ラウンジ

JW マリオット ホテル リマの口コミ

5 out of 5
JW マリオット ホテル リマ
Malecon De La Reserva 615, Lima, Lima

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 982 件の口コミ中 729 件が非常に良い" "
評価 8 - 982 件の口コミ中 167 件が良い" "
評価 6 - 982 件の口コミ中 53 件が普通" "
評価 4 - 982 件の口コミ中 14 件が不満" "
評価 2 - 982 件の口コミ中 19 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Hiroko

2019 年 11 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

HS東京

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
目の前に大きなショッピングセンターがあり退屈しません
空港や旧市街地から離れていて交通渋滞もひどいので、移動に時間がかかりました。アメリカンなホテルでロビーもレストランも騒々しかったです。目の前のショッピングセンターで美味しいものも食べられました。値段が高いのは、インターナットの有料。帰りも飛行場まで40分と言われたのですが、実際は一時間半以上かかってヒヤヒヤでした。大きな不満はなかったのですが、値段な割には今ひとつです。
2018 年 5 月に 2 泊滞在
Jaimeからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 10 日)
Dear Guest: we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Jaime Escalante

8/10 (良い)

YASUMASA

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
便利で快適
ミラフローレンスにあるとても綺麗で便利なホテルです。 曜日によって安い時があるので、安値の時は是非利用すると良いと思います

8/10 (良い)

io、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
ペルー滞在の最後の一泊は、ラルコマールの向かいのマリオットを選びました。立地がよく、オーシャンフロントの部屋からの眺望が素晴らしかったです。チェックアウト後、フィットネスセンターで無料でシャワーを使わせてもらえるのも助かりました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

8/10 (良い)

Christina

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, the hotel is great. I'm a business traveler and would recommend the hotel for business. This trip however, I was on vacation, and the hotel is clean and modern. Has a great view of the Pacific Ocean, and is across the street from a shopping center with several food options. The hotel staff is helpful. The only negative, and it does stand out quite a bit for me - is the noise level. Every single surface in the hotel is hard, so noise bounces off everything. From the moment we walked in to check-in it was an overwhelming tidal wave of sound. We heard every voice, music, car, chair, cellphone, elevator, it was honestly too much. But the worst are the chairs in the restaurant which you can't help but drag because they are heavy and they make an awful noise! I did mention it to the hostess, that felt pads would make a world of difference. I do hope the hotel does something about the chairs. My friend on this trip wears a hearing aide, and the compounded effect of many types of noises were too much for her as well. Other than sound, you'll have a great stay.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gray

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yaakov

2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paula

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RABINDRANATH、Hollis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great view.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you! We're thrilled you enjoyed the stunning view from JW Marriott Lima. We strive to offer our guests unforgettable experiences, and it's wonderful to hear that the view added to your stay. We hope to welcome you back soon for another memorable visit!

10/10 (非常に良い)

jiahua

2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Riza

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing !!1 The staff was very kind and helpful. They checked us in even before it as 3pm. The rooms were wonderful!. Food was great ! Location was closed to shopping mall and restaurants We will stay here again
2024 年 3 月に 3 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you had an amazing experience with us. Our staff strives to provide exceptional service, and we're delighted that they were able to accommodate your early check-in. It's fantastic to know that you enjoyed our wonderful rooms, great food, and convenient location near shopping malls and restaurants. We can't wait to welcome you back for another fantastic stay!

10/10 (非常に良い)

Johnny

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great Hotel in a central location with comfortable rooms. walking distance of main attraction
2024 年 2 月に 2 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your feedback! We're delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel. We take pride in our central location and comfortable rooms, and we're pleased to know that they met your expectations. Being within walking distance of the main attractions is definitely a bonus! We hope to welcome you back for another great experience soon. Thank you for choosing our hotel!

10/10 (非常に良い)

stamenka

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
excelente ubicacion, muy serviciales todo, comida espectacular, 100/100
2024 年 2 月に 5 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
¡Nos complace enormemente escuchar tus comentarios positivos! Nos alegra que hayas disfrutado de nuestra excelente ubicación, así como de nuestro atento servicio y la comida espectacular. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos enorgullece saber que cumplimos con tus expectativas al 100%. Esperamos darte la bienvenida nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro establecimiento y por compartir tu experiencia!

10/10 (非常に良い)

Sandra

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Expensive but marvelous
Irs expensive but marvelous
Vista desde mi ventana en el JW Marriot Lima
Vista desde mi ventana
Atardecer en Lima
2024 年 2 月に 2 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found your experience marvelous. While we strive to provide exceptional service and amenities, we understand that our prices may not suit everyone's budget. Your satisfaction is our priority, and we appreciate your understanding. We hope to have the opportunity to welcome you back for another marvelous experience in the future. Thank you for choosing us!

10/10 (非常に良い)

Marion C

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exemplary staff and service! Lovely views of the ocean and Miraflores. I would highly recommend! There was a little building maintenance work going on so I didn’t leave the top review for property conditions. Still maintenance is a good thing and the inconvenience was minimal
2024 年 2 月に 2 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you found our staff and service exemplary, and that you enjoyed the lovely views of the ocean and Miraflores. Your recommendation means a lot to us!We appreciate your understanding regarding the building maintenance work. While it may have caused some inconvenience, we're glad to hear that it was minimal and that you recognize the importance of maintenance for ensuring a top-quality experience for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for another enjoyable stay. Thank you for choosing our property!

8/10 (良い)

NIALL

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff in the hotel were incredibly helpful, polite and professional. The lobby, bar, restaurant and coffee shop were all very well presented and maintained. Our room had just been refurbed and the room was sufficiently spacious and the bathroom area was really nice and spacious too. There were some drawbacks: the TV did not work for a couple of days (and after drawing Management's attention to this matter, they compensated us by giving us access to to the Executive Lounge, which was much appreciated). The other issue that we had with the room, which consisted of two Queen beds, was that there are no chairs or desks in the room and so working from the room or dining in-room is not possible. We had a champagne breakfast sent to the room for my wifes birthday, which we ate sitting on each bed! This is a significant defeciency for a five star hotel. We mentioned this to staff but were informed that this was the standard for the refurbed room design. The hotel is beautifully placed in Miraflores with a fabulous view of the ocean. I would recommend this hotel, but only if you can do without any chairs or a desk in your room.
2024 年 2 月に 4 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
Thank you for sharing your feedback with us. We're thrilled to hear that you found our staff incredibly helpful, polite, and professional, and that you enjoyed the well-presented and maintained facilities throughout the hotel. We apologize for the inconvenience you experienced with the TV in your room and are glad that our management was able to compensate you by providing access to the Executive Lounge.Regarding your concerns about the furnishings in the room, we appreciate your valuable input. While we aim to provide comfortable accommodations, including spacious rooms and bathrooms, we understand the importance of having suitable work and dining areas. We'll certainly take your comments into consideration as we continue to improve our guest experience.We're delighted that you enjoyed the champagne and breakfast for your wife's birthday and the beautiful ocean view from our hotel in Miraflores. Your recommendation means a lot to us, and we hope to welcome you back in the future. If you have any further feedback or questions, please don't hesitate to reach out to us. Thank you for choosing to stay with us.

10/10 (非常に良い)

Hyun

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Mejor ubicacion en lima
Mejor ubicacion en lima
2024 年 2 月に 2 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 7 日)
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que disfrutaste de nuestra excelente ubicación en Lima. Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia conveniente y accesible para explorar lo mejor que la ciudad tiene para ofrecer. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro. ¡Gracias por elegir nuestro hotel!

10/10 (非常に良い)

Margarita E

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ayelet kler

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ryan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place, loved everything.
2024 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Milagros

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 3 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Estimada Milagros,Gracias por tus excelente feedback con respecto a su reciente estadia en nuestra propiedad, nos alegra saber que disfrutó de su estancia con nosotros.Esperamos nos visite pronto a esta su casa.Le deseamos un excelente año 2024!Saludos,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Felipe

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 4 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Estimado Felipe,Gracias por hacernos llegar sus comentarios a través de la encuesta que nos hace llegar a través de la plataforma donde realizó su reserva.Esperamos su pronta visita a esta su casa.Feliz año 2024Saludos,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Aruna

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is beautiful high rise that faces the ocean and so we had a wonderful ocean view room. The breakfast was an elaborate buffet that we also enjoyed.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Aruna,Thank you for your positive remark, be assured I will share it with our staff to keep them motivated.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear David,Thank you for your positive feedback in regard to your recent stay at the JW Marriott Hotel Lima.We look forward to wlecoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Ivan、Los Angeles

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Truly an amazing property. Loved staying here. Miraflores is definitely the nicest part of Lima. As long as you’re willing to spend money
2023 年 12 月に 2 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Ivan,Thank you for your positive remark in regard to your recent stay at the JW Marriott Hotel.We loved the way you share your message all our city and property offer to our guests.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

FRANCISCO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Francisco,Thank you for taking the time to share your feedback.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Stephen

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

2023 年 12 月に 1 泊滞在
JW Marriotte Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)
Dear Teresa,We are thankful for your score you shared us in regard to your recent stay at JW Marriott Hotel Lima.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Momoyo

2023 年 11 月に 5 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Momoyo,Thank you for positive remarks in regard to you last stay with us, be assured I will share it with our staff to keep them motivated.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Yelena、East Brunswick

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stayed at the JW Marriott in Miraflores, excellent choice! The staff is polite and professional. The hotel also helped us with hiring the CMV car service we needed for our business trip. We had a professional and friendly experience using this company. The service we received was outstanding. Julio Ramirez, our driver went above and beyond to accommodate our schedule and got us on time to each destination of our busy itinerary. He did this safely and on time. The auto was in a spotless conditions, as his graceful service. He made sure we were ok at all times, asking if the temperature was ok, etc. His driving skills were superb. He gracefully made us us feel comfortable and relax. Even recommended a great seafood restaurant when we asked for one and took us there as well. Julio is a driver you dream about while visiting a foreign country on a business trip. I definitely recommend CMV services, and most certainly will ask for Julio again on my next trip.
2023 年 11 月に 1 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Dear Yelena,Thank you very much for such a great note about your recent stay at JW Marriott Hotel, be assured I will share your message to our staff in order to keep them motivated.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Jersey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel is located at a premium area in Miraflores with rooms overlooking the Larcomar Center and Pacific Ocean. Sunset is beautiful as viewed from the hotel room and the shopping mall. The surrounding of the hotel is clean, beautiful and decorated with loads of flowers/
2023 年 11 月に 3 泊滞在
JW Marriott hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 29 日)
Dear Jersey,thank you for your positive remarks about our product and service,We are happy you have enjoyed your stay with us.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott hotel Lima

6/10 (普通)

lydell

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
We where told our room would be ready ,but we arrived it was not, we had other reservations planned and had to rush to get ready and was treated like we done something wrong. They tried to make-up by offering us a drink of water or a drink at the bar. It was our anniversary day. They made us feeling very bad 👎 im sorry for booking there
2023 年 11 月に 1 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Dear Lydell,Thank you for bringing this information to our attention, this is not the kind of service that the JW Marriott Hotel Lima is know for. Be assured, I will share this information to our team to improve our product and service.We look forward to welcoming you back soon for a renewed experience.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Christina

2023 年 11 月に 1 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Christina,Thank you for your score you made through Expedia.com platform.We look forward to welcoming you back soon to our hotel.Happy new year 2024Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Takashi

2023 年 11 月に 1 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 13 日)
Dear Takashi,Thank you for your kind response.We will share your feedback with our staff to keep them motivated.When you have plans to visit let us know it would be a pleasure to assist you.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

8/10 (良い)

Hun Koo

2023 年 10 月に 4 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Dear Hun Koo,Thank you for your feedback.We Look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Laura

2023 年 10 月に 1 泊滞在
JW Marriott Hotel Lima からの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 25 日)
Dear Laura,Thank you for your positive remarks be assured I will share your feedback with our team to keep them motivated.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Salvador

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Estimado Salvador,Gracias por sus comentarios positivos con respecto a su reciente visita al JW Marriott Hotel Lima.Esperamos nos visite pronto a esta su casaSaludos,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

salvador

2023 年 10 月に 1 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 25 日)
Estimado Salvador,Nos alegra saber que disfrutó de su estadia con nosotros.Estaremos compartiendo con nuestro equipo su mensaje de felicitación.Saludos,JW Marriott Hotel Lima

8/10 (良い)

Annabella

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Atención regular
Muy bonito hotel, lo están remodelándo y a las 9 de la mañana empieza demasiado ruido y huele mucho a pintura dentro de los cuartos. Tuvimos un inconveniente con unas cosas que dejamos sin querer en el hotel, necesitábamos mucha atención y rapidez para poder resolverlo, pero las personas encargadas de ayudar no fueron tan amables. Tuvimos que llamarlos varias veces para rogar que nos ayudaran de manera rápida, y la respuesta era que tenían que hacer un protocolo y se iban a tardar. Finalmente perdimos un vuelo por la falta de rapidez en la ayuda. Siento que no le pusieron la atención necesaria.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Estimada Annabella,Gracias por hacernos llegar sus comentarios con respecto a su experiencia en nuestra propiedad, tenga por seguro que estaré compartiendo con el equipo su mensaje con la finalidad de evitar cualquier inconveniente futuro.Esperamos nos brinde una nueva oportunidad con la finalidad de brindarle una experiencia renovada.Saludos,JW Marriott Lima

10/10 (非常に良い)

JULIO C

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
👍
Excelente. Por favor colocar una caneca para la basura en el lavamanos.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
JW Marriott Lima Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Estimado Julio C,Gracias por sus comentarios el cual estaré compartiendo con nuestro equipo.Estamos para servirle en una futura estancia.Saludos,JW Marriott Lima Hotel

6/10 (普通)

Abel

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
There was construction taking place starting 8am which was inadequate for guests to rest and work.
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Rafael Prietoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 6 日)
Dear Mr. Abel,We sincerely apologize for the inconvenience caused by the construction work that began at 8 am. We understand the importance of providing a peaceful and conducive environment for our guests to rest and work.Please know that we take your feedback seriously, and we will take steps to ensure that such disturbances do not recur in the future. Your comfort and satisfaction are of utmost importance to us.If there is anything else we can do to make your stay more comfortable, please do not hesitate to let us know. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to provide you with a more pleasant experience during your next visit.Warm regards,

8/10 (良い)

Yerom

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice refurbished rooms. Area around property is walkable
2023 年 9 月に 2 泊滞在
JW Marriott Hotelからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Dear Yerom,Thank you for your positive remarks about our renovated rooms.We look forward to welcoming you back soon.Sincerely,JW Marriott Lima

4/10 (不満)

Ricardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 8 月に 3 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Estimado Ricardo,Muchas gracias por haberse tomado el tiempo para expresar sus comentarios sobre nuestro producto y servicio. La excelente combinación de nuestra marca a escala mundial y la natural hospitalidad peruana nos comprometen a tomar su califiación como una gran oportunidad para revisar algunos temas que nos permita mejorar.Ojalá nos de usted una nueva oportunidad para demostrarle que hemos tomado en cuenta sus amables palabras. Hasta prontoSaludos,JW Marriott Lima

6/10 (普通)

Ricardo

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
2023 年 8 月に 1 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Estimado Ricardo,Su calificaición lo tomamos como una perfecta oportunidad para revisar el detalle en particular que usted amablemente nos hizo llegar a través de la esta plataforma. De nuevo muchas gracias y por favor vuelva pronto!Saludos,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Shiying、Mountain View

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super convenience location, right in front of the water and shopping center. Nice view. The staff are friendly, ready and willing to help. Facility is modern and new.
2023 年 8 月に 2 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 16 日)
Dear Shiying,Thank you very much for your great comments about your experience in our property!! We take pride for the service provided by our staff graciously pointed out by you as exceptional! Rest assured we will publicly recognize their professionalism and warm attitude our customers like you appreciate. The superb location of our hotel makes it for our customers too! They can enjoy much of what Lima has to offer at walking distance. A great and unique feature of the JW Marriott Lima. For your future plans, please do write to me. I will be delighted to be in direct contact with you and take care of all you need for a renewed experience with us! Again, thank you very much!Sincerely,JW Marriott Lima

10/10 (非常に良い)

Stephen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 13 泊滞在
JW Marriott Hotel Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Dear Stephen,Thank you so much for taking the time to share your wonderful comments. We appreciate your comments about our attentive and helpful staff. We really take pride of all our associates.Please do contact me for your next trip to Lima, we will be happy to welcome you back.Sincerely,JW Marriott Hotel Lima

10/10 (非常に良い)

Giovanni

2023 年 6 月に 3 泊滞在
JW Marriott Limaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 6 日)
Estimado Giovanni,Muchas gracias por sus excelentes comentarios y por tomarse el tiempo para compartirlos! Estamos muy agradecidos por la forma maravillosa en que describe nuestro producto y servicio. Esperamos con interés la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo una y otra vez. Saludos,JW Marriott Lima