朝食、ランチ、ディナーに営業 (ポルトガル料理)

フィゲイラ バイ ザ ビューティック ホテルズ & スパの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 900 件の口コミ中 494 件が非常に良い" "
評価 8 - 900 件の口コミ中 318 件が良い" "
評価 6 - 900 件の口コミ中 65 件が普通" "
評価 4 - 900 件の口コミ中 19 件が不満" "
評価 2 - 900 件の口コミ中 4 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Tokiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
観光には最高
工事の騒音でルームチェンジ、適切に対応してくれました。
2024 年 1 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

masao

良かった点 : 清潔度
普通  言葉は英語しかダメでした
2023 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
使い勝手の非常に悪いホテル
部屋のデザインがとにかく機能的でない。使い勝手が非常に悪い。特にバスルームは最悪。スタッフは良い。使い勝手の悪いホテルをお望みなら、ぜひ利用されると良い、と思います。
2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HONDO

2023 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 2 月に 1 泊滞在
Matosからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
Dear guest, Thank you for your perfect score! Guests satisfaction is our main priority. We hope to welcome you again at Figueira by The Beautique Hotels in a near future! Kind regards Filipa Matos Assistant Director

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
1人での宿泊でしたがベッドも広くリクエストしていた浴室もつけてくれていて嬉しかったです。フロントの方々も親切で素敵でした。冷蔵庫やコーヒーメーカーの飲み物も最初のみフリー、あとは追加するといくら、という仕組みでした。アメニティはシャンプー&ボディソープ、ボディクリーム、コットンや綿棒。歯ブラシとコンディショナーはありません。ドライヤーは強くて使いやすいのがあります。1階はレストランで夜ご飯で1度利用しましたが、とても美味しかったです。 目の前がフィゲイラ広場で、ここは夜に市場?みたいな状態になって、ちょっとしたお土産やおつまみやお酒を買ったり食事を楽しめたりとします。市電とメトロも目の前、有名なエレベーターも近く、立地も最高でした。 往復50ユーロで空港送迎が依頼でき、夜着朝4時ホテル発だったのでお願いしましたが助かりました。私は英語が本当に不得手でかなりご迷惑をおかけしたかと思いますが、皆さん丁寧に親切にして下さいました。本当にありがとうございました。
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Matosからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
Dear guest, Thank you for your comment! We are happy you enjoyed your stay and the service provided. We hope to welcome you again in a near future at Figueira by The Beautique Hotels. Kind regards, Filipa Matos Assistant Director

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
おおむねいいホテルだと思います
24時間フロントオープンなのが便利でした。 毎日朝早くに観光などに出かけたので、朝食はとっていません。
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Matosからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 11 日)
Dear guest, Thank you for your recente stay at Figueira by The Beautique Hotels and for taking the time to leave us a review. We are pleased you enjoyed your stay and hope to welcome you again on your next visit to Lisbon. Kind regards, Filipa Matos Assistant Director

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
初めてのリスボン
ホテルの入口に入ると奥の左側が受付なのですがバーも併設しているのでわかりにくかったです。ですが、フロントの女性が大変親切で部屋まで一緒に来てくれて部屋の説明や使い方など細かく色々と教えてくれました!今まであちこち海外のホテルは行っていますがこんなに丁寧に教えてくれたのはこのホテルだけです。疲れていて、何もよくわからない場所だらけでしたがマップを広げて見せてくれて観光名所の行き方やバスがどこにあるかわざわざ丁寧に教えてくださりました。名前を見るのを忘れたのでフロントさんの名前がわかりませんが本当に感謝しています。スパがメンテナンス中だったのと朝食の種類が少なかったのが残念でした。場所はとても良いです。部屋は少し狭いですが冷蔵庫もついてますし綺麗で良いホテルだと思います。バスやトラムの乗り場がすぐそばでレストランもあちこちにありますので便利な場所だと思います。またリスボン行った時はこのホテルを使うかもしれません。
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Matosからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for this fantastic comment. We are delighted to hear you appreciated our service, as we work towards our guests' satisfaction daily. We hope to welcome you again in a near future! Kind regards, Filipa Matos Assistant Director

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
安いので風呂がなかった ロケーションは抜群 フロントスタッフも親切 でもフロントの場所が分かりにくいが フロントから手招きされた 説明も丁寧部屋まで案内してくれた
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Matosからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 6 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Figueira and for taking the time to leave us your feedback. We appreciate all comments as we work daily towards improving our services. We remain at your disposal. Kind regards, Filipa Matos Assistant Director

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

R&J、モスクワ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光地、レストラン街に歩いて行ける便利なロケーション。 従業員は非常に親切。 部屋は森をイメージしたユニークなデザイン。但し、日本人にとっては少し暗過ぎる印象。
2018 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

sumiko

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
廊下に、掃除用具 が出してあったり、シャワーがイマイチー。
2018 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロシオ駅/ロシオ広場から近く、アクセスの良い場所でした。丘の下に位置するため、周辺の名所に徒歩で行くには少し面倒な場所かもしれません。受付の方も非常にフレンドリーで、安心しました。
2018 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利なホテル
フィゲイラ広場の前なのでバス停とトラムの停留所も目の前でとにかく移動が便利です。ロッシオ駅もすぐです。ホテル周囲もお店とレストランがひしめき合っているので、買い物食べるものにも困りません。部屋は最近流行のデザイナーズホテルで機能的で使いやすかったです。バスタブがあれば満点でした。 リスボンに行くことがあればまたこのホテルに泊まります。
2018 年 3 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 3 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Yuko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいホテル
フィゲイラ広場の真ん前、地下鉄、近郊鉄道のロシオ駅までは徒歩圏内と文句なしの立地条件でした! お部屋はおしゃれで清潔、お部屋にあるコーヒーマシンやドリンクは追加しなければ無料と、サービスもとてもよかったです。 またリスボンに行く機会があれば必ず泊まりたいと思ういいホテルでした。

8/10 (良い)

Aya、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地良し!スタッフ良し!
立地の良さで選びました。地下鉄ロシオ駅が近く、レストランやショッピングも徒歩圏内で、疲れた時に小休憩を取りやすいのは良いですね。 受付スタッフは親切で、教えてもらったレストランは外れ無しでした。ガイドブックで選んだお店よりも、スタッフに教えてもらったお店の方が良かったです。 部屋の冷蔵庫内のドリンクが全部無料でした。(今回だけかも?) 一度だけホテルの朝食を頂きましたが、イングリッシュブレックファストがベースになってました。もちろんエッグタルトは有りました。 チェックインより早めに着いた時、チェックイン後にしばらく観光する時、スーツケースを預かってくれるのも助かります。 行きは、空港バスに乗り、ロシオ広場で降りました。 帰りは、地下鉄ロシオ駅から乗って、一度乗り換えてエアポートまで向かいました。地下鉄ロシオ駅は、フィゲイラ広場にエレベーターが有ります。乗り換え駅にもエレベーターが有りましたので、重たいスーツケースでも移動出来ます。

8/10 (良い)

イッチー

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
リスボン市内のハイテクホテル
あまり例を見ない先鋭的な小ホテル エレベータ(シンドラー製)が行き先階ごとに暗証番号があり、部屋はこじんまりしているが、清潔感があふれている。 部屋もシャワーもトイレも未来志向のデザインであるが、宿泊だけなら悪くない 一階にはバーと朝食レストランがある。 リスボンの中心街にあり、リスボン観光には便利だった。

8/10 (良い)

ILF、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フィゲイラ広場に面した便利なホテル
ダウンタウンの中心に位置して、トラムもタクシーもホテルの前から乗れます。観光には便利です。シャワーのみでしたが、お湯もたっぷり。ネットも早くて満足。おしゃれなデザインホテルで、快適でした。2階はちょっと街のざわめきがうるさいかも。私は4階だったので静かでした。

10/10 (非常に良い)

Rika、神戸

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とにかくおしゃれ
お洒落過ぎて最初はフロントがわかりませんでした。普通のホテルの感覚で居ると戸惑います。 でも、場所もフィゲイラ広場に面していて本当に便利です。夜は部屋からライトアップされた広場を見る事も出来ます。部屋も広くて暖かくて快適でした。バスローブにスリッパもアメニティでありました。別料金ですが朝食も利用しました。こちらは特別品ぞろえが豊富と言うわけでもなくてコスパは良くないかな。でも、この場所でこの新しいホテルに泊まれるのは魅力です。どこのホテルも寒かったんですがこちらとTRYP リスボア アエロポルトだけは暖かく宿泊できました。 決してお安くはないので余裕があるなら何泊もしたいホテルです。お財布が許せばお勧めします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地も最高でモダンなホテル
空港バスが止まるロシオ広場もすぐ横で、乗り降り自由の観光バスの発着するフィゲイラ広場に面していて、最高の立地です。サンタ・ジュスタのエレベーターや、コメルシオ広場も歩いてすぐです。ホテル設備は新しくモダンで清潔。朝食も美味しいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたいホテル。
3泊しましたが、メトロのロシオ駅からすぐで、立地がとても良かったです。 建物は、外観も内装もとても綺麗で清潔感があり、洗練されていました。廊下はほんのり良い香りが。 フロントのスタッフは親切で、チェックインの時には地図で見所の説明をしてくれました。 鍵はカードキー、シャワーも使いやすく、エアコンの効きも良かった。

6/10 (普通)

MK、Tokyo, JP

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Fashionable! but not functional
I think hotel staff is so friendly, well fashion room, but not functional, in particular, bath room. When I used shower, spray water go out of bath area, then wet floar very much. And there is no tooth brush.

10/10 (非常に良い)

KAMESUKE、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利なホテル
電車駅、バス駅のすぐ近くで、大変便利です。ホテル規模は大きくありませんが、スタッフの方々は非常に気が利いて、親切です。部屋も、なかなかオシャレな感じで清潔です。

6/10 (普通)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The shower doors leaked non stop!
2024 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Brittany

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

??

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The location of the hotel is very good, but the interior of the room is a bit old, the floor drain in the shower is a bit clogged, and the soundproofing is not very good, but the staff is very enthusiastic!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotelsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 15 日)
Dear Guest,We appreciate your candid feedback.It is gratifying to hear that our central location met your approval.We regret to hear about your concerns regarding the room's interior and the shower drain issue. Our building's historic nature occasionally presents unique challenges, but we strive to maintain its charm while providing comfortable accommodations. We also apologize if the soundproofing did not meet your expectations. Our rooms are generally well-received for their tranquility, especially on the higher floors away from the lift.Our staff takes great pride in offering enthusiastic service, and we are delighted that you experienced this firsthand during your stay.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best regards,Alfredo TavaresThe Beautique HotelsT: +351 967 033 094alfredo.tavares@thebeautiquehotels.com

10/10 (非常に良い)

Denny

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Friendly reception Accommodating Convenient Great food Wonderful room Completely satisfied
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amado、Naples

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Increíble location in the heart of Lisbon.
2024 年 4 月に 1 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotelsからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 29 日)
Dear Amado,We are delighted to hear about your exceptional stay with us.Your commendation of our prime location in the vibrant heart of Lisbon truly reflects the convenience we strive to provide our guests. We take immense pride in the cleanliness of our rooms and are thrilled to know that this was evident during your stay.The positive remarks on our hotel's condition and the quality of service are greatly appreciated, as our staff is dedicated to ensuring a memorable experience for each guest.Knowing that you enjoyed the thoughtful amenities in your room fills us with joy, as we aim to create a comfortable and refined environment, inspired by the natural elegance of the fig tree, for which our hotel is named. It is gratifying to learn that these efforts contributed to the satisfaction of your visit.We eagerly await the pleasure of welcoming you back to Figueira by The Beautique Hotels.Warm regards,Alfredo TavaresThe Beautique HotelsT: +351 967 033 094alfredo.tavares@thebeautiquehotels.com

10/10 (非常に良い)

Sherry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice facility. A little noisy in the one room we were in but the other was much quieter.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

JOHNNY

My booking at the hotel was canceled as they're we're overbooked & put me in another hotel nearby much to my disappointment... I never stayed in the hotel.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rhonda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca、Hemel hempstead

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely stay, hotel was pretty and had everything you needed. Staff were friendly. Ate dinner there on the first night, which we really enjoyed. Breakfast was good and worth paying for. Lovely shower gel, soap, shampoo etc, smelt amazing. Rooms clean, a little warm, comfortable beds.
2024 年 3 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

RICHARD、MIAMI

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No AC / dusty
2024 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eric

2024 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Everything great, except the noisy neighbourhood. There is a tramva just beside the corner. The washrooms toilet papers were so rough as well. Breakfast, design, customer care was great. Close to many tourist attractions
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fernand

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotels T: +351 967からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 18 日)
Dear Fernand,Thank you for taking the time to review your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again in the future.Best wishes,Alfredo TavaresThe Beautique HotelsT: +351 967 033 094alfredo.tavares@thebeautiquehotels.com

10/10 (非常に良い)

Cid

2024 年 2 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
All good!!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alexandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely two night break here, the staff were so friendly and were happy to help at all times! They added special touches for my room as it was a surprise trip for my husband. The hotel has a really modern, unusual style which made it different! The room we had was lovely albeit with the king size bed up against a wall. The room was exceptionally clean, with lovely high ceilings and large windows. We particularly enjoyed the window seat. The shower room was great, with a very powerful shower. The downside to our room was that it was warm, despite travelling in early Feb. The air con although set to its lowest of 16, just didn’t work. I’m sure though that if we had mentioned this the staff wouldve helped, but we weren’t there long. We had to sleep with the windows open which was extremely noisy because of the hotels central buzzy location. The breakfast was very tasty with a fabulous selection of options. However, the hot food was not warm at all, and actually was cold on our first breakfast. Overall I’d recommend this hotel for a super central location, friendly staff, and unusual style/decor! We had a lovely time, thank you!

8/10 (良い)

Aldo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Posizione centrale ottimo
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotels T: +351 967からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Gentile Aldo,La ringraziamo per aver recensito il nostro albergo.Siamo lieti che abbia apprezzato la posizione centrale dell'hotel, ideale per esplorare la città e facilmente accessibile grazie alla vicinanza con i mezzi di trasporto pubblici, aspetti che contribuiscono a rendere la permanenza comoda e pratica.Con la speranza di riaverla nuovamente come nostro ospite presso il Figueira by The Beautique Hotels, le porgiamo i nostri più cordiali saluti.Alfredo TavaresThe Beautique HotelsT: +351 967 033 094alfredo.tavares@thebeautiquehotels.com

6/10 (普通)

Grace

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Our shower leaked all over the bathroom floor after every use. As we were facing the main street and on the first floor, we heard the trolleys, cars, regular street noise and revellers/vagrants screaming in the wee hours of the morning. The hotel however was central to everything we wanted to see and very close to every kind of transportation. Also the breakfast buffet was quite good and the staff was incredibly nice and polite.
2023 年 12 月に 8 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotels T: +351 967からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 13 日)
Dear Grace,Thank you for your kind feedback on your stay.We're delighted to hear that our central location was convenient for your exploration of the city and that you found our breakfast buffet to your liking. Furthermore, our staff will be thrilled to know their efforts to provide excellent service were appreciated. However, we regret to hear about the issue you experienced with the shower. Our maintenance team is dedicated to ensuring all facilities meet our high standards and they will address your concerns to ensure a pleasant stay for all our guests. We also understand that noise can be disruptive, and we take great care in offering quiet accommodations. Our higher floors and rooms facing the quieter street are usually recommended for a more peaceful stay; please don’t hesitate to notify us of your preference ahead of any future stays.We hope to welcome you back.Best wishes,Alfredo TavaresThe Beautique HotelsT: +351 967 033 094alfredo.tavares@thebeautiquehotels.com

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt centralt hotel
Super dejligt hotel meget centralt i gå afstand til det meste. Metro lige uden for døren så det er nemt at komme til fra lufthavnen, ca 30 min. God morgenmads buffet til prisen.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotels T: +351 967からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 11 日)
Kære Michael,Tak fordi du tog dig tid til at anmelde dit ophold hos os.Det glæder os at høre, at vores centrale placering bidrog positivt til din oplevelse, og at du fandt det nemt at nå frem fra lufthavnen via metroen, der ligger tæt på. Vi sætter også stor pris på dine rosende ord om vores morgenmadsbuffet og er stolte over at kunne tilbyde en varieret start på dagen til en rimelig pris. Din tilfredshed med værelsets renlighed, hotellets tilstand, servicen og komforten er vigtig for os, og det er fantastisk at høre, at vi levede op til dine forventninger på alle disse punkter.Vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage i fremtiden.Alfredo TavaresThe Beautique HotelsT: +351 967 033 094alfredo.tavares@thebeautiquehotels.com

10/10 (非常に良い)

Covaci

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfect stay
Hotel was great, modern, clean, excellent location. Main floor bar and restaurant were excellent. Rooms were well maintained. Older building in historic area done with modern style. Only issues, lighting in bathroom was dark, no fan in washroom. minor issues. Overall great value. They even acknowledged our special occasion with a personal note, very nice people.
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotels T: +351 967からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 12 日)
Dear Michael,Thank you for sharing your experience with us.We're thrilled to hear you appreciated the modern touches and cleanliness of our establishment, as well as the excellence of our restaurant and bar - our team strives to ensure every guest has a memorable dining experience. It's also wonderful to know that the central location of our hotel contributed positively to your stay. We're glad to have been a part of your special occasion and that our personalised note added to the experience. Regarding the lighting in the bathroom, our unique design concept does incorporate a darker ambience which aligns with the overall aesthetic of the hotel. We understand preferences vary and always look to balance design with comfort. Although our historic building does not have a fan in the washroom, we aim to maintain a comfortable environment throughout our facilities.We hope we have the opportunity of seeing you again in the future.Kind regards,

6/10 (普通)

Janne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
Ristiriitaiset fiilikset
Hotelli on huippupaikalla Lissabonissa ihan kaupungin ytimessä. Huonoa sijainnIssa on se että äänieristys niin kadulle kuin käytävään on heikko ja kadulla on elämää läpi vuorokauden. Huone oli melko ahdas, sänky loistava ja muutenkin huoneessa oli hauskoja boutique-hotellin yksityiskohtia. Matkailijan näkökulmasta katsoen se ei riitä, koska huoneessa oli erittäin huono valaistus, laskutilaa ja tasoja heikosti. Wifi hyvä, laadukkaat kypytuotteet, aamiainen hyvä. Huone siivottiin päivittäin erittäin siistiksi.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotels T: +351 967からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Hyvä Janne,kiitos arvostelustanne.Olemme iloisia kuullessamme, että pidit sijaintimme Lissabonin sydämessä erinomaisena.Kiitos myös, että mainitsit huoneemme boutique-hotellin yksityiskohdat ja laadukkaat hygieniatuotteet sekä kiitosta saaneen aamiaisen.Pahoittelemme, että huoneen valaistus ja äänieristys ovat olleet riittämättömiä. Huoneet ovat yksilöllisesti suunniteltuja ja niissä on kaksinkertaiset ikkunat, jotka yleensä auttavat äänieristyksessä.Olemme pahoillamme, jos tämä ei vastannut odotuksiasi.Myös mainitsemastasi huoneesta johtuen hotellimme historiallisesta rakennuksesta huonekoot vaihtelevat, ja jos haluat enemmän tilaa, suosittelemme varaamaan suuremman huonekategorian seuraavalla vierailullasi.Toivottavasti näemme teidät uudestaan vieraanamme. Ystävällisin terveisin,Alfredo TavaresThe Beautique HotelsT: +351 967 033 094alfredo.tavares@thebeautiquehotels.com

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautifully designed hotel. Not everything is efficient.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotels T: +351 967からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 8 日)
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We are thrilled to hear you appreciated the unique design of our establishment, which reflects our commitment to providing guests with an environment inspired by nature and sophistication. However, we regret to hear that certain aspects of our service did not meet your expectations. While our building's historical charm does come with certain idiosyncrasies, we strive to maintain the highest standards of comfort and functionality. We are continuously working on improvements and appreciate your input as it helps us enhance the guest experience.We look forward to welcoming you back. Best wishes,

8/10 (良い)

Per

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在
Alfredo Tavares The Beautique Hotels T: +351 967からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 22 日)
Dear Per,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you again. Best regards,Alfredo TavaresThe Beautique HotelsT: +351 967 033 094alfredo.tavares@thebeautiquehotels.com

6/10 (普通)

Anselmo

良かった点 : 清潔度
Hotel muito bem localizado! Limpeza muito boa. Café da manhã frio e ambiente muito escuro. Quartos escuros, banheiro, áreas comuns muito parecida com casa noturna! Iluminação péssima!
2023 年 11 月に 3 泊滞在
Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)
Caro Anselmo,agradecemos a partilha da sua experiência connosco.Tivemos muito gosto na sua visita e ficamos satisfeitos por a localização do nosso hotel e as condições de manutenção asseguradas terem atendido às suas expectativas. Agradecemos por destacar esses aspetos positivos da estadia. Simultaneamente, lamentamos que não tenha apreciado a iluminação das nossas instalações. Compreendemos que o design intimista possa não agradar de forma unânime a todos os hóspedes. Esperamos que não tenha causado nenhum constrangimento. Notamos ainda que procuramos oferecer uma experiência gastronómica de qualidade. Assim, saiba que partilharemos as suas observações quanto ao pequeno-almoço com a equipa responsável.Esperamos que tenha a oportunidade de regressar para uma nova experiência connosco. Com os melhores cumprimentos,