Lorsque l'on paie une chambre comprenant un accès au spa (limité 1h/j malgré ce que veut laisser croire l'annonce), la moindre des choses lorsque le spa est inutilisable serait de rembourser la valeur de cette prestation, surtout lorsque la direction traite cette requête au bout d'une semaine après l'incident et malgré 57 minutes passées au téléphone à lutter contre la mauvaise foi de la direction.
Kévin
2023 年 4 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ron
2023 年 2 月 11 日
This property is in France, we are at St Maarten in the Caribbean we were not coming to France. I specifically wanted st Maarten in the Caribbean. Please refund my payment
Ron
2023 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Neil
2022 年 8 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Neil
2022 年 8 月に 6 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Emmanuel
家族旅行
2022 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait
Hôtel parfait pour un week end en famille. Merci !
Emmanuel
2022 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anna
2022 年 2 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Anna
2022 年 2 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Diane
家族旅行
2021 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Super séjour à l'île de ré
Staff tres gentils, des dames de chambre aux réceptionnistes tout le monde a été super serviable. Chambre spacieuse, petit déjeuner très bon je recommande cet hôtel fortement