ホテル & アジアスパレオーベンの口コミ

サウナ、スチームサウナ、ボディトリートメント、アロマテラピー、フェイシャルトリートメント、リフレクソロジー

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ホテル & アジアスパレオーベンの口コミ

ホテル & アジアスパレオーベン

In Der Au 1/3, Leoben, Styria

8.4

とても良い

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2019 年 10 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

シャワーのお湯の量が少なく、気持ちよくシャワーが出来なかった。

2019 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi

2018 年 10 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

山の中のリゾートホテル

快適なホテルです。駅からも近く、レストランや街の中心へも数分で行くことが出来ます。駅や街から一段低いところにありますが、アプローチは緩やかです。

2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Irene-Elisabeth

2024 年 4 月 24 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Mark

カップルで旅行

2024 年 4 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location, comfortable, but a little noisy at night as our room was above the bar area

2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sejla

2024 年 2 月 20 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Ich würde jedem empfehlen das Hotel direkt über die Hotelseite zu buchen. Grund dafür ist, wenn man das Hotel über externe Seiten bucht, dann zahlt man für den Spa-Bereich pro Kopf und Tag € 16,00, wenn man vor Check-In und nach Check-Out den Wellnessbereich nutzen möchte. Trotz Rabattcode auf der Expedia-Seite haben wir dazu bezahlt. Hätten wir direkt über das Hotel gebucht, dann wäre uns das erspart geblieben.

2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabine

2024 年 1 月 29 日

2024 年 1 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Sabine

カップルで旅行

2024 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rozanne

2023 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Great location!

2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2023 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rebecca

2023 年 10 月 15 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Herwig

2023 年 10 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Immer wieder eine schöne Auszeit

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

roi

家族旅行

2023 年 9 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

verry good

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Très bien. Propre et calme.

2023 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Johannes

カップルで旅行

2023 年 9 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Die Unterkunft ist schön gelegen, die Zimmer sind top eingerichtet und sehr sauber. Der Inkl. Zugang in den ASIA SPA mit abgetrennter Saunalandschaft (>6 Saunen) verschiedene Becken, und einem Wellnessbereich für Familien mit Rutsche Und Kinderbecken usw. ist Top. Das Frühstück ist ok, könnte aber durch einen Service für frische Eierspeisen und einen Kaffeeservice am Tisch noch deutlich aufgewertet werden, deshalb nur 4 Sterne.

2023 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lena

2023 年 8 月 30 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 8 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張

2023 年 7 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A nice surprise

Hotel is located just 7 min walk from both train station and the old centre of Leoben. The check-in was fast, room is spacious and quite with a nice view. It was a pleasant surprise to discover a 50m outside pool and indoor spa facilities (several saunas and air bubble spa pools), all included with your stay. The staff was friendly.

2023 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bettina

2023 年 7 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Sehr gut

2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hrönn

2023 年 7 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Jorun

2023 年 5 月 17 日

2023 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

2023 年 2 月 12 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2023 年 2 月 5 日

気になった点 : スタッフとサービス

Rude Staff, the rest is ok

Before my stay I called to ask if the spa can be used on the day of the checkout. It was confirmed. At the checkout the receptionist was really unfriendly and started to yell at me that we have to pay 17€ per person extra. Also with the half-board you only can consume 35€. Nobody told me that at the check-in. Disappointing.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

2023 年 2 月 5 日

2023 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franz

2023 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

カップルで旅行

2022 年 12 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Die Fassade gehört einmal renoviert und die Fliesen im Durchgang zum Hotel bröckeln schon herunter.

8/10 (良い)

Elisabeth

2022 年 11 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2022 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Susanne

2022 年 11 月 27 日

2022 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

家族旅行

2022 年 10 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Top Hotel mit deutlichen Schwächen beim Personal

Das Hotel ist modern und der Spabereich wirklich top. Das Essen im Restaurant geschmacklich hervorragend. Leider ist das Personal im Restaurant ziemlich planlos . Wir haben 2h45min für das Abendessen gebraucht und die Kellner wussten nicht, ob wir beim Hauptgang oder bei der Nachspeise sind.Wir haben extra schon um 18:00 das Abendessen reserviert, um später noch in die Therme zu gehen. Das ging sich dadurch leider nicht aus. Nur der Kellner an der Bar hatte den Überblick. Bei der Rezeption wurden wir von einem sehr kompetenten und freundlichen Herrn empfangen. Die Dame beim Auschecken war jedoch wieder sehr konfus. Trotz Hinweis,dass wir das Zimmer incl Halbpension bereits bezahlt haben,hat sie mehrmals darauf bestanden, dass wir das Abendessen noch bezahlen müssen. Als sich das schließlich als ihr Fehler herausgestellt hat,war sie nicht besonders höflich. Schade, ein super Hotel aber teilweise unmotiviertrs Personal!

2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Oliver

2022 年 8 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Schönes Hotel, nettes Personal.

Schönes Hotel, sauber, zeitgemäß. Sehr nettes Personal. Wellness Bereich hat nur bis 21uhr offen und man wird bereits um 20:45 hinausgebeten. Sollte für Hotelgäste länger offen haben. Kommt man abends vom wandern, geht man mal essen und dann geht sich kaum ein Wellnessbesuch mehr aus. Essen im Bistro ist nicht besonders.

2022 年 8 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Lukas

2022 年 8 月 8 日

2022 年 8 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Oliver

出張

2022 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

Let down by rude staff and restaurant

As far as the room goes, it was fine, clean, albeit a little basic for this price point. Bed was a little hard and furniture needs updating. Disappointing parking is charged (8 EUR) considering the location and basic rough grass / gravel parking. However, main issue and reason for this poor review is down to the frankly rude and abrupt receptionist when checking out. All down to a dispute over meal charges for supposedly my dinner included room rate. When seated in the restaurant I asked the server if there was a set menu etc. for my dinner included room rate, she wasn't sure but would check. Nearly 20mins later I eventually got an answer that I could order from the set menu or a la carte, surprised I double checked this and she again confirmed whatever the bill amount it would be deducted from my bill at check out. Meal itself was ok if nothing special but the service was incredibly slow for a half empty restaurant. At check out I was then presented the bill for last nights meal, I politely stated my room had dinner included and received a response of 'NO, you must pay'. I then showed my email confirmation with 'dinner included' and ensued a near 20min battle with the receptionist. Who eventually said ok we deducted 35 EUR but you must pay the rest. I told her I'd checked this with the server and round in circles we went. Eventually after a huge amount of frustration she slung my bill at me and said 'ok, goodbye'. Very poor customer service, I won't be staying again!

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Lisa Fritzからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 1 日)

Dear Oliver, thank you for your feedback. Your`re right, the booked rate includes the breakfast buffet as well as our FLEX-half board, which means a credit of € 35,00 per person and day. You can use the credit flexible for all bars and restaurants in our house. Consumptions above those 35 euro credit are charged automatically and need to be paid at the check out. There must have been a misunderstanding at the restaurant, so we did not charge the extra costs. Sorry for that. We hope you enjoyed your stay and would be happy to welcome you again in our hotel. Best regards, your team from Asia Hotel & Spa Leoben

10/10 (非常に良い)

Andreas

ペット同伴の旅行, 家族旅行

2022 年 7 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

One of the nicest places in Leoben. Beautiful grounds and easy access to everything.

2022 年 7 月に 1 泊滞在

Lisa Fritzからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 18 日)

Thank you for your feedback - We are pleased that you enjoyed your stay and would be happy to welcome you in our house soon. Asia Hotel & Spa Leoben

8/10 (良い)

Thomas

出張

2022 年 7 月 5 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Överlag bra

Rent och fint. Restaurangen krävde reservation i förväg även om det var långt ifrån fullt. Maten som serverades var medioker. Fri tillgång till stort poolområde. Spa och bastu endast för vuxna, nakenavdelning.

2022 年 6 月に 4 泊滞在

Lisa Fritzからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 18 日)

Thank you for choosing our Asia Hotel & Spa Leoben for your stay and for your feedback. We would be happy to welcome you again in our property soon. With best regards, Asia Hotel & Spa Leoben

8/10 (良い)

Németh

2022 年 5 月 16 日

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Timo

2022 年 5 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Very nice spa hotel

Nice modern hotel, spacious and clean room, spa access included. Minor issue at room with sliding bathroom door which didn’t slide… Parking in garage under the hotel 10€. Excellent breakfast, good selection of everything, eggs made on request as you wish. Spa is clean, large, good service. If you enjoy sauna, also a nice saunameister experience in the sauna next to the outside pool.

2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Torsten

2022 年 4 月 19 日

2022 年 4 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

David

2022 年 3 月 31 日

2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gary、Redondo Beach

2022 年 3 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Gary、Redondo Beach

出張

2022 年 3 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

On a large park like location with river running by. Easy walk to main square.

2022 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabine

家族旅行

2022 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Alles bestens, Zimmer schön, Essen ausgezeichnet. Spa vor allem im Sauna-Bereich sehr schön, Tochter hat es aber auch im Schwimmbad gut gefallen.

2022 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Wolfgang

カップルで旅行

2021 年 11 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Zimmer und Hotel waren sehr schön aber leider auch hellhörig. Ein ungestörtes Ausschlafen war leider nicht möglich. Das Asia Spa war sensationell gut.

2021 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Roman

2021 年 9 月 24 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Top wie immer :)

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Dominik

2021 年 9 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Ganz ok

Insgesamt ist alles soweit In Ordnung, aber das "wow" fehlt mir. An allen möglichen Kleinigkeiten könnte man ohne großem Aufwand und wenn man mit offenen Augen durch das Haus geht arbeiten (ausgefallene und flackernde Lampen im dunklen Verbindungstunnel zwischen Hotel und Therme als konkretes Beispiel, es gäbe einiges mehr).Das Frühstück ist in Ordnung, die Croissants besonders gut, aber auch hier fehlt bei Präsentation und Auswahl das wow. Die Servietten beim Frühstück in größe eines Bierdeckels (das waren die einzigen Servietten) waren hingegen richtig ärgerlich. Das Spa hat auch schon leichten Renovierungsstau, besonders die vergilbten Decken seien erwähnt. Wenn man mit dem Hotel Armband rüber geht muss man am Drehkreuz zum Saunabereich Mehrkosten bestätigen. Im Kleingedruckten Folder vom Check In steht zwar, dass ohnehin keine Mehrkosten anfallen und man das einfach bestätigen muss, die Lösung finde ich trotzdem nicht gut. Man könnte sicher Armbänder so programmieren, dass der Saunabereich inkludiert ist und das Drehkreuz öffnet ohne die (falsche) Information anzuzeigen. Besonders zu dem doch recht hohen Preis der dafür aufegrufen hätte ich mir mehr Perfektion und wow erwartet, ich wird würde das Hotel daher nicht wieder buchen.

2021 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Geza

カップルで旅行

2021 年 9 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Tolle Anlage und freundliches Personal. Nur, dass während des Aufenthaltes eine Hochzeit stattgefunden hat war störend. Preise für Getränke und Speisen teilweise ziemlich überzogen.

2021 年 9 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2021 年 6 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月 29 日

2020 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Carmen、Burgenland

カップルで旅行

2020 年 10 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Wirklich zu empfehlen hatten ein wunderschönes Wochenende

2020 年 10 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

2020 年 10 月 19 日

2020 年 10 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 9 月 5 日

2020 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 8 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 7 月に 1 泊滞在

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