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アマラ ホテルの口コミ

2.5 out of 5
アマラ ホテル
Avenida La Marina 972 - 976, La Perla, Callao

口コミ

6.6
評価 10 - 54 件の口コミ中 12 件が非常に良い" "
評価 8 - 54 件の口コミ中 17 件が良い" "
評価 6 - 54 件の口コミ中 8 件が普通" "
評価 4 - 54 件の口コミ中 5 件が不満" "
評価 2 - 54 件の口コミ中 12 件が非常に不満" "

7.6/10

清潔度

7.8/10

スタッフとサービス

5.6/10

設備とサービス

6.8/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Carlos Manuel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien
2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

juan

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Buena atención desde el desayuno, buen servicio de limpieza
2024 年 2 月に 12 泊滞在

8/10 (良い)

juan

Todo bien. Bien trato del personal
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Luis Enrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Diana

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Definitivamente no es un lugar apropiado para hospedarse con niños, mi esposo se hospedó con mi hijo de 9 años y toda la noche se escuchaba a las personas teniendo realciones xexuales. Tubieron que dejar el "hotel" al dia siguiente. Expedia deberia de sacar este supuesto "hotel" de la categoria de hoteles. Fuera de eso las toallas percudidas el lugar demasiado pequeño casi no se podia caminar. Terrible el lugar.
2023 年 10 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Mariette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Internet was not working and we hear the planes extremely well.
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Raul

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Confortable
Bien, fuen descanso placentero
2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hugo Enrique

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

André

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Relativamente bom
Hotel bom, com café da manhã razoável, mas fiquei decepcionado porque não tinha Wi-Fi, o chuveiro esquenta tanto que se queima todo para tomar banho.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ernesto

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス
The hotel looked a bit old, smelled of humid and the WC leaked. It's still a good cost-benefit choice, and the staff was pretty accommodating.
2022 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Gordon

良かった点 : 客室の快適度
Building and road are being worked on. Okay for the price in this area. Entire area is undergoing improvements for tourists. Worth returning when work is done.
2022 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Carlos、Uspantan

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度
No me gusto el ambiente, ni las instalaciones ni el servicio
2022 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Almendra

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dirk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Sauberes Hotel in Flughafennähe
Das Zimmer war sauber, mit Teppichfilzboden und weil es nicht zur Strasse lag, sogar sehr ruhig. Der rabattierte Preis von umgerechnet 33 EUR für 2 Personen war angemessen, mehr sollte man dafür auch nicht bezahlen. Das im Preis enthaltende Frühstück war basic, etwas Kaffee, Saft Omelett/Rührei mit Schinken und 4 Brötchen. Buffet gab es nicht (wohl wegen noch geltender Pandemievorschriften). Shoppingmall/Boulevard Plaza San Miguel mit etlichen Restaurants für wenige Soles direkt mit dem Bus in 10 Minuten zu erreichen.
2022 年 4 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

I couldn’t do my checkin at Amara Hotel due to necessity of a letter provided by my aircraft. Unfortunately
2021 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

felipe

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Tem melhores opções..
Hotel antigo..com carpete no chão... cheio forte . acústica horrível ... café simples..o bom é chuveiro e o colchão..
2021 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francisco Antonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ótimo estada em Lima
Muito boa pessoal prestativo e educado.
2021 年 10 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ana

2021 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Pague por expedía y ellos además me cobraron la habitación, al día siguiente me dieron el efectivo pero no me apoyaron y fue todo un trámite a pesar que tenía constancias de pago online
2021 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great hotel with staff and comfort to go along with.
2021 年 5 月に 7 泊滞在
Juana CNからの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 1 日)
Dear guest, Thank you for your comments!

8/10 (良い)

Mario

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 12 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 清潔度
The staff and breakfast were nice. It is also close to the airport. But it is a bad place to rest. I could listen to new guests coming really late at night and I also could hear the ring bell, though, I was on the 5th floor. The structure of the hotel is not designed to refrain noise from the walls. I could hear the tv in the other rooms. Also, the room had this weird aroma which was the mixture of spray trying to remove cigar smoke.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
JUANACN からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 3 日)
Estimado huésped, Le agradecemos sus comentarios, los enviaremos a la administración para que puedan tomar las medidas necesarias. Atentamente Juana Cardenas

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Luis

良かった点 : 清潔度
2019 年 9 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月に 21 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Should actualize the photos in the web. This is a one star hotel.
2019 年 7 月に 21 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Unsafe site, small rooms. Please take care of your customers, don’t ever try to sale these place to any human being. Horrible place to spend your vacations.
2019 年 7 月に 21 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 2 泊滞在
Juanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 4 日)
Estimado huésped, Gracias por el tiempo que ha tomado en dejar su valoración del hotel.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

I did not like the the area ig is a modest hotel,prrsonnel very friendly.
2019 年 5 月に 1 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 31 日)
Dear guest, Thank you for your time. We hope to attend you again. Best regards

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I had been ripped off. I paid way to much money for the poor quality of the room. Corina
2019 年 3 月に 1 泊滞在
juanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Estimada huésped. Gracias por sus comentarios. Lamentamos su malestar, esperamos mejorar para poder satisfacer sus necesidades.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2019 年 4 月 4 日)
Dear guest, Thank you for your review.

6/10 (普通)

Rafael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Rooms are not sound proof, hotel location is over a busy street and is noisy. Nothing interesting around the hotel. We used just for the convenience distance from/to airport and the price was fair.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Juana CN からの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 23 日)
Estimado Rafael Le agradecemos por el tiempo brindado para dejar sus comentarios. Esperamos atenderlo nuevamente. Atentamente Juana Cardenas

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was hot. That was a small fan only on the wall
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 21 日)
Estimado huesped Agradecemos sus comentarios, los haremos llegar a la administración. Atentamente Juana Cardenas

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
We arrived at the Amara at 1 am. We were tired and ready for rest. Our room was ok. The bed was not comfortable and the shower was difficult to get to the correct temperature. The staff was helpful but seemed confused about whether I had prepaid. If we come to Lima again we will pay a bit more and stay closer to the airport.
2019 年 1 月に 1 泊滞在
juanaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 9 日)
Estimado huésped, Lamentamos los incovenientes que tuvo durante su estancia. Enviaremos sus comentarios a la administración con el fin de mejorar y brindar un mejor servicio. Atentamente Juana Cardenas

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Vety clean, nice room at a competitve rate. Good cooks. Nice breakfast.
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 18 日)
Estimado huésped. Le agradecemos sus comentarios, esperamos atenderlo nuevamente. Atentamente, Juana Cardenas

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Very clean, very nice room. Good cooks, good menu. Enjoyed our stay.
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 18 日)
Estimado huésped. Le agradecemos sus comentarios, esperamos atenderlo nuevamente, Atentamente, Juana Cardenas

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un hotel que se preocupan por atender bien al usuario
2018 年 11 月に 8 泊滞在
Juana CN からの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 20 日)
Estimado huésped, Le agradecemos sus comentarios. Esperamos atenderlo nuevamente. Atentamente Juana Cardenas

10/10 (非常に良い)

Ivette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amara Hotel Is aewsome
Very Good
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Juanaからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 17 日)
Estimada Ivette, Le agradecemos sus comentarios. Esperamos atenderla nuevamente. Atentamente Juana Cardenas

2/10 (非常に不満)

Edgar

良かった点 : スタッフとサービス
Sorry to say, but it smell horrible, damp, wet.
I have to be truthful, the rooms smelled horrible, damp, wet, it was a bad odor, and the internet was very low class.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 20 日)
Dear Edgar From the Amara Hotel we would like to thank you for taking the time to comment on your experience on this page. We regret that we have not been able to give that quality service that deserves so much. We are trying to improve to give a better service to our guests. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the near future. Best regards, Juana Cardenas AMARA HOTEL

8/10 (良い)

Aline

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Hotel para pernoitar
Hotel próximo ao aeroporto de Lima, instalações simples, atendimento bom, quarto barulhento. Não tomamos café da manhã.
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 2 日)
DEAR GUEST, WE APPRECIATE YOUR COMMENTS, WE WILL TRY TO IMPROVE TO PROVIDE YOU A BETTER SERVICE. BEST REGARDS

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
They provided us a room upgrade at no extra charge. Amazing staff. Would recommend to anyone. Breakfast was above and beyond what was expected.
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
Dear guest, We thank you for the time it has taken to leave your comment on this web page. We hope to serve you again. Sincerely, Juana Cardenas

6/10 (普通)

Sara

気になった点 : 施設のコンディションと設備
The cost per night should reflect quality.
The place looked old and dirty. The aérea did not inspire safety. The restaurant’s service was polite , but too slow. The bathroom needs to be updated. They did not offfer enough toiletries. I strongly suggest repairs or lower their nightly stay to 50 %. This way disappointment willl be reduced to a minimum.
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 16 日)
Estimada Sara, Le agradecemos haberse tomado el tiempo de comentar en esta página. Lamentamos los incovenientes ocurridos durante su estancia. Enviaremos sus comentarios a la administración para poder mejorar nuestro servicio e instalaciones. Esperamos atenderla nuevamente. Atentamente, Juana Cardenas Amara Hotel

8/10 (良い)

Fernanda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 12 日)
Estimada huésped, De parte del Amara Hotel queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo de comentar su experiencia en esta página. Fue un gusto haberlo recibido como huésped. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente. Saludos cordiales, Juana Cárdenas AMARA HOTEL

8/10 (良い)

Cherrabe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
buen hotel para estadia de negocios
buena
Juana Cárdenasからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 12 日)
Estimado huésped, De parte del Amara Hotel queremos agradecerle que se haya tomado el tiempo de comentar su experiencia en esta página. Fue un gusto haberlo recibido como huésped. Esperamos que nos brinde la oportunidad de atenderle nuevamente. Saludos cordiales, Juana Cárdenas AMARA HOTEL

4/10 (不満)

Loralee

気になった点 : 清潔度、客室の快適度
Sheets were stained. Shower and sink drain were slow. One wall is all windows with only shears so very bright in the room. Wifi did not work. No breakfast. Front desk clerk friendly and spoke English.
2018 年 3 月に 1 泊滞在
Juana Cardenasからの返信 (投稿日 : 2018 年 4 月 16 日)
Dear guest, Thank for your feedback. We are going to inform this to administration. Best regards

2/10 (非常に不満)

laurent

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
A éviter, bruyant
A éviter. Réservé pour proximité avec aéroport. Finalement pas si près et taxi pas beaucoup moins cher que pour le centre. Chambre avec grande fenêtre donnant sur le patio central éclairé toute la nuit protégée par un rideau fermant mal, donc pas d'obscurité suffisante, du bruit +++ (alarmes de voiture, sonnette de hotel, voitures, avions, télés des autres chambres), propreté douteuse. Selon moi à éviter
2018 年 1 月に 1 泊滞在
juanaからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 24 日)
Dear Laurent, From the Amara Hotel we would like to thank you for taking the time to comment on your experience on this page. We regret that we have not been able to give that quality service that deserves so much. We are trying to improve to give a better service to our guests. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the near future, Best regards, Juana Cardenas AMARA HOTEL

10/10 (非常に良い)

Romildo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Recomendo o Hotela todos.
Excelente Hotel. Atendimento ótimo. Quarto super confortável. Adorei o Café da manhã. Uma dica: peça táxi na recepção do hotel, super barato andar de táxi em Lima (indico o Pepe - super educado e alegre - irá levá-lo a todos os lugares). Espero voltar um dia.
2018 年 1 月に 2 泊滞在
JUANACNからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 14 日)
Dear Romildo, From the Amara Hotel we would like to thank you for taking the time to comment on your experience on this page. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the near future. Best regards, Juana Cardenas AMARA HOTEL

2/10 (非常に不満)

Gilberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Uma noite sem dormir. Péssimo
Os quartos do sétimo piso não poderiam ser ocupados. Há um motor extremamente barulhento que torna absolutamente impossível dormir. A cama é Boa, mas isto de nada adianta. Também não há como usar o chuveiro, pois as opções são aguas gelada ou fervendo, sem meio termo. O staff é gentil e guardaram nossas malas sem percalços.
2017 年 12 月に 1 泊滞在
JUANACNからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 14 日)
Dear Gilberto, From the Amara Hotel we would like to thank you for taking the time to comment on your experience on this page. We regret that we have not been able to give that quality service that deserves so much. We are trying to improve to give a better service to our guests. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the near future, Best regards, Juana Cardenas AMARA HOTEL

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Stay away!
Located on a very busy street, lots of noise in the hotel, the elevator usage and people either staying or serving in the hotel seemed to just make a ton of noise all through till 2 am. Could barely sleep. The AC/fan did not work. No hot water in the basin.
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Dear Guest, From the Amara Hotel we would like to thank you for taking the time to comment on your experience on this page. We regret that we have not been able to give that quality service that deserves so much. We are trying to improve to give a better service to our guests. We hope you will give us the opportunity to serve you again in the near future, Best regards, Juana Cardenas AMARA HOTEL