るのが面倒でした。フロントでは会計の際に１日分しか頼まなかった朝食が３日分請求されており、クレームしました。全体的には良かったのですが、スタッフのミスがあり、残念がらスタッフサービスの品質は"3"でした。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2011 年 10 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

価格相応

旅行で2泊しました。フロントやレストラン等の内装は綺麗でしたが、価格が高いので当然？のように思います。不満なのが、ハイドパークの側という立地もあり部屋から公園の眺めが楽しめるかと期待していましたが、内向きの窓で全く公園が見えなかったこと。本当にがっかりしました。また、部屋の水道水は塩素のにおいがとてもきつく、小学校のプールのようでした。仕方がないのかもしれませんが、近くの別のホテルに泊まった時はそうではなかったので、気持ち悪いなと思いました。最後に、チェックアウトの際、ブレックファスト込みで予約していたにもかかわらずブレックファストの料金を請求され、抗議に対して「そういう登録になっている」と言われたのにはショックでした。さらなる抗議を行ったところ、あっさり「払わなくて良い」と言われましたが、一流ホテルなのにどうなっているんだと思いました（ブレックファストのほか、使ってもいないミニバーのドリンク代まで請求されました。こちらも抗議）。ちなみに立地は、ピカデリーラインの駅が側にありますが、一つの路線だけというのは、若干不便です。少し歩いたところにあるグリーンパーク駅の側のホテルの方が便利だと思います。少し厳しい意見かもしれませんが、期待値が高かっただけに残念というのが総合的な感想です。

8/10 (良い)

ゆ～や、東京都、日本

2011 年 3 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

文字通り「歩き回る」にはとっても良いホテル

バッキンガム宮殿からビッグベン。ピカデリーまで歩き回りました。歩き回れる位置にあるホテルで、とても便利でした。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2011 年 2 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

コンシェルジュ

いろいろな質問やあ依頼に対し、的確かつ親切にご対応いただけた。

4/10 (不満)

Roberto

2024 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

2024 年 5 月に 7 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)

Dear Roberto,Thank you for taking the time to leave your thoughts, it's so important to us to hear them in order to keep improving. Please do not hesitate to contact us directly to share your feedbacks. We hope to welcome you again in future.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Albert

カップルで旅行

2024 年 5 月 7 日

Very nice staff. Room maid forgot certain things sometimes. Wonderful breakfast.

2024 年 4 月に 12 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 9 日)

Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to leave a review, we are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel. We will ensured to share your feedback to our relevant department. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,

2/10 (非常に不満)

Mariana

2024 年 5 月 6 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Es el peor hotel en el que me he hospedado, y vaya que tengo experiencia. El cuarto sucio, las cortinas con manchas, pedí un tour con el convierte y me lo cobraron en 1,350 libras, me lo cancelaron 1 día y al día siguiente fue a dármelo una Sra. de 82 años de edad (Ella muy amable, pero tuve cancelar el tour del hastío). No hacían caso del Room Service, me quejé de que me cancelaron el tour y nada. No se puede llegar a ningún lado salvo pasando por el Subway…. Simplemente terrible..!!

2024 年 5 月に 4 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 7 日)

Dear Mariana, Thank you for taking the time to leave your thoughts, it's so important to us to hear them in order to keep improving. First of all, our sincere apologies that your stay with us was not what you'd expect from a InterContinental hotel. Please kindly note that our Guest relation manager will address the issues with you directly.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Teri

2024 年 5 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Excellent staff very helpful. Concierge sadly recommended an unsatisfactory restaurant. Food quality poor.

2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

mohammad

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 1 日)

10/10 (非常に良い)

Kevin

2024 年 4 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Beautiful property, beautiful location. Right next to Hyde Park. Very attentive staff. Would definitely stay again.

2024 年 4 月に 5 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

Dear Valued Guest,Thank you so much for taking the time to leave a review, it means a lot to us. We pride ourselves on our wonderful team and location and we're so happy that you enjoyed your experience. We hope to welcome you again very soon.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Beatrice

2024 年 4 月 8 日

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)

10/10 (非常に良い)

Jelena、Calgary

小さなお子様連れの家族旅行

2024 年 4 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The helpful and lovely staff exceeded all my expectations. Thank you!

2024 年 4 月に 1 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

10/10 (非常に良い)

Timothy

家族旅行

2024 年 3 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The staff, property and location were all excellent.

2024 年 3 月に 4 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Dear Timothy, Thank you so much for taking the time to leave a review, it means a lot to us. We pride ourselves on our wonderful team and location and we're so happy that you enjoyed your experience. We hope to welcome you again very soon.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Awaz、Bartlett

家族旅行

2024 年 3 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Perfect stay! A great option especially for families

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)

Dear Awaz, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane.We are thrilled to hear that you and your family enjoyed your stay at our hotel. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards

10/10 (非常に良い)

Guillermo

カップルで旅行

2024 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Exelem Nte servicio

2024 年 3 月に 3 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)

Dear Guillermo, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. Thank you for taking the time to leave a review, we are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Liam

カップルで旅行

2024 年 3 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Staff were extremely helpful

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)

Dear Liam,Thank you so much for taking the time to leave a review, it means a lot to us. We pride ourselves on our wonderful team and location and we're so happy that you enjoyed your experience. We hope to welcome you again very soon.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Mark N.

出張

2024 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

excellent

2024 年 3 月に 2 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)

Dear Mark, Thank you for taking the time to to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,

6/10 (普通)

Rosalind

カップルで旅行

2024 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度

Tired, in need of a renovation. For this level of hotel, one expects more sophistication and a style after circa conservative '74.

2024 年 2 月に 2 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)

Dear Rosalind, Thank you for taking the time to let us know how your recent stay went with us, we sincerely appreciate the open and honest feedback, and this all combines to helping us improve our guest experience. We would like to introduce our Mayfair Collection style of rooms which is our renovated room collection with the modern style so we do hope that when we see you back again it would be great to hear your feedback on these as well We look forward to having the opportunity to welcoming you back to Park Lane again on another occasion.Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Mark N.

2024 年 2 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

excellent

2024 年 2 月に 1 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)

Dear Mark, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. We are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Peter、Montreal

家族旅行

2024 年 2 月 13 日

Clean, excellent location friendly staff and great service.

2024 年 2 月に 5 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)

Dear Peter, Thank you for taking the time to share your positive experience with us at InterContinental London Park Lane. We are thrilled to see that you enjoyed your stay at our hotel and that the service was to your liking. On behalf of the whole team, we hope to welcome you again very soon!Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Nikola

出張

2024 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

One of the best in London

A hotel with one of the best locations in London. Newly refurbished. Amazing staff and service. I can recommend this hotel both for business traveling and pleasure trips.

2024 年 2 月に 4 泊滞在

Reservations teamからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)

Dear Nikola, Thank you so much for taking the time to leave a review, it means a lot to us. We pride ourselves on our wonderful team and location and we're so happy that you enjoyed your experience. We hope to welcome you again very soon.Warm regards,

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