Der Check-In wurde für eines unserer Zimmer um 30 min nach hinten verschoben.
Nach 30 min war es noch immer nicht fertig und wir mussten nochmals 15min warten.
Wäre schön gewesen wenn man um die Zeit zu überbrücken zu einem Gratis Drink an der Hotelbar eingeladen worden wäre.
Die Balkon Schiebetüren lassen sehr viel Straßenlärm durch. Schade denn die Zimmer sind ja angeblich Schallgedämmt.
Es lag keinerlei Infomaterial über das Hotel (WiFi/Safe) oder über Lignano (Lunapark etc.) im Zimmer.
Deutsche TV-Sender gabs nur 2-3. Die TV Fernbedienung war auch sehr ekelig.
Unser Reisedatum wurde vom Hotel eine Woche vor Reiseantritt verschoben. (Statt 5.8.-7.8. auf 7.8.-9.8.)
Die einzige Info dazu war eine Email von Expedia.
Kein Anruf vom Hotel ob das Datum OK ist, keine Erklärung warum... gar nichts.
Bei Expedia scheint man auch eine Hotline zu haben die nicht funktioniert und somit habe ich beim Hotel angerufen um zu erfahren warum das Datum geändert wurde.
Die Info war, das Sie bei Expedia Buchungen, umbuchen können und der Grund ist ein Problem mit dem dritten Stock.
Nach dem ich erklärt hatte das ich am 9.8. wieder arbeiten muss wurde ich auf den 6.8. bis 8.8. umgebucht.
Wenn ich meine Mails nicht gelesen hätte, dann wäre ich am 5.8. wohl mit der Familie in Lignano ohne Zimmer dagestanden.
Finde diese Vorgehensweise unakzeptabel.
Der Aufenthalt und die Zimmer waren OK, aber das Preis Leistungsverhältnis passt nicht.
Hotelbar und Pool waren super. Parkplatz war überdacht.
Markus
2021 年 8 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2021 年 8 月 18 日
良かった点 : スタッフとサービス
宿泊されたお客様
2021 年 8 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
グループ旅行
2021 年 8 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Das Hotel ist neu renoviert. Das Bad klein, aber sauber, sogar mit Glasduschwand, kein Vorhang! Die Betten sehr gut. Das Personal sehr freundlich, sowohl an der Rezeption als auch beim Frühstück. Sehr gutes Frühstücksbuffet. Die Lage super, in erster Reihe zum Strand.
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Ronald
2021 年 7 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ronald
2021 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2021 年 7 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es waren alle sehr, sehr freundlich und zuvorkommend! Alles Top!
宿泊されたお客様
2021 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Peter
2020 年 9 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Gerne wieder
Peter
2020 年 8 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Chris、Wien
家族旅行
2020 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Naja, von einem 4* Hotel würde ich mir mehr erwarten. Fehlende WC Papier, defekter WC Spülkastentaster, Lamiattboden im Zimmer,
nur 1Schirm und max. 3 Strandliegen für 4 Personensuite. Kinder ab 3 Jahren zählen für
das Hotel als Erwachsen, zahlen wie ein Erwachsener.
Chris
2020 年 8 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Thom、Wien
カップルで旅行
2020 年 8 月 27 日
良かった点 : 設備とサービス
Preis Leistung sehr schlecht. Es gibt bessere Hotels um 200 die Nacht.