ロビー
利用可能日を確認

NH ログローニョ エレンシア リオハの口コミ

4 out of 5
NH ログローニョ エレンシア リオハ
Calle Marques de Murrieta, 14, Logroño, La Rioja

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 308 件の口コミ中 145 件が非常に良い" "
評価 8 - 308 件の口コミ中 131 件が良い" "
評価 6 - 308 件の口コミ中 25 件が普通" "
評価 4 - 308 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 308 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Kotaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Irene

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It is a convenient location. Parking is a little uncomfortable, but it has one, and that is very important and useful. I didn’t like the bed sheets and pillows so much, but they were ok. Staff was helpful.
2024 年 4 月に 5 泊滞在
Recepcionからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 23 日)
Dear Irene: We want to thank you for your excellent review after your recent stay at the NH Herencia Rioja Hotel. We are glad to know that you liked our hotel and we hope that you enjoyed a pleasant stay during your visit to our city. We are very sorry for the inconvenience caused by not having the Parking , but I will pass your comments on to my superiors.We hope to see you again soon.A cordial greeting

10/10 (非常に良い)

Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ok
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Alvaroからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 11 日)
Estimado FranciscoGracias por su tiempo para darnos su opinión acerca de su estancia en le hotel.Agradecmos muchos sus comentarios que nos hacen mejorar en nuestro servicio diario a todos ustedes.Esperamos verle pronto con nosotros en una nueva ocesiónUn cordial saludoRecepción

8/10 (良い)

Ernesto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Ruidos algo molestos. La nevera del minibar, por ejemplo, está cerca de la cama y hace ruido. Las habitaciones no están tampoco insonorizadas entre sí. El resto, muy bien
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Recepcionからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 7 日)
Estimado ErnestoEn primer lugar agradecerle su tiempo para valorar su estancia en el NH Herencia Rioja Nos alegra que tanto el personal del hotel, como su céntrica ubicación hayan sido de su agrado, respecto al tema del MiniBar sentimos las molestias y los trasmitimos a la persona de mantenimiento para poder mirarlo si tuviera algún problemaEsperamos verle de nuevo en otra ocasiónUn saludo y buen día

10/10 (非常に良い)

Aranza

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel muy bonito y se siente lujoso. Personal amable y la ubicación es ideal.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Estimada AranzaEn primer lugar agradecerle su tiempo para valorar su estancia en el NH Herencia RiojaNos alegra que tanto el personal del hotel, como su céntrica ubicación hayan sido de su agradoEsperamos verle de nuevo en otra ocasiónEn saludo y buen día

8/10 (良い)

Maria Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Todo perfecto. Tan solo colchón de muelles y aunque estaba bien, no es igual q un viscoelástico. Por otro lado el parking muy estrecho así que, como nos advirtieron, hay q entrar con muchísimo cuidado porque está complicado.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 20 日)
Estimada maria JoseGracias por su tiempo para darnos su opinión acerca de su estancia con nosotros.Agradecemos sus comentarios que nos hacen mejorar en nuestro servicio diario a todos ustedes, tomamos nota del tema del colchón y lo trasmitoa mis superiores para sue estudio.Esperamos verle pronto con nosotros en una nueva ocasión.Un saludoRecepción

10/10 (非常に良い)

Glaucia、Curitiba

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very convenient location in the city centre near all major attractions. Excellent staff.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Recepcionからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Estimada Glaudia Nos gustaría agradecerle el tiempo empleado en su excelente valoración del NH Herencia Rioja y nos alegra saber que ha disfrutado de una grata estancia con nosotros. Deseamos volver a verle pronto en NH Hoteles. Un cordial saludo y Feliz Año Nuevo

4/10 (不満)

Carl

2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staff with nearby parking.
2023 年 12 月に 2 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 18 日)
Estimada Kristina Queremos agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios tras su reciente estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que nuestra situación ha resultado de su conveniencia y que ha disfrutado de una grata estancia con nosotros. Esepramos volver a verle pronto de nuevo Un cordial saludo

10/10 (非常に良い)

Elad

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Estimado Sr Pinton Queremos agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios tras su reciente estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que nuestra situación ha resultado de su conveniencia y que ha disfrutado de una grata estancia con nosotros. Esperamos volver a verle pronto de nuevo Un cordial saludo Recepción

10/10 (非常に良い)

Claudia

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Darren

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel Great but Logrono Very disappointing
We have visited 21 cities in Spain and we would rate the Tapas and wine selection in the bars in the bottom 3. Sunday is definitely not the day to arrive into Logrono. The hotel was very good but skeleton staff meaning no room service or bar being open was a small issue for us. The receptionist although polite did not know the area and could not recommend a good restaurant. Logrono was very disappointing as definitely not an area of the best tapas in Spain as claimed. You will not see red wine being drunk in the bars as it is the cheapest and worst of Rioja they stock. The city lacks energy and didn’t really feel this is a place ready to accept tourists. The hotel room was fabulous- spacious and clean. Breakfast good. Parking for oversized vehicles are off site at a free car park a few minutes away. We will come back as after reading so many good things, must have missed something?? Location of hotel excellent. We have visited 21 cities in Spain and we would rate the Tapas and wine selection in the bars in the bottom 3. Not a great amabassador for the wine with poor service and no knowledge.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

jose

2023 年 10 月に 1 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Estimado Jose Queremos agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus comentarios tras su reciente estancia en nuestro hotel. Nos encanta saber que ha resultado de su conveniencia y que ha disfrutado de una grata estancia con nosotros. Esperamos volver a verle pronto de nuevo Un cordial saludo Recepción

10/10 (非常に良い)

Olga E.

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fatima

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo genial, trato excelente, muy centrico y las habitaciones muy espaciosas. El desayuno estupendo.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 2 日)
Estimada Irene Queremos agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus valoraciones tras su reciente estancia en nuestro hotel. Para nosotros es fundamental contar con las opiniones de nuestros clientes ya que nos ayudan a mejorar y a seguir trabajando para conseguir que disfruten de estancias memorables durante su visita. Gracias de nuevo y hasta pronto¡¡ Recepción

10/10 (非常に良い)

Henry

2023 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Charlotte

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Irene

Recomendando
2023 年 9 月に 1 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Estimada Irene Queremos agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus valoraciones tras su reciente estancia en nuestro hotel. Para nosotros es fundamental contar con las opiniones de nuestros clientes ya que nos ayudan a mejorar y a seguir trabajando para conseguir que disfruten de estancias memorables durante su visita. Gracias de nuevo y hasta pronto¡¡ Recepción

8/10 (良い)

Manuel Angel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 4 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 18 日)
Estimado Manuel Angel Queremos agradecerle el tiempo empleado en hacernos llegar sus valoraciones tras su reciente estancia en nuestro hotel. Para nosotros es fundamental contar con las opiniones de nuestros clientes ya que nos ayudan a mejorar y a seguir trabajando para conseguir que disfruten de estancias memorables durante su visita.Gracias de nuevo y hasta pronto¡¡ Recepción

10/10 (非常に良い)

Sven-Gunnar Björn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jane

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
1 night stay in Logroño centre
Excellent location in the heart of Logroño.Rooms are bigger than average. Very kindly allowed us to check in earlier than planned. Hotel bar & restaurant closed, not a problem but we were not informed of this prior to arrival. No prices in room for mini bar, 1 very small bottle le of coke was €4. Very minor point but this was double the price of any other hotels on our trip which was disappointing especially considering the bar was closed
2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gilvan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel bem localizado, perto do centro histórico, lojas e restaurantes. Quarto e wc grandes, modernos, novos e muito limpo. Cafe da manha excelente. Apenas o estacionamento é caro (19,5€) e muito apertado.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jose

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal de recepción muy profesional y eficiente
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Estimado Jose Queremos agradecer sus comentarios tras su reciente estancia en nuestro hotel. Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar y seguir esforzándonos para que se sientan como en casa durante su visita. Tomamos nota de sus comentarios que trasmitimos a nuestros superiores para su estudio y mejora y le esperamos pronto de vuelta. Saludos cordiales Recepción

2/10 (非常に不満)

Thomas Ezio

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very disappointed
When we arrived, we were informed that the hotel restaurant was closed for renovation. Had we known this, we would have not stayed here. Also along with our reservation made well in advance, we requested parking. Again when we arrived, were told the parking was full. Lastly, it seems that during our stay the shower was never cleaned. As there was an empty and broken shower gel dispenser in the shower that was never changed.
2023 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

HECTOR

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
MAL WIFI
Muy bien ubicado. A 600 metros de la catedral, habitación no muy grande. Zona tranquila y cerca de muchos restaurantes y tiendas. Estacionamiento muy complicado, autos medianos y grandes no entran. El wifi se cortaba constantemente.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 29 日)
Estimado Hector Queremos agradecer sus comentarios tras su reciente estancia en nuestro hotel. Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar y seguir esforzándonos para que se sientan como en casa durante su visita. Tomamos nota de sus comentarios que trasmitimos a nuestros superiores para su estudio y mejora y le esperamos pronto de vuelta. Saludos cordiales Recepción

10/10 (非常に良い)

ANA ISABEL

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Miguel Ángel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cristina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel confortable .Bien comunicado muy cerquita de la calle del Laurel El desayuno muy bueno. Detalle de la tortilla recien cocinada añadiendo los ingredientes al gusto. El personal es atento.
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 31 日)
Estimado Cliente Queremos agradecer sus comentarios tras su reciente estancia en nuestro hotel. Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar y seguir esforzándonos para que se sientan como en casa durante su visita. Nos alegra saber que el hotel y nuestro personal han sido de su agrado y le esperamos pronto de vuelta. Saludos cordiales Recepción

10/10 (非常に良い)

JACINTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALFREDO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ubicacion ideal
Bien ubicado. Gente muy amable. Todo perfecto.
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SALVADOR

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

LINA

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Baran

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anthony

2023 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Mario M.

2023 年 5 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Debi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

MARIO

2023 年 4 月に 1 泊滞在
NH Herencia Riojaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Pablo

2023 年 4 月に 1 泊滞在
NH Herencia Riojaからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 20 日)
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Gabriela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 2 泊滞在
recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)
Buenos diasAgradecerle su tiempo para darnos su opinión acerca de su estancia en el hotel, la cual agradecemos mnucho ya que nos hace mejorar en nuestro servicio diario a todos ustedes.Gracias y esperamos verle pronto en una nueva ocasiónUn saludoRecepción

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
NH Herencia Riojaからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 18 日)
Thank you for staying at NH Herencia Rioja! Your opinion is very important for us.

8/10 (良い)

Francisco

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2022 年 10 月に 4 泊滞在
Recepciónからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 27 日)
Buenos dias FranciscoGracias por su tiempo para darnos su opinión que nos ayuda a mejorar en nuestro servicio diario.Esperamos verle pronto en una nueva ocasión.Gracias y un cordial saludoRecepción

8/10 (良い)

Lola

2022 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jae

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfectly situated and classy.
I'd forgotten how nice the nh hotel chain is! The room was spacious, the bed luxurious, and all the amenities were very nice. The restaurant and bar are not currently open but (honestly) not needed when you're so close to Calle de Laurel.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
NH Herencia Riojaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
Thank you for staying at NH Herencia Rioja! Your opinion is very important for us.

10/10 (非常に良い)

Elena

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 4 泊滞在
NH Herencia Riojaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Jorge Enrique

2022 年 8 月に 1 泊滞在
NH Herencia Riojaからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 12 日)
¡Gracias por alojarte aquí! Tu opinión es muy importante para nosotros.

10/10 (非常に良い)

Miguel Ángel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Antonio

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great city and excellent location
2022 年 6 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rosa、Santo Domingo

カップルで旅行
Air conditioner was not cold
2022 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos gusto mucho el hotel porque está muy bien mantenido y ubicado. El personal del lobby muy amable ( especialmente Alex) nos ayudó con indicaciones para llegar a una bodega.
2022 年 5 月に 1 泊滞在