施設の正面

ホテル バイアの口コミ

3 out of 5
ホテル バイア
Passeio D. Luís I, Cascais

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 906 件の口コミ中 383 件が非常に良い" "
評価 8 - 906 件の口コミ中 380 件が良い" "
評価 6 - 906 件の口コミ中 104 件が普通" "
評価 4 - 906 件の口コミ中 33 件が不満" "
評価 2 - 906 件の口コミ中 6 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Tsuyoshi

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 3 月に 1 泊滞在
The Managerからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 26 日)
Thank you for rating us.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
価格なりの設備です。場所は最高です。日曜日のブランチブュッフエは飲み物付きでお得でした。スタッフも笑顔が絶えず気持ち良かったです。
2018 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Josee、St-jean-sur-Richelieu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Elaine

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful views from the front of the property and lovely rooftop pool area. We enjoyed a great selection from the breafast buffet and evening restaurant was great, food and service was excellent. Our room had a balcony, which was welcome. Facilities in the room were up to date, worked well and was very comfortable
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carolyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location and close to amenities. Great views from rooftop terrace and main floor restaurant
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Susan M

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Wiggo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ok sted til en rimelig pris
2024 年 2 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Liam

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
First time to portugal. I will be back to this exact hotel, it was perfect. I did not need to leave a square mile radius of the hotel, it had everything, foods, shopping, walking, bars, tours, and the beach. Such a perfect location.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

May Fong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Love the central location walkable to the seafront, and many dining options nearby. Clean room and good breakfast spread. Staff at reception and in breakfast area were friendly and efficient. Recommended to stay!
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved this property! Right on the boardwalk. In the hustle and bustle of everything. The beach is across the street. Easily walkable to loads of restaurants. The view from our 4th floor balcony was amazing! Breakfast buffet had lots of options. Loads of patio seating for a coffee or a night cap. Hope to stay again sometime!
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

WILLIAM EDWARD

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kathy

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great, peaceful stay!
2024 年 2 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Christian Andre

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Helena

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very central location and modern rooms. Lovely restaurant downstairs.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thanks! It was a pleasure having you with us. Will we see you again soon?

10/10 (非常に良い)

suzie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very well situated.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 22 日)
Thank you so much, were really happy that you enjoyed your stay with us.

8/10 (良い)

Jochen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Direkt am Meer, Innenstadt, trotzdem ruhig, Parken ist ein Problem, hatte eine Skibox auf dem Dach, Parkplatz am Bahnhof 28,50 € pro Tag😰
2024 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Theodore

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff
2024 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

keely

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Needs improvement Overall the communal areas , reception bar etc were very nice and well kept. I was not very impressed with the hallway on floor 1, there were many stains on the floor carpet and an odd smell. The room was very clean but very hot considering it was February and there was no way of turning the air con on. We had to sleep with the door open and because of the position of the hotel it’s quite noisy. They need to do something about the mattresses as the bed was overly hard/firm too and was not comfortable. Bathroom needs addressing as there is black mood behind the sink mirror. Rooftop bar not open, assuming as it was out of season but was abit disappointing. All the staff members we encountered were nice ,especially reception. Would we consider staying again? maybe because of the location and price but would probably upgrade the room. The view from the balcony is great

10/10 (非常に良い)

Valerie

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A wonderful location on the seafront and in the old part of town. Everything felt within easy walking distance. We loved the balcony overlooking the sea. A good buffet breakfast and a good size room.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Henry

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Stayed in Feb. a lot of problems. Got to the room, the temperature is 27 degree Celsius, of course AC is off for the season and no way to cool the room unless opening the window. Facing the street and all night there was loud music from the pub downstairs. Worst of all, the “new” WiFi they put in for higher floors doesn’t work. It kept drop the connection every 1-2 minutes. You pretty much can’t use the internet unless you go to the lobby to use a different WiFi. Bathroom is old and all the towels are old and worn out. Yes the location is great, right next to the marina, but the experience is poor to say the least.
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
We appreciate you sharing your experience, and we apologize for the inconveniences you encountered during your stay in February. We're sorry to hear about the temperature issue in your room and the noise disturbances. Regarding the WiFi, we acknowledge the importance of a reliable connection and are actively working to improve this service as you have noted. Your feedback about the bathroom and towels is valuable, and we are committed to addressing these concerns as we continue to enhance our facilities. We hope you consider giving us another chance in the future, and we assure you that steps are being taken to make improvements. Thank you for your understanding.

8/10 (良い)

rita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um bom hotel com uma linda vista.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RUBENS

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Thank you for reviewing and staying with us. Hope to see you again soon.

8/10 (良い)

rita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Um bom hotel muito bem localizado.
O hotel corresponde ao que anuncia. Instalações simples e corretas. Os quartos virados para o mar ganham o privilégio da vista.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miranda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Thank you so much for a perfect rating. Hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

mordechai

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
perfect staying in cascais
very well located in front of the beach, excellent service, great breakfast and affordable price.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Hearing such praise truly warms our hearts. We strive to provide an exceptional experience for all our guests, and your review confirms we're achieving that.Thank you for choosing Hotel Baía, and we hope to welcome you back for another perfect stay soon!

10/10 (非常に良い)

Karin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
As usual great stay!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Thank you so much, once again. Hope to welcome you back really soon!

10/10 (非常に良い)

Philippe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Thank you! Will we host you again soon?

10/10 (非常に良い)

Valter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Claudia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)
Muito obrigado e até à próxima visita.

8/10 (良い)

Giacomo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you for rating and staying with us.

10/10 (非常に良い)

Linda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great location and Hotel
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you so much, it was a pleasure having you with us. Hope to see you again soon.

6/10 (普通)

Alexandra

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Obrigado por se hospedar no Hotel Baía, até breve.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very good center hotel
very good location. located in the center of town. have a parking garage if you come with a car. staff were very friendly and the breakfast was very good, lots of veriaty.
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you so much for your kind words. Safe travels!

6/10 (普通)

Martin

出張
Auf den ersten Blick okay ...
... auf den zweiten schon nicht mehr ganz so… Der Preis schien anfangs günstig - am Ende für die Leistung gerade noch okay. - Das beste war die LAGE: im Zentrum UND gleichzeitig am Strand, und viele, auch gute Restaurants (Besonders zu empfehlen: „A Nova Estrela“) in drumherum. Ansonsten wenig berauschend. Zustand eigentlich ziemlich abgerockt - auch wenn man mir beim Check-In sagte, ich hätte eines von den neusten Zimmern. Was mir nicht aufgefallen wäre. - SAUBERKEIT hat nicht überzeugt. Auch nicht das FRÜHSTÜCK, v.a. nicht hinsichtlich der Qualität der (meisten) Speisen. Die Auswahl und Präsentation aber war okay. - Öffentliche Tiefgarage direkt unterm Hotel.
Frühstücksbuffet
Restaurant
Außenansicht
Bad
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at hotel Baia. We appreciate you bringing to our attention your concerns about the condition, cleanliness, and breakfast offerings.We are disappointed to hear that your overall experience fell short of your expectations. We strive to provide our guests with a comfortable and enjoyable stay, and we are committed to addressing the issues you have raised. Thank you for your feedback, hope to host you again in the future.

10/10 (非常に良い)

ELISABETH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente fim de semana
Localização perfeita com vista mar, ótimo pequeno almoço, boas instalações do hotel com estacionamento.
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Muito obrigado, esperamos que volte em breve!

10/10 (非常に良い)

Tracey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fabulous hotel in a superb location.
I came to Cascais as my final stop before returning to the USA after several months in Europe. I absolutely loved this town and this hotel. There is absolutely no reason to look elsewhere. The hotel is in a fabulous location and the views from the small terraces were fantastic. The staff was great, the breakfast was good, and the restaurant in the evening was fantastic. No complaints at all. I was here in early December and it was wonderful to have a bird’s eye view of all the Christmas activities below. It was such a joy to stay here at this particular time. Cascais is beautiful and this hotel could not have been be better.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 3 日)
Thank you for your wonderful review of our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and that you loved Cascais and its festive atmosphere. It was a pleasure to have you as our guest. We appreciate your kind words and your recommendation. We hope to see you again soon in our hotel and in our beautiful town. Thank you for choosing us and for sharing your experience.

8/10 (良い)

Luis

良かった点 : 清潔度
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Obrigado por avaliar. Até à próxima.

8/10 (良い)

Markus

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place - on the breakfast warm food was gold
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you, we're glad you enjoyed your stay. Will you come back soon?

10/10 (非常に良い)

Catherine

Staff are great and very clean facility
2023 年 11 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
Thank you! Our staff deserves all the praise. Hope to host you again soon.

10/10 (非常に良い)

Brent

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Awesome place
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 21 日)
And it was awesome having you with us. Come back soon.

10/10 (非常に良い)

marie josee

2023 年 11 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 23 日)
Thank you, hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
While the rooms are small by American standards, they we well appointed by Europe standards. Great pool and roof top deck. I had an Oceanview with a balcony which was delightful and I keep the balcony doors open day and night.
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you, it was a pleasure hosting you. Hope to welcome you back soon for another delightful stay.

8/10 (良い)

Peter

家族旅行
2023 年 10 月に 5 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you for staying with us. Come back soon!

8/10 (良い)

Brigitte

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Enregistrement rapide, personnel agréable, chambre confortable avec vue mer, petit dejeuner copieux.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Merci d'avoir choisi notre hôtel, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre séjour agréable dans un avenir proche!

8/10 (良い)

Margarida

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Foi bom
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Obrigado! Volte sempre.

10/10 (非常に良い)

Sabine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Thank you! Will we see you again soon?

4/10 (不満)

Syd

カップルで旅行
The hotel is quite old and very noisy. We had requested a quiet room, with a good view, but was given a very noisy room in the wing of the hotel next to bars and restaurants. Our view was a wall.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
We're sorry to hear about the inconvenience you experienced during your stay. Our team genuinely regrets that the room did not meet your expectations. We appreciate your feedback and want to clarify that our standard rooms are designed for a comfortable stay but do not offer scenic views. For a more panoramic experience, we recommend trying our superior land rooms, which provide a view of Cascais village, or our superior sea rooms, offering a beatiful view of the Cascais Bay. Additionally, our rooftop is a delightful spot to enjoy the surrounding beauty. We are also happy to inform that we will finish refurbishing all our rooms by the end of March 2024. Be sure that if you decide to stay with us again, we'll make every effort to ensure you have a more pleasant experience. Thank you for sharing your concerns.

4/10 (不満)

Sébastien

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très moyen
Hôtel vieillissant, odeur de renfermé dans la chambre et matelas vraiment peu confortable. A éviter si possible
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort est notre priorité, et nous sommes désolés d'entendre parler de l'odeur de renfermé dans la chambre et du manque de confort du matelas. Nous prenons vos commentaires au sérieux et les transmettrons à notre équipe pour apporter des améliorations. Si vous nous donnez une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience plus agréable. Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations.

10/10 (非常に良い)

ANNE

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 21 日)
Thank you for staying with us, hope to welcome you back soon.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Managementからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 20 日)
Thank you for reviewing. Hope to welcome you back soon.