Bonjour Monsieur Oliver, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement et que notre équipe a su vous apporter entière satisfaction.Nous espérons vous revoir prochainement.

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hôtel et nous sommes ravis que vous soyez entièrement satisfait.Nous espérons vous revoir prochainement

Cher, Nous tenons à vous remercier pour cette évaluation, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau

Cher ClientUn grand merci pour la note que vous nous avez attribué,Au plaisir de vous revoir

Cher Client, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience et cette notation.n'hésitez pas à revenir.

Cher Client, Nous tenons à vous remercier de cette évaluations, nous espérons vous compter parmi nos clients prochainement. Bien à vous

Cher client, Un grand merci pour votre évaluation, nous serons très ravis de vous recevoir une nouvelle fois au sein de notre établissement. Bien à vous

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre évaluation, toutefois si vous avez des remarques n'hésitez pas à prendre contact avec nous par téléphone ou par mail, notre équipe est à votre entière disposition. Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Cher client Un grand merci pour cette évaluation, nous serons ravis de vous accueillir prochainement. Bien à vous

Bonjour, Un grand merci pour votre votre évaluation, n'hésitez à revenir Bien à vous

cher client, nous vous remercions pour cette évaluation, n'hésitez pas à revenir, nous serons très ravis de vous accueillir à nouveau.Bien à vous

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience au sein de notre établissement et nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne vous a pas porté entière satisfaction, nous tenons également à vous présenter toutes nos excuses pour l'incident que vous avez eu avec la clim ainsi que les draps. Nous vous informons que vos remarques ont été remonté à la direction pour qu'elle fasse le nécessaire. cependant nous aurions préféré que vous signaliez ce genre d'incident directement à la réception pour que cette dernière le corrige dans l'immédiat, surtout que l'accueil est assuré 24/24h.Nous serons ravi de vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions Bien à vous

Nous vous remercions pour cette évaluation et nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience au sein de notre hôtel était à la hauteur de vos attentes et vous a porté entière satisfaction. Bien à vous

Bonjour Monsieur Christophe, Un grand Merci pour cette évaluation, nous serons très ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous

Un grand merci pour cette évaluation, n'hésitez pas à revenir, c'est un grand plaisir de vous compter parmi nos clients prochainement. Bien à vous

Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour, Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous

Cher Client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et que notre équipe a su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous recevoir prochainement. Bien à vous

Cher Client, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire part de votre retour d'expérience au sein de notre hôtel, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitez. Effectivement centaines chambres proches de l'ascenseur présentent quelques anomalies phoniques mais ne tenons à vous informer que ce problème est déjà remonté à la direction et il sera bientôt réglé, quant à la propreté mitigée, sachiez que ce n'est pas notre façon de faire, toutefois nous tenons à vous présenter toute nos excuses et nous ferons désormais plus attention à cela. Nous espérons vous revoir prochainement et nous veillerons cette fois-ci à vous apporter entière satisfaction. Bien à vous

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour votre retour d'expérience et nous serons très ravis de vous recevoir prochainement.Bien à vous

Cher client, tout d'abord Nous tenons à vous remercier de votre retour, n'hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire part de vos remarques sur les points à améliorer ainsi que les éléments dont vous êtes satisfait.Au plaisir de vous recevoir prochainement

Monsieur Ernesto, Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps pour partager votre expérience au sein de notre hôtel, nous sommes navré que cette dernière ne s'est pas déroulé comme vous l'avez souhaité. Après avoir vérifié votre réservation et discuté avec la réceptionniste qui vous a reçu, nous tenons à vous informer que le petit déjeuner n'était pas compris dans votre réservation, vous n'avez payé que la chambre. Si vous n'êtes toujours pas d'accord nous vous invitons à reprendre contact avec nous pour que nous puissions vous fournir les détails de votre réservations que nous avons reçu.Bien à vous

Cher Client, Nous vous remercions pour ce retour d'expérience au sein de notre hôtel, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous apporter entière satisfaction. à très bientôt

Un grand merci pour ce retour, nous espérons vous revoir prochainement.Bien à ous

Cher Client, Nous tenons à vous remercier pour ce retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre séjour au sein de notre hôtel. Au plaisir de vous revoir prochainement.Bien à vous

Bonjour Monsieur Philippe, Nous tenons à vous remercier pour cette note et nous sommes heureux de constater que le travail de notre équipe a pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous recevoir prochainement.Bien à vousWissam-G Chef de Brigade

Bonjour Monsieur Ian, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous adresser vos retours et nous sommes sincèrement navrés que vous n’ayez pas passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses. En effet certaines de nos chambres disposent de petites salles de bain, ce qui était malheureusement le cas pour vous. Cependant la direction envisage de faire des travaux pour améliorer et optimiser l'espace dans ces chambres. Nous veillerons à vous attribuer une chambre à votre convenance prochainement.Bien à vousWissam-G Chef de brigade

Thank you for choosing our hotel and for taking the time to write a review! we are so glad to remark you enjoyed the stay.We are looking forward to welcoming you back to our hotel.best regardsWissam-G Chef de Brigade

Monsieur Cristian, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre note, Cependant, nous souhaitons en savoir plus, notamment les points négatifs qui vous ont poussé à nous attribuer une telle note. n'hésitez à reprendre contact avec nous. C'est grâce à vos retours d'expérience que nous nous améliorons. Bien à vousWissam-G Chef de Brigade

Thank you for choosing again our hotel and for taking time to share your experience, we are so glad to learn you enjoyed the stay. We are looking forward to welcoming you back again. Best regards Wissam-G Chef de Brigade

Hello Ms. FRANCESCO, We thank you for your comment. looking forward to seeing you again.SincerelyWissam-G chef de brigade

Bonjour Monsieur Goujon, Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps pour partager votre expérience au sein de notre établissement. Cependant nous vous invitons à reprendre contact avec nous pour déterminer les points négatifs qui vous font penser que notre établissement n'est pas adapté pour un long séjours et/ou n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles.Bien à vous Wissam-G Chef de Brigade

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience très positif sur notre établissement. sachiez que nous sommes très heureux d'apprendre que les efforts et le professionnalisme de notre équipe ont pu vous apporter satisfaction.Nous serons ravis de vous compter parmi nos clients prochainement.Bien à vous Wissam-G Chef de Brigade

Dear Sharon, thank you very much for your feedback. we hope to see you again soon.Wissam-G Chef de brigade

Dear Federico,we would like to thank you for your feedback, Thank you again for choosing Best Western Hotel d'Arc, and we hope to see you again soon.Wissam-GChef de Brigade

Dear Cristiano, We are very hapy that our team was able to bring you satisfaction,Thank you again for choosing Best Western Hotel d'Arc, and we hope to see you again soon.Wissam-GChef de brigade

Monsieur JosephNous vous remercions d'avoir pris le temps pour poster ce commentaire ainsi que la note que vous nous avez attribué.Effectivement nous proposons un petit déjeuner varié et principalement des produits locaux, Nous sommes ravis nos efforts ont pu vous apporter entièrement satisfaction.Au plaisir de vous recevoir prochainementBien à vous Wissam-G Chef de Brigade

Bonjour Monsieur Li, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre retour d'expérience. En ce qui concerne le café et l'eau en chambre nous vous confirmons que nous mettons que pour une personne dans l'éventualité qu'il y a une seule personne dans la chambre, dans le cas de deux clients ou plus dans la chambre, la réception est à votre disposition, vous pouvez en réclamer plus et gratuitement, quant au petit déjeuner, effectivement nous proposons une variété de choix entre salé et sucré, chaud et froid, principalement des produits locaux issus de notre région. nous serons ravis de vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement.Nos sincères salutations Wissam-G Chef de Brigade

Bonjour Monsieur Samuele , Nous vous remercions pour ce retour d'expérience ainsi que la note que vous nous avez attribué, il parait que vous avez occupé une chambre coté rue de la république qui est relativement bruyante, ce qui vous a gêné pendant votre séjours et nous tenons à nous excuser pour ce désagrément qui reste tout de même hors notre contrôle, mais nous tenons à vous informer que nous disposons de chambres calme coté cour dans lesquelles nous aurions pu vous déloger, et ce en se manifestant à la réception. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau chez nous.

Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps pour nous faire un retour de votre expérience au sein de notre établissement, il parait que votre séjours ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitez ,et nous tenons à nous excuser. Cependant nous vous invitions à reprendre contact avec nous pour nous en dire plus, surtout en ce qui concerne l'état de la chambre, car nous nous comprenons pas votre position sur ce point, surtout que nos chambres sont toutes rénovées et dotées d'une décoration très moderne. En ce qui concerne le parking comme vous l'avez déjà constaté, nous apportons des solutions abordables à tous nos clients, sachant que le fait que notre hôtel se trouve dans une zone piétonne n'est pas un cas isolé c'est le cas de tous les hôtels à proximité. Nos sincères saluions

Bonjour Monsieur Oliver, Un grand merci pour votre commentaire ainsi que pour la note, Au plaisir de vous revoir parmi nous prochainement.

Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre note.nous serons ravis de vous recevoir prochainement

un grand merci pour votre note.

Merci d’avoir partagé cette note. Notre personnel est toujours très heureux de la satisfaction des clients

Nous sommes ravis d'apprendre que nous étions à la hauteur de vos attentes.

vous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjours.Au plaisir de vous revoir Bientôt