10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様家族旅行2020 年 8 月 22 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高の眺めスイートルームに泊まりました。 バルコニーからの眺めが最高です。 駅からも近く、観光にも非常に便利な立地です。 もちろん、サービスや清潔感も完璧です!宿泊されたお客様2020 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)sheep、日本2019 年 7 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備落ち着いた環境により、静かに滞在できました。また、テラスでの夕食は、景色が良いため最高です。客室のデザインも良く、個人でミューレンを中心にゆっくり滞在する場合は、とても良いホテルだと思います。sheep2019 年 7 月に 5 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 8 月に 2 泊滞在0
10/10 (非常に良い)Swiss、Japan2016 年 9 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度アイガー、メンヒ、ユングフラウの3峰が正面に見える。従業員の方に日々の観光にあたり、的確なアドバイスをして頂き、快適に過ごせました。また、観光地やハイキングコースへのアクセスが良く、スムースに移動できました。Swiss0
10/10 (非常に良い)sakura、東京2015 年 8 月 27 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度絶景ですバルコニーからの景色を目当てに泊まりましたが、素晴らしかったです。部屋は料金の割に狭いですが、、機能的で清潔でした。ホテルの方たちも親切で、フロントでトレッキングポール、手袋など山歩き用具を借りられたのも良かったです。sakura2
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 7 月 17 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ゆっくりと滞在したい方に最高レベルのお勧めです。ミューレンの駅前にある老舗ホテルです。よく整えられた部屋や部屋からの眺めの良さに先ず感動。親切で人懐っこいオーナーとスタッフの方々のお陰で充実した楽しい滞在でした。今回はハーフボードにして、朝食と夕食をホテルで頂いたのですが、とに角美味しかったです。ゆっくりと滞在したい方に是非お勧めしたいです。宿泊されたお客様1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2014 年 10 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良いホテルです。前評判通りの落ち着いた良いホテルでした。ただ、書き物机の証明が少し暗いことと、朝食バイキングの時に無くなった料理の補充がされていないのが気になりました。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Kaz、京都2014 年 8 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度とても素晴らしい予約した翌日ホテルから直接メールが届いたことにまず感心しました。家族経営とのことで、どのスタッフもあたたかい感じです。部屋はベッドルームとリビングに分かれていてゆっくりできます。残念ながら反対側の部屋だったのですが、正面側を予約するとユングフラウを真正面にみることができます。この点、予約時に確認できれば良かったのになあと思いました。レストランは夕食を取った場所も、朝食に使った場所も山が正面で素晴らしい風景です。特に日がくれていくユングフラウを見ながら食べる夕食は最高でした。レストランのレベルも高いです。チェックインのときにレストランの日本語メニューを配ってくれます。駅正面にあり、階段を上るのが大変でしたが、あとで、同経営の別棟がスロープになっていることを知りました。その表示がなかったのが残念。Kaz1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2014 年 7 月 21 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ミューレンBLM駅前、アイガー・メンヒ・ユングフラウがホテルの前に見えるスタッフはフレンドリーだった。 マウントビューを予約していないのにグレードアップしてもらえた。 駅を降りてしばらくすると連絡もしていないのに迎えてくれ、スーツケースを運んでくれた。帰りも駅までスーツケースを運んでくれた。 朝食は種類も多く窓からは山々が見え、朝から気分良く食べられた。 部屋には紅茶・コーヒーはなく、もちろんコーヒーメーカー・ポットもなかった。スイスには、それらがあるホテルもあるので少し残念。 宿泊されたお客様1
8/10 (良い)TOM2014 年 7 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅が目の前でアクセスが良く、大きな荷物も運んでいただけます!初めてのベルナーオーバーラント滞在でしたので、グリンデルワルド等、もっとメジャーな宿泊地にするかどうかを最後まで悩みましたがこちらのホテルを選んで良かったと思っています。ホテルはミューレン駅の目の前でアクセスは抜群。ホテルの玄関までは階段ですが、心配した荷物もホテルのスタッフが毎ロープーウェイ到着時間ごとに駅までお迎えに出ていらっしゃるようで、すぐに声を掛けていただけました。他のホテルは駅で電話を掛け迎えに来てもらうといったシステムが一般的ですので、これは特筆すべきサービスだと思います。TOM1