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ラスベガス ヒルトン アット リゾーツ ワールドの口コミ

4.5 out of 5
ラスベガス ヒルトン アット リゾーツ ワールド
999 Resorts World Avenue, Las Vegas, NV

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 10864 件の口コミ中 6639 件が非常に良い" "
評価 8 - 10864 件の口コミ中 2053 件が良い" "
評価 6 - 10864 件の口コミ中 967 件が普通" "
評価 4 - 10864 件の口コミ中 578 件が不満" "
評価 2 - 10864 件の口コミ中 627 件が非常に不満" "

9.2/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Shumpei、Kashiwashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Thank you for the 5 out of 5 rating. It would be our honor to have you visit us again soon.

4/10 (不満)

Toshimichi、Yokohama

良かった点 : 施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Thank you for your recent visit to Resorts World Las Vegas. Please accept our sincere apologies for not meeting your expectations. It is our sincere hope that you will give us another chance to exceed your expectations on a future visit.

8/10 (良い)

Masayoshi

2023 年 10 月に 1 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 26 日)
Its our greatest pleasure to have had the opportunity to be your host during your visit to Las Vegas. We would be sincerely happy to welcome you back soon.

6/10 (普通)

ERIKO

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 18 日)
Thank you for leaving us a rating. We appreciate you taking the time to leave your experience.

6/10 (普通)

YOSHIMASA

2023 年 4 月に 2 泊滞在
Resorts World Las Vegasからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Thank you for your response! Thank you for choosing Resorts World Las Vegas for your stay, we hope to welcome you again.

10/10 (非常に良い)

Toshiaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
部屋はとても綺麗で、設備も新しい。ホテル街の中心地から少し遠いですが、コンベンションセンターに歩いて行けるし、有料ですがコンベンショセンターにラスヴェガスループでも行けるのもいい。

10/10 (非常に良い)

Shumpei、Kashiwashi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ナイトクラブとプールが最高でした
2022 年 9 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

NOBUNORI

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
新しいホテルなので、期待していましたが、ネットの接続に問題が有ったり、朝早くに部屋を出て 午後３：３０過ぎに部屋に戻ると、未だルームの清掃 を始めておらず、フロントに連絡すると係の者を、直ちに送ると言ったが、、、約１時間後にようやく清掃員が来ました。 その他はシャワーしか無く、水圧も弱かった！ 飲食関係は、ステーキハウスやキャビヤ専門店など、 サービスも良く、おいしかったです。
2022 年 9 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RYUNOSUKE

2022 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

HIKARI

2022 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
チャックインアウト　手際悪い そのほかはいい
2022 年 4 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
チェックイン時の対応が遅い、部屋のキーが作動しなく部屋に入れないなと、不便があった。
2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pete

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall, the property is very nice. Everyone we encountered was friendly and very helpful. We would definitely come back.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thai

家族旅行
Get free check in early.
2024 年 4 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAMES WESLEY、Saginaw

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Got upgraded and early check in. The convenience of being able to leave our luggage with bell hops was a big plus.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sheryl Suzan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent customer service and the room was clean and in excellent condition.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Teresa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JAMES

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great rooms great restaurants and Carrie Underwood !!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Royale

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel rooms. Very clean
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tamara

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved everything
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

María del Rosario Gpe

カップルで旅行
Estancia excelente, atención rápida y muy hueva
2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotels is clean, new, in a convenient location without overwhelming strip crowds but still busy. The pool area was really nice. Lots of dining options from fine dining to vegan, quick service and everything in between. We will definitely be back!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diana

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a great stay!
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ann

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff here, my room was very clean. A coffee maker would have been nice.
2024 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Calvin

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Took way to long to check in at front desk
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mitchell、Boise

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Really enjoyed our stay this weekend at RW.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you Mitchell. We're pleased to know your recent stay with us was enjoyable and memorable. It would be a pleasure to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Lana、staten Island

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel👍
2024 年 5 月に 5 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you Lana. Your review is greatly appreciated and we sincerely hope we have many opportunities to welcome you again.

8/10 (良い)

TODD

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice place —- not the Wynn or Encore but very nice The weekend crowd was kids in there 20’s.. they were partying the hall ways every night and allowed to do it.. 4:30 am they were whooping it up.. you would think with all the cameras that security would have cleared the hall ways
2024 年 5 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Oyinda

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I stayed this memorial weekend. It was very packed with college kids. The elevator area was constantly so busy and underwhelming with the kiddos. I know it’s not what the hotel can control. But as a person of color I believe Hilton as a brand can promote welcoming diverse clients. It was weird having bunch of white kiddos stating endlessly at my partner and I. Other than that the cleaning ladies were amazing. The hotel itself is so beautiful and picture worthy. Easy to get a cab and easy to walk to the strip. I loved that it is on the end of the strip, so a lot more peaceful.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for sharing your rating Oyinda. We are sorry to hear that your experience was in anyway uncomfortable. This is certainly not the stay we would hope for our guests and we sincerely hope we can welcome you again in the future.

6/10 (普通)

Jessica

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is beautiful , on the quieter side of the strip and services were friendly. I gave it an average review for a couple reasons. First and for most the casino, very nice casino, BUT, the smoke from cigarettes was overbearing. My husband and I spent about an hour in the casino and my eyes were burning from the smoke. I’m from Colorado and smoking in casinos is only allowed in designated areas. It was sad to see such a beautiful gaming area, common area riddle with the smell of cigarettes. Second, if you are booking with Expedia DO NOT check in with the Hilton rewards app ahead of time, I was charged double over $1200 after I had already paid for my rooms ahead of time because I checked in early. This threw off my trip as I was not expecting to have to dish out another $689 plus $450 in deposit and services fees upon arrival. There is $150 deposit per night per stay and I’ve looked and looked and am unable to find where it says so on Expedias website. The issues was addressed but unfortunately I won’t get my money back for a couple of days. Also make sure to check your receipt before checking out as I was charged 3 extra resort fees, I was able to have it fixed before I left the resort but it’s a good thing to check on before hand. Pool is wonderful, food options are plentiful and if your able and want to have a really amazing steak dinner, try out Carversteak. Juniors is not worth the money.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for detailing your experience Jessica. Your feedback is truly valuable as it is through communications, like yours, that better allow our teams to monitor and improve our services. We hope to only better our guest services. It would be a pleasure to welcome you again in the future for a chance to improve your experience.

10/10 (非常に良い)

Bogdan

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel, enjoyed my stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for sharing your 5-star rating with us. It is a pleasure to know you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again in the future.

10/10 (非常に良い)

Ron

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Everything is ok
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you Ron. We are glad to know you had an enjoyable stay and we hope to welcome you back again in the future.

8/10 (良い)

andy

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you Andy. We're glad to know you found your visit to be enjoyable. It will be a pleasure to welcome you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Ryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 27 日)
Thank you for sharing your 5-star rating Ryan. It is a pleasure to know your stay was enjoyable.

2/10 (非常に不満)

Aliyar、Pittsburg

出張, カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tourble Service
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Jack, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your feedback. We do hope that if your travels bring you back to Las Vegas. You come back and stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Guadalupe

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel to stay in
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Jack, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your kind comments. Please come back again to stay with us.

8/10 (良い)

Laura

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing pools! Self Parking a short hike but we'll spend more time next stay
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you Laura, your review is wonderful and we're glad to know you valued your time at the pools. It will be a pleasure to welcome you again in the future.

10/10 (非常に良い)

Debra

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you for your 5-star rating Debra. We're glad you had a wonderful experience and we hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

H ELIZABETH

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Superb room and pool area !!
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Jack, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your kind comments. We look forward to seeing you again for your next visit.

10/10 (非常に良い)

Sabrina

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wanted to experience this newest resort. Was great, amazing rooms with wonderful pools. Had a great time and loved our room with the amazing strip view and expansive shower. Great place to stay--distant from other places on the strip--but uber made it simple to go anywhere! Loved it...we were actually in the Conrad.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Jack, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Sabrina! Thank you for your kind comments about our resort. We do hop you come back and stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Lauren、charlotte

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you Lauren. We greatly appreciate your 5-star rating.

10/10 (非常に良い)

Kayo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 26 日)
Thank you Kayo. Your 5-star rating is sincerely appreciated. It would be a pleasure to welcome you again in the future.

10/10 (非常に良い)

JESSE

良かった点 : 清潔度
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Jack, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your Five Star Review! Please come back and stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Susan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Large room in Conrad (complimentary upgrade) very comfortable
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Jack, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Susan! Thank you for your Five Star Rating! We hope you come back to stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Leonice

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel and very clean
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Jack, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Leonice, Thank you for your Five Star Rating. We hope you come back to stay with us again soon.

10/10 (非常に良い)

Carlos

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Good
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Henry - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hello Carlos, thank you for taking the time and leaving us with a 5 out 5 rating! We would be sincerely happy to welcome you back soon!

10/10 (非常に良い)

rosalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Upgrades where spectacular with my Expedia Gold membership. Upgraded to premium sweet no questions asked. Offered free parking onsite. Late check out no questions asked. I stay at a lot of hotels and this took the prize
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Henry - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hello Rosalie, thank you for taking the time and leaving us a 5 out 5 rating! We would be honored to welcome you back in the future!

10/10 (非常に良い)

Henrry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Jack, Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 25 日)
Thank you for your Five Star Rating! We hope you come back to stay with us again.

8/10 (良い)

JESSICA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Overall great experience
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Henry - Guest Relationsからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 23 日)
Hello Jessica, thank you for taking the time and leaving us a rating. We would be honored to welcome you back in the future!

10/10 (非常に良い)

Ana

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Kimberlyからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 22 日)
Thank you for sharing your 5-star rating with us. It is wonderful to know you found your stay enjoyable and we would be honored to welcome you again soon.