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ホリデイ イン エクスプレス ホテル & スイーツ レキシントン ダウンタウン IHG ホテルの口コミ

2.5 out of 5
ホリデイ イン エクスプレス ホテル & スイーツ レキシントン ダウンタウン IHG ホテル
1000 Export St, Lexington, KY

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 530 件が非常に良い" "
評価 8 - 1000 件の口コミ中 299 件が良い" "
評価 6 - 1000 件の口コミ中 97 件が普通" "
評価 4 - 1000 件の口コミ中 48 件が不満" "
評価 2 - 1000 件の口コミ中 26 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good hotel!
It was very comfortable and staffs members are kind!
2021 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lori

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
While in town to visit a relative in the hospital, we found that this hotel was convenient to the vicinity of the hospital. It was very clean, quiet, and the room was spacious. The staff was all very courteous and pleasant.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gina

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was perfect for visiting the Rupp theater.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wayne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

dawn

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was excellent and convenient to where we needed to be the next morning. When i mentioned that we had to be at the hospital the next morning the nice girl at the desk gave us the hospital discount.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

GRETCHEN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Rachel greeted us warmly. Literally with warm cookies!! We were able to check in early which was a godsend. Lovely.
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tonya、mt washington

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was very clean and staff was inviting
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haleigh

良かった点 : 設備とサービス
we arrived early and were able to check in! very nice hotel and nice staff.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Caroline R

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
It was cleaner than I anticipated and the rooms were larger than expected. Some other guests were noisy after quiet hours started, but they quieted down eventually.
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cindi

2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

William

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michelle

2024 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elizabeth

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very soft sheets and comfortable bed. Got a great night’s sleep.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice
Friendly staff and room’s clean
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kenneth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb
Second time staying here, wonderful hotel, easy check in.
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Whitney

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Karyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Clean, comfortable, close to UK
We were in town for a visit to UK and were able to rest up here. The hotel is very near campus, would have been walkable in nicer weather. It was a quiet, clean and comfortable stay. The free breakfast and fitness center were appreciated.
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adam

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice and clean, friendly staff
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Family visit
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very clean and staff was super friendly and welcoming.
2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
N/A
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Megan、North Vernon

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our check in was a breeze. We were greeted with a smile. You could tell she was prepared and ready for our arrival! Great customer service all around!
2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Alexandra

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hotel was very clean. My car was vandalized in the parking lot and they had no cameras located anywhere outside. Front desk was very helpful with the situation called police for me and gave me supplies to get home with. Overall clean hotel and great staff but would definitely recommend cameras or security for the area.

2/10 (非常に不満)

Dale

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Milton

It is very very close to downtown, for a very good price
2024 年 1 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jill M

出張, 家族旅行
2024 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Terry

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Brooke

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good stay
The hotel is very nice, but the walls are thin.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ashley

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ronnie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Rooms were clean and everyone was very friendly.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Chris

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dick

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Would like to thank the receptionist for helping with the sign up to the rewards program and the free upgrade to our room. And also because we had 2 reservations that she was able to keep us in the same room for our full stay.
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not too shabby
Overall, good hotel and stay. My wife was not overly pleased with the comfort of our king sized bed but we have had worse. Could have been cleaner but also could have been much worse. 8/10
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bobby

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice Motel. Close to everything..
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dennis

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Super clean, great breakfast, helpful staff
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phillip

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Darcey

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Enjoy our stay. Staff was very helpful and room was very clean. Would stay there again.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leigh

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Very nice and helpful staff.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Francis

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is in prime location for walking to events down town. I parked my truck on Friday and was able to walk to dinner, the football game on Saturday, and then breakfast at First Watch on Sunday. I will definitely stay here again next football season. There is also a good availability of Ubers in the area that stay out late.
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Celia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice stay
2023 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Leslie

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sandra

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Front desk clerk unkempt. No TV at all. Very boring experience. Found clump of fiber in bed with what appears to be a dead baby roach or bed bug imbedded in this clump of fibers. Bathroom floors grody, filthy with ground in dirt/hairs. I have photos of this. Won’t rest well for fear of bugs.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Nicholas

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス
No one to greet us at front desk, had to ring a bell. Then someone game out of backroom, hurried us to get our room , then back in their back room. Breakfast was told it was at 6 am, didnt open until 645am. Had to leave when she was trying to get things out due to a meeting at 7am.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tonia、Gate City

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access to everything we were there to do. Great staff. Very polite.
2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

nathan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was enjoyable stay
2023 年 10 月に 2 泊滞在